Breve estudio sobre el Comercio Electrónico.
Pasando por su definición, elementos esenciales, características, importancia, historia; también por sus diversas categorías, los bienes comerciales. Asimismo, se estudiarán las TIC aplicables al caso, como el proceso económico-transaccional y los precios implementados.
UNIVERSIDAD VALLE DEL MOMBOY
Cátedra: Derecho a las Telecomunicaciones
Autor(a): Andrea Hernández.
2. ¿Qué es el Comercio
Electrónico?
SE DEFINE COMO LA COMPRA Y VENTA O INTERCAMBIO
DE BIENES Y SERVICIOS A TRAVÉS DE MEDIOS
ELECTRÓNICOS.
La Organización Mundial del Comercio lo define como “La producción,
distribución, comercialización, venta o entrega de bienes y servicios por medios
electrónicos".
David Van Hoose lo define como “Cualquier proceso que conlleva el intercambio
de propiedad o el uso de derechos para bienes y servicios vía electrónica
vinculando dispositivos y comunicando interactivamente dentro de la red".
3. El Comercio Electrónico tiene 2 elementos
esenciales:
La red: Establece el tipo de tecnología que es utilizada para la
realización de una transacción; es decir, si es llevada a cabo a través de
intranet, extranet , intercambio electrónico de datos, o si se centran
únicamente en internet, teléfono, y otros similares.
El tipo de transacción: En el comercio electrónico existen diversas
actividades, englobadas en un espacio de actividades mercantiles.
Características predominantes:
La competencia entre empresas tiene un notable crecimiento, por estar las
tiendas virtuales disponibles al público los 365 días al año.
Las transacciones son impersonales.
No existen fronteras físicas.
4. Importancia del Comercio Electrónico
El comercio electrónico, es una actividad económica que ha
impactado significativamente en la mejora continua de los
proceso de negocios y una respuesta de mejora al desarrollo
social y democrático. Es por ello la importancia del estudio y
análisis de los diversos aspectos del comercio tutelados por las
diversas ramas jurídicas, en sintonía con la compleja relación
entre el derecho y los desarrollos tecnológicos (ARTHUR J.
COCKFIELD)
5. Historia del Comercio Electrónico
El comercio electrónico es una actividad económica que
desde los años setenta (70´s) apareció en Estados Unidos y
evoluciono hasta la forma en que lo conocemos hoy, apegado
a los avances de los dispositivos y aplicaciones tecnológicas.
Si se analiza la relación del comercio electronico y las TIC
puede señalarse varios momentos históricos en el desarrollo
de las transacciones comerciales económicas, teniendo su
mayor impacto a partir del año 2000, expandiendose a un
numero considerable de agentes comerciales.
6. Historia del Comercio Electrónico
S E
L A N Z A
L A W E B
Surge E-
BAY y
AMAZON
1992-1997
P R E - W E B
Surge la 1º
cuenta
mercantil
electrónica.
1987-1992
E R A
P U N T O C O M
En 2002 uno de
cada dos
usuarios han
comprado en
línea
1997-2002
N A C E
G O O G L E
El marketing
digital
impulsa el
comercio
electrónico
2002-2007
R E G R E S O D E
A P P L E
Apple
revoluciona el
mercado con del
Iphone. Y google
lanza android.
2007-2012
1 2 3 4 5
La empresa e-pages ha hecho un recuento de los momentos
en la evolución tecnológica que han contribuido al
desarrollo del comercio electrónico
7. De consumidor a empresa (C2B)
De empresa a consumidor (B2C)
De consumidor a consumidor (C2C)
De empresa a empresa (B2B)
Se reconocen 4 formas de intercambio comercial electrónico
según los agentes económicos que intervienen en el, estos son:
Categorías del Comercio
Electrónico
8. Bienes Comerciales
E N E L C O M E R C I O E L E C T R Ó N I C O L A S
M E R C A N C Í A S Q U E S E
C O M E R C I A L I Z A N S E C L A S I F I C A N E N 2
C A T E G O R Í A S :
Basado en el comercio
de productos, que las
tiendas tradicionales
venden a través de sus
paginas web.
PRODUCTOS DIGITALES
Básicamente se comercializa
información, pudiendo
consumirse de manera
indefinida y su distribución
puede realizarse sin ningún
costo.
PRODUCTOS FÍSICOS
9. TIC Aplicadas al
Comercio
Electrónico
M E D I A N T E L A
U T I L I Z A C I Ó N D E
M E D I O S C O M O E L
H A R D W A R E Y E L
S O F T W A R E .
Las tic son la columna vertebral y la
posibilidad de la existencia del comercio
electrónico, siendo consideradas un medio
fundamental en el desarrollo de la
sociedad mundial actual. Su importancia es
vital para que diversas actividades puedan
ser llevadas a cabo en el entorno
económico.
Se componen de 2 disciplinas: La
informática y las telecomunicaciones,
dirigidas al intercambio de
información y la transferencia de
comunicación para producir cambios
estructurales en la sociedad.
10. Proceso Económico-Transaccional
en el Comercio Electrónico
Competencia perfecta: Estructura de mercado
ideal, no obstante, su existencia es casi nula.
Monopolio: El agente económico tiene el pleno
control de precios y productos de mercado.
Oligopolio: Se caracteriza por pocos vendedores
y la venta de productos similares o idénticos.
Competencia monopolística: Existen muchas
empresas vendiendo productos diferenciados.
ESTRUCTURA DEL MERCADO: la teoría
microeconómica reconoce 4 estructuras principales
de Competencia perfecta: Estructura de mercado
ideal, no obstante, su existencia es casi nula.
mercado a saber:
OFERTA Y
DEMANDA
Oferta:La relación completa entre
el precio de un bien y la cantidad
ofrecida del mismo.
Demanda: Comportamiento que
los consumidores tienen ante la
necesidad de adquirir un bien o
servicio.
11. Existen productos ofertados a través del comercio electrónico
cuyo precio es igual a cero, es decir, existen productos que
pueden obtenerse sin hacer un pago en dinero. Sin embargo,
puede insertarse cookies en la máquina del consumidor y
ayudar a elevar el precio de su publicidad, o en otro caso
obtener información para luego venderla.
Esto último puede convertirse en un asunto delicado para los
fines del derecho, pues se podría estar vulnerando la
protección a la intimidad y privacidad de los usuarios.
Algunas empresas que llevan a cabo la práctica señalada son:
Precios en el Comercio Electrónico
