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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DE JUTIAPA
LICENCIATURA EN CONTADURÍA PÚBLICA
Y AUDITORÍA
PROCEDIMIENTOSELECTRONICOS DE DATOS
ING. RENÉ MARCELO CHINCHILLA MARROQUÍN
“GENERALIDADES DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS,
LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE, INVENTARIO DE
SOFTWARE”
Axel Ronay Cámbara Zúñiga
No. Carnet: 201740542
Séptimo semestre
Jutiapa Febrero 2020
Índice
GENERALIDADES DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS...............................................1
Objetivo de la auditoria de sistemas .............................................................................2
Tipos de auditoría de sistemas ......................................................................................3
Auditoría con la computadora .....................................................................................3
Auditoria sin la computadora ......................................................................................3
Auditoría de la gestión informática.............................................................................4
Auditoría alrededor de la computadora .....................................................................4
Auditoría de seguridad de sistemas ..........................................................................4
Auditoría a los sistemas de redes ..............................................................................4
LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE ................................................................................5
Tipos de software .............................................................................................................6
Los diferentes tipos licencias .........................................................................................8
INVENTARIO DE SOFTWARE .........................................................................................9
Ejemplo: Formulario de Auditoría de Sistemas.............................................................14
Ejemplo: Contrato de licencia de software.....................................................................14
Ejemplo: Formato para inventario de Software.............................................................20
Conclusiones ........................................................................................................................ii
Glosario ................................................................................................................................iii
E-grafía .................................................................................................................................iii
i
Introducción
La presente investigación consta de temas donde el auditor tiene mucha influencia
ya que realiza actividades que son necesario de su participación, dentro de los
temas tenemos:
La auditoría de sistemas supone la revisión y evaluación de los controles y sistemas
de informática, así como su utilización, eficiencia y seguridad en la empresa, la cual
procesa la información. Existen diferentes tipos de auditoría de sistemas dentro de
ellas tenemos: Auditoría con la computadora, auditoria sin la computadora, auditoría
de la gestión informática, auditoría alrededor de la computadora, auditoría de
seguridad de sistemas, auditoría a los sistemas de redes, cada una es muy
importante en el desarrollo de una organización.
Una licencia de software Es un contrato entre el autor titular de los derechos de
explotación y distribución y el comprador de dicha licencia, para utilizar la licencia
de software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas por el
fabricante EL objetivo primordial de las licencias es prevenir las estafas o aún mejor
dicho de falsificaciones. Existe una variedad de software cuales desarrollan sus
funciones según su actividad, dentro de ellos tenemos: Software libre Software de
fuente abierta, Estándar abierto, Software de dominio público, Software con
copyleft, Software semi libre, Software privativo, entre otros. Además, podemos
destacar licencias de software libre, dentro de ellas tenemos: Licencias GPL,
licencias AGPL, licencias BSD, licencias apache y licencias creative Commons,
cada una de ellas destinada a tareas según su funcionamiento.
En una empresa es fundamental que tenga claro y organizado el inventario para
que esto no se vuelva una carga importante y registre activos importantes como lo
es la gestión de inventario de software, para tener identificado en cada momento
que liencia de que programas tiene cada equipo instalado.
1
GENERALIDADES DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS
La auditoría de sistemas supone la revisión y evaluación de los controles y sistemas
de informática, así como su utilización, eficiencia y seguridad en la empresa, la cual
procesa la información. Gracias a la auditoría de sistemas como alternativa de
control, seguimiento y revisión, el proceso informático y las tecnologías se emplean
de manera más eficiente y segura, garantizando una adecuada toma de decisiones.
La auditoría en informática deberá comprender no sólo la evaluación de los equipos
de cómputo, de un sistema o procedimiento específico, sino que además habrá de
evaluar los sistemas de información en general desde sus entradas,
procedimientos, controles, archivos, seguridad y obtención de información.
La auditoría en informática es de vital importancia para el buen desempeño de los
sistemas de información, ya que proporciona los controles necesarios para que los
sistemas sean confiables y con un buen nivel de seguridad. Además debe evaluar
todo (informática, organización de centros de información, hardware y software).
En definitiva, la auditoría de sistemas consiste en:
 La verificación de controles en el procesamiento de la información e instalación
de sistemas, con el objetivo de evaluar su efectividad y presentar también alguna
recomendación y consejo.
 Verificar y juzgar de manera objetiva la información.
 Examen y evaluación de los procesos en cuanto a informatización y trato de
datos se refiere. Además, se evalúa la cantidad de recursos invertidos, la
rentabilidad de cada proceso y su eficacia y eficiencia
El análisis y evaluación realizados a través de la auditoría de sistemas debe ser
objetivo, crítico, sistemático e imparcial. El informe de auditoría final deberá ser un
2
claro ejemplo de la realidad de la empresa en cuanto a los procesos y la
informatización se refiere, para tomar mejores decisiones y mejorar en el negocio.
Objetivo de la auditoria de sistemas
La presencia de la tecnología cada vez en más ámbitos empresariales, hace
necesario un sistema de control, seguimiento y análisis, tal como la auditoría de
sistemas. En primer lugar, se precisa garantizar la seguridad a la hora de tratar los
datos, dotándolos de privacidad y buen uso. En segundo lugar, para hacer del
sistema informático, un proceso mucho más eficiente y rentable, permitiendo
detectar errores y tomando decisiones de manera inmediata.
Así, podemos decir que los objetivos de la auditoría de sistemas son:
 Mejorar la relación coste-beneficio de los sistemas de información.
 Incrementar la satisfacción y seguridad de los usuarios de dichos sistemas
informatizados.
 Garantizar la confidencialidad e integridad a través de sistemas de seguridad y
control profesionales.
 Minimizar la existencia de riesgos, tales como virus o hackers, por ejemplo.
 Optimizar y agilizar la toma de decisiones.
 Educar sobre el control de los sistemas de información, puesto que se trata de
un sector muy cambiante y relativamente nuevo, por lo que es preciso educar a
los usuarios de estos procesos informatizados.
Por tanto, la auditoría de sistemas es un modo de control y evaluación no sólo de
los equipos informáticos en sí. Su ámbito de actuación gira también en torno al
control de los sistemas de entrada a dichos equipos (pensemos por ejemplo en
claves y códigos de acceso), archivos y seguridad de los mismos, etc.
La auditoría de sistemas es fundamental para garantizar el desempeño y seguridad
de los sistemas informáticos de una empresa, que sean confiables a la hora de
usarlos y garanticen la máxima privacidad posible.
3
Tipos de auditoría de sistemas
Tenemos los siguientes tipos de auditorías de sistemas:
Auditoría con la computadora
Es la auditoria que se realiza con el apoyo de los equipos de cómputos y sus
programas para evaluar cualquier tipo de actividades y operaciones no
necesariamente computarizadas, pero si susceptibles de ser automatizadas; dicha
auditoria se realizara también a las actividades del centro de sistemas y a sus
componentes.
La principal característica de este tipo de auditoría es que, sea en un caso o en otro
caso, o en ambos, se aprovecha la computadora y sus programas para la evaluación
de las actividades a realizar, de acuerdo a las necesidades concretas del auditor,
utilizando en cada caso las herramientas especiales del sistema y las tradicionales
de la propia auditoría.
Auditoria sin la computadora
Es la auditoria cuyos métodos, técnicas y procedimientos están orientados
únicamente a la evaluación tradicional del comportamiento y valides de la
transacciones económicas, administrativas y operacionales de un área de computo,
y en si de todos los aspectos que afectan a las actividades que se utilizan sistemas
informáticos, pero dicha evaluación se realiza sin el uso de sistemas
computacionales.
Es también la evaluación tanto la estructura de organización, funciones y
actividades de funcionarios de personal de un centro de cómputo, así como a los
perfiles de sus puestos,
Como el de los reportes, informes y bitácoras de los sistemas, de la existencia y
aplicación de planes, programas y presupuestos en dichos centro así como del uso
aprovechamientos informáticos para la realización de actividades, operaciones y
tareas. Así mismo en la evaluación de los sistemas de actividad y prevención de
contingencia de la adquisición y el uso hardware, software y personal informático, y
4
en si en todo lo relacionado con el centro de cómputo, pero sin el uso directos
computacionales.
Auditoría de la gestión informática
Es la auditoría cuya aplicación se enfoca exclusivamente a las revisiones de las
funciones y actividades de tipo administrativo que se realizaran dentro de un centro
de cómputo, tales como la planeación, organización, dirección de dicho centro. Esta
auditoría se realizara también con el fin de verificar el cumplimiento de las
funciones asignadas a los funcionarios, empleados y usuarios de las tareas de
sistematización, así como para revisar y evaluar las evaluaciones de sistemas.
Auditoría alrededor de la computadora
Es la revisión específica que se realiza a todo lo que está alrededor de un equipo,
como son sus sistemas, actividades y funcionamiento. Haciendo una evaluación de
sus métodos y procedimientos de acceso y procesamiento de datos, la emisión y
almacenamiento de datos, las actividades de planeación y presupuestario del
equipo del centro de cómputo, los aspectos operacionales y financieros, la gestión
administrativa de accesos al sistema, la atención a sus usuarios y el desarrollo de
nuevos sistemas, las comunicaciones internas y externas, y en sí , a todos aquellos
aspectos que contribuyan al buen funcionamiento de una área de sistematización.
Auditoría de seguridad de sistemas
Es la revisión exhaustiva, técnica y especializada que se realiza a todo lo
relacionado con la seguridad de un sistema de cómputo, sus áreas y personal así
como a las actividades, funciones y acciones preventivas y correctivas que
contribuyan a salvaguardar la seguridad de sus equipos computacionales las bases
de datos, redes, instalaciones y usuarios de los sistemas.
Auditoría a los sistemas de redes
Es la revisión exhaustiva, específica y especializada que se realiza a los sistemas
de redes de una empresa considerando en la evaluación los tipos de redes,
5
arquitectura, topología, su protocolo de información las conexiones, accesos,
privilegios, administración y demás aspectos que repercuten en su instalación,
administración, funcionamiento y aprovechamiento.
LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE
Una licencia de software es un contrato entre el autor titular de los derechos de
explotación y distribución y el comprador de dicha licencia, para utilizar la licencia
de software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas por el
fabricante. Una licencia de software no es más que el derecho de hacer uso de un
programa.
EL objetivo primordial de las licencias es prevenir las estafas o aún mejor dicho de
falsificaciones, por eso cada software no programa original, se entregará con su
respectiva licencia, para el manejo del mismo.
Para que la marca, dueña de los programas y software pueda tener los beneficios
lucrativos y morales de estas, la compañía deberá estar previamente registrada en
la cámara de comercio y obviamente estar cumpliendo con todos los impuestos
respectivos. Sin embargo, es de saber que la compañía será una persona jurídica
ante el estado.
Las licencias de software pueden ser adquiridas en varios esquemas, algunas de
ellas pueden ser: Licencias por volumen, producto en caja, licenciamiento
electrónico, etc.
Patente: conjunto de derechos exclusivos garantizados por un gobierno o autoridad
al inventor de un nuevo producto (material o inmaterial) susceptible de ser explotado
industrialmente para el bien del solicitante por un periodo de tiempo limitado
6
Derecho de autor o copyright: forma de protección proporcionada por las leyes
vigentes en la mayoría de los países para los autores de obras originales incluyendo
obras literarias, dramáticas, musicales, artísticas e intelectuales, tanto publicadas
como pendientes de publicar.
Tipos de software
Software libre
 Proporciona la libertad;
 Ejecutar el programa, para cualquier propósito;
 Estudiar el funcionamiento del programa, y adaptarlo a sus necesidades;
 Redistribuir copias;
 Mejorar el programa, y poner sus mejoras a disposición del público, para
beneficio de toda la comunidad.
Software de fuente abierta: Sus términos de distribución cumplen los criterios de:
 Distribución libre;
 Inclusión del código fuente;
 Permitir modificaciones y trabajos derivados en las mismas condiciones que
el software original;
 Integridad del código fuente del autor, pudiendo requerir que los trabajos
derivados tengan distinto nombre o versión;
 No discriminación a personas o grupos;
 Sin uso restringido a campo de actividad;
 Los derechos otorgados a un programa serán válidos para todo el software
redistribuido sin imponer condiciones complementarias;
 La licencia no debe ser específica para un producto determinado;
 La licencia no debe poner restricciones a otro producto que se distribuya junto
con el software licenciado;
7
 La licencia debe ser tecnológicamente neutral.
Estándar abierto:
 Maximizar las opciones del usuario final;
 Sin tasas sobre la implementación;
 Sin discriminación de implementador;
 Permiso de extensión o restricción;
 Evitar prácticas predatorias por fabricantes dominantes
Software de dominio público: Aquél que no está protegido con copyright
Software con copyleft: Software libre cuyos términos de distribución no permiten
a los redistribuidores agregar ninguna restricción adicional cuando lo redistribuyen
o modifican, o sea, la versión modificada debe ser también libre
Software semi libre: Aquél que no es libre, pero viene con autorización de usar,
copiar, distribuir y modificar para particulares sin fines de lucro.
Freeware: Se usa comúnmente para programas que permiten la redistribución pero
no la modificación (y su código fuente no está disponible).
Shareware: Software con autorización de redistribuir copias, pero debe pagarse
cargo por licencia de uso continuado.
Software privativo: Aquél cuyo uso, redistribución o modificación están prohibidos
o necesitan una autorización.
Software comercial: El desarrollado por una empresa que pretende ganar dinero
por su uso.
8
Los diferentes tipos licencias
Entre las diferentes licencias de software libre podemos destacar las siguientes:
Licencias GPL: Es una de la más utilizadas y se suele denominar como GNU GPL.
Con esta licencia el desarrollador conserva los derechos de autor, pero permite
su libre distribución, modificación y uso siempre y cuando, en el caso de que el
software se modifique, el nuevo software que se desarrolle como resultado quede
obligatoriamente con la misma licencia. Incluso si el software con licencia GPL solo
fuera una parte de otro programa, este programa también tendría que mantener la
licencia. Está considerada la primera licencia copyleft y, bajo esta filosofía, cualquier
código fuente licenciado bajo GPL, debe estar disponible y accesible, para copias
ilimitadas y a cualquier persona que lo solicite. De cara al usuario final, el software
licenciado bajo GPL es totalmente gratuito, pudiendo pagar únicamente por gastos
de copiado y distribución.
Licencia AGPL: Se engloba dentro de las licencias destinadas a modificar el
derecho de autor derivadas de GNU. La novedad de AGPL es que, aparte de las
cláusulas propias de una GNU GPL, ésta obliga a que se distribuya el software que
se destine a dar servicios a través de una red de ordenadores, es decir, si se quiere
usar como parte del desarrollo de un nuevo software, éste quedaría obligado a
su libre distribución.
Licencia BSD: Es un buen ejemplo de una licencia permisiva que casi no impone
condiciones sobre lo que un usuario puede hacer con el software. El software bajo
esta licencia es la menos restrictiva para los desarrolladores, ya que, por ejemplo,
el software puede ser vendido y no hay obligaciones de incluir el código fuente.
Además, una aplicación licenciada con BSD permite que otras versiones puedan
tener otros tipos de licencias, tanto libres como propietarias; un buen ejemplo de
ello es el conocido sistema operativo Mac OS X, desarrollado bajo esta licencia.
También, BSD permite el cobro por la distribución de objetos binarios.
9
Licencia Apache: El software bajo este tipo de licencia permite al usuario
distribuirlo, modificarlo, y distribuir versiones modificadas de ese software pero debe
conservar el copyright y el disclaimer. La licencia Apache no exige que las obras
derivadas (las versiones modificadas) se distribuyan usando la misma licencia, ni
siquiera que se tengan que distribuir como software libre, solo exige que se informe
a los receptores que en la distribución se ha usado código con la licencia Apache.
En este sentido, al crear nuevas piezas de software, los desarrolladores deben
incluir dos archivos en el directorio principal de los paquetes de software
redistribuidos: una copia de la licencia y un documento de texto que incluya los
avisos obligatorios del software presente en la distribución.
Licencias Creative Commons: Su definición se basa en cuatro condiciones:
o Atribución, con la cual se puede distribuir, exhibir, representar siempre y
cuando se reconozca y se cite a su autor.
o No comercial, que no permite usar el software con fines comerciales
o No derivadas, con la cual no se puede modificar dicha obra
o Compartir igual, que incluye la creación de obras derivadas siempre que
mantengan la licencia original.
INVENTARIO DE SOFTWARE
Una de las cuestiones que toda empresa tiene que tener claro y organizado es el
inventario. Es un trabajo organizativo importante en todas las empresas y que si se
hace de forma rigurosa y metódica no será una carga de trabajo importante. Muchas
veces uno de los grandes activos olvidados en la empresa es la gestión del
10
inventario de software, para tener identificado en cada momento que licencia de
qué programas tiene cada equipo instalado.
El software es una parte del capital IT invertido por la empresa y por lo tanto
debemos tener identificado con qué recursos cuenta cada equipo. Se trata de tener
un pequeña base de datos que recopile toda la información de cada equipo, que
incluya la licencia del sistema operativo, de los programas ofimáticos que tiene, etc.
Se trata de ligar al número de serie del equipo toda la información que nos permite
identificar, y en caso de ser necesario, recuperar todos los programas que tiene
instalado para, llegado el momento, poder instalarlos en otro equipo si las
circunstancias así lo exigen.
Para ejecutar esta tarea si no lo realizamos en su momento existen
distintos programas especializados en recuperar las claves de instalación que nos
pueden ayudar a completar toda la información de nuestros equipos. Otra de las
opciones que tenemos en utilizar programas especializados en la gestión del
inventario de software, que se encargan de recopilar automáticamente toda la
información referente a los equipos que tenemos en la red.
No sólo se trata de un problema de licencias, sino que también es necesario
identificar qué programas tiene instalados, cuál es la versión de cada programa, si
es privativo o no, de donde podemos descargar actualizaciones, etc. Se trata de
poner un poco de orden e identificar posibles amenazas de manera rápida.
Todo este trabajo nos ayudará en el momento en que tengamos que restaurar la
configuración de un equipo a tener identificadas las necesidades a cubrir respecto
a la reinstalación del software del mismo. Es una de las cuestiones que conviene
llevar al día y ser estrictos en su cumplimiento, puesto que un paso en falso luego
cuesta mucho tiempo deshacerlo.
El software para inventarios se enfoca al control de las mercancías dentro del
negocio. La gran mayoría se ocupa de las actividades de inventario involucradas en
las ventas, compras y movimientos dentro de las bodegas. Algo que todos tienen
es un kardex (para rastreo de movimiento por movimiento de cada tipo de artículo)
11
y mostrar reportes sobre las cantidades disponibles tanto a nivel compañía como a
nivel almacén.
Las funciones clásicas de un software de inventarios son las del proceso de ventas
y de compras. Cuando llega mercancía del proveedor se registra un movimiento de
ingreso y aumentan los niveles de inventario, cuando se le surte a un cliente al
registro del movimiento las cantidades de inventario disminuyen.
Es de gran trascendencia para las empresas el poder saber la cantidad de inventario
disponible en las bodegas o almacenes, pero es vital para la supervivencia del
negocio el poder tener herramientas que ayuden a evitar o inhibir la pérdida, extravío
o merma del inventario.
Ya que tenemos certeza que las piezas que deben de estar están en las bodegas,
la información que arroja el software de inventarios nos puede dar visibilidad real de
cuántas piezas tenemos en los almacenes disponibles para poderlas ofrecer a los
clientes.En muchas organizaciones es importante conocer y estudiar qué tanto se
están moviendo los productos del almacén para poder determinar cuántos se deben
de comprar y cuántos se deben de tener en la bodega sin caer en un punto de
escasez ni tampoco de sobre inventario.
En algunos casos el software para inventarios tiene la capacidad de poder recibir
esta información y almacenarla como dato de referencia aunque en la mayoría esto
se maneja por fuera o está en la cabeza de cada persona responsable de almacén
y/o de compras. Otra función del software para inventarios es mover de manera
lógica la mercancía entre diferentes bodegas con la intención de tener la cifra exacta
de inventario que tiene cada almacén.
El software para inventarios debe de tener la capacidad de llevar el control de esta
información de tal suerte que si queremos saber qué inventario tenemos disponible
también debería tener la capacidad de arrojar la información de los
pedimentos. Junto con los pedimentos, generalmente viene un control llamado
número de lote aunque el manejo de lotes no es exclusivo de los pedimentos.
12
El control de lotes se refiere a la asignación de un número o código que identifica
un grupo de productos similares. Al tema de los lotes viene asociado algo que se
llama trazabilidad que es el poder determinar a través del lote a qué proveedor le
compramos y a qué cliente se lo vendimos. Esto es muy común en la industria
farmacéutica o de alimentos.
Otro control similar al de los lotes es el de números de serie. A diferencia de los
lotes que hay un identificador para un grupo de productos, en el número de serie el
control es uno a uno, es decir, un identificador único para cada unidad básica de
inventario. Igualmente se requiere que exista la posibilidad de la trazabilidad para
identificar el origen (compra) y el destino (venta) o bien el movimiento entre
almacenes.
Generalmente el manejo de números de serie se requiere en equipos como pueden
ser televisores, computadoras, máquinas, equipos, etc… El control de los números
de serie puede ser llevado en conjunto con controles de garantías o para servicio
técnico.
Otros controles que pueden ser requeridos y que comúnmente no los incluye un
software de inventarios es el de ubicaciones dinámicas o bins. Cuando se ingresan
al almacén productos las aplicaciones se quedan hasta el punto de informar que
hay X cantidad de unidades en la bodega, pero no te dicen o no te permiten decirle
en qué parte de la bodega se encuentran.Algunas aplicaciones lo permiten pero
solo si todas las unidades permanecen en una misma sección, por ejemplo, las
plumas están en la sección A, pasillo 1, estante 1B. Pero si unas plumas están en
la sección A, pasillo 1, estante 2B y otras en el 3B ahí es cuando la mayoría de los
sistemas no cuentan con la funcionalidad para soportar este control.
Con un ERP como SAP Business One no solo se tienen los controles tradicionales
de inventario sino que se va mas allá al tener control al fino detalle como es el de
las ubicaciones dinámicas, el control de lotes, números de serie, pedimentos,
múltiples unidades de medida por producto, capacidad de definir múltiples
almacenes y tener procesos de conteo cíclico de inventario.
13
Con el ERP también se establecen mecanismos de planeación de inventarios para
buscar tener el menor dinero parado en forma de inventario buscando impulsar la
liquidez y mantenimiento los niveles de servicio deseados con los clientes. Los
procesos de inventarios en un ERP están integrados totalmente con procesos de
reabastecimiento, ventas, servicio, manufactura y por supuesto manteniendo el
costeo de los productos con impacto directo en la contabilidad.
14
Ejemplo: Formulario de Auditoría de Sistemas
Ejemplo: Contrato de licencia de software
CONTRATO DE LICENCIA PARA USO DE SOFTWARE
15
1. Definiciones. “Programa de Computación” (“software”) significa
A) Todo el contenido de los archivos, disco/s, disco/s de CD-ROM u otro medio con el cual este Contrato se
adjunta, incluyendo, sin limitación a información computacional o de programas de cómputo de
__________________________ o de terceros; imágenes digitales, fotografías incorporadas, galería de
imágenes, sonidos, u otros trabajos artísticos (“Archivos de Contenido”), material es crito o archivos con
información relacionada (“Documentación”) y fuentes; y
B) Actualizaciones, versiones modificadas, ampliaciones, complementos y copias del Programa de
Computación, en caso de existir. Los términos “Uso” o “Utilización” significan acceder, instalar, descargar,
copiar o de cualquier otra forma obtener beneficios de la utilización de las funciones del Programa de
Computación de acuerdo con la Documentación. “Número Permitido” significa 1 (uno) a no ser que se indique
lo contrario conforme a una licencia válida (por ejemplo una licencia de volumen) otorgada por
_________________ “Computadora” significa un dispositivo electrónico que acepta información en forma
digital o en forma similar y que manipula dicha información para obtenerun resultado específico basado en una
secuencia de instrucciones. “_____________” significa ______________, una sociedad con domicilio en
_________________, de la ciudad de ______________________, en caso que la cláusula 10 sea aplicable.
2. Licencia de Programa de Computación. Siempre que Usted cumpla con los términos de este
Contrato de Licencia para Usuario Final (el “Contrato”), ______________________ le otorga una
licencia no exclusiva para utilizar el Programa de Computación para los fines descritos en la
Documentación. Algunos materiales de terceros incluidos en el Programa de Computación podrán
estar sujetos a términos y condiciones diversos,los cuales típicamente se describen en un archivo
“Léame” localizado cerca de dichos materiales.
2.1. Uso General. Usted podrá instalar y utilizar una copia del Programa de Computación en una computadora
compatible, limitándose al Número Permitido de computadoras;
2.2. Uso en un Servidor. Usted podrá instalar una copia del Programa de Computación en su servidor de red
con el fin de descargar e instalar el Programa de Computación en otras computadoras dentro de su red interna,
limitándose al Número Permitido, o podrá instalar una copia del Programa de Computación en un servidor de
red dentro de su red interna para el único y exclusivo fin de utilizar el Programa de Computación mediante
comandos, datos o instrucciones (por ejemplo scripts)de otra computadora en su red interna, siempre y cuando
el número total de usuarios que accedan o utilizan el Programa de Computación en dicho servidor de archivos
de computadora, no exceda el Número Permitido. No se permite ningún otro uso en red, incluyendo sin
limitación, al uso del Programa de Computación de forma directa o mediante comandos, datos o instrucciones
de o a una computadora que no pertenezca a su red interna, para servicios primarios (servicios de hosting u
16
hospedajes de páginas web) de Internet o web o por cualquier usuario que no tenga licencia para utilizar esta
copia del Programa de Computación mediante una licencia válida de ____________________; y
2.3. Copia de Seguridad. Usted podrá hacer una copia de seguridad del Programa de Computación, siempre
y cuando su copia de seguridad no esté instalada, o se utilice en cualquier computadora. Usted no podrá
transferir los derechos respecto de una copia de seguridad a menos que transfiera todos los derechos respecto
al Programa de Computación como se establece en la Cláusula 4.
2.4. Uso en Domicilio Particular. Usted, en su carácter de usuario principal de la computadora en la que el
Programa de Computación está instalado, también podrá instalar el Programa de Computación en una de sus
computadoras en su domicilio particular. Sin embargo, el Programa de Computación en su domicilio particular
no podrá utilizarse al mismo tiempo que el Programa de Computación instalado en la computadora principal.
2.5. Archivos de Contenido. A menos que se especifique lo contrario en los archivos “Léame” asociados a
los Archivos de Contenido, mismos que podrán incluir derechos y restricciones específicos con respecto a
dichos materiales, Usted podrá mostrar, modificar, reproducir y distribuir cualesquiera de los Archivos de
Contenido incluidos en el Programa de Computación. Sin embargo, Usted no podrá distribuir los Archivos de
Contenido de forma independiente, es decir, en el caso en que los Archivos de Contenido constituyan el valor
principal del producto distribuido. Los Archivos de Contenido no podrán utilizarse en la producción de material
calumnioso, difamatorio, fraudulento,lascivo, obsceno o pornográfico,nien cualquier otro material que infrinja
los derechos de propiedad intelectual de terceros o en cualquier otra forma ilegal. Usted no podrá reclamar
ningún derecho de marca con respecto a los Archivos de Contenido u obras derivadas de los mismos.
2.6. Programas de Fuentes. En el caso que el Programa de Computación incluya programa de fuentes.
2.6.1. Usted podrá usarel programa de fuentes tal y como se ha descrito anteriormente en el Número Permitido
de computadoras e imprimir dicho programa de fuentes en cualquier dispositivo de impresión conectado a
dichas computadoras.
2.6.2. Si el Número Permitido de computadoras es 5 (cinco) o un número menor, Usted podrá descargar el
programa de fuentes en la memoria (disco duro o RAM) de un dispositivo de impresión conectado a, al menos,
a 1 (una) de dichas computadoras con el fin que el programa de fuentes permanezca en el dispositivo de
impresión, y conectado a un dispositivo de impresión adicional para cada múltiplo de 5 (cinco) que represente
el Número Permitido de computadoras. .
2.6.3. Usted podrá convertir e instalar el programa de fuentes en otro formato para utilizarlo en otros entornos,
lo cual quedará sujeto a las siguientes condiciones: una computadora en la que se utiliza o instala el programa
17
de fuentes modificado se considerará como 1 (un) unidad del Número Permitido de computadoras. El uso del
programa de fuentes que Usted ha modificado quedará sujeto a todos los términos y condiciones de este
Contrato. Dicho programa de fuentes modificado podrá ser utilizado únicamente para usos propios particulares
internos del negocio o uso personal y no se podrá distribuir o transferir bajo ningún concepto, excepto de
conformidad con la Cláusula relativa a la Transferencia, misma que se encuentra más adelante.
2.6.4 Usted podrá incluir el programa de fuentes, o esbozos de dicho programa de fuentes en sus documentos
electrónicos, en la medida que el propietario del derecho de autor del vendedor del tipo de carácter permita
dicha inclusión.
3. Derechos de Propiedad Intelectual. El Programa de Computación y las copias que
___________________ le ha autorizado a realizar son propiedad intelectual de
___________________ y de sus proveedores. La estructura, organización y código del Programa
de Computación constituyen secretos industriales e información confidencial valiosa de
______________________ y de sus proveedores.ElPrograma de Computación está protegido por
derechos de autor, incluyendo sin limitación por la ley de derechos de autor (copyright law) de
__________________,porlas disposiciones de los tratados internacionales y las leyes aplicables
del país en el que se va a utilizar. Usted no podrá copiar el Programa de Computación, excepto en
los términos de la Cláusula 2 (“Licencia de Programa de Computación”). Cualesquiera copias que
estén autorizado a realizar de conformidad con este Contrato deben contener el mismo aviso de
derechos de autor reservados asícomo los avisos sobre propiedad que aparecen en el Programa de
Computación. Excepto en el caso del programa de fuentes convertido a otros formatos tal y como
se permite en la Cláusula 2.6.3.
Usted acepta no modificar, adaptar o traducir el Programa de Computación. Usted también acepta no utilizar
la ingeniería para, descifrar, desmontar o de cualquier otra forma tratar de descubrir el código fuente del
Programa de Computación excepto en la medida en que esté expresamente autorizado a descifrar bajo la ley
aplicable, sea esencialque realice lo anterior para lograr operar el Programa de Computación con otro programa,
y Usted primeramente haya solicitado a __________________ que le proporcione la información necesaria
para lograr dicha operación y _______________ no le ha proporcionado dicha información.
________________ tiene el derecho de imponer condiciones razonables y de solicitar el pago de una cuota
razonable antes de proporcionarle dicha información. Cualquier información proporcionada por
_______________ o que Usted obtenga,según lo permitido por el presente Contrato, sólo podrá utilizarse para
los propósitos aquí descritos y no podrá revelarse a terceros ni utilizarse para crear ningún programa que sea
substancialmente parecido a la expresión del Programa de Computación. Toda solicitud de información debe
dirigirse al departamento de Soporte Técnico a Clientes de _______________. Las marcas se utilizarán de
conformidad con la práctica aceptada de marcas, incluyendo la identificación de los nombres de los propietarios
18
de las marcas. Las marcas sólo se podrán utilizar para identificar los trabajos de impresión generados por el
Programa de Computación y dicho uso de cualquier marca no le otorga derechos de propiedad con respecto a
dicha marca. A excepción de lo expresamente indicado arriba, este Contrato no le otorga ningún derecho de
propiedad intelectual con respecto al Programa de Computación.
4. Transferencia. Usted no podrá arrendar, alquilar, transferir, otorgarlicencias ni autorizar la copia
total o parcial del Programa de Computación en otra computadora a excepción de lo permitido
expresamente por el presente Contrato. Sin embargo, Usted podrá transferir todos los derechos
respecto al uso del Programa de Cómputo a otra persona física o jurídica siempre y cuando: a.-
también transfiera este Contrato, el Programa de Cómputo y cualquier otro programa de cómputo
o equipo incluido o preinstalado junto con el Programa de Computación, incluyendo las copias,
actualizaciones y versiones anteriores, así como las copias del programa de fuentes convertido a
otros formatos, a dicha persona física o moral; b.- no retenga ninguna copia, incluyendo copias de
seguridad y copias grabadas en una computadora; y c.- la parte receptora acepte los términos y
condiciones de este Contrato y cualesquier otros términos o condiciones bajo las cuales Usted
adquirió legalmente una licencia respecto al Programa de Computación.
5. Programa de Computación para Varios Entornos – Programa de Computación para Varios
Idiomas – Programa de Computación en Varios Medios – Copias Múltiples -Grupos -
Actualizaciones. Si el Programa de Computación puede utilizarse en varias plataformas o idiomas,
si Usted recibe el Programa de Computación en varios medios, si de cualquier otra forma recibe
varias copias del Programa de Computación, o si Usted recibe el Programa de Computación
incorporado a otro programa de computación, el número total de las computadoras en las que todas
las versiones del Programa de Computación han sido instaladas no podrá exceder del Número
Permitido. Usted no podrá alquilar, arrendar, otorgar licencias, prestaro transferir ninguna versión
o copia del Programa de Computación que no utilice. Si el Programa de Computación es una
Actualización de una versión anterior, Usted debe contar con una licencia válida de la versión
anterior para utilizar la versión actualizada. Usted podrá continuar utilizando la versión anterior
del Programa de Computación en su computadora después de recibir la actualización como ayuda
en la transición a la misma, siempre que: la actualización y la versión anterior estén instaladas en
la misma computadora; la versión anterior o las copias de la misma no se transfieran a otra persona
o computadora a menos que todas las copias de la actualización se transfieran a dicha persona o
computadora; y Usted reconoce que cualquier obligación de proporcionar soporte técnico a la
versión anterior del Programa de Computación que ______________________ pudiera tener
podrá terminar al hacerse disponible la Actualización.
6. Garantía Limitada. ______________________ garantiza a la persona física o jurídica que
adquiere una licencia para el uso del Programa de Computación conforme a los términos de esta
19
licencia, que el Programa de Computación funcionará en forma absolutamente correcta de acuerdo
con la Documentación durante un periodo de ___________________ días siguientes a la fecha en
que recibió el Programa de Computación, siempre que utilice dicho programa con la configuración
del equipo de computación recomendada. No se establecerá derecho de garantía en el caso de
variaciones no substanciales conforme a lo indicado en la Documentación. ESTA GARANTÍA
LIMITADA NO ES APLICABLE A ACTUALIZACIONES, PROGRAMA DE FUENT ES
CONVERTIDO A OTROS FORMATOS, PRE-LANZAMIENTOS, PRUEBAS, MUESTRAS
DE PRODUCTOS O COPIAS DEL PROGRAMA DE COMPUTACION NO DISPONIBLES
PARA SU REVENTA. Para efectuar cualquier reclamación de garantía, Usted deberá regresar el
Programa de Computación al lugar donde lo adquirió junto con una prueba de compra dentro del
período de __________ días. Si el Programa de Computación no funciona correctamente de
conformidad con la Documentación, la responsabilidad total de ____________________ se
limitará, a discreción de ________________, a la sustitución del Programa de Computación o al
reembolso de la cuota de licencia que pagó por el Programa de Computación. LA GARANTÍA
LIMITADA DESCRITA EN ESTA CLÁUSULA LE OTORGA DERECHOS LEGALES
ESPECÍFICOS. USTED PODRÁ TENER DERECHOS ADICIONALES QUE VARÍAN DE
JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN. Para obtener más información sobre la garantía, por favor
consulte la información específica de cada jurisdicción al final de este Contrato, en caso de existir,
o contacte el departamento de Soporte Técnico a Clientes de ______________.
7. Limitación de la Responsabilidad. En ningún caso ___________o sus proveedores serán
responsables ante usted por cualquier daño de cualquier naturaleza, ni de ningún daño resultante,
indirecto o incidental, ni de perjuicios o pérdida de ahorros, aún en el caso de que algún
representante de __________ hubiese sido notificado de esta posibilidad. Estas limitaciones se
aplicarán en la medida en que lo permitan las distintas legislaciones. La responsabilidad total de
______________________ o sus proveedores que surja del presente contrato, ya sea contractual
o extracontractual, o de cualquier otra forma, se limitará a la cantidad abonada por el Programa
de Nada contenido en este Contrato limita la responsabilidad de ________________ ante Usted
en el caso de muerte o lesiones resultantes de la negligencia de ________________ o por daño
causado por engaño o fraude. ___________________ actúa en nombre de sus proveedores con el
fin de renunciar, excluir y/o limitar las obligaciones, garantías y responsabilidad tal y como se
establece en este Contrato,pero no con otros objetivos o fines. Para obtener más información, por
favor consulte la información específica de cada jurisdicción al final de este Contrato, en caso de
existir, o contacte al Departamento de Soporte Técnico a Clientes de ________________.
8. Ley Aplicable. Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes substantivas
vigentes:
20
9. Disposiciones Generales. Si se determina que cualquier parte de este Contrato es nula y no
exigible, lo anterior no afectará la validez del resto del Contrato,que permanecerá válido y exigible
de conformidad con sus términos.Este Contrato no perjudicará los derechos conferidos en las leyes
de cualquier parte que opere como consumidor. Este Contrato sólo se podrá modificar mediante
un escrito firmado por un representante autorizado de _____________, y de esa manera podrá
otorgar una licencia para las Actualizaciones con términos adicionales o diferentes. El presente
Contrato representa el acuerdo completo entre ______________________ y Usted en relación con
el Programa de Computación y reemplaza cualquier representación, discusión, compromiso,
comunicación o publicidad anterior relacionada con el Programa de Computación.
10. Cumplimiento con Licencias. En caso de seruna empresa u organización, Usted está de acuerdo
en que si _____________ o un representante autorizado de ______________________ así lo
solicita, tendrá que documentar y certificar completamente dentro del plazo de _______ días que
el uso de cualquier Programa de Computación de ______________en dicho momento cumple con
las licencias válidas de ____________________________.
Si Usted tiene preguntas con relación a este Contrato, o si desea solicitar información adicional a
____________________, por favor utilice la dirección y la información de contacto incluidas en este producto
para ponerse en contacto con la oficina de ______________________ que presta servicio en su jurisdicción.
___________________ ___________________
FIRMAS
Ejemplo: Formato para inventario de Software
21
ii
Conclusiones
 La auditoria de Sistemas, tiene como objetivo garantizar, el desempeño y
seguridad de los sistemas informáticos de una empresa brindando
confiabilidad a la hora de utilizarlos además garantizar la máxima privacidad
posible. La auditoría en informática es de vital importancia para el buen
desempeño de los sistemas de información. Además se evalúa todo
informática, organización de centros de información, hardware y software.
 El licenciamiento de software tiene como fin primordial prevenir estafas o
falsificaciones, es por eso, que cada software no programa orinal, se entrega
con su respectiva licencia, para el manejo del mismo. Una licencia de
Software no es más que el derecho de hacer uso de un programa.
 El software para inventarios se enfoca al control de las mercancías dentro de
una organización, una de sus funciones es mover de manera lógica la
mercancía entre diferentes bodegas con la intención de tener la cifra exacta
de inventario que tiene cada almacén. Debe tener la capacidad de llevar el
control de la información contenida, de manera que en el momento oportuno
esté disponible en forma organizada.
iii
Glosario
1. Agilizar: Facilitar y acelerar la ejecución de un proceso o procedimiento.
2. Atribución: Facultad o competencia para hacer algo que tiene una persona
en función de su cargo o de su empleo.
3. Binario: sistema es utilizado por las computadoras u ordenadores, que
funcionan con un par de voltajes diferentes y que atribuyen el 0 al apagado y
el 1 al encendido
4. Costeo:Producir una cosa utilidad o provecho suficiente para cubrir sus gas
tos.
5. Efectividad: Es el equilibrio entre eficacia y eficiencia, es decir, se es efectivo
si se es eficaz y eficiente.
6. Estándar: Que es lo más habitual o corriente, o que reúne las características
comunes a la mayoría.
7. Exhaustiva: Que agota la materia de que se trata o es muy completo.
8. Información: Fenómeno que proporciona significado o sentido a las cosas..
9. Informática: Conjunto de conocimientos técnicos que se ocupan del
tratamiento automático de la información por medio de computadoras.
10.Manufactura: Proceso de fabricación de un producto que se realiza con las
manos o con ayuda de máquinas.
11.Optimizar: Conseguir que algo llegue a la situación óptima o dé los mejores
resultados posibles.
iv
12.Permisiva: Que permite o consiente, no ofrece resistencia a lo que se
considera perjudicial.
13.Rentabilidad: Relación existente entre los beneficios que proporciona una
determinada operación o cosa y la inversión o el esfuerzo que se ha hecho.
14.Restricción: Limitación que se produce en alguna cosa, especialmente en
el consumo de algo.
15.Sistema: Conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el
funcionamiento de un grupo o colectividad.
16.Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora
realizar determinadas tareas.
17.Susceptible: Que tiene las condiciones necesarias para que suceda o se
realice aquello que se indica.
18.Tecnología: Es la ciencia aplicada a la resolución de problemas concretos.
Constituye un conjunto de conocimientos científicamente ordenados, que
permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al
medio ambiente.
19.Topología: Ciencia que estudia los razonamientos matemáticos,
prescindiendo de los significados concretos.
20.Trazabilidad: Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de
evolución de un producto en cada una de sus etapas.
E-grafía
https://www.emprendepyme.net/auditoria-de-sistemas.html
http://auditoriasistemasinformaticosi.blogspot.com/2018/02/generalidades-de-la-
auditoria-de.html
http://www.informatica.us.es/~ramon/articulos/LicenciasSoftware.pdf
https://administacioninformatica.wordpress.com/2012/09/26/licenciamiento-del-
software/
https://bbvaopen4u.com/es/actualidad/las-5-licencias-de-software-libre-mas-
importantes-que-todo-desarrollador-debe-conocer
https://www.pymesyautonomos.com/tecnologia/gestion-del-inventario-de-software
http://www.evolve-it.com.mx/software-para-inventarios/

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  • 1. UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE JUTIAPA LICENCIATURA EN CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORÍA PROCEDIMIENTOSELECTRONICOS DE DATOS ING. RENÉ MARCELO CHINCHILLA MARROQUÍN “GENERALIDADES DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS, LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE, INVENTARIO DE SOFTWARE” Axel Ronay Cámbara Zúñiga No. Carnet: 201740542 Séptimo semestre Jutiapa Febrero 2020
  • 2. Índice GENERALIDADES DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS...............................................1 Objetivo de la auditoria de sistemas .............................................................................2 Tipos de auditoría de sistemas ......................................................................................3 Auditoría con la computadora .....................................................................................3 Auditoria sin la computadora ......................................................................................3 Auditoría de la gestión informática.............................................................................4 Auditoría alrededor de la computadora .....................................................................4 Auditoría de seguridad de sistemas ..........................................................................4 Auditoría a los sistemas de redes ..............................................................................4 LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE ................................................................................5 Tipos de software .............................................................................................................6 Los diferentes tipos licencias .........................................................................................8 INVENTARIO DE SOFTWARE .........................................................................................9 Ejemplo: Formulario de Auditoría de Sistemas.............................................................14 Ejemplo: Contrato de licencia de software.....................................................................14 Ejemplo: Formato para inventario de Software.............................................................20 Conclusiones ........................................................................................................................ii Glosario ................................................................................................................................iii E-grafía .................................................................................................................................iii
  • 3. i Introducción La presente investigación consta de temas donde el auditor tiene mucha influencia ya que realiza actividades que son necesario de su participación, dentro de los temas tenemos: La auditoría de sistemas supone la revisión y evaluación de los controles y sistemas de informática, así como su utilización, eficiencia y seguridad en la empresa, la cual procesa la información. Existen diferentes tipos de auditoría de sistemas dentro de ellas tenemos: Auditoría con la computadora, auditoria sin la computadora, auditoría de la gestión informática, auditoría alrededor de la computadora, auditoría de seguridad de sistemas, auditoría a los sistemas de redes, cada una es muy importante en el desarrollo de una organización. Una licencia de software Es un contrato entre el autor titular de los derechos de explotación y distribución y el comprador de dicha licencia, para utilizar la licencia de software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas por el fabricante EL objetivo primordial de las licencias es prevenir las estafas o aún mejor dicho de falsificaciones. Existe una variedad de software cuales desarrollan sus funciones según su actividad, dentro de ellos tenemos: Software libre Software de fuente abierta, Estándar abierto, Software de dominio público, Software con copyleft, Software semi libre, Software privativo, entre otros. Además, podemos destacar licencias de software libre, dentro de ellas tenemos: Licencias GPL, licencias AGPL, licencias BSD, licencias apache y licencias creative Commons, cada una de ellas destinada a tareas según su funcionamiento. En una empresa es fundamental que tenga claro y organizado el inventario para que esto no se vuelva una carga importante y registre activos importantes como lo es la gestión de inventario de software, para tener identificado en cada momento que liencia de que programas tiene cada equipo instalado.
  • 4. 1 GENERALIDADES DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS La auditoría de sistemas supone la revisión y evaluación de los controles y sistemas de informática, así como su utilización, eficiencia y seguridad en la empresa, la cual procesa la información. Gracias a la auditoría de sistemas como alternativa de control, seguimiento y revisión, el proceso informático y las tecnologías se emplean de manera más eficiente y segura, garantizando una adecuada toma de decisiones. La auditoría en informática deberá comprender no sólo la evaluación de los equipos de cómputo, de un sistema o procedimiento específico, sino que además habrá de evaluar los sistemas de información en general desde sus entradas, procedimientos, controles, archivos, seguridad y obtención de información. La auditoría en informática es de vital importancia para el buen desempeño de los sistemas de información, ya que proporciona los controles necesarios para que los sistemas sean confiables y con un buen nivel de seguridad. Además debe evaluar todo (informática, organización de centros de información, hardware y software). En definitiva, la auditoría de sistemas consiste en:  La verificación de controles en el procesamiento de la información e instalación de sistemas, con el objetivo de evaluar su efectividad y presentar también alguna recomendación y consejo.  Verificar y juzgar de manera objetiva la información.  Examen y evaluación de los procesos en cuanto a informatización y trato de datos se refiere. Además, se evalúa la cantidad de recursos invertidos, la rentabilidad de cada proceso y su eficacia y eficiencia El análisis y evaluación realizados a través de la auditoría de sistemas debe ser objetivo, crítico, sistemático e imparcial. El informe de auditoría final deberá ser un
  • 5. 2 claro ejemplo de la realidad de la empresa en cuanto a los procesos y la informatización se refiere, para tomar mejores decisiones y mejorar en el negocio. Objetivo de la auditoria de sistemas La presencia de la tecnología cada vez en más ámbitos empresariales, hace necesario un sistema de control, seguimiento y análisis, tal como la auditoría de sistemas. En primer lugar, se precisa garantizar la seguridad a la hora de tratar los datos, dotándolos de privacidad y buen uso. En segundo lugar, para hacer del sistema informático, un proceso mucho más eficiente y rentable, permitiendo detectar errores y tomando decisiones de manera inmediata. Así, podemos decir que los objetivos de la auditoría de sistemas son:  Mejorar la relación coste-beneficio de los sistemas de información.  Incrementar la satisfacción y seguridad de los usuarios de dichos sistemas informatizados.  Garantizar la confidencialidad e integridad a través de sistemas de seguridad y control profesionales.  Minimizar la existencia de riesgos, tales como virus o hackers, por ejemplo.  Optimizar y agilizar la toma de decisiones.  Educar sobre el control de los sistemas de información, puesto que se trata de un sector muy cambiante y relativamente nuevo, por lo que es preciso educar a los usuarios de estos procesos informatizados. Por tanto, la auditoría de sistemas es un modo de control y evaluación no sólo de los equipos informáticos en sí. Su ámbito de actuación gira también en torno al control de los sistemas de entrada a dichos equipos (pensemos por ejemplo en claves y códigos de acceso), archivos y seguridad de los mismos, etc. La auditoría de sistemas es fundamental para garantizar el desempeño y seguridad de los sistemas informáticos de una empresa, que sean confiables a la hora de usarlos y garanticen la máxima privacidad posible.
  • 6. 3 Tipos de auditoría de sistemas Tenemos los siguientes tipos de auditorías de sistemas: Auditoría con la computadora Es la auditoria que se realiza con el apoyo de los equipos de cómputos y sus programas para evaluar cualquier tipo de actividades y operaciones no necesariamente computarizadas, pero si susceptibles de ser automatizadas; dicha auditoria se realizara también a las actividades del centro de sistemas y a sus componentes. La principal característica de este tipo de auditoría es que, sea en un caso o en otro caso, o en ambos, se aprovecha la computadora y sus programas para la evaluación de las actividades a realizar, de acuerdo a las necesidades concretas del auditor, utilizando en cada caso las herramientas especiales del sistema y las tradicionales de la propia auditoría. Auditoria sin la computadora Es la auditoria cuyos métodos, técnicas y procedimientos están orientados únicamente a la evaluación tradicional del comportamiento y valides de la transacciones económicas, administrativas y operacionales de un área de computo, y en si de todos los aspectos que afectan a las actividades que se utilizan sistemas informáticos, pero dicha evaluación se realiza sin el uso de sistemas computacionales. Es también la evaluación tanto la estructura de organización, funciones y actividades de funcionarios de personal de un centro de cómputo, así como a los perfiles de sus puestos, Como el de los reportes, informes y bitácoras de los sistemas, de la existencia y aplicación de planes, programas y presupuestos en dichos centro así como del uso aprovechamientos informáticos para la realización de actividades, operaciones y tareas. Así mismo en la evaluación de los sistemas de actividad y prevención de contingencia de la adquisición y el uso hardware, software y personal informático, y
  • 7. 4 en si en todo lo relacionado con el centro de cómputo, pero sin el uso directos computacionales. Auditoría de la gestión informática Es la auditoría cuya aplicación se enfoca exclusivamente a las revisiones de las funciones y actividades de tipo administrativo que se realizaran dentro de un centro de cómputo, tales como la planeación, organización, dirección de dicho centro. Esta auditoría se realizara también con el fin de verificar el cumplimiento de las funciones asignadas a los funcionarios, empleados y usuarios de las tareas de sistematización, así como para revisar y evaluar las evaluaciones de sistemas. Auditoría alrededor de la computadora Es la revisión específica que se realiza a todo lo que está alrededor de un equipo, como son sus sistemas, actividades y funcionamiento. Haciendo una evaluación de sus métodos y procedimientos de acceso y procesamiento de datos, la emisión y almacenamiento de datos, las actividades de planeación y presupuestario del equipo del centro de cómputo, los aspectos operacionales y financieros, la gestión administrativa de accesos al sistema, la atención a sus usuarios y el desarrollo de nuevos sistemas, las comunicaciones internas y externas, y en sí , a todos aquellos aspectos que contribuyan al buen funcionamiento de una área de sistematización. Auditoría de seguridad de sistemas Es la revisión exhaustiva, técnica y especializada que se realiza a todo lo relacionado con la seguridad de un sistema de cómputo, sus áreas y personal así como a las actividades, funciones y acciones preventivas y correctivas que contribuyan a salvaguardar la seguridad de sus equipos computacionales las bases de datos, redes, instalaciones y usuarios de los sistemas. Auditoría a los sistemas de redes Es la revisión exhaustiva, específica y especializada que se realiza a los sistemas de redes de una empresa considerando en la evaluación los tipos de redes,
  • 8. 5 arquitectura, topología, su protocolo de información las conexiones, accesos, privilegios, administración y demás aspectos que repercuten en su instalación, administración, funcionamiento y aprovechamiento. LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE Una licencia de software es un contrato entre el autor titular de los derechos de explotación y distribución y el comprador de dicha licencia, para utilizar la licencia de software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas por el fabricante. Una licencia de software no es más que el derecho de hacer uso de un programa. EL objetivo primordial de las licencias es prevenir las estafas o aún mejor dicho de falsificaciones, por eso cada software no programa original, se entregará con su respectiva licencia, para el manejo del mismo. Para que la marca, dueña de los programas y software pueda tener los beneficios lucrativos y morales de estas, la compañía deberá estar previamente registrada en la cámara de comercio y obviamente estar cumpliendo con todos los impuestos respectivos. Sin embargo, es de saber que la compañía será una persona jurídica ante el estado. Las licencias de software pueden ser adquiridas en varios esquemas, algunas de ellas pueden ser: Licencias por volumen, producto en caja, licenciamiento electrónico, etc. Patente: conjunto de derechos exclusivos garantizados por un gobierno o autoridad al inventor de un nuevo producto (material o inmaterial) susceptible de ser explotado industrialmente para el bien del solicitante por un periodo de tiempo limitado
  • 9. 6 Derecho de autor o copyright: forma de protección proporcionada por las leyes vigentes en la mayoría de los países para los autores de obras originales incluyendo obras literarias, dramáticas, musicales, artísticas e intelectuales, tanto publicadas como pendientes de publicar. Tipos de software Software libre  Proporciona la libertad;  Ejecutar el programa, para cualquier propósito;  Estudiar el funcionamiento del programa, y adaptarlo a sus necesidades;  Redistribuir copias;  Mejorar el programa, y poner sus mejoras a disposición del público, para beneficio de toda la comunidad. Software de fuente abierta: Sus términos de distribución cumplen los criterios de:  Distribución libre;  Inclusión del código fuente;  Permitir modificaciones y trabajos derivados en las mismas condiciones que el software original;  Integridad del código fuente del autor, pudiendo requerir que los trabajos derivados tengan distinto nombre o versión;  No discriminación a personas o grupos;  Sin uso restringido a campo de actividad;  Los derechos otorgados a un programa serán válidos para todo el software redistribuido sin imponer condiciones complementarias;  La licencia no debe ser específica para un producto determinado;  La licencia no debe poner restricciones a otro producto que se distribuya junto con el software licenciado;
  • 10. 7  La licencia debe ser tecnológicamente neutral. Estándar abierto:  Maximizar las opciones del usuario final;  Sin tasas sobre la implementación;  Sin discriminación de implementador;  Permiso de extensión o restricción;  Evitar prácticas predatorias por fabricantes dominantes Software de dominio público: Aquél que no está protegido con copyright Software con copyleft: Software libre cuyos términos de distribución no permiten a los redistribuidores agregar ninguna restricción adicional cuando lo redistribuyen o modifican, o sea, la versión modificada debe ser también libre Software semi libre: Aquél que no es libre, pero viene con autorización de usar, copiar, distribuir y modificar para particulares sin fines de lucro. Freeware: Se usa comúnmente para programas que permiten la redistribución pero no la modificación (y su código fuente no está disponible). Shareware: Software con autorización de redistribuir copias, pero debe pagarse cargo por licencia de uso continuado. Software privativo: Aquél cuyo uso, redistribución o modificación están prohibidos o necesitan una autorización. Software comercial: El desarrollado por una empresa que pretende ganar dinero por su uso.
  • 11. 8 Los diferentes tipos licencias Entre las diferentes licencias de software libre podemos destacar las siguientes: Licencias GPL: Es una de la más utilizadas y se suele denominar como GNU GPL. Con esta licencia el desarrollador conserva los derechos de autor, pero permite su libre distribución, modificación y uso siempre y cuando, en el caso de que el software se modifique, el nuevo software que se desarrolle como resultado quede obligatoriamente con la misma licencia. Incluso si el software con licencia GPL solo fuera una parte de otro programa, este programa también tendría que mantener la licencia. Está considerada la primera licencia copyleft y, bajo esta filosofía, cualquier código fuente licenciado bajo GPL, debe estar disponible y accesible, para copias ilimitadas y a cualquier persona que lo solicite. De cara al usuario final, el software licenciado bajo GPL es totalmente gratuito, pudiendo pagar únicamente por gastos de copiado y distribución. Licencia AGPL: Se engloba dentro de las licencias destinadas a modificar el derecho de autor derivadas de GNU. La novedad de AGPL es que, aparte de las cláusulas propias de una GNU GPL, ésta obliga a que se distribuya el software que se destine a dar servicios a través de una red de ordenadores, es decir, si se quiere usar como parte del desarrollo de un nuevo software, éste quedaría obligado a su libre distribución. Licencia BSD: Es un buen ejemplo de una licencia permisiva que casi no impone condiciones sobre lo que un usuario puede hacer con el software. El software bajo esta licencia es la menos restrictiva para los desarrolladores, ya que, por ejemplo, el software puede ser vendido y no hay obligaciones de incluir el código fuente. Además, una aplicación licenciada con BSD permite que otras versiones puedan tener otros tipos de licencias, tanto libres como propietarias; un buen ejemplo de ello es el conocido sistema operativo Mac OS X, desarrollado bajo esta licencia. También, BSD permite el cobro por la distribución de objetos binarios.
  • 12. 9 Licencia Apache: El software bajo este tipo de licencia permite al usuario distribuirlo, modificarlo, y distribuir versiones modificadas de ese software pero debe conservar el copyright y el disclaimer. La licencia Apache no exige que las obras derivadas (las versiones modificadas) se distribuyan usando la misma licencia, ni siquiera que se tengan que distribuir como software libre, solo exige que se informe a los receptores que en la distribución se ha usado código con la licencia Apache. En este sentido, al crear nuevas piezas de software, los desarrolladores deben incluir dos archivos en el directorio principal de los paquetes de software redistribuidos: una copia de la licencia y un documento de texto que incluya los avisos obligatorios del software presente en la distribución. Licencias Creative Commons: Su definición se basa en cuatro condiciones: o Atribución, con la cual se puede distribuir, exhibir, representar siempre y cuando se reconozca y se cite a su autor. o No comercial, que no permite usar el software con fines comerciales o No derivadas, con la cual no se puede modificar dicha obra o Compartir igual, que incluye la creación de obras derivadas siempre que mantengan la licencia original. INVENTARIO DE SOFTWARE Una de las cuestiones que toda empresa tiene que tener claro y organizado es el inventario. Es un trabajo organizativo importante en todas las empresas y que si se hace de forma rigurosa y metódica no será una carga de trabajo importante. Muchas veces uno de los grandes activos olvidados en la empresa es la gestión del
  • 13. 10 inventario de software, para tener identificado en cada momento que licencia de qué programas tiene cada equipo instalado. El software es una parte del capital IT invertido por la empresa y por lo tanto debemos tener identificado con qué recursos cuenta cada equipo. Se trata de tener un pequeña base de datos que recopile toda la información de cada equipo, que incluya la licencia del sistema operativo, de los programas ofimáticos que tiene, etc. Se trata de ligar al número de serie del equipo toda la información que nos permite identificar, y en caso de ser necesario, recuperar todos los programas que tiene instalado para, llegado el momento, poder instalarlos en otro equipo si las circunstancias así lo exigen. Para ejecutar esta tarea si no lo realizamos en su momento existen distintos programas especializados en recuperar las claves de instalación que nos pueden ayudar a completar toda la información de nuestros equipos. Otra de las opciones que tenemos en utilizar programas especializados en la gestión del inventario de software, que se encargan de recopilar automáticamente toda la información referente a los equipos que tenemos en la red. No sólo se trata de un problema de licencias, sino que también es necesario identificar qué programas tiene instalados, cuál es la versión de cada programa, si es privativo o no, de donde podemos descargar actualizaciones, etc. Se trata de poner un poco de orden e identificar posibles amenazas de manera rápida. Todo este trabajo nos ayudará en el momento en que tengamos que restaurar la configuración de un equipo a tener identificadas las necesidades a cubrir respecto a la reinstalación del software del mismo. Es una de las cuestiones que conviene llevar al día y ser estrictos en su cumplimiento, puesto que un paso en falso luego cuesta mucho tiempo deshacerlo. El software para inventarios se enfoca al control de las mercancías dentro del negocio. La gran mayoría se ocupa de las actividades de inventario involucradas en las ventas, compras y movimientos dentro de las bodegas. Algo que todos tienen es un kardex (para rastreo de movimiento por movimiento de cada tipo de artículo)
  • 14. 11 y mostrar reportes sobre las cantidades disponibles tanto a nivel compañía como a nivel almacén. Las funciones clásicas de un software de inventarios son las del proceso de ventas y de compras. Cuando llega mercancía del proveedor se registra un movimiento de ingreso y aumentan los niveles de inventario, cuando se le surte a un cliente al registro del movimiento las cantidades de inventario disminuyen. Es de gran trascendencia para las empresas el poder saber la cantidad de inventario disponible en las bodegas o almacenes, pero es vital para la supervivencia del negocio el poder tener herramientas que ayuden a evitar o inhibir la pérdida, extravío o merma del inventario. Ya que tenemos certeza que las piezas que deben de estar están en las bodegas, la información que arroja el software de inventarios nos puede dar visibilidad real de cuántas piezas tenemos en los almacenes disponibles para poderlas ofrecer a los clientes.En muchas organizaciones es importante conocer y estudiar qué tanto se están moviendo los productos del almacén para poder determinar cuántos se deben de comprar y cuántos se deben de tener en la bodega sin caer en un punto de escasez ni tampoco de sobre inventario. En algunos casos el software para inventarios tiene la capacidad de poder recibir esta información y almacenarla como dato de referencia aunque en la mayoría esto se maneja por fuera o está en la cabeza de cada persona responsable de almacén y/o de compras. Otra función del software para inventarios es mover de manera lógica la mercancía entre diferentes bodegas con la intención de tener la cifra exacta de inventario que tiene cada almacén. El software para inventarios debe de tener la capacidad de llevar el control de esta información de tal suerte que si queremos saber qué inventario tenemos disponible también debería tener la capacidad de arrojar la información de los pedimentos. Junto con los pedimentos, generalmente viene un control llamado número de lote aunque el manejo de lotes no es exclusivo de los pedimentos.
  • 15. 12 El control de lotes se refiere a la asignación de un número o código que identifica un grupo de productos similares. Al tema de los lotes viene asociado algo que se llama trazabilidad que es el poder determinar a través del lote a qué proveedor le compramos y a qué cliente se lo vendimos. Esto es muy común en la industria farmacéutica o de alimentos. Otro control similar al de los lotes es el de números de serie. A diferencia de los lotes que hay un identificador para un grupo de productos, en el número de serie el control es uno a uno, es decir, un identificador único para cada unidad básica de inventario. Igualmente se requiere que exista la posibilidad de la trazabilidad para identificar el origen (compra) y el destino (venta) o bien el movimiento entre almacenes. Generalmente el manejo de números de serie se requiere en equipos como pueden ser televisores, computadoras, máquinas, equipos, etc… El control de los números de serie puede ser llevado en conjunto con controles de garantías o para servicio técnico. Otros controles que pueden ser requeridos y que comúnmente no los incluye un software de inventarios es el de ubicaciones dinámicas o bins. Cuando se ingresan al almacén productos las aplicaciones se quedan hasta el punto de informar que hay X cantidad de unidades en la bodega, pero no te dicen o no te permiten decirle en qué parte de la bodega se encuentran.Algunas aplicaciones lo permiten pero solo si todas las unidades permanecen en una misma sección, por ejemplo, las plumas están en la sección A, pasillo 1, estante 1B. Pero si unas plumas están en la sección A, pasillo 1, estante 2B y otras en el 3B ahí es cuando la mayoría de los sistemas no cuentan con la funcionalidad para soportar este control. Con un ERP como SAP Business One no solo se tienen los controles tradicionales de inventario sino que se va mas allá al tener control al fino detalle como es el de las ubicaciones dinámicas, el control de lotes, números de serie, pedimentos, múltiples unidades de medida por producto, capacidad de definir múltiples almacenes y tener procesos de conteo cíclico de inventario.
  • 16. 13 Con el ERP también se establecen mecanismos de planeación de inventarios para buscar tener el menor dinero parado en forma de inventario buscando impulsar la liquidez y mantenimiento los niveles de servicio deseados con los clientes. Los procesos de inventarios en un ERP están integrados totalmente con procesos de reabastecimiento, ventas, servicio, manufactura y por supuesto manteniendo el costeo de los productos con impacto directo en la contabilidad.
  • 17. 14 Ejemplo: Formulario de Auditoría de Sistemas Ejemplo: Contrato de licencia de software CONTRATO DE LICENCIA PARA USO DE SOFTWARE
  • 18. 15 1. Definiciones. “Programa de Computación” (“software”) significa A) Todo el contenido de los archivos, disco/s, disco/s de CD-ROM u otro medio con el cual este Contrato se adjunta, incluyendo, sin limitación a información computacional o de programas de cómputo de __________________________ o de terceros; imágenes digitales, fotografías incorporadas, galería de imágenes, sonidos, u otros trabajos artísticos (“Archivos de Contenido”), material es crito o archivos con información relacionada (“Documentación”) y fuentes; y B) Actualizaciones, versiones modificadas, ampliaciones, complementos y copias del Programa de Computación, en caso de existir. Los términos “Uso” o “Utilización” significan acceder, instalar, descargar, copiar o de cualquier otra forma obtener beneficios de la utilización de las funciones del Programa de Computación de acuerdo con la Documentación. “Número Permitido” significa 1 (uno) a no ser que se indique lo contrario conforme a una licencia válida (por ejemplo una licencia de volumen) otorgada por _________________ “Computadora” significa un dispositivo electrónico que acepta información en forma digital o en forma similar y que manipula dicha información para obtenerun resultado específico basado en una secuencia de instrucciones. “_____________” significa ______________, una sociedad con domicilio en _________________, de la ciudad de ______________________, en caso que la cláusula 10 sea aplicable. 2. Licencia de Programa de Computación. Siempre que Usted cumpla con los términos de este Contrato de Licencia para Usuario Final (el “Contrato”), ______________________ le otorga una licencia no exclusiva para utilizar el Programa de Computación para los fines descritos en la Documentación. Algunos materiales de terceros incluidos en el Programa de Computación podrán estar sujetos a términos y condiciones diversos,los cuales típicamente se describen en un archivo “Léame” localizado cerca de dichos materiales. 2.1. Uso General. Usted podrá instalar y utilizar una copia del Programa de Computación en una computadora compatible, limitándose al Número Permitido de computadoras; 2.2. Uso en un Servidor. Usted podrá instalar una copia del Programa de Computación en su servidor de red con el fin de descargar e instalar el Programa de Computación en otras computadoras dentro de su red interna, limitándose al Número Permitido, o podrá instalar una copia del Programa de Computación en un servidor de red dentro de su red interna para el único y exclusivo fin de utilizar el Programa de Computación mediante comandos, datos o instrucciones (por ejemplo scripts)de otra computadora en su red interna, siempre y cuando el número total de usuarios que accedan o utilizan el Programa de Computación en dicho servidor de archivos de computadora, no exceda el Número Permitido. No se permite ningún otro uso en red, incluyendo sin limitación, al uso del Programa de Computación de forma directa o mediante comandos, datos o instrucciones de o a una computadora que no pertenezca a su red interna, para servicios primarios (servicios de hosting u
  • 19. 16 hospedajes de páginas web) de Internet o web o por cualquier usuario que no tenga licencia para utilizar esta copia del Programa de Computación mediante una licencia válida de ____________________; y 2.3. Copia de Seguridad. Usted podrá hacer una copia de seguridad del Programa de Computación, siempre y cuando su copia de seguridad no esté instalada, o se utilice en cualquier computadora. Usted no podrá transferir los derechos respecto de una copia de seguridad a menos que transfiera todos los derechos respecto al Programa de Computación como se establece en la Cláusula 4. 2.4. Uso en Domicilio Particular. Usted, en su carácter de usuario principal de la computadora en la que el Programa de Computación está instalado, también podrá instalar el Programa de Computación en una de sus computadoras en su domicilio particular. Sin embargo, el Programa de Computación en su domicilio particular no podrá utilizarse al mismo tiempo que el Programa de Computación instalado en la computadora principal. 2.5. Archivos de Contenido. A menos que se especifique lo contrario en los archivos “Léame” asociados a los Archivos de Contenido, mismos que podrán incluir derechos y restricciones específicos con respecto a dichos materiales, Usted podrá mostrar, modificar, reproducir y distribuir cualesquiera de los Archivos de Contenido incluidos en el Programa de Computación. Sin embargo, Usted no podrá distribuir los Archivos de Contenido de forma independiente, es decir, en el caso en que los Archivos de Contenido constituyan el valor principal del producto distribuido. Los Archivos de Contenido no podrán utilizarse en la producción de material calumnioso, difamatorio, fraudulento,lascivo, obsceno o pornográfico,nien cualquier otro material que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros o en cualquier otra forma ilegal. Usted no podrá reclamar ningún derecho de marca con respecto a los Archivos de Contenido u obras derivadas de los mismos. 2.6. Programas de Fuentes. En el caso que el Programa de Computación incluya programa de fuentes. 2.6.1. Usted podrá usarel programa de fuentes tal y como se ha descrito anteriormente en el Número Permitido de computadoras e imprimir dicho programa de fuentes en cualquier dispositivo de impresión conectado a dichas computadoras. 2.6.2. Si el Número Permitido de computadoras es 5 (cinco) o un número menor, Usted podrá descargar el programa de fuentes en la memoria (disco duro o RAM) de un dispositivo de impresión conectado a, al menos, a 1 (una) de dichas computadoras con el fin que el programa de fuentes permanezca en el dispositivo de impresión, y conectado a un dispositivo de impresión adicional para cada múltiplo de 5 (cinco) que represente el Número Permitido de computadoras. . 2.6.3. Usted podrá convertir e instalar el programa de fuentes en otro formato para utilizarlo en otros entornos, lo cual quedará sujeto a las siguientes condiciones: una computadora en la que se utiliza o instala el programa
  • 20. 17 de fuentes modificado se considerará como 1 (un) unidad del Número Permitido de computadoras. El uso del programa de fuentes que Usted ha modificado quedará sujeto a todos los términos y condiciones de este Contrato. Dicho programa de fuentes modificado podrá ser utilizado únicamente para usos propios particulares internos del negocio o uso personal y no se podrá distribuir o transferir bajo ningún concepto, excepto de conformidad con la Cláusula relativa a la Transferencia, misma que se encuentra más adelante. 2.6.4 Usted podrá incluir el programa de fuentes, o esbozos de dicho programa de fuentes en sus documentos electrónicos, en la medida que el propietario del derecho de autor del vendedor del tipo de carácter permita dicha inclusión. 3. Derechos de Propiedad Intelectual. El Programa de Computación y las copias que ___________________ le ha autorizado a realizar son propiedad intelectual de ___________________ y de sus proveedores. La estructura, organización y código del Programa de Computación constituyen secretos industriales e información confidencial valiosa de ______________________ y de sus proveedores.ElPrograma de Computación está protegido por derechos de autor, incluyendo sin limitación por la ley de derechos de autor (copyright law) de __________________,porlas disposiciones de los tratados internacionales y las leyes aplicables del país en el que se va a utilizar. Usted no podrá copiar el Programa de Computación, excepto en los términos de la Cláusula 2 (“Licencia de Programa de Computación”). Cualesquiera copias que estén autorizado a realizar de conformidad con este Contrato deben contener el mismo aviso de derechos de autor reservados asícomo los avisos sobre propiedad que aparecen en el Programa de Computación. Excepto en el caso del programa de fuentes convertido a otros formatos tal y como se permite en la Cláusula 2.6.3. Usted acepta no modificar, adaptar o traducir el Programa de Computación. Usted también acepta no utilizar la ingeniería para, descifrar, desmontar o de cualquier otra forma tratar de descubrir el código fuente del Programa de Computación excepto en la medida en que esté expresamente autorizado a descifrar bajo la ley aplicable, sea esencialque realice lo anterior para lograr operar el Programa de Computación con otro programa, y Usted primeramente haya solicitado a __________________ que le proporcione la información necesaria para lograr dicha operación y _______________ no le ha proporcionado dicha información. ________________ tiene el derecho de imponer condiciones razonables y de solicitar el pago de una cuota razonable antes de proporcionarle dicha información. Cualquier información proporcionada por _______________ o que Usted obtenga,según lo permitido por el presente Contrato, sólo podrá utilizarse para los propósitos aquí descritos y no podrá revelarse a terceros ni utilizarse para crear ningún programa que sea substancialmente parecido a la expresión del Programa de Computación. Toda solicitud de información debe dirigirse al departamento de Soporte Técnico a Clientes de _______________. Las marcas se utilizarán de conformidad con la práctica aceptada de marcas, incluyendo la identificación de los nombres de los propietarios
  • 21. 18 de las marcas. Las marcas sólo se podrán utilizar para identificar los trabajos de impresión generados por el Programa de Computación y dicho uso de cualquier marca no le otorga derechos de propiedad con respecto a dicha marca. A excepción de lo expresamente indicado arriba, este Contrato no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual con respecto al Programa de Computación. 4. Transferencia. Usted no podrá arrendar, alquilar, transferir, otorgarlicencias ni autorizar la copia total o parcial del Programa de Computación en otra computadora a excepción de lo permitido expresamente por el presente Contrato. Sin embargo, Usted podrá transferir todos los derechos respecto al uso del Programa de Cómputo a otra persona física o jurídica siempre y cuando: a.- también transfiera este Contrato, el Programa de Cómputo y cualquier otro programa de cómputo o equipo incluido o preinstalado junto con el Programa de Computación, incluyendo las copias, actualizaciones y versiones anteriores, así como las copias del programa de fuentes convertido a otros formatos, a dicha persona física o moral; b.- no retenga ninguna copia, incluyendo copias de seguridad y copias grabadas en una computadora; y c.- la parte receptora acepte los términos y condiciones de este Contrato y cualesquier otros términos o condiciones bajo las cuales Usted adquirió legalmente una licencia respecto al Programa de Computación. 5. Programa de Computación para Varios Entornos – Programa de Computación para Varios Idiomas – Programa de Computación en Varios Medios – Copias Múltiples -Grupos - Actualizaciones. Si el Programa de Computación puede utilizarse en varias plataformas o idiomas, si Usted recibe el Programa de Computación en varios medios, si de cualquier otra forma recibe varias copias del Programa de Computación, o si Usted recibe el Programa de Computación incorporado a otro programa de computación, el número total de las computadoras en las que todas las versiones del Programa de Computación han sido instaladas no podrá exceder del Número Permitido. Usted no podrá alquilar, arrendar, otorgar licencias, prestaro transferir ninguna versión o copia del Programa de Computación que no utilice. Si el Programa de Computación es una Actualización de una versión anterior, Usted debe contar con una licencia válida de la versión anterior para utilizar la versión actualizada. Usted podrá continuar utilizando la versión anterior del Programa de Computación en su computadora después de recibir la actualización como ayuda en la transición a la misma, siempre que: la actualización y la versión anterior estén instaladas en la misma computadora; la versión anterior o las copias de la misma no se transfieran a otra persona o computadora a menos que todas las copias de la actualización se transfieran a dicha persona o computadora; y Usted reconoce que cualquier obligación de proporcionar soporte técnico a la versión anterior del Programa de Computación que ______________________ pudiera tener podrá terminar al hacerse disponible la Actualización. 6. Garantía Limitada. ______________________ garantiza a la persona física o jurídica que adquiere una licencia para el uso del Programa de Computación conforme a los términos de esta
  • 22. 19 licencia, que el Programa de Computación funcionará en forma absolutamente correcta de acuerdo con la Documentación durante un periodo de ___________________ días siguientes a la fecha en que recibió el Programa de Computación, siempre que utilice dicho programa con la configuración del equipo de computación recomendada. No se establecerá derecho de garantía en el caso de variaciones no substanciales conforme a lo indicado en la Documentación. ESTA GARANTÍA LIMITADA NO ES APLICABLE A ACTUALIZACIONES, PROGRAMA DE FUENT ES CONVERTIDO A OTROS FORMATOS, PRE-LANZAMIENTOS, PRUEBAS, MUESTRAS DE PRODUCTOS O COPIAS DEL PROGRAMA DE COMPUTACION NO DISPONIBLES PARA SU REVENTA. Para efectuar cualquier reclamación de garantía, Usted deberá regresar el Programa de Computación al lugar donde lo adquirió junto con una prueba de compra dentro del período de __________ días. Si el Programa de Computación no funciona correctamente de conformidad con la Documentación, la responsabilidad total de ____________________ se limitará, a discreción de ________________, a la sustitución del Programa de Computación o al reembolso de la cuota de licencia que pagó por el Programa de Computación. LA GARANTÍA LIMITADA DESCRITA EN ESTA CLÁUSULA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. USTED PODRÁ TENER DERECHOS ADICIONALES QUE VARÍAN DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN. Para obtener más información sobre la garantía, por favor consulte la información específica de cada jurisdicción al final de este Contrato, en caso de existir, o contacte el departamento de Soporte Técnico a Clientes de ______________. 7. Limitación de la Responsabilidad. En ningún caso ___________o sus proveedores serán responsables ante usted por cualquier daño de cualquier naturaleza, ni de ningún daño resultante, indirecto o incidental, ni de perjuicios o pérdida de ahorros, aún en el caso de que algún representante de __________ hubiese sido notificado de esta posibilidad. Estas limitaciones se aplicarán en la medida en que lo permitan las distintas legislaciones. La responsabilidad total de ______________________ o sus proveedores que surja del presente contrato, ya sea contractual o extracontractual, o de cualquier otra forma, se limitará a la cantidad abonada por el Programa de Nada contenido en este Contrato limita la responsabilidad de ________________ ante Usted en el caso de muerte o lesiones resultantes de la negligencia de ________________ o por daño causado por engaño o fraude. ___________________ actúa en nombre de sus proveedores con el fin de renunciar, excluir y/o limitar las obligaciones, garantías y responsabilidad tal y como se establece en este Contrato,pero no con otros objetivos o fines. Para obtener más información, por favor consulte la información específica de cada jurisdicción al final de este Contrato, en caso de existir, o contacte al Departamento de Soporte Técnico a Clientes de ________________. 8. Ley Aplicable. Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes substantivas vigentes:
  • 23. 20 9. Disposiciones Generales. Si se determina que cualquier parte de este Contrato es nula y no exigible, lo anterior no afectará la validez del resto del Contrato,que permanecerá válido y exigible de conformidad con sus términos.Este Contrato no perjudicará los derechos conferidos en las leyes de cualquier parte que opere como consumidor. Este Contrato sólo se podrá modificar mediante un escrito firmado por un representante autorizado de _____________, y de esa manera podrá otorgar una licencia para las Actualizaciones con términos adicionales o diferentes. El presente Contrato representa el acuerdo completo entre ______________________ y Usted en relación con el Programa de Computación y reemplaza cualquier representación, discusión, compromiso, comunicación o publicidad anterior relacionada con el Programa de Computación. 10. Cumplimiento con Licencias. En caso de seruna empresa u organización, Usted está de acuerdo en que si _____________ o un representante autorizado de ______________________ así lo solicita, tendrá que documentar y certificar completamente dentro del plazo de _______ días que el uso de cualquier Programa de Computación de ______________en dicho momento cumple con las licencias válidas de ____________________________. Si Usted tiene preguntas con relación a este Contrato, o si desea solicitar información adicional a ____________________, por favor utilice la dirección y la información de contacto incluidas en este producto para ponerse en contacto con la oficina de ______________________ que presta servicio en su jurisdicción. ___________________ ___________________ FIRMAS Ejemplo: Formato para inventario de Software
  • 24. 21
  • 25. ii Conclusiones  La auditoria de Sistemas, tiene como objetivo garantizar, el desempeño y seguridad de los sistemas informáticos de una empresa brindando confiabilidad a la hora de utilizarlos además garantizar la máxima privacidad posible. La auditoría en informática es de vital importancia para el buen desempeño de los sistemas de información. Además se evalúa todo informática, organización de centros de información, hardware y software.  El licenciamiento de software tiene como fin primordial prevenir estafas o falsificaciones, es por eso, que cada software no programa orinal, se entrega con su respectiva licencia, para el manejo del mismo. Una licencia de Software no es más que el derecho de hacer uso de un programa.  El software para inventarios se enfoca al control de las mercancías dentro de una organización, una de sus funciones es mover de manera lógica la mercancía entre diferentes bodegas con la intención de tener la cifra exacta de inventario que tiene cada almacén. Debe tener la capacidad de llevar el control de la información contenida, de manera que en el momento oportuno esté disponible en forma organizada.
  • 26. iii Glosario 1. Agilizar: Facilitar y acelerar la ejecución de un proceso o procedimiento. 2. Atribución: Facultad o competencia para hacer algo que tiene una persona en función de su cargo o de su empleo. 3. Binario: sistema es utilizado por las computadoras u ordenadores, que funcionan con un par de voltajes diferentes y que atribuyen el 0 al apagado y el 1 al encendido 4. Costeo:Producir una cosa utilidad o provecho suficiente para cubrir sus gas tos. 5. Efectividad: Es el equilibrio entre eficacia y eficiencia, es decir, se es efectivo si se es eficaz y eficiente. 6. Estándar: Que es lo más habitual o corriente, o que reúne las características comunes a la mayoría. 7. Exhaustiva: Que agota la materia de que se trata o es muy completo. 8. Información: Fenómeno que proporciona significado o sentido a las cosas.. 9. Informática: Conjunto de conocimientos técnicos que se ocupan del tratamiento automático de la información por medio de computadoras. 10.Manufactura: Proceso de fabricación de un producto que se realiza con las manos o con ayuda de máquinas. 11.Optimizar: Conseguir que algo llegue a la situación óptima o dé los mejores resultados posibles.
  • 27. iv 12.Permisiva: Que permite o consiente, no ofrece resistencia a lo que se considera perjudicial. 13.Rentabilidad: Relación existente entre los beneficios que proporciona una determinada operación o cosa y la inversión o el esfuerzo que se ha hecho. 14.Restricción: Limitación que se produce en alguna cosa, especialmente en el consumo de algo. 15.Sistema: Conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de un grupo o colectividad. 16.Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas. 17.Susceptible: Que tiene las condiciones necesarias para que suceda o se realice aquello que se indica. 18.Tecnología: Es la ciencia aplicada a la resolución de problemas concretos. Constituye un conjunto de conocimientos científicamente ordenados, que permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al medio ambiente. 19.Topología: Ciencia que estudia los razonamientos matemáticos, prescindiendo de los significados concretos. 20.Trazabilidad: Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de evolución de un producto en cada una de sus etapas.