El documento argumenta que los vendedores deben cambiar su mentalidad de decir "no" a las oportunidades de venta a verlas como "nuevas oportunidades". Explica que decir no cierra posibilidades, mientras que ver cada reto como una nueva oportunidad permite ser más persistente y creativo para encontrar soluciones y cerrar más ventas. Al final, propone reemplazar cada pensamiento de no por uno de nueva oportunidad para cambiar la actitud y percepción de los vendedores.

1. ANDRÉS MAURICIO
VALDERRAMA CASTAÑO
LIDER COMERCIAL

2. De hoy en adelante cada que tengamos un problema vamos a
decir internamente, NO. Cada que una venta se vea difícil o
complicada vamos a pensar, NO. Cada que un cliente
pregunte algo, así no lo tengamos claro, vamos primero a
pensar en, NO. Cuando una venta se dilate y el cliente
necesite ser llamado, visitado o asesorado más allá de lo
normal vamos a decir hacia adentro gritando en silencio,
NO. Cada que una venta no salga, pero en mi ser tengo claro
que debo recabar la información para mi base de datos,
digamos más duro, NO. Cada que un cliente entre en mi
oficina o pase en frente de ella y tenga la oportunidad de
saludarlo y ofrecerle un mundo de oportunidades digamos,
NO.

3. En este momento debes estar pensando, este tipo se
enloqueció, ya no dio más, como es posible que
coloquemos NO, en todas esas frases, si eso me va a
cerrar la posibilidad de ventas. Pues quiero compartir
con ustedes la verdad de como este NO, puede
ayudarnos a cambiar nuestra forma de percibir vivir y
asumir las cosas, y en este caso nuestra actitud hacia
la venta que podemos tener en frente.

4. La forma como percibimos las cosas en la vida, nos
dan herramientas que bien nos pueden favorecer o
nos pueden perjudicar, pero la verdad es que la
decisión de si nos favorece o nos perjudica solo la
tenemos nosotros y se llama “ACTITUD”, y no se trata
de no tenerla pues es claro que si estas leyendo esto
es porque tienes actitud, se trata de como tienes tu
actitud, recuerda, puedo tener un cuchillo, pero si este
no tiene filo difícilmente cortara.

5. Piensa en un niño pequeño, que hacen cuando un
adulto no les da algo que quieren, ….. exacto van en
busca de su otro adulto buscándolo, y si hay más
negativas seguirá buscando hasta lograr llegar a lo que
quiere, a no ser que le hayan enseñado a desistir con
argumentos equívocos, es en este punto donde
debemos aprender a desaprender, a volver a ser niños
e insistir hasta lograr nuestro objetivo, cerrar
satisfactoriamente nuestras ventas, y así cumplir con
tus metas, cada vez con mas consistencia.

6. Es momento de abrir nuestra mente, mirar todo
desde varios ángulos y darnos cuenta de que la vida
en realidad no me da negativas cuando me da un
NO, soy yo sin darme cuenta el que se queda
anquilosado en un escollo imaginario de negación,
lo que la vida en realidad me esta regalando son
NUEVAS OPORTUNIDADES, para hacerlo diferente,
para replantear mi oferta, para buscar mas
necesidades, para llegar al SI que es el objetivo de
todos en todos los ámbitos no solo en el comercial.

7. De hoy en adelante cada que tengamos un problema
vamos a decir internamente, NUEVA OPORTUNIDAD. Cada
que una venta se vea difícil o complicada vamos a pensar,
NUEVA OPORTUNIDAD. Cada que un cliente pregunte algo,
así no lo tengamos claro, vamos primero a pensar en,
NUEVA OPORTUNIDAD. Cuando una venta se dilate y el
cliente necesite ser llamado, visitado o asesorado más allá
de lo normal vamos a decir hacia adentro gritando en
silencio, NUEVA OPORTUNIDAD. cada que una venta no
salga pero en mi ser tengo claro que debo recabar la
información para mi base de datos digamos más duro,
NUEVA OPORTUNIDAD. cada que un cliente entre en mi
oficina o pase en frente de ella y tenga la oportunidad de
saludarlo y ofrecerle un mundo de oportunidades digamos,
NUEVA OPORTUNIDAD.
Como ven; se escucha, se siente y se vive diferente