Hoja medioambiental · Camping Cala Llevadó Características de los servicios del cámping y medidas para la implicación en el cuidado del medio ambiente y el respeto por el entorno local. Más información en www.calallevado.com Gracias por cuidar y respetar el medio ambiente; algo de todos, entre todos.

2. Información de los servicios
e instalaciones
Control de accesso y recepción
Abiertos las 24h. Situados en la
entrada del Camping, cubren también
la función de información durante
la noche y durante las horas que la
oficina permanece cerrada. Cuentan con
una pantalla de TV de bienvenida con
proyecciones de imágenes del Camping
y su entorno, y también con un DEA
(Desfibrilador Externo semiautomático)
para casos de emergencia cardiovascular,
en los que puede ser usado por nuestro
personal con ese conocimiento.
Su misión principal es controlar el
acceso al interior del Camping, asignar
a los clientes la parcela y rellenar la ficha
de entrada de cada cliente.
Punto de información, oficinas,
caja y dirección
Horario: 8h a 13h y 16h a 20h.
Centro de información, facturación de las
estancias, alquiler de cajas fuertes, neveras,
y punto de objetos perdidos. Paneles
informativos sobre nuestras instalaciones,
itinerarios, excursiones, actividades…
Oficina de correos, Internet
y venta de excursiones
Horario: 9h a 13 y 16h a 21h.
Situado junto a la recepción. Venta de
sellos, recepción y clasificación de la
correspondencia (llegada diaria a las
16h, excepto festivos), buzón para cartas
(salida diaria a las 11h), y paneles con
información y mensajes destinados a los
clientes. También hay a la disposición de
nuestros clientes un buzón de sugerencias
y una encuesta de satisfacción.
Venta de excursiones en coche particular
persona encargada de cada instalación
o sector, o directamente a la Dirección.
De cada edificio de sanitarios hay
una persona responsable con servicio
permanente a partir de 8h a 13h y de
16h a 20h, para labores de limpieza y
mantenimiento.
Agua potable
Toda el agua suministrada en las
instalaciones del Camping es potable y
viene de la Red Municipal de Aguas de
Tossa, llegando ya clorada y analizada.
Las fuentes de agua distribuidas a
lo largo del terreno son destinadas
exclusivamente al suministro de agua
y de ninguna forma para lavar ropa o
platos, ni para lavar coches.
Piscina
Horario: 10h a 20h cada día. Situada
delante del bar, para el uso exclusivo y
gratuito de los clientes del Camping.
Junto a la piscina hay un parque infantil,
mesas de ping-pong, un juego de ajedrez
y otros, además del anfiteatro.
Lavandería
Hay máquinas automáticas para la
colada y el secado de la ropa. Funcionan
con fichas que se obtienen en el mismo
local. También se puede planchar.
También hay lavadoras automáticas en
los edificios sanitarios, que funcionan
con 5 monedas de 1€.
Salón Mini Club
Local para reuniones, lectura y juegos
de mesa.
Servicio médico
Horario a consultar en la oficina o la
recepción. Durante los meses de julio
y agosto el médico recibe las visitas
en la enfermería (junto al punto de
información / la oficina) por la tarde.
Durante la temporada baja habrá que
solicitar sus servicios en la oficina de
información, donde hay un servicio
permanente de botiquín.
Servicio de vigilancia
A parte de las personas que controlan
el acceso al Camping las 24 horas
del día, hay vigilantes que recorren
las diferentes zonas, controlando las
instalaciones y el cumplimiento de las
normas, y dispuestos a ayudar a los
clientes siempre que éstos lo requieran.
Actividades deportivas y de
animación
Los clientes pueden practicar el esquí
náutico, el windsurf, la inmersión,
la pesca, hacer excursiones en barca,
alquilar piraguas... Todo ello en la playa
de Llorell. También se puede jugar
al baloncesto. Durante los meses de
julio y agosto, existe un programa de
actividades para los niños (Mini Club).
Para más detalles, consulte el punto de
información.
Otras informaciones de interés
En el punto de información puede
consultar detalles sobre horarios de
excursiones y transporte, como de
autobuses, trenes o aviones, entre
Tossa, Girona, Barcelona...; días de
mercado; visitas recomendadas en
Tossa; gastronomía; cultura; itinerarios
recomendados, rutas BTT, partidos de
fútbol.
Cualquier problema que tengáis será
amablemente atendido por nuestro
personal.
Normas de régimen interno
1. Inscripción y elección de la parcela
Si viene sin reserva, en el momento de
su llegada le informarán en la Recepción,
indicándole qué parcela puede ocupar. Tenga
en cuenta que hay parcelas que pueden estar
ya reservadas, aunque estén libres. Además,
no está permitido instalar una tienda en una
parcela destinada a caravanas (parcelas de color
naranja/rojo). Si ha reservado previamente,
la Recepción le indicará la parcela asignada.
Antes de ocupar la parcela instalando en ellos
la tienda o caravana, se debe rellenar la ficha
de entrada en Recepción, donde constará el
número de la parcela y su firma, aceptando
las normas del Camping. No está permitido
cambiarse de parcela sin previa autorización.
2. Cuándo tiene que dejar la parcela
y pagar la factura
Para facturar su estancia contaremos las noches
que ha pasado en el Camping. El día de su
salida, la parcela debe quedar libre y limpia
antes de las 13h, evitando así molestias a los
clientes que llegan. Igualmente, debe pagar
la factura antes de las 13h (se puede pagar
el día antes de la salida) y de esta forma nos
facilita las previsiones para nuestro calendario
de reservas.
3. Silencio y descanso nocturno
Evite por favor las molestias de ruidos, voces,
radios, etc. Si desea disfrutar de la animación
durante el día o la noche, le ofrecemos consultar
la información sobre espectáculos familiares de
nuestro anfiteatro y actividades de animación
infantil del Mini Club. Si desea disfrutar
del silencio de nuestro paraje, le puede ser
igualmente de ayuda consultar estos horarios.
El silencio durante la noche es obligatorio
entre las 24h y las 7h. Durante este tiempo no
se permite la circulación de vehículos dentro
del Camping. Si por fuerza mayor tuviera que
utilizar el vehículo, piense en el descanso de los
demás. Recuerde que la velocidad de circulación
está limitada a 10 km/h. Cualquier desorden
observado, o cualquier molestia que alguien
le pueda causar, no dude en comunicarlo
rápidamente a los vigilantes o a la Dirección,
informando del lugar donde se produce el
desorden.
4. Desechos y limpieza
Mantengan limpio su entorno. No tiren basura
en medio de los setos o barrancos, caminos
o parcelas. Usen bolsas de basura para los
desechos, y miren de dejarlas en el lugar y
el momento apropiados. Hay contenedores
especiales para vidrio, pilas, papel y latas,
situados cerca del supermercado.
5. Robos
Utilice las cajas fuertes individuales situadas en
la oficina. En caso de robo o anormalidad, avise
de inmediato a los vigilantes o a la Dirección.
6. Incendios
El Camping dispone de bocas de incendio
distribuidas por todo el terreno, al igual que
de extintores de polvo. Colabore previniendo
accidentes: no encienda fuegos, utilice los
fogones, cocinas o barbacoas en el exterior de
las tiendas Avise inmediatamente a la Dirección
en caso de fuego, y haga uso de los extintores o
mangueras de agua que tenga más cerca. Está
totalmente prohibido encender fuegos.
7. Playas
Tenga cuidado de la limpieza de las playas, y
especialmente los fumadores, no dejando las
colillas en la arena. Puede usar un cenicero
portátil. Evite ir a las playas con el coche:
ahorrará muchos problemas. Recuerde que no
está permitido encender fuego en las playas,
ni hacer fiestas nocturnas. Los perros y otros
animales están prohibidos por ley en todas
las playas.
8. Visitas al Camping y acceso a las playas
El acceso a las instalaciones del Camping está
reservado para los clientes. Dentro del terreno del
Camping no hay ninguna plaza de aparcamiento
para uso público, y el aparcamiento en las playas
está prohibido por la Ley de Costas. Por estos
motivos, y como medida de prevención en
materia de Protección Civil, para no sobrepasar
la capacidad máxima legalmente autorizada en
los establecimientos de Cala Llevadó, y como
medida de seguridad contra los robos, no se
permite el acceso a los vehículos que
no pertenecen a los clientes, proveedores o
trabajadores.
Recuerde:
durante la noche.
el entorno.
La familia Aromir y todo el personal del Camping
Cala Llevadó les desean una feliz estancia.
GRACIAS POR SU COMPRENSIÓN Y
COLABORACIÓN. NUESTRO OBJETIVO PASA
POR RESPETAR NUESTRO ENTORNO MÁS
CERCANO PARA LA SOSTENIBILIDAD DEL
MEDIO AMBIENTE Y LA INTEGRIDAD DE LAS
PERSONAS. CUMPLIENDO CON LAS NORMAS
DE CIVISMO Y SEGURIDAD CONTRIBUYEN AL
MEJOR DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO
DE NUESTRO NEGOCIO, FACILITANDO
NUESTRA LABOR, QUE CONSISTE EN OFRECER
A FAMILIAS COMO LA SUYA UN SERVICIO
TURÍSTICO EN CONDICIONES, RESPETANDO
EL MISMO ESPACIO E INSTALACIONES
A COMPARTIR CON OTRAS FAMILIAS O
PERSONAS A SU ALREDEDOR.
DIRECCIÓN / CAMPING CALA LLEVADÓ,
COSTA BRAVA / REGULACIÓN COMPETENCIAS
MEDIOAMBIENE, SEGURIDAD Y PREVENCIÓN
u organizadas en autobús (Barcelona,
Montserrat, Andorra, Figueres…), tickets
para espectáculos, partidos de fútbol,
excursiones en barco, Internet…
Bar y restaurante
Horario del bar: 9h a 24h.
Horario del restaurante: 12h a 15 y
18h a 22h.
Horario de comida para llevar: 12h a
16h y 18h a 22h.
Durante la temporada baja pueden
variar dichos horarios.
Supermercado
Horario: 8h a 13h y 17h a 21h, también
festivos.
Venta de artículos de alimentación;
horno de pan; artículos de playa; botellas
cámping-gas, periódicos y revistas,
productos limpieza y aseo… Durante
la temporada baja pueden variar dichos
horarios.
Instalaciones sanitarias
Hay cuatro edificios regularmente
distribuidos por el terreno, con WC,
lavabos, lavaderos, fregaderos, duchas
con agua fría y caliente. Electricidad
a 220v. Hay bañeras para bebés, con
mesa-cama para cambiar pañales.
También hay una estación de servicio
para las autocaravanas, situada junto a
la pista de baloncesto, y una instalación
con manguera de agua para lavar a los
animales. Todas las aguas residuales del
Camping son debidamente tratadas en
nuestra estación depuradora mediante
un sistema de oxidación, decantación
y acción biológica. La Dirección del
Camping agradecerá que cualquier
deficiencia en las instalaciones o en su
funcionamiento sea comunicada a la