El documento discute el concepto de comercio electrónico y los desafíos legales asociados. Define el comercio electrónico como cualquier forma de transacción comercial basada en la transmisión de datos a través de redes como Internet. Explica que se requieren reglas para establecer la relación entre las partes en estas transacciones y analiza temas como jurisdicción, derecho aplicable, firma electrónica y privacidad. También resume los esfuerzos de México para promover el comercio electrónico a través de la adaptación de sus leyes

1. UniversidadAutónoma de Baja California
Facultad de Derecho
Tecnologías de la Investigación
LorenzoOmar MartínezGonzales
16 de Mayo de 2016

2. Introducción
En sólo unos años, la revolución digital ha conquistado gran parte del mundo.
En lo que a comunicaciones se refiere, internet es el fenómeno de más rápida
expansión que se haya dado nunca. Los adelantos que lo han hecho posible no
sólo han contribuido a que se produzcan cambios en el ámbito de las
comunicaciones, sino también han propiciado un desarrollo espectacular de la
nueva economía digital, reflejado en los mercados financieros y el flujo
comercial, así como en las innovadoras formas de comercio y las nuevas
posibilidades para los consumidores. Por el impresionante alcance de esas
innovaciones, el comercio electrónico ha llegado a ser una actividad de gran
trascendencia económica, política y social.

3.  Concepto: La expresión “comercio electrónico” se utiliza con frecuencia en los
medios informativos, en los negocios y en el lenguaje común para referirse a una
amplia gama de actividades que normalmente se asocian al uso de
computadoras y de internet para el comercio de bienes y servicios de una manera
nueva, directa y electrónica.
A efectos de este documento, lo más útil es analizar las palabras comercio y
electrónico por separado.
 Comercio: En este contexto, la palabra comercio hace referencia a una serie cada
vez mayor de actividades que tienen lugar en redes abiertas — compra, venta,
comercio, publicidad y transacciones de toda índole — que conducen a un
intercambio de valor entre dos partes.
 Electrónico: Por electrónico cabe entender la infraestructura mundial de
tecnologías y redes de la informática y las telecomunicaciones que permiten el
procesamiento y la transmisión de datos digitalizados.

4.  El comercio electrónico se puede definir, en un sentido amplio, como cualquier
forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la
transmisión de datos sobre redes de comunicación como internet. En este
sentido, el concepto de comercio electrónico no sólo incluye la compra y venta
electrónica de bienes, información o servicios, sino también el uso de la red para
actividades anteriores o posteriores a la venta, como los siguientes:
 • La publicidad.
 • La búsqueda de información acerca de productos, proveedores, etc.
 • La negociación entre comprador y vendedor sobre precio, condiciones de
entrega, etc.
 • La atención al cliente antes y después de la venta.
 • El cumplimiento de trámites administrativos relacionados con la actividad
comercial.
 • La colaboración entre empresas con negocios comunes.

5.  Es necesario generar confianza debido a que
el internet es una red abierta y a genera una
sensación negativa de seguridad.
Problemas jurídicos
 1.- Entorno sin papel: Contratos electrónicos.
2.- Internet: Jurisdicción y derecho aplicable.
3.-Tecnología digital: Problemas de
observancia y confidencialidad.

6.  El comercio electrónico origina inactividad y
transacciones entre partes que quizá no
hayan tenido contacto previo. Estas
transacciones precisas reglas que fijan la
relación entre las partes. El elemento
principal de esas reglas es el propio acuerdo:
el contrato.

7.  Evolución del derecho internacional privado.
 Competencia y derecho aplicable.
 Jurisdicción general y especial.
 Controversias en relación con contratos en
los que no ha habido elección del derecho
aplicable.
 Derecho aplicable.
 Procedimientos alternativos
de solución de controversias.

8.  Sistemas de clave pública y certificados
digitales.
 Confiabilidad de la autoridad de certificación.
 Infraestructura de clave pública (PKI)
 Revocación de la clave.
 Almacenamiento de claves.
 Recuperación de claves.
 Firma electrónica y firma digital.
 Encriptamiento.

9. Entre los países que cuentan con un sistema internacional de comercio electrónico se
encuentran:
• Estados Unidos
• Colombia
• Perú
• Venezuela
• Argentina
• Chile
• Comunidad Europea
• Alemania
• España

10.  En la década de 1990, México enmendó y adaptó sus leyes para promover el comercio
electrónico. La apertura del país en la materia en el año 2000 ha sido un importante
factor que ha influido en la decisión de adoptar nuevas tecnologías. Actualmente, más
de 15 000 empresas mexicanas utilizan los medios de transacción electrónicos, por lo
general el IED (intercambio electrónico de datos) e internet. México inició su principal
actividad en 1998 con la creación de un grupo encargado de elaborar la primera ley
sobre el comercio electrónico, basada en la ley modelo CNUDMI y en el estudio de las
leyes de Estados Unidos, Canadá y algunos países de la Comunidad Europea.

11.  Autenticidad
La autenticidad se refiere al origen de la comunicación, el cual es uno de los puntos
en los que hace mayor hincapié la reforma, al señalar que un mensaje se considerará
firmado cuando sea atribuible a la persona que se supone lo envía.
 Integridad
La integridad se relaciona con el hecho de que el mensaje no sea alterado o
modificado desde su envío y hasta su recepción. Sólo si el receptor confía en que el
mensaje recibido efectivamente indica la voluntad exacta de su emisor, aceptará el
contrato y cumplirá con su contenido. De igual manera, las reformas hacen énfasis en
la importancia de que el mensaje de datos se genere, comunique, reciba y archive en
 Confidencialidad
Consiste en mantener un mensaje de datos como inaccesible para terceros ajenos a
él.
 No repudiación o rechazo
Se refiere a la posibilidad de exigir al emisor que cumpla con su ofrecimiento,
plasmado en el mensaje de datos. Con base en la teoría de las obligaciones, se
refiere a que el deudor no pueda desconocer una obligación válidamente adquirida
con un acreedor. Su importancia radica en que el receptor sólo cumplirá con su parte
en una transacción cuando tenga la certeza de que su contraparte (el emisor) no
podrá desconocer la emisión, transmisión, envío o contenido del mensaje de datos.

12.  Ya sean electrónicos o tradicionales, los actos de comercio generan responsabilidades y
derechos a ambas partes (consumidores y vendedores)
 El análisis de leyes existentes y su desarrollo, son necesarios para proteger a los
ciberconsumidores, así también, sirven para visualizar los riesgos a los que se enfrentan en
el ámbito electrónico y medidas recomendadas al realizar transacciones electrónicas.
 La PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor), organismo que regula esta materia,
da a conocer los detalles de esta reforma en su página web. En el mismo sitio, la Profeco
transmite información detallada acerca de los riesgos a los que se enfrentan los
consumidores en internet, así como medidas recomendadas para protegerse de ellos.
 La CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
Servicios Financieros), ha elaborado una guía para compras seguras por internet, en la que
responde de manera sencilla y clara las dudas más comunes, como subastas, manejo de
seguridad, pagos con tarjeta de débito o crédito, etcétera.

13.  Identidad del vendedor
 Información sobre la transacción.
a) Costos.
b) Condiciones de entrega.
c) Restricciones, limitaciones o condiciones de compra.
d) Condiciones de devolución, reembolso y cancelación.
 Políticas de privacidad
 Sitios seguros