Uso de las TIC en el Hogar, Ámbito Laboral y Educativo.

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TIC en la vida cotidiana
Las TIC en la casa
Móviles, ordenadores, tabletas y otros dispositivos tecnológicos forman parte de la vida
cotidiana de menores y adolescentes, que han crecido en la era de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC). La última encuesta sobre uso de las TIC por parte de
los menores españoles de entre 10 y 15 años revela que el uso del ordenador e Internet
entre el colectivo es prácticamente universal (94.9% y 95.2%, respectivamente), siendo
cada vez más los que disponen de teléfono móvil propio (69.8%). (Instituto Nacional de
Estadística [INE], 2016)
Aunque por sí solas las TIC no suponen un riesgo, el uso problemático se plantea cuando su
uso casi ininterrumpido impacta negativamente en el desarrollo normal de la vida cotidiana
del adolescente; descuidando las actividades académicas, laborales y/o domésticas por
estar más tiempo en el mundo ‘virtual’ que en el ‘real’.
Estudios previos han identificado las posibles consecuencias que se derivan de un uso
problemático de las TIC: pérdida de tiempo para otras actividades, alteraciones de
conducta, alteraciones en el estado de ánimo, cambios en los ritmos del sueño, pérdida de
control, aislamiento, empobrecimiento de las relaciones sociales, descenso del rendimiento
académico, conflictos familiares, entre otras.
El 87.1% de los jóvenes dispone de un ordenador y el 84.2% de móvil, utilizando ambos
dispositivos tanto en el contexto académico como social. Los jóvenes los utilizan
mayoritariamente en casa (52.36%), la calle (16.25%) y el instituto (13.49%).

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En cuanto a los efectos de un uso problemático de las TIC en el ámbito familiar, se evidencia
el surgimiento de conflictos familiares a causa del uso excesivo y/o por hacer uso de las TIC
mientras se realizan actividades en familia.
Los resultados nos sugieren que los adolescentes son un grupo en el que el uso de las TIC
tiene un elevado riesgo de desencadenar usos problemáticos, aunque no nos permiten
establecer una relación causa-efecto entre hábitos de uso de las TIC y usos problemáticos.
Es necesario insistir en la prevención y la formación de hábitos de buen uso de las TIC,
incluso antes de los 12 años. Padres y educadores deben actuar como guías y orientadores,
fomentando el enfoque de la pedagogía de la coasociación.
Las mujeres tienen mayores posibilidades de utilizar la computadora, el internet y el
teléfono móvil, en comparación con los hombres, lo cual sugiere que ellas hacen uso de
estas tecnologías en sus actividades laboral es. Lo contrario ocurre en el estudio sobre
países latinoamericanos de Gray et al. (2016), quienes señalan que los hombres utilizan
internet en mayor medida que las mujeres, en especial acceden a las redes sociales y
recopilan información política.
En edad las personas ubicadas en el estrato de 19-30 y 31-50 años tienen mayor
probabilidad de usar estas tecnologías, en comparación con las personas mayores a 50
años, hallazgo similar fue encontrado en países de África por Birba y Diagne (2012) y
Grzybowski (2015). Con respecto del tipo de empleo, considerando los trabajadores por
cuenta propia como categoría de referencia, los jornaleros tienen menos posibilidades de
usar este tipo de tecnologías, lo contrario ocurre con las personas que se reconocen como
empresarios o empleadores.
Por otra parte, un mayor número de usuarios (estudiantes) en el hogar aumenta el usode
la computadora e internet. Este mismo efecto fue observado para Paraguay en el trabajo
de Grazzi y Vergara (2012).En el contexto geográfico, residir en zonas rurales reduce la
probabilidad de usar las TIC, lo cual responde a que en la mayoría de los casos son lugares

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aislados, alejados de zonas urbanas y con baja o nula conectividad, evidencia consistente
con la investigación sobre Indonesia de Sujarwoto y Tampubolon (2016).Por último, por
regiones geográficas, considerando la Sur-Sureste como región de referencia, la Noroeste
presenta un mayor uso de las TIC, lo cual hace evidente que en los estados de esta zona del
país se han implementado políticas públicas tendientes a impulsar el uso de TIC.
Notas:***significativos a 1%, **significativos a 5%; *significativos a 10%. La región de referencia es la sur-sureste.
Primero para dar respuesta a la pregunta sobre los factores que determinan el uso y acceso
de las TIC en hogares de México se tiene lo siguiente: la brecha digital se reduce por
mayores niveles de escolaridad, la disponibilidad de habilidades digitales y el ingreso,
mientras que aumenta con la edad (adultos mayores), ocupaciones poco calificadas
(jornaleros y obreros) y ubicación geográfica (región sur-sureste del país). Segundo, ante la
pregunta de sí existe diferencia entre hogares urbanos y rurales los resultados muestran
que los residentes rurales tienen menos posibilidades de acceso y uso de estas tecnologías.
Las TIC en el ámbito educativo
Enriquecer los ambientes de aprendizaje de los estudiantes mediante la incorporación de
tecnologías de información y comunicación requiere que los centros educativos dispongan
de computadoras y conectividad - en cantidad y calidad suficiente - para que docentes y
estudiantes puedan incorporar dichas tecnologías en el proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Se hizo una investigación en Colombia sobre la educación superior donde la incorporación
de las TIC llevo a promover la elaboración de planes estratégicos en dichas instituciones;
Las unidades TIC tienen una gran responsabilidad y, de hecho, son mediadoras claves para
el cambio educativo, por ejemplo, promocionando nuevas prácticas docentes como parte
del desarrollo profesional. Sin embargo, tal actividad de liderazgo implica una tensión
permanente con el personal académico e incluso administrativos. En consecuencia, las
unidades TIC tienen una gran responsabilidad y, de hecho, son mediadoras claves para el
cambio educativo, por ejemplo, promocionando nuevas prácticas docentes como parte del
desarrollo profesional.
consideramos que el liderazgo de las TIC en educación superior debería enfocarse en
diferentes dimensiones aún inexploradas, tales como aspectos culturales e institucionales.

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De hecho, el contexto entendido como situaciones socioculturales, configura de manera
diferente la actividad de liderazgo (Spillane, 2006). En el contexto latinoamericano, donde
este estudio se llevó a cabo, los estudios sobre planes estratégicos en TIC y el liderazgo para
incentivar el cambio educativo deberían considerar estos aspectos para futuros estudios.
En México el uso de las Tic en las universidades ha sido unos de los principales factores de
inducción al cambio y adaptación a las nuevas formas de hacer y de pensar en los distintos
sectores de la sociedad.
La diversidad de formas en que se integren las tic al proceso educativo, así como la
intensidad y frecuencia de sus usos, son los principales factores que pueden determinar las
modificaciones que se logren implementar en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Sangrà
y González (2004: 83-84) hacen una adaptación de Freeman y Capper (1999), señalando
siete principios de incorporación de las tic en la docencia universitaria, de los cuales
mencionaremos los siguientes cuatro: Comunicación; Cooperación; Aprendizaje activo y
Interactividad.
Desarrollo de competencias a partir del uso de las TIC.
Esta rapidez y accesibilidad de la información, que se refleja en los renglones económico,
social y cultural de una gran parte de la Humanidad, ha propiciado la creación de redes
como precursoras de una sociedad globalizada. Por lo tanto, las instituciones educativas
enfrentan un gran reto, que ha orillado a docentes y administrativos a implementar
estrategias para continuar funcionando de una manera adecuada y pertinente. Alonso y
Gallego (1996) describen las siguientes funciones que debe cumplir el profesor de la era
tecnológica:
Favorecer el aprendizaje de los alumnos, como principal objetivo. Utilizar los
recursos psicológicos del aprendizaje.
Estar predispuesto a la innovación.
Poseer una actitud positiva ante la integración de nuevos medios tecnológicos en el
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Integrar los medios tecnológicos en el diseño curricular.
Aplicar los medios de manera didáctica.
Aprovechar el valor de comunicación de los medios para favorecer la transmisión de
la información.
Seleccionar y evaluar recursos tecnológicos.
Barroso (2007) realizó una investigación para analizar cómo inciden las TIC sobre el
desarrollo de las siguientes competencias para el estudio en un programa de postgrado:
Búsqueda de información
Asimilación y retención de la información
Organizativas

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Habilidades inventivas y creativas
Analíticas Para la toma de decisiones
Sociales
Metacognitivas y autorreguladoras
Las TIC en el ámbito laboral
Esta rapidez y accesibilidad de la información, que se refleja en los renglones económico,
social y cultural de una gran parte de la Humanidad, ha propiciado la creación de redes
como precursoras de una sociedad globalizada. Así las cosas, en el ámbito laboral las
necesidades se han modificado drásticamente y las demandas hacia los trabajadores
aumentan. Un trabajador cualificado ya no es aquel que se ha desempeñado por varios años
en un mismo puesto y conoce todo lo referente a su área. Ahora se espera contar con un
personal flexible y capaz de adaptarse a las condiciones cambiantes de la empresa, que
cuente con los conocimientos básicos pero asimismo con apertura para aprender de
manera continua otros temas, cuando se necesiten.
Los avances tecnológicos han permeado en la actualidad las diferentes áreas de las
empresas, llevándolas a implementar diferentes estrategias y mecanismos de adaptación
frente a los mismos, es por ello, que aparecen nuevas formas de trabajo , que no implican
la presencia en el lugar de trabajo con un horario rígido; es en el contexto del mundo
dinamizado por la tecnología, de la generación de los millennials en el que han adquirido
nuevos valores de vida y con ello nuevos hábitos de trabajo, donde aparecen las tendencias
como el freelance y el teletrabajo que implican otra manera de relacionarse con la empresa.
El freelance se caracteriza por ser un trabajo en el cual el empleado realiza su actividad de
forma autónoma, o sea, el trabajador ofrece los servicios de su profesión a terceros los
cuales se denominan sus clientes; tienen toda la libertad de organizar sus horarios y cobran
por trabajo realizado, volumen o resultados. Los freelance van de la mano con la era de la
información ya que estos pueden ofrecer sus servicios a cualquier persona o empresa sin
importar el país en el que se encuentren (Gerencie.com, 2017).
Desde la antigüedad la palabra freelance es conocida para darle nombre a los mercenarios,
los cuales no tenían jefes ni una responsabilidad determinada. Actualmente este término
es utilizado para describir a personas autónomas o independientes laboralmente.
Para los freelancers el ser asalariado no es primordial, las personas que trabajan como tal
prefieren una vida más emocionante con retos y no desea estar a lo largo del día en una
oficina, sus intereses van mucho más allá de tener un salario estable. El trabajar como

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freelancer genera una motivación interna a una necesidad de autodeterminación,
competencia y pertenencia (Médor, 2016).
Además, “Freelenacer.com” cuenta con más de 1,5 millones de usuarios ubicados en
América Latina, siendo Brasil, México, Argentina y Colombia los países en los que tiene
mayor penetración; mientras que India y Estados Unidos son los principales mercados de la
empresa.
El workshifting o teletrabajo es un factor importante ya que este determinó que los
profesionales freelance puedan trabajar desde cualquier lugar, actualmente y para el futuro
las empresas están implementando esta modalidad para sus empleados, es decir, algunos
empleados tienen la posibilidad de trabajar de manera independiente fuera de su oficina.
El teletrabajo aparece en el contexto de la era de la globalización, impulsado por las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC); su mayor fuerza se ha consolidado
con la generación de los Millenials, esa generación que se hizo adulta con la llegada del
nuevo milenio y han incorporado la tecnología en toda su vida cotidiana. visto así, el
teletrabajo aparece para transformar las relaciones laborales tradicionales.
A primera impresión, el teletrabajo aparece como una excelente opción para las empresas
que quieren ahorrar recursos e implementar nuevas formas de trabajo. En Europa, Asia y
Norteamérica ya se ha consolidado como una gran opción para aumentar la productividad,
ahorrar recursos, contribuir al mejoramiento de la movilidad de la ciudad y en el cuidado
del medio ambiente. En América Latina, esta modalidad apenas está tomando fuerza siendo
Argentina, Brasil, Chile y México, los países latinoamericanos en los que más se viene
desarrollando; mientras que en Colombia, según cifras del Ministerio de las TIC, el número
de empresas que han adoptado el teletrabajo asciende a unas 10.700, impactando a más
de 92.000 personas (Dinero, 2017).
Entre los efectos positivos del teletrabajo aparecen altos beneficios tales como la reducción
de costos en adecuación de la infraestructura y utensilios mobiliarios, servicios públicos
(gastos fijos), y un ahorro de dinero en los empleados ya que dejan de gastar en asuntos
como transporte (sea público o particular), dotación de ropa y alimentación por fuera de la
residencia; se conserva el equipo de trabajo ya que la reducción, recortes y rotación del
personal decrece y aumenta la productividad ya que las obligaciones asignadas a cada
persona generan responsabilidad y compromiso en un tiempo establecido para el desarrollo
de estas funciones.