El sentido de diagnóstico en trabajo social, está directamente relacionado con el concepto mismo de trabajo social, que se ha ido reformulando históricamente. La elaboración de un diagnóstico se basa siempre en un estudio o colecta de datos, que relacionados, permite llegar a una síntesis e interpretación.
2. IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES,
PROBLEMAS, CENTROS DE INTERÉS Y
OPORTUNIDADES DE MEJORA
3. En el diagnostico, ya se trate de un grupo,
familia o comunidad, es preciso distinguir y
diferencias las necesidades de los problemas. Y
además, suele ser conveniente identificar los
centros de interés y las necesidades de cambio
u oportunidades de mejora que presenta una
situación determinada.
4. Necesidades y Satisfactores:
Las necesidades humanas fundamentales son el
conjunto de condiciones de carencia y privación
claramente identificadas y de validez universal,
inherentes a la naturaleza del hombre. Su
satisfacción integral es esencial y se da
mediante un proceso de interrelación cuyo
producto va a definir la calidad de vida de los
individuos y los grupos sociales.
5. Una de las funciones fundamentales de
la sociedad, de la política y de la
economía es generar la posibilidad de
satisfactores adecuados para las
necesidades humanas.
6. Existen varios tipos de satisfactores:
Violadores: por el modo en que intentan satisfacer
una necesidad, terminan destruyendo esa
necesidad. Un ejemplo es el armamentismo. Se
inicia con fines de protección. Cruzado cierto
umbral, destruye la protección y muchas otras
cosas.
Pseudo-satisfactores: aquellos que dan una falsa
sensación de satisfacción. Un hombre que necesita
cariño puede ir a una casa de prostitución y a la
salida puede sentirse aún más amargado.
7. Inhibidores: por el modo de satisfacer una
necesidad, inhiben la posibilidad de satisfacer
otra necesidad. El caso típico es el de los padres
sobreprotectores. Protegen, pero inhiben su
capacidad de participación, libertad o creación.
Singulares: típicos de los programas de
asistencia. Buscan un problema y una solución
para ese problema. Son totalmente neutros
respecto del conjunto.
8. Sinérgicos: los mejores. Por el modo
en que satisfacen una necesidad,
simultáneamente contribuyen a la
satisfacción de otra. “Ejemplo
predilecto es la lactancia materna. Un
biberón sólo es un satisfactor singular,
ya que sólo satisface la subsistencia.
9. PROBLEMAS SOCIALES
Los problemas de la sociedad se dimensionan con más
fuerza y toman más sentido desde una valoración
política. La labor consiste sencillamente en puntualizar
situaciones sociales y hacer planos de tratamientos,
teniendo en cuenta cierta cordura del pensar sobre la
realidad social de nuestro país.
10. Uno de los grandes problemas sociales de Guatemala, es la pobreza, a
pesar de ser un país rico en recursos naturales, lamentablemente los malos
gobiernos que hemos tenido no han sabido o no han querido buscar el
crecimiento económico para que baya de la mano con el crecimiento de
población, y de esta forma estos satisfagan sus necesidades básicas, como
lo es la vivienda, la salud y la alimentación.
Después de estar en constante lectura de los documentos de lo que es
dependencia económica, he llegado a comprender la raíz de los problemas
que a diario se dan en muestro país, producto de la mentada globalización
así como, de los famosos tratados de libre comercio en donde se perjudica
calladamente a todos ya que queramos o no nos perjudica ya que los
efectos son culturales, políticos sociales y económicos.
11. Estos dos vocablos, problema y necesidad, pueden estar entre los más
utilizados a diario, en la vida social de todas las comunidades. Están entre los
más estilados, recurridos y traídos a uso, dada su importancia en la actividad
práctica de los hombres. ¿Quién, habitual y cotidianamente, no precisa la
solución a uno o varios problemas? ¿Quién, normalmente, en forma constante
y por ley, no navega, pilota y arrumba sus ideales en el inmenso mar de la
Necesidad?
Pero, a su vez, estas dos expresiones, voces y dicciones que enriquecen toda
lengua y hablan de los humanos, pueden ser catalogadas entre las más
vulgarizadas y deformadas de la especie humana.
¡Problema! ¿Quién no tiene la idea de algo nocivo, perjudicial, aciago y
dañoso?
¡Necesidad! ¿Quién no la relaciona con miseria, penuria, escasez e
insuficiencia?
12. ASPECTOS BÁSICOS PARA CONSIDERAR
EN LA IDENTIFICACION DE NECESIDADES
Y PROBLEMAS
Naturaleza del problema o necesidad: Consiste en definir y describir
lo más concreta y específicamente posible, de qué tipo de problema y/o
necesidad se trata, detallando la naturaleza del mismo, analizando sus
distintas dimensiones o aspectos.
13. Magnitud del problema o necesidad: Implica determinar el
grado o extensión del problema, señalando a cuantas personas afecta o
en qué espacio territorial delimitado se plantea el problema.
Gravedad del problema o necesidad: Es considerada como la
peligrosidad del problema y/o necesidad en función de los efectos o
consecuencias negativas que posean, en el proceso de desarrollo
humano y social de las personas, grupos o comunidades.
14. CENTROS DE INTERÉS
Debemos detectar cuáles son los centros de interés que
tiene las personas, ya que, en ocasiones, la estrategia de
acción más oportuna puede derivarse de uno de esos
interese, en lugar de partir del problema o necesidad.
15. NECESIDADES DE CAMBIO Y
OPORTUNIDADES DE MEJORA
Las oportunidades de mejora se puede realizar estudio y análisis
comparativos entre unidades administrativas de una misma
organización, o entre niveles administrativos de una misma institución
o entre servicios y programas; también útil el emplear el análisis
comparativo entre las intersecciones reales y potenciales de las
necesidades sociales reales.
La primera tarea del diagnóstico que consiste en identificar
necesidades, problemas, centros de interés y oportunidades de mejora
primero habrá que averiguar:
Otro punto medio para realizar un diagnóstico es un estudio de
investigación previo a diagnóstico y estar familiarizado con la situación
ejemplo: creencias, tipos de comportamiento, personas referentes de
la familia.
- Las necesidades sociales
reales.
- La demanda expresada.
- Los servicios ofertados.
18. Lamentablemente en el campo de la acción social, carecemos de estudios y trabajos
similares que de forma precisa nos iluminen acerca de estos factores determinantes
Situación social de un grupo
o colectividad inciden en la aparición de determinados problemas.
Ejemplo convendría analizar y descubrir la presencia de los factores de determinantes
relativos al entorno laboral y ocupacional, el ambiente familiar y personal.
Sánchez Vidal considera necesario valorar los factores estructurales y procesos del
sistema social implicados en la generación y mantenimiento de problema o necesidad.
También las estructuras y procesos básicos de mantenimiento y reproducción del
sistema (su naturaleza estable)
