Para muchas personas Google Analytics tiene pinta de un monstruo de mil cabezas al que no se sabe como dominar. Es verdad que es una herramienta sofisticada, pero no es para nada una herramienta a la que haya que tenerle miedo. Google Analytics como se ha dicho muchas veces, es como una brújula guía para cualquier negocio con presencia en Internet, por la cantidad y tipo de información que ofrece. Para cualquier emprendedor que desee entender a fondo hacia donde va su empresa o su proyecto, es vital saber como empezar con Google Analytics, y sobre todo conocer su funcionamiento.

1. www.meryelvis.com
Cómo Instalarla y Cómo Entender los Datos sobre tu Negocio

2. www.meryelvis.com
Para muchas personas Google Analytics tiene pinta de un
monstruo de mil cabezas al que no se sabe cómo dominar. Es
verdad que es una herramienta sofisticada, pero no es para nada
una herramienta a la que haya que tenerle miedo.
Google Analytics como se ha dicho muchas veces, es como una
brújula guía para cualquier negocio con presencia en Internet, por
la cantidad y tipo de información que ofrece.
Para cualquier emprendedor que desee entender a fondo hacia
dónde va su empresa o su proyecto, es vital saber cómo empezar
con Google Analytics, y sobre todo conocer su funcionamiento.

3. www.meryelvis.com
Así que en esta ocasión, he invitado a Yoshio Casas para que nos
comparta la Guía de Google Analytics en los términos más
sencillos y ejemplificados posibles.
Es un tutorial completo de cómo hacer la instalación, cómo saber
de dónde viene el tráfico a nuestro sitio web, cómo hacer distintos
informe, qué datos son los más importantes, entre otros puntos.
Estoy segura que te será de mucha utilidad y te aclarará muchas
dudas para que empieces a utilizarlo ¡de inmediato!.

4. www.meryelvis.com
Guía de Google Analytics Para Dummies
Si no sabes qué es Google Analytics, o ya lo instalaste pero nunca revisas tus estadísticas, entonces
este post es para ti. En este artículo vamos a darle un vistazo a Google Analytics desde el punto de
vista de un novato; aprenderás por qué lo necesitas, cómo obtenerlo, cómo usarlo y te daré algunas
soluciones alternativas a problemas comunes.
¿Por qué Todos los Webmasters Necesitan Google Analytics?
• ¿Tienes un blog o un sitio web fijo? Si tu respuesta es sí, entonces necesitas una cuenta de
Google Analytics. Aqui te dejo una lista de preguntas sobre tu sitio web que puedes responder
usando Analytics.
• ¿Cuántas personas visitan mi sitio web?
• ¿Dónde viven mis visitantes?
• ¿Qué sitios web envían tráfico a mi sitio web?

5. www.meryelvis.com
• ¿Qué estrategias de marketing atraen mayor tráfico a mi sitio web?
• ¿Cuáles son las páginas más populares de mi sitio web?
• ¿Cuántos visitantes he convertido en prospectos o clientes?
• ¿De dónde vienen los visitantes que convertí
• ¿Cómo puedo mejorar la velocidad de mi sitio web?
• ¿Cuál contenido de mi blog le gusta más a mis visitantes?
Existen muchas preguntas adicionales que Google Analytics puede responder, pero estas considero
que son las más importantes para los dueños de un sitio web. Ahora veremos cómo puedes incluir
Google Analytics en tu sitio web.

6. www.meryelvis.com
¿Cómo Instalar Google Analytics?
Primero necesitas una cuenta de Google Analytics. Si ya tienes una cuenta principal de Google que
utilices para otros servicios como Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google+, o YouTube,
podrás usar esta misma cuenta para configurar Google Analytics o puedes también crear otra
cuenta, como más te acomode.
Tip: No dejes que nadie (tu diseñador web, programador, web hosting, etc.) haga tu cuenta de
Google Analytics dentro de su propia cuenta de Google para “administrarla por ti”, si esa persona se
va, también se irán los datos de tu cuenta de Analytics con ella y tendrás que empezar de cero.
Una vez que tengas tu cuenta de Google, puedes ir a Google Analytics y dar click en el botón “Cree
una Cuenta”. Tendrás que seguir tres pasos para iniciar.
Configura tu Cuenta y Propiedad

7. www.meryelvis.com
Ahora daremos click en el siguiente botón.

8. www.meryelvis.com
Será entonces que tendrás que llenar la información solicitada en la siguiente pantalla.

9. www.meryelvis.com
Puedes tener hasta 100 cuentas de Google Analytics dentro de tu cuenta principal de Google.
También podrás tener 50 propiedades registradas en tu misma cuenta de Google Analytics.
Mira estos posibles escenarios para que comprendas un poco mejor esto:
> PRIMER ESCENARIO: Si tienes solo un sitio web, solo necesitas una cuenta de Google Analytics
con una sola propiedad de dominio registrada.
> SEGUNDO ESCENARIO: Si tienes dos sitios web, uno de negocios y uno personal, debes crear dos
cuentas, una llamada “minegocio” y otra “Personal”.
> TERCER ESCENARIO: Si tienes más de dos negocios pero menos de 50, y cada uno tiene un sitio
web, debes ponerlos todos en tu cuenta “minegocio”.
> CUARTO ESCENARIO: Si tienes más de dos negocios y cada uno tiene docenas de sitios web, que
sean un total mayor a 50 sitios web, debes crear una cuenta por cada negocio, en este caso sería
“minegocio”, “minegocio2”, etc.

10. www.meryelvis.com
Recuerda que no es necesario nombrar las cuentas tal y como lo ejemplifiqué anteriormente,
puedes nombrar las cuentas como gustes y también cambiar su nombre o el nombre de las
propiedades en cualquier momento. Algo que no podrás hacer, será mover una propiedad (sitio
web) de una cuenta de Google Analytics a otra.
Para no enredarse, vamos a dar por hecho que tienes solo un sitio web, entonces la configuración
sería de esta manera:

11. www.meryelvis.com
Debajo de esto, tendrás la opción de configurar donde compartir tus datos de Google Analytics.

12. www.meryelvis.com
Instala tu Código de Seguimiento
Una vez que termines, da click en el botón “Obtener ID de seguimiento”. Saldrá una ventana con los
términos y condiciones de uso del servicio, una vez que los aceptes, obtendrás tu código.

13. www.meryelvis.com
Este código debe ser instalado en tu sitio web, la instalación dependerá de qué tipo de sitio web
tengas, por ejemplo, si tu sitio está hecho con WordPress, puedes insertar tu código en archivo
footer.php que se encuentra en el editor de WordPress, el código lo insertamos antes de la etiqueta
</body>.

14. www.meryelvis.com
Otra alternativa es mediante el plugin de Google Analytics by Yoast.

15. www.meryelvis.com
Este plugin cuenta con
una interfaz muy sencilla
donde podrás vincular de
manera automática tu
código de seguimiento,
aquí una captura del
dashboard.

16. www.meryelvis.com
Si tienes un sitio web hecho con HTML, puedes agregar tu código de seguimiento después de la
etiqueta </head>. Esto también lo puedes hacer mediante un editor de texto como el block de
notas de windows o TextEdit de Mac. Después de crear el archivo, lo puedes subir a tu web hosting
usando un programa de FTP como FileZilla.

17. www.meryelvis.com
Si tienes una tienda en línea de Shopify, debes ir a las opciones en “Online Store” y pegar el código
de seguimiento en el lugar indicado.

18. www.meryelvis.com
Si tienes un blog en
Tumblr, debes ingresar a
la edición del tema en la
esquina superior derecha
de tu blog e ingresar el ID
de Google Analytics ID en
las opciones como se
indica en la imagen.
Como puedes ver, la
instalación de Google
Analytics varía
dependiendo de la
plataforma, el tema y los
plugins que uses. Te
aseguro podrás encontrar
instrucciones de cómo
instalar Google Analytics
en la plataforma que uses
con tan solo hacer una
búsqueda.

19. www.meryelvis.com
Configurar tus Objetivos
Después de instalar tu código de seguimiento, tendrás que configurar una opción bastante útil, tus
objetivos. Puedes encontrarlos dando click en el enlace de Administrador en la barra superior de
Google Analytics en la columna “Ver”.

20. www.meryelvis.com
Las metas le dirán a Google Analytics cuando pase algún acontecimiento importante en tu sitio web,
por ejemplo, si tienes un sitio web que genere prospectos desde una forma de contacto, debes
crear una página de gracias donde tus visitantes lleguen una vez que completen tu formulario de
contacto.
La URL sería algo así: http://minegocio.com/gracias
En Google Analytics, vas a dar click en el botón Nuevo Objetivo.

21. www.meryelvis.com
Vas a seleccionar la opción Personalizar (a menos que alguna de las otras opciones sea más
aplicable a tu sitio web) y luego darás click en el botón Continuar.

22. www.meryelvis.com
Ahora vas a nombrar tu objetivo y marcarás la casilla Destino. Da click en el botón Continuar.

23. www.meryelvis.com
Ahora vas a ingresar la parte final de la URL de tu página de gracias (después del .com) en el campo
Destino y cambiarás la opción desplegable del mismo a “Empieza Por”.

24. www.meryelvis.com
También puedes activar el valor e ingresar una cantidad específica para esa conversión (en caso de
que aplique) y luego darás click en el botón Guardar para completar la configuración
Si tienes otros objetivos o conversiones similares que quieras seguir de cerca, solo debes seguir
estos pasos nuevamente para agregarlos, puedes crear hasta 20 objetivos en tu sitio web. Asegúrate
de crear los objetivos más importantes para tu sitio web, estos pueden ser formularios de contacto,
inscripciones a tu boletín o compra de algún producto; dependiendo del propósito de tu sitio web,
los objetivos pueden variar.
Este es el método más simple de seguimiento de conversión en Google Analytics, si deseas saber un
poco más al respecto, te recomiendo visitar el artículo de soporte de Google Analytics para crear,
modificar y compartir objetivos.

25. www.meryelvis.com
Configura el Seguimiento de la Búsqueda en el Sitio
Otra cosa que puedes configurar bastante rápido y te dará información muy valiosa será el
seguimiento de búsqueda en el sitio. Esto sirve para cualquier sitio web que tenga una barra de
búsqueda. En este caso usaré de ejemplo el blog de Alojate.com.

26. www.meryelvis.com
Lo primero que debes hacer es realizar una búsqueda, vas a necesitar la URL.
Ve a tu panel de administración de Google Analytics y en la columna Ver, daremos click en Ver
configuración.

27. www.meryelvis.com
Vas a bajar hasta que puedas ver el Seguimiento de la búsqueda en el sitio, luego lo vas a activar.

28. www.meryelvis.com
Vas a volver a darle un vistazo a la URL de la búsqueda que realizaste e ingresa el parámetro de
consulta (regularmente es s o q), luego vas a guardar los cambios. Para este ejemplo, el parámetro
de consulta es s.

29. www.meryelvis.com
Agrega Cuentas y Propiedades Adicionales
Si quieres agregar una nueva cuenta de Google Analytics, debes ir a la pestaña de administrador y
dar click en el botón debajo de la columna Cuenta, aquí verás una opción que dice Crear nueva
cuenta.

30. www.meryelvis.com
De igual manera, si quieres agregar un nuevo sitio web dentro de la misma cuenta de Google
Analytics account, puedes ir al menú de administrador y dar click en el botón debajo de la columna
Propiedad, aquí verás una opción que dice Crear nueva propiedad.
Una vez que tengas instalado Google Analytics en tu sitio web, configura tus objetivos, configura el
seguimiento de búsqueda en el sitio y espera 24 horas para que comience a llegar información de
tráfico de tu sitio.

31. www.meryelvis.com
¿Cómo Leer Datos de Google Analytics?
Ya que tengas todas las configuraciones iniciales, puedes iniciar aprendiendo sobre tráfico web.
Cada vez que inicias sesión en Google Analytics, entrarás directo a la Visión general de la audiencia,
alternativamente, si tienes más de un sitio web, serás enviado a la lista de sitios para que elijas uno
e ingreses a la Visión general de la audiencia. Este es el primero de por lo menos 50 informes que
están disponibles en tu cuenta de Google Analytics. También puedes acceder a estos informes
dando click en la pestaña Informes que se encuentra en la parte superior.

32. www.meryelvis.com
Características del Informe Estándar
La mayoría de los informes estándar en Google Analytics contarán con características similares; en
la esquina superior derecha, puedes dar click en la flecha que apunta hacia abajo para cambiar
entre diferentes sitios web dentro de tu cuenta de Google Analytics, también puedes dar click en la
pestaña Página principal en la parte superior.

33. www.meryelvis.com
En la esquina superior derecha también se encuentran las fechas, las cuales puedes cambiar para
ver la información de tráfico en determinado rango de tiempo. También puedes marcar la casilla
Comparar con para comparar la información del último mes con la del mes anterior por ejemplo.

34. www.meryelvis.com
Una función interesante es que puedes pasar el cursor por encima de varias zonas en los informes
de Google Analytics para obtener más información. Por ejemplo, en la Visión general de audiencia,
pasa el cursor por encima de la línea en la gráfica y tendrás el número de sesiones de un día en
específico. También puedes pasar el cursor por encima de las métricas indicadas debajo de la
gráfica para saber qué significa cada una.

35. www.meryelvis.com
Debajo de las métricas principales podrás ver los informes a los que puedes cambiar para ver el
idioma, su país, ciudad, navegador, sistema operativo, proveedor de servicios e incluso la resolución
de pantalla de tus visitantes.

36. www.meryelvis.com
Puedes dar click en cada link para ver el informe completo, por ejemplo, dando click en País
podremos ver el informe de cada uno de los países a detalle, en el ejemplo veremos el mapa de
Estados Unidos marcando a detalle desde dónde viene el tráfico.

37. www.meryelvis.com
En este informe podrás ver aún más detalles sobre cada uno de los estados del país.
Recuerda que mientras más a fondo vayas en Google Analytics, ser aún más interesante la
información que vas a encontrar.

38. www.meryelvis.com
Tipos de Informes de Google
Analytics
Ya entrados en el tema de los informes, aquí te dejo un
resumen de lo que podrás encontrar en la sección de
informes de Google Analytics, todo esto accesible en la barra
lateral.
Informes de Audiencia
En este informe podrás saber todo lo que necesites sobre tus
visitantes, en él encontrarás detalles sobre la edad y sexo
(Demográficos), cuáles son sus intereses generales
(Intereses), de dónde vinieron y qué idioma hablan
(Información Geográfica), que tan a menudo visitan tu sitio
web (Comportamiento), y la tecnología que utilizan para ver
tu sitio web como el navegador o el teléfono móvil
(Tecnología y Móvil).

39. www.meryelvis.com
Informes de Adquisición
Estos reportes te dirán todo lo que necesitas saber sobre
qué fue lo que impulsó a tus visitantes a entrar a tu sitio
web (Todo el Tráfico), aquí podrás ver el tráfico por
categorías y canales específicos (Fuente/Medio y Canales).
También podrás conocer más sobre el tráfico proveniente
de tus redes sociales (Social). Puedes incluso conectar con
tu cuenta de AdWords para conocer más sobre sobre tus
campañas de CPC.

40. www.meryelvis.com
Informes de Comportamiento
Estos informes te dirán todo lo que necesitas saber sobre el
contenido de tu sitio, particularmente verás cuáles son las
páginas más populares de tu sitio web (Todas las Páginas),
Las Landing Pages más visitadas (Páginas de destino), y las
páginas de salida más populares (Páginas de salida).
Si configuraste el seguimiento de búsqueda del sitio,
encontrarás qué términos son los más buscados (Búsquedas
en el sitio).
También puedes saber qué tan rápida es la velocidad de
carga de tu sitio (Velocidad del sitio) y podrás ver
sugerencias para mejorar este tiempo de carga (Sugerencias
de velocidad).

41. www.meryelvis.com
Conversiones
Si definimos objetivos en Google Analytics, podrás saber cuántas conversiones has tenido
(Objetivos > Visión general) y también verás el camino que siguieron tus visitantes para completar
la conversión (Objetivos > Ruta de objetivo invertida).
Si tienes varios objetivos, puedes usar el menú desplegable en la parte superior de la pantalla de
información, así podrás seleccionar qué objetivo quieres ver.

42. www.meryelvis.com
Accesos Directos
Cuando iniciamos en Google Analytics, es normal encontrarnos con mucha información en cada
reporte, es entonces cuando vas a utilizar los accesos directos. Estos te sirven para tener acceso de
manera sencilla al reporte que sea de mayor interés para ti o tu empresa. En pocas palabras, aquí
colocarás los informes a los que entres todo el tiempo.
Para agregar cualquier reporte en la sección de accesos directos, solo debes ir al reporte que
necesites y dar click en el botón Acceso directo, ubicado en el menú en la parte superior del
informe.

43. www.meryelvis.com
Espero que disfrutaras esta introducción a Google Analytics, como lo dije, es solo el inicio de un
complejo sistema de estadísticas para tu sitio web, ten por seguro que poco a poco irás
comprendiendo cada una de las funciones que Analytics ofrece.
Por ahora, si tienes alguna inquietud, no dudes en preguntar en la caja de comentarios, con mucho
gusto responderemos tus inquietudes.
Si te gustó el artículo, compártelo.
Artículo Original:
http://meryelvis.com/guia-de-google-analytics-para-dummies