importante

1. “Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso
Climático”
PRACTICAS LABORALES
ALUMNO:
FACULTAD DE: DERECHO
DOCENTE: ANA MARIA FLORES
CICLO: III
MODALIDAD: A DISTANCIA
2014

2. INTRODUCCION
Este presente trabajo trata de la investigación del la municipalidad distrital de
NUEVO IMPERIAL, realizado en el mismo local de la municipalidad, a través
de la encuesta realizada, se podrá reflejar que muchas personas han sido
afectada por la publicidad engañosa ,ante esta situación para hacer efecto de
su reclamo ellos desconocen cuáles son sus derechos como consumidor.
Es por ello que este trabajo ha permitido que esta situación del comedor
popular VIRGEN DEL TRANSITO pueda tener conocimiento todos sus
derechos como consumidor y sepan que procedimiento deben seguir para
poder realizar un reclamo, quejas, etc. Y puedan ser escuchados y gratos en el
producto que van a consumir.
A través de una charla se podrá orientar y dar a conocer los derechos como
consumidor, el consumo responsable, marketing y publicidad engañosa. De tal
manera se le brindara un tríptico, detallando de qué manera debe hacer
respetar sus derechos como usuarios

3. ESQUEMA DEL PROYECTO DE LA
ACTIVIDAD
EXTENSION UNIVERSITARIA
I. DATOS INFORMATIVOS
1.1. INSTITUCION UNIVERSITARIA :
UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE
CHIMBOTE
1.2. SEDE INIVERSITARIA: CAÑETE
1.3. ESCUELA PROFESIONAL : CONTABILIDAD
1.4. DOCENTE TUTOR: RONCAL ALVA,AMAYA
JESUS
1.5. DOCENTE TUTOR : RONCAL ALVA,AMAYA
JESUS
1.6. GRUPO DE INTERES: comedor popular
“VIRGEN DEL TRANSITO”
1.7. LOCALIDAD DE LA ACTIVIDAD : ANEXO C.A.U.
LA QUEBRADA
1.8. DIRIGENTE DE LA COMUNIDAD: DINA
SANCHEZ V.
1.9. RESPONSABLE :PEREZ CRISOSTOMO
ROSARIO

4. ACTIVIDAD N1. DIAGNOSTICO
I.- PROCESO DE LA RESOLUCION DE LA ACTIVIDAD DE
EXTENSION UNIVERSITARIA
Para realizar el diagnostico correspondiente, primeramente he tenido que
entrar en comunicación con la señora Dina Sánchez. Presidenta electa del
comité del comedor popular “Virgen del Transito”, y así poder acceder a
realizar la encuesta respectiva a las personas que vienen a consumir en el
comedor popular.
Y con la autorización de la señora presidenta del comité he podido realizar el
diagnostico respectivo.
1.- BREVE DESCRIPCIÓN DE LA COMUNIDAD Y/O
ORGANIZACIÓN
El anexo del Centro poblado menor fue creado mediante la ley s/n el 15 de
setiembre de 1965. El comedor Popular “Virgen del Transito” se encuentra
ubicada en la localidad del centro poblado C.A.U. La Quebrada su capital San
Luis es un pueblo que está ubicado 138 kilómetros al sur de la Ciudad de
Lima.
El comité del comedor del comedor popular fue creado en el año 1997, la
presidenta electa encargada del comité es la Sra. Dina Sánchez encargada del
comedor popular.

5. 2.-NUMERO DE LOS PARTICIPANTES
Del total de los participantes, se tomo un muestra de 20 personas, quienes
participaron en esta encuesta, las características mayormente de esta muestra
son de nivel bajo ya sea en el económico, cultural y educativo.
3.- DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DEL PROBLEMA (CAUSAS Y
CONSECUENCIAS)
De acuerdo a la encuesta realizada se identifico un problema que me pareció
muy importante y pude tomarla en cuenta para poder desarrollar este proyecto.
La asociación del comedor popular “VIRGEN DEL TRANSITO” se habido
afectada por la publicidad engañosa ,que consiste en las recargas de telefonía
móvil por la Empresa Telefónica, realizadas mediante tarjetas físicas y
virtuales , en la modalidad de triplica ,realizadas en montos de s/.10.00 y
cuadriplica en montos de s/.20.00 a mas .Cuando él usuario realiza dichas
recargas tiene la obligación de asociarse al 515 para que proporcione tal
efecto de la promoción ,originando consecuentemente que el minuto ,
originándose que la promoción resulte un publicidad engañosa.
Muchas de las personas han sido engañadas al momento de realizar las
recargas a su celular.
Ante este caso los usuarios han realizado su reclamo, por el excesivo cobro de
los minutos y no ha surtido tal efecto.

6. 4.-PROPUESTA DE SOLUCIÓN.
1. PROPUESTA DE ULADECH CATÓLICA (ACTIVIDAD QUE
VAS A EJECUTAR).
La actividad de extensión universitaria, tiene como objetivo de
brindar una charla para que puedan conocer las siguientes
variables: derechos del consumidor, marketing y publicidad
engañosa, consumo responsable.
Para que los usuarios de la asociación puedan conocer cuáles son
sus derechos como consumidor.

7. ACTIVIDAD N 2:
PLANIFICACION
PROCESO DE PLANIFICACION DE LA ACTIVIDAD DE
EXTENSION UNIVERSITARIA
Se pudo realizar la planificación de la actividad para el día 01 de
marzo del 2014 de extensión universitaria en coordinación con la
presidenta del comité con la Señora Dina Sánchez Vargas, para
lograr nuestro objetivo de brindar una orientación y unas charla
con los temas que se les dará a conocer como los derechos del
consumidor, marketing y publicidad engañosa y el consumo
responsable.
1.-MENCIONE LA IMPORTANCIA DE LA ACTIVIDAD DE
EXTENSIÓN UNIVERSITARIA.
Esta actividad es muy importante ,como estudiante nos permite
brindar informe y dar a conocer los conocimientos que aprendemos
en la universidad de igual forma nos permite también orientar a los
usuarios de no ser sorprendidos ante una publicidad engañosa. Y a
través de las charlas que se va a brindar a los usuarios, puedan
ellos tener conocimiento y no ser victimas nuevamente.

8. ACTIVIDAD N 3: EJECUSION
DEL PROBLEMA
1.-PROCESO DE LA EJECUCION DE LA ACTIVIDAD DE
EXTENCION UNIVERSITARIA: DIAGNOSTICO: De acuerdo con la
encuestas realizada, se ha podido describir que en el comedor
popular “VIRGEN DEL TRANSITO” que si existe la publicidad
engañosa, ya que muchas de las personas han sido afectadas por
publicidad engañosa, emitidas por diversos medios de
comunicación, ante esto también se ve reflejada en la encuesta,
que muchas de las personas o consumidores no conocen sus
derechos como consumidores.
2.-PLANIFICACION: En coordinación con la presidenta del comité
la señora DIANA SANCHEZ VARGAS, se ha coordinado de brindar
una charla para el día 01 de marzo del 2014 para llevar a cabo una
charla de orientación sobre “consumidores ante la publicidad
engañosa” ya que se espera lograr que todas las personas que han
sido afectadas participen para que puedan conocer sus derechos.
3.-EJECUSION: El 01 de marzo del presente año en el local del
comedor popular “VIRGEN DEL TRANSITO” se pudo realizar la
ejecución sobre la charla “CONSUMMIDORES ANTE LA
PUBLICIDAD ENGAÑOSA” donde se trató los temas de : los
derechos como consumidor, El consumo responsable, marketin, y
publicidad engañosa, y el responsable fue mi persona.
El n de los participantes fueron 15 personas, de las cuales

9. estuvieron satisfechos con la información brindada, y se realizó con
éxito y se cumplió el objetivo.
4.-ANEXOS

12. i

13. 5.-REGISTROS DE ASISTENCIA
Nombres y apellidos dni firma

14. ACTIVIDAD 4 INFORME FINAL:
Actividad de extensión universitaria proyección social.
I.- introducción:
a) Etapa de recojo de información.- Esta actividad se realizó el
día 01 de marzo del presente año consiguiendo encuesta a 47
personas integrantes del comedor popular VIRGEN DEL
TRANSITO entre hombres y mujeres
b) Etapa de planificación.- Esta actividad se llevó acabo en la
universidad ULDECH, el 04 de marzo de este año y yo como
integrante del grupo me sentí muy interesado que a travez de este
grupo pudiéramos mejorar el conocimiento de las personas, a
proyectarnos a cosas positivas.
c)Etapa de ejecución.- Se realizó en el comedor popular VIRGEN
DEL TRANSITO a las 4pm del día 11 de marzo del presente año ,
cuando llegamos al local ubicado en la quebrada, y los integrantes
del comedor ya se encontraban hai a si que pude ingresar y realizar
la ejecución del proyecto, Empecé con la presentación y proseguí a
proyectar el tema, luego brinde un pequeño aperitivo en muestra de
mi,agradecimiento.
II.-ANTECEDETES:
La organización del comedores popular VIRGEN DEL TRANSITO DONDE he
trabajado es un lugar muy precario pues no cuenta condesahue, mucho menos

15. con energía eléctrica, yo muy contento de haberles podido donar algunas
cosas para que se les sea útiles.
III..- UBICACIÓN.-
El comedor popular VIRGEN DEL TRANSITO, se encuentra ubicado en la
Quebrada
IV.- PROPUESTA DE MEJORA.-
Si bien tuve dificultades lo pude resolver, ya que me esforcé dando lo mejor de
mi.
V.- SEGUIMIENTO Y MONITOREO.-
Tras el acta de compro si ha habido actitud de cambio con los integrantes del
comedor popular, ya que están trabajando juntos para poder ingresar al
siguiente PRESUPUESTO PARTICIPATIVO, y poder obtener mejoras en su
local
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