1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico consiste en la compra
BERNARDO GARCIA y venta de productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como Internet y
http://www.scoop.it/t/com
otras redes informáticas. Originalmente el
ercio-en-internet
término se aplicaba a la realización de
http://www.blogbernardog. transacciones mediante medios electrónicos
blogspot.com.es/ tales como el Intercambio electrónico de
datos, sin embargo a mediados de los años 90
Informe destinado a las
comenzó a referirse principalmente a la venta
empresas:
de bienes y servicios a través de Internet,
usando como forma de pago medios
electrónicos, tales como las tarjetas de
crédito.

2. BERNARDO GARCIA PEREZ
16/04/2013
CURSO: 1 GRUPO: 1611
INTRODUCCIÓN A LA CIENCIA POLITICA
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID
El comercio electrónico
La característica básica del comercio electrónico reside en la orden de compraventa, la
cual tiene que realizarse a través de algún medio electrónico, con independencia del
mecanismo de pago efectivo.
Internet alberga un mercado globalizado y deslocalizado y que dentro de él se mueven
gran número de empresas y multitud de países con normas de regulación del comercio
electrónico muy diferentes, lo que genera un importante grado de inseguridad jurídica.
La existencia de un reglamento para el comercio electrónico permitiría mejorar la
seguridad de las transacciones. En esto consiste mi hipótesis, y para contrastarla me he
basado en varios datos para formar la teoría. Podríamos establecer tres áreas de
seguridad jurídica. El primer área sería España donde hay un buen nivel de protección y
de defensa del consumidor, en segundo lugar la Unión Europea, también con un elevado
nivel de protección. El tercer nivel de seguridad lo tendríamos en Estados Unidos,
donde el comercio electrónico, y por correo, tiene altos niveles de eficiencia. Fuera de
estas tres áreas ya situaríamos al resto de países donde, salvo excepciones, podríamos
encontrarnos con problemas de protección jurídica.
Crecimiento del comercio electrónico
España liderará el crecimiento del comercio electrónico en Europa hasta 2017. Esta es la
conclusión a la que llega la consultora Forrester tras su estudio del ecommerce en
Europa para los próximos cuatro años. Su conclusión es muy positiva, Europa será el
motor del comercio electrónico.
El estudio calcula unas ventas en el año 2017 para el conjunto de la Unión Europea de
191 mil millones de euros, una cifra muy superior a los 113 mil millones que se
manejan actualmente para el último año. Según Forrester, los ciudadanos europeos
serán de los más rápido en adaptarse al comercio electrónico.
El crecimiento anual será de un 11%, hasta el 2017. Y la buena noticia para nuestra
economía es que España será el país en el que más crecerá en ecommerce, con una tasa
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3. anual media del 18%, hasta llegar a facturar ventas por valor de 9,1 mil millones de
euros.
Entre los productos que más se venderán dentro de cuatro años, el estudio concluye que
más de la mitad de las ventas en música o DVDs se harán a través de internet, y que un
cuarto de los libros se venderán en la red en 2017. El estudio también destaca el sector
de la alimentación como uno de los más transformadores, del que se espera que facture
cerca de 10.000 millones de euros.
Protección en el comercio electrónico internacional
Aunque existen varios medios legales, el consumidor no confía en el comercio
electrónico fuera de nuestras fronteras, ya que duda de su eficacia, máxime cuando se
trata de exigir pretensiones de baja cuantía que generarán altos costes procesales.
Cuando aparecen elementos extranjeros en la transacción, surgen una serie de dudas
sobre la reclamación y por qué vías, cuál sería la legislación aplicable y cuál sería la
validez internacional de la decisión con su correspondiente ejecución.
Habría dos opciones a nuestro alcance para poner solución en caso de tener algún
problema.
1. La primera es optar por un derecho internacional cibernético al margen de los
estados.
2. La segunda es el derecho Internacional Privado para dirimir los conflictos de
jurisdicción, los de ley aplicable y los de ejecución. La ventaja es que se trata de los
mecanismos de siempre, no hay déficit democrático y la solución es más justa que en
internacional cibernético.
El derecho internacional privado tiene grandes problemas de aplicación, ya que tiene un
esquema antiguo y una legislación muy poco actualizada, por lo tanto hay que adaptar el
derecho internacional privado a Internet para la certeza jurídica, seguridad jurídica y la
unidad a la hora de establecer la ley aplicable y el tribunal competente. La UE está
llevando a cabo políticas e-commerce para generar mayor confianza en el consumidor.
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4. Conclusiones
Como se ha visto, para el comercio electrónico interno español, los niveles de
protección son abundantes y el consumidor no debería de tener más desconfianza o
reservas de las que pueda tener en el comercio tradicional a nivel de tienda.
Cuando se trata de la Unión Europea, también hay abundantes y eficaces medios de
protección y así que no deberíamos tener desconfianza. Solo quedaría añadir que si la
cuantía de la reclamación es baja, quizás los costos del procedimiento serían lo
suficientemente disuasorios como para iniciar una acción judicial.
Cuando tratemos de comerciar en otros países, la situación es más compleja y el grado
de inseguridad jurídica muy grande.
Recomendaciones
Habría que destacar el informe de la CMT (comisión del mercado de las
telecomunicaciones) que se encarga de realizar un extenso estudio sobre todo lo
relacionado con el comercio electrónico en España.
Existen numerosos proyectos similares sobre este tema, que tanto está evolucionando
actualmente, en el que se estudian el número de transacciones realizados en un año, las
políticas de seguridad establecidas en un país y las mejoras establecidas en el marco
jurídico.
Referencias
- CMT: http://www.cmt.es/informes-de-comercio-electronico
- Artículos doctrinales: derecho Informático. http://noticias.juridicas.com/articulos/20-
Derecho%20Informatico/200804-98765432109876.html
- Informe de Forrester: España liderará Europa en crecimiento de comercio electrónico.
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