1. SUGERENCIAS CONSEJO CONSULTIVO RESPECTO A PUNTOS
CRITICOS ENCUESTA SASTISFACCION USUARIA
CESFAM GARIN MARZO 2012
1. ¿Cómo mejorar los tiempos de espera?
-Depende del profesional de acuerdo al tiempo de atención, informar sobre los
diferentes tiempos de atención
-Que las horas sean entregadas en forma diferida y escalonada
-Espera máxima de 2º minutos por paciente
-Los pacientes citados sean responsables, lleguen unos 10 minutos antes
-Educar y hacer difusión sobre los tiempos de espera para que no lleguen con
2 horas de anticipación
2. ¿Cómo mantener el aseo y mantención de los baños?
-Un voluntario (a) que cuide y asee los baños y se le de una propina
-Que la Corporación contrate una persona estable para los baños (Ej:
minusválido)
-Que el mismo CESFAM GARIN, coloque un auxiliar para que se haga cargo
de los baños, no exclusivo.
-Promover la responsabilidad de los usuarios con carteles y perifoneo para
mantener limpios los baños
3. ¿Cómo vincular a la comunidad en actividades educativas y de promoción de
la salud?
-Venir a salas de espera para invitar a la comunidad en general, dueñas de
casa, jóvenes, centros de adultos mayores.
-Hacer una actividad masiva con batucada para entusiasmar y motivar a la
comunidad.
4. ¿Cómo difundir el AUGE Y Consejo Consultivo?
AUGE
-Convocar a una jornada de difusión comunal
-Distribución de trípticos e informativos AUGE en la comunidad
-Gestionar a nivel del MINSAL, material de difusión ya existente
-Difundir en las organizaciones que participa la comunidad el tema AUGE
CONSEJO CONSULTIVO
-Distribuir a nivel de instituciones trípticos y material que diga relación con las
funciones del Consejo Consultivo.
-Reuniones informativas, funciones, actividades, atribuciones.
-Difundir en CESFAM GARIN Y CECOF ANTUMALAL, en que consisten los
Consejos Consultivos a través de perifoneo hecho por la comunidad para la
comunidad.