INFORMÁTICA JURÍDICA
“Comercio Electrónico”
-Contratos-
INTRODUCCION
El comercio electrónico, también conocido como e-
commerce (electronic commerce en inglés), consiste
en la compra y venta de productos o de servicios a
través de medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas.
La cantidad de comercio llevada a cabo
electrónicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet.
Una gran variedad de comercio se realiza
de esta manera, estimulando la creación y
utilización de innovaciones como la
transferencia de fondos via electrónica y la
administración de cadenas de suministro.
El marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el
intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del
inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
MARCO
TEORICO
En 1995 los países integrantes
del G7/G8 crearon la iniciativa
Un Mercado Global para
PYMEs, con el propósito de
acelerar el uso del comercio
electrónico entre las empresas
de todo el mundo, durante el
cual se creó el portal pionero en
idioma español Comercio
Electrónico Global.
PLANTEAMINETO
DEL PROBLEMA
HIPÓTESIS
OBJETIVOS
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
¿Cuáles son los
problemas legales o
jurídicos más
relevantes que
surgen por motivo
del comercio
electrónico?
JUSTIFICAR
Como los problemas jurídicos o legales que surgen
por motivo del comercio electrónico, podemos
mencionar: los impuestos aplicables a las
transacciones por el ciberespacio; la protección de
los derechos de propiedad intelectual en la red, la
protección de los consumidores, los contenidos
ilegales y uso abusivo de información o datos
personales y/o secretos comerciales. Además, se
dan otros de carácter penal por motivo de los
fraudes realizados a través del Internet, la
penetración de información confidencial o secretos
comerciales a través de la misma red, los grandes
daños y perjuicios causados por la difusión de
cualquier virus computacional, pornografía infantil,
OBJETIVOS
OBJETIVO
GENERAL
Analizar la
problemática jurídica,
legislativa y social del
comercio electrónico
en nuestra legislación.
OBJETIVOS
OBJETIVO ESPECIFICO
Identificar en qué consisten
cada uno de los problemas
jurídicos que se presentan
en el comercio electrónico
en nuestra legislación.
Estudiar de que manera el
derecho peruano regula
estos problemas
Determinar que tan
beneficioso es el comercio
electrónico.
HIPÓTESIS
La causa que genera
los problemas
legales, es el
desconocimiento de
esta herramienta de
avance tecnológico,
por parte del usuario
o empresa, al no
conocer el marco
legal.
MARCO
TEÓRICO
1.- En los últimos decenios del
siglo XIX empresas comerciales
como Montgomery Ward y luego
Sears iniciaron la venta por
catálogo en los Estados Unidos.
Este sistema de venta,
revolucionario para la época,
consiste en un catálogo con
fotos ilustrativas de los
productos a vender.
2.- La venta por catálogo tomó
mayor impulso con la aparición
de las tarjetas de crédito;
además de determinar un tipo de
relación de mayor anonimato
entre el cliente y el vendedor.
3.- La práctica del comercio
electrónico comenzó a principios
de 1970, con novedosas
aplicaciones como la
transferencia de fondos
monetarios. Después apareció el
intercambio de datos vía
electrónica.
4.- A principio de los años 1970,
aparecieron las primeras
relaciones comerciales que
utilizaban una computadora para
transmitir datos, tales como
órdenes de compra y facturas.
Marco
Teórico
PROBLEMÁTICA
JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y
SOCIAL DEL
COMERCIO
ELECTRÓNICO
EN LA
ACTUALIDAD
PROBLEMÁTICA
JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y
SOCIAL DEL
COMERCIO
ELECTRÓNICO EN LA
ACTUALIDAD
En el actual contexto de la denominada “sociedad de la información” , la
informática y las telecomunicaciones están introduciendo cambios
significativos en nuestra sociedad, las tecnologías de la información no solo
permiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y
comunicación de grandes cantidades de información sino la celebración de
actos que producen consecuencias jurídicas
Algunas de las ventajas de los negocios se basan en el uso de la tecnología
la cual ha contribuido al cambio de los modelos y formas tradicionales de
hacer negocios. Es por eso que las empresas están aprovechando los
avances tecnológicos a fin de sustituir los documentos tradicionales con
soporte de papel por mensajes electrónicos, dando cabida a los
denominados documentos electrónicos.
PROBLEMÁTICA
JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y
SOCIAL DEL
COMERCIO
ELECTRÓNICO EN LA
ACTUALIDAD
Para nadie es un misterio que el mundo se encuentra en un proceso de
globalización sin precedentes. Los avances en tecnologías y comunicaciones
digitales están creando en algunos sectores una "economía sin fronteras". En
este nuevo contexto económico internacional, el conocimiento será un factor
de producción más importante que el trabajo, el capital o las materias primas.
EL comercio electrónico no puede tomarse a la ligera. Es necesario realizar
un cuidadoso examen de sus consecuencias y efectos a corto, mediano y
largo plazo. En especial, se deberá actuar con precaución pues es sabido
que "las consecuencias no queridas de los inventos y desarrollos de la
tecnología, solo se notan a largo plazo"
PROBLEMAS
JURÍDICOS QUE
SE PRESENTAN
EN EL
COMERCIO
ELECTRÓNICO
¿Qué problemas existen en el
Comercio Electrónico?
El comercio electrónico obliga a
plantearse aspectos jurídicos
problemáticos que no existen
en las modalidades
comerciales convencionales.
LOS PROBLEMAS SON:
 Cuestiones como la validez y la
eficacia de las transacciones
electrónicas.
 La problemática del
perfeccionamiento del contrato
acreditado por medios electrónicos y
la prueba del mismo,
 La delimitación de responsabilidades
entre los sujetos que intervienen.
LOS PROBLEMAS SON:
 La ley aplicable y la jurisdicción
competente en caso de producirse
litigio.
 La necesidad de otorgar eficacia a las
firmas electrónicas.
“TODO esto suponen riesgos que
pueden frenar a los empresarios que
pretendan utilizar dicha modalidad
comercial”.
¿POR QUÉ ELEGIR EL
COMERCIO ELECTRÓNICO?
Una de las razones clave para que el
comercio electrónico, y en especial el
segmento negocio a negocio, esté
creciendo tan rápido es su impacto
significativo en LOS COSTOS DEL
NEGOCIO Y EN LA PRODUCTIVIDAD.
 Dado que muchas de estas aplicaciones
son relativamente sencillas, se puede
esperar que sean ampliamente
adoptadas y tengan un amplio impacto
económico.
¿Se ha producido en el Perú
legislación sobre comercio
electrónico?
 Aunque no existe una ley marco que
se ocupe de manera específica del
comercio electrónico, se ha producido
legislación en materia de publicidad
en línea, uso de correo electrónico y
en la prestación de servicios para el
acceso a Internet (así como para las
operadoras y los medios de pago),
entre otros aspectos.
La lista de leyes es la
siguiente:
 Ley de firma digital, ley modificatoria, reglamento de la
ley, normas técnicas
 Ley de delitos informáticos
 Ley de manifestación de la voluntad por medio
electrónico
 Ley anti SPAM
 Ley de control de contenidos (pornografía infantil)
 Ley de centrales de riesgo
 Decreto sobre micro formas digitales
 Ley de derechos de autor
 Ley de propiedad industrial
 Decisión andina de derechos de autor
 Decisión andina de propiedad industrial
 Legislación sobre tributación de contenidos digitales.
CÓMO EL
DERECHO
PERUANO
DEBERÍA
REGULAR EL
COMERCIO
ELECTRONICO
COMO EL
DERECHO PERUANO
DEBERÍA REGULAR EL
COMERCIO ELECTRÓNICO
COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA REGULAR
EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
 Con ocasión de su implementación
han surgido, entre otros una serie de
cuestionamientos jurídicos no
contemplados por legislaciones
aprobadas durante épocas en las que
el lápiz y el papel eran los elementos
corrientes para hacer negocios.
 En ausencia de legislación , los
usuarios de sistemas de información
han utilizado el contrato como
mecanismo auto regulador para
solucionar algunas de las barreras
juristas e incertidumbres nacidas con
ocasión del mundo de sistemas de
información para realizar negocios.
COMO EL DERECHO
PERUANO DEBERIA
REGULAR EL
COMERCIO
ELECTRÓNICO.
 Poco a poco, algunos países han
adoptado legislaciones tendientes
a regular los nuevos retos del
comercio electrónico.
 El estado Peruano debería pensar
en una ley que regulara el
comercio electrónico, no tan solo a
algunos aspectos sobre el mismo,
sino fundamentalmente el eje o
soporte jurídico para la realización
de toda actividad por medios
electrónicos, ya sea de los
particulares, el estado, y demás
actores intervinientes en la
sociedad
COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA
REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
 En síntesis, un marco jurídico
en comercio electrónico en
nuestra legislación, permitiría
afrontar las nuevas prácticas
para superar las costumbres
de lápiz y papel que han
imperado por varios siglos en
el país, con consecuencias
jurídicas diversas y una
dimensión impensable hace
unos años.
BENEFICIOS
DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO
La tecnología de internet/ web está disponible en todos
lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a
través de los dispositivos móviles, en cualquier momento. El
mercado se extiende más allá de los límites tradicionales y
se elimina de una ubicación temporal y geográfica. Se crea
el “Marketspace”; se pueden realizar compras en cualquier
parte.
Rapidez de las transacciones. Al realizar cualquier adquisición de
productos, la transacción económica se realiza de „cuenta a cuenta‟ entre los
proveedores y los clientes. El poseedor del monedero electrónico o tarjeta de
crédito, tendrá dinero „digital‟ –que sustituirá progresivamente el dinero
metálico, cheques, etc.-, en el momento de hacer una compra, y la
transacción se hará automáticamente a la cuenta o monedero electrónico de
la empresa que le vendió el producto.
Posibilidad de acceso a varios servicios e
información sin tener en cuenta la distancia, tiempo,
ni costos. El acceso al mundo de la información -ocio,
comercio, etc. por Internet, representa que las
distancias reales desaparecen, y se entra en un
espacio global.
Seguridad y Confidencialidad. La
información al ser pública, puede
inducir a que el usuario de los servicios
de C.E. dude de la seguridad de sus
datos privados, sin embargo,
técnicamente se han desarrollado
sistemas de seguridad en la
transferencia de datos confidenciales:
su número de tarjeta de crédito, la
dirección postal del domicilio o la
empresa, gasto de la compra, etc.
El comercio electrónico realizado entre
empresas es llamado en inglés Business-
to-business o B2B. El B2B puede estar
abierto a cualquiera que esté interesado
(como el intercambio de mercancías o
materias primas), o estar limitado a
participantes específicos pre-calificados
(mercado electrónico privado). Algunas de
sus virtudes son:
• Mejoras en la distribución
• Comunicaciones comerciales por vía
electrónica
• Beneficios operacionales
• Facilidad para fidelizar clientes
•Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
•Permitir una reducción considerable del inventario.
•Acelerar las operaciones del negocio.
•Proveer nuevas maneras para encontrar y servir a los clientes.
•Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con sus clientes y
proveedores, especialmente a nivel internacional.
•Evitar la utilización de grandes instalaciones ni mucho personal para
atenderlos .
•Permitir la localización próxima al sitio donde el producto se fabrica
(Importantísimo)
•No se entra a terrenos desconocidos, esto ya es explotable por muchos
empresarios.
•Reducir los costos de operación
•Vender de contado y con sus proveedores puede comprar a crédito
•No contar con almacén (cero inventarios, cero inversión)
•Ser atendido familiarmente (en un momento dado ser una pequeña oficina en
su casa)
Comercio electronico contratos 2

Comercio electronico contratos 2

  • 1.
  • 2.
    INTRODUCCION El comercio electrónico,también conocido como e- commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos via electrónica y la administración de cadenas de suministro. El marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
  • 3.
    MARCO TEORICO En 1995 lospaíses integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo, durante el cual se creó el portal pionero en idioma español Comercio Electrónico Global.
  • 4.
  • 5.
    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ¿Cuáles sonlos problemas legales o jurídicos más relevantes que surgen por motivo del comercio electrónico?
  • 6.
    JUSTIFICAR Como los problemasjurídicos o legales que surgen por motivo del comercio electrónico, podemos mencionar: los impuestos aplicables a las transacciones por el ciberespacio; la protección de los derechos de propiedad intelectual en la red, la protección de los consumidores, los contenidos ilegales y uso abusivo de información o datos personales y/o secretos comerciales. Además, se dan otros de carácter penal por motivo de los fraudes realizados a través del Internet, la penetración de información confidencial o secretos comerciales a través de la misma red, los grandes daños y perjuicios causados por la difusión de cualquier virus computacional, pornografía infantil,
  • 7.
    OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Analizar la problemática jurídica, legislativay social del comercio electrónico en nuestra legislación.
  • 8.
    OBJETIVOS OBJETIVO ESPECIFICO Identificar enqué consisten cada uno de los problemas jurídicos que se presentan en el comercio electrónico en nuestra legislación. Estudiar de que manera el derecho peruano regula estos problemas Determinar que tan beneficioso es el comercio electrónico.
  • 9.
    HIPÓTESIS La causa quegenera los problemas legales, es el desconocimiento de esta herramienta de avance tecnológico, por parte del usuario o empresa, al no conocer el marco legal.
  • 10.
  • 11.
    1.- En losúltimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. 2.- La venta por catálogo tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor. 3.- La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica. 4.- A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. Marco Teórico
  • 12.
  • 13.
    PROBLEMÁTICA JURÍDICA, LEGISLATIVA Y SOCIAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICOEN LA ACTUALIDAD En el actual contexto de la denominada “sociedad de la información” , la informática y las telecomunicaciones están introduciendo cambios significativos en nuestra sociedad, las tecnologías de la información no solo permiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y comunicación de grandes cantidades de información sino la celebración de actos que producen consecuencias jurídicas Algunas de las ventajas de los negocios se basan en el uso de la tecnología la cual ha contribuido al cambio de los modelos y formas tradicionales de hacer negocios. Es por eso que las empresas están aprovechando los avances tecnológicos a fin de sustituir los documentos tradicionales con soporte de papel por mensajes electrónicos, dando cabida a los denominados documentos electrónicos.
  • 14.
    PROBLEMÁTICA JURÍDICA, LEGISLATIVA Y SOCIAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICOEN LA ACTUALIDAD Para nadie es un misterio que el mundo se encuentra en un proceso de globalización sin precedentes. Los avances en tecnologías y comunicaciones digitales están creando en algunos sectores una "economía sin fronteras". En este nuevo contexto económico internacional, el conocimiento será un factor de producción más importante que el trabajo, el capital o las materias primas. EL comercio electrónico no puede tomarse a la ligera. Es necesario realizar un cuidadoso examen de sus consecuencias y efectos a corto, mediano y largo plazo. En especial, se deberá actuar con precaución pues es sabido que "las consecuencias no queridas de los inventos y desarrollos de la tecnología, solo se notan a largo plazo"
  • 15.
  • 16.
    ¿Qué problemas existenen el Comercio Electrónico? El comercio electrónico obliga a plantearse aspectos jurídicos problemáticos que no existen en las modalidades comerciales convencionales.
  • 17.
    LOS PROBLEMAS SON: Cuestiones como la validez y la eficacia de las transacciones electrónicas.  La problemática del perfeccionamiento del contrato acreditado por medios electrónicos y la prueba del mismo,  La delimitación de responsabilidades entre los sujetos que intervienen.
  • 18.
    LOS PROBLEMAS SON: La ley aplicable y la jurisdicción competente en caso de producirse litigio.  La necesidad de otorgar eficacia a las firmas electrónicas. “TODO esto suponen riesgos que pueden frenar a los empresarios que pretendan utilizar dicha modalidad comercial”.
  • 19.
    ¿POR QUÉ ELEGIREL COMERCIO ELECTRÓNICO? Una de las razones clave para que el comercio electrónico, y en especial el segmento negocio a negocio, esté creciendo tan rápido es su impacto significativo en LOS COSTOS DEL NEGOCIO Y EN LA PRODUCTIVIDAD.  Dado que muchas de estas aplicaciones son relativamente sencillas, se puede esperar que sean ampliamente adoptadas y tengan un amplio impacto económico.
  • 20.
    ¿Se ha producidoen el Perú legislación sobre comercio electrónico?  Aunque no existe una ley marco que se ocupe de manera específica del comercio electrónico, se ha producido legislación en materia de publicidad en línea, uso de correo electrónico y en la prestación de servicios para el acceso a Internet (así como para las operadoras y los medios de pago), entre otros aspectos.
  • 21.
    La lista deleyes es la siguiente:  Ley de firma digital, ley modificatoria, reglamento de la ley, normas técnicas  Ley de delitos informáticos  Ley de manifestación de la voluntad por medio electrónico  Ley anti SPAM  Ley de control de contenidos (pornografía infantil)  Ley de centrales de riesgo  Decreto sobre micro formas digitales  Ley de derechos de autor  Ley de propiedad industrial  Decisión andina de derechos de autor  Decisión andina de propiedad industrial  Legislación sobre tributación de contenidos digitales.
  • 22.
  • 23.
    COMO EL DERECHO PERUANO DEBERÍAREGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  • 24.
    COMO EL DERECHOPERUANO DEBERIA REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.  Con ocasión de su implementación han surgido, entre otros una serie de cuestionamientos jurídicos no contemplados por legislaciones aprobadas durante épocas en las que el lápiz y el papel eran los elementos corrientes para hacer negocios.  En ausencia de legislación , los usuarios de sistemas de información han utilizado el contrato como mecanismo auto regulador para solucionar algunas de las barreras juristas e incertidumbres nacidas con ocasión del mundo de sistemas de información para realizar negocios.
  • 25.
    COMO EL DERECHO PERUANODEBERIA REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.  Poco a poco, algunos países han adoptado legislaciones tendientes a regular los nuevos retos del comercio electrónico.  El estado Peruano debería pensar en una ley que regulara el comercio electrónico, no tan solo a algunos aspectos sobre el mismo, sino fundamentalmente el eje o soporte jurídico para la realización de toda actividad por medios electrónicos, ya sea de los particulares, el estado, y demás actores intervinientes en la sociedad
  • 26.
    COMO EL DERECHOPERUANO DEBERIA REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.  En síntesis, un marco jurídico en comercio electrónico en nuestra legislación, permitiría afrontar las nuevas prácticas para superar las costumbres de lápiz y papel que han imperado por varios siglos en el país, con consecuencias jurídicas diversas y una dimensión impensable hace unos años.
  • 27.
  • 28.
    La tecnología deinternet/ web está disponible en todos lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de los dispositivos móviles, en cualquier momento. El mercado se extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal y geográfica. Se crea el “Marketspace”; se pueden realizar compras en cualquier parte.
  • 29.
    Rapidez de lastransacciones. Al realizar cualquier adquisición de productos, la transacción económica se realiza de „cuenta a cuenta‟ entre los proveedores y los clientes. El poseedor del monedero electrónico o tarjeta de crédito, tendrá dinero „digital‟ –que sustituirá progresivamente el dinero metálico, cheques, etc.-, en el momento de hacer una compra, y la transacción se hará automáticamente a la cuenta o monedero electrónico de la empresa que le vendió el producto. Posibilidad de acceso a varios servicios e información sin tener en cuenta la distancia, tiempo, ni costos. El acceso al mundo de la información -ocio, comercio, etc. por Internet, representa que las distancias reales desaparecen, y se entra en un espacio global.
  • 30.
    Seguridad y Confidencialidad.La información al ser pública, puede inducir a que el usuario de los servicios de C.E. dude de la seguridad de sus datos privados, sin embargo, técnicamente se han desarrollado sistemas de seguridad en la transferencia de datos confidenciales: su número de tarjeta de crédito, la dirección postal del domicilio o la empresa, gasto de la compra, etc.
  • 31.
    El comercio electrónicorealizado entre empresas es llamado en inglés Business- to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado). Algunas de sus virtudes son: • Mejoras en la distribución • Comunicaciones comerciales por vía electrónica • Beneficios operacionales • Facilidad para fidelizar clientes
  • 32.
    •Hacer más sencillala labor de los negocios con sus clientes. •Permitir una reducción considerable del inventario. •Acelerar las operaciones del negocio. •Proveer nuevas maneras para encontrar y servir a los clientes. •Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con sus clientes y proveedores, especialmente a nivel internacional. •Evitar la utilización de grandes instalaciones ni mucho personal para atenderlos . •Permitir la localización próxima al sitio donde el producto se fabrica (Importantísimo) •No se entra a terrenos desconocidos, esto ya es explotable por muchos empresarios. •Reducir los costos de operación •Vender de contado y con sus proveedores puede comprar a crédito •No contar con almacén (cero inventarios, cero inversión) •Ser atendido familiarmente (en un momento dado ser una pequeña oficina en su casa)