Definición y manejo de conflicto

1. Adriana Gálvez

2. El hombre es un ser social, porque
es desvalido en soledad, necesita
de otros para poder vivir.
Su primer núcleo es la familia.

3. Las relaciones entre personas sin
importar de que tipos sean los
lazos que los unen, son
difíciles.

4. 1.- Combate, lucha, pelea
2.- Problema, materia de discusión
3.- Tensión, Antagonismo, choque
4.- Oposición de intereses entre dos
o más personas
5.- Estado psíquico ante dos ó mas
posiciones incompatibles

5. El conflicto es inevitable.
Es inherente en las relaciones.
Es un continuo ajuste de la realidad:
 interna y externa
 individual y grupal

6. ¿Es bueno o es malo?
El conflicto simplemente es
Depende que valoración
Se le dé.

7. CRECIMIENTO DECADENCIA
Oportunidad Destrucción
Aprendizaje Frustración
Fortalecimiento Guerra
Transformación Dolor
Regeneración Pérdida

8. La mayoría de los conflictos tienen
su origen de las diferencias entre
las personas.
Otras razones: Lucha de intereses.

9. Los conflictos se deben a:
Las distintas cosmovisiones surgidas
de cuestiones netamente subjetivas y
circunstanciales.

10. “Yo soy yo y mis circunstancias”
Ortega y Gasset
antropología
•Educación
•Religión
•Nacionalidad
•Experiencias
•Salud

11. Las personas tienen PARADIGMAS
diferentes es decir, diversos criterios
perspectivas, puntos de vista,
percepciones
Cada cabeza es un mundo

12. Todos, porque son los valores que
cada uno cultiva y vive con la
certeza de poseer la verdad que
rige la acción.

13. Los elementos en la mente va a
determinar a cada instante nuestra
manera de actuar
Cada cual vive de la mejor
Forma posible

14. Mi criterio es el único
válido, todos los demás
están mal y no pienso
cambiar

15. Paradigma A Paradigma B

16. Detonantes de las fallas al razonar:
La percepción
Procesos
La imaginación
psicológicos
La memoria
La atención

17. Una muchacha llegó al aeropuerto a esperar su
vuelo y como debía esperar, decidió comprar un
libro y un paquete de galletitas.
Y entonces, fue y se sentó en la sala de espera,
para descansar y leer tranquilamente
...Asiento por medio, se ubicó un hombre que abrió
una revista y empezó a leer.
Entre ellos quedaron las galletitas.
Cuando ella tomó la primera,
.....EL HOMBRE TAMBIÉN TOMO UNA!!!

18. Ella se sintió indignada, pero no dijo nada
......Pensó “¡¡Qué descarado!!”.
Si yo estuviera dispuesta, hasta le daría un
golpe para que nunca se olvide.
...y cada vez que ella tomaba una galletita,
el hombre también tomaba una.
Aquello le molestó tanto que no conseguía
concentrarse...

19. Cuando quedaba apenas una galletita, pensó:
“¿Qué hará ahora este abusador?
Entonces, el hombre dividió la última galletita y
dejó una mitad para ella.
¡AH, no !!!
...Aquello le pareció demasiado,
Se puso a sudar de rabia, cerró su libro, Recogió sus
cosas y se dirigió al sector de embarque.

21. ...Cuando se sentó en el interior del avión,
Miró dentro del bolso y para su sorpresa:
¡¡ALLÍ ESTABA SU PAQUETE DE GALLETITAS!!
Intacto, cerradito...
Sintió tanta vergüenza.....

22. ...¿cuántas veces sacamos conclusiones
apresuradamente?
¿Cuántas cosas no son exactamente como
pensábamos?
Y recordó que existen cuatro cosas que no se pueden
recuperar:

23. Una piedra, después de haberla lanzado
Una palabra, después de haberla dicho
Una oportunidad, después de haberla perdido
El tiempo, después que ha pasado.

25. La afectividad humana es una zona
media, entre de las potencias sensiti-
vas e intelectivas del hombre.
Esta afectividad tiene su causa en la
las interacciones mutuas entre el
cuerpo y el alma.
Psicología filosófica

26. La emoción: alteración de ánimo
positiva o negativa. Psicología positiva
Se debe tener dominio sobre ellas
mediante las virtudes
Antropología filosófica
y ética

27. La naturaleza tiende a alcanzar su fin.
utiliza los instintos como mecanismos
de defensa y satisfacción de necesida-
des primarias.
Aprobación
Afecto
Bienestar
Éxito

28. Las diversas situaciones cotidianas
nos alteran emocionalmente de tal
forma que nuestras actitudes y actos
se ven afectados.
Perdemos control

29. Cima
Reacción
Nivel normal
Detonador
Caída
Recuperación

30. Cima
Reacción
Detonador
Nivel normal
Desgaste extremo
Descomposición celular
Cáncer