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Relación interpersonal

En la actualidad, las relaciones interpersonales son un factor muy importante en determinados ámbitos laborales en los cuales el trabajo en equipo o el desarrollo de una cartera propia de clientes son necesarios.

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COMPORTAMIENTO PROFESIONAL Y AMBIENTAL
TEMA: RELACIÓN INTERPERSONAL
ALUMNA: CINTHYA VILLÓN BARZOLA
CURSO: APD 08
LAS RELACIONES INTERPERSONALES
Todas las personas establecemos numerosas relaciones a
lo largo de nuestra vida, como las que se dan con nuestros padres, nuestros hijos e
hijas, con amistades o con compañeros y compañeras de trabajo y estudio. A través
de ellas, intercambiamos formas de sentir y de ver la vida; también compartimos
necesidades, intereses y afectos.
A estas relaciones se les conoce como relaciones interpersonales.
Lo que resulta increíble es que día a día, podamos relacionarnos con tantas
personas considerando que, como dice el refrán, "cada cabeza es un mundo", con
sus propias experiencias, sentimientos, valores, conocimientos y formas de vida.
¿CÓMO NOS RELACIONAMOS?
Cuando nos relacionamos con los demás, esperamos reciprocidad,
dar y recibir requiere seguridad y claridad de quiénes somos.
Las dificultades están casi siempre relacionadas con la falta de
valoración y apreciación que tenemos sobre nosotros mismos, o bien,
con que no hemos aprendido a ver las cosas como "el otro" las ve y a
respetar su punto de vista.
Recuerda: reciprocidad quiere decir dar y recibir
confianza, afecto, amor, comprensión y ayuda.
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES
INTERPERSONALES
Uno de los aspectos más importantes de las relaciones entre las
personas es la comunicación, ya que a través de ella logramos
intercambiar ideas, experiencias y valores; transmitir sentimientos y
actitudes, y conocernos mejor.
La comunicación nos permite
expresarnos y saber más de
nosotros mismos, de los
demás y del medio en que
vivimos.
Ten en cuenta:
Las R.I. son una
oportunidad para
acercarnos a otras
experiencias, así
como para ampliar
nuestros
conocimientos.
La comunicación nos sirve para expresar lo que
sentimos, lo que necesitamos y lo que pensamos de
los demás, para entender el mundo que nos rodea y
para ser escuchados; también, para conocer a las
personas con las que nos relacionamos diariamente.
Es importante: aprender
a desarrollar la
capacidad para
comunicarnos y a
distinguir a resolver las
dificultades que pueden
presentarse al hacerlo.
¿EXISTEN DIFERENTES FORMAS DE COMUNICARNOS?
¡POR SUPUESTO QUE SÍ! NOS COMUNICAMOS DE MANERA VERBAL Y NO
VERBAL.
La comunicación verbal es lo que decimos con palabras,
de manera oral o escrita, y es una de las formas más importantes para
relacionarnos y establecer contacto con otras personas.
La comunicación no verbal es lo que “decimos” a través de la mirada, los
movimientos del cuerpo, los gestos; con el tono de voz, con nuestra actitud, con
el contacto físico.
A veces la percibimos de manera más directa, porque se nos queda en la
mente y llega por varios de nuestros sentidos.
Un gesto puede
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Relación interpersonal

  • 1. COMPORTAMIENTO PROFESIONAL Y AMBIENTAL TEMA: RELACIÓN INTERPERSONAL ALUMNA: CINTHYA VILLÓN BARZOLA CURSO: APD 08
  • 2. LAS RELACIONES INTERPERSONALES Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de nuestra vida, como las que se dan con nuestros padres, nuestros hijos e hijas, con amistades o con compañeros y compañeras de trabajo y estudio. A través de ellas, intercambiamos formas de sentir y de ver la vida; también compartimos necesidades, intereses y afectos. A estas relaciones se les conoce como relaciones interpersonales. Lo que resulta increíble es que día a día, podamos relacionarnos con tantas personas considerando que, como dice el refrán, "cada cabeza es un mundo", con sus propias experiencias, sentimientos, valores, conocimientos y formas de vida.
  • 3. ¿CÓMO NOS RELACIONAMOS? Cuando nos relacionamos con los demás, esperamos reciprocidad, dar y recibir requiere seguridad y claridad de quiénes somos. Las dificultades están casi siempre relacionadas con la falta de valoración y apreciación que tenemos sobre nosotros mismos, o bien, con que no hemos aprendido a ver las cosas como "el otro" las ve y a respetar su punto de vista. Recuerda: reciprocidad quiere decir dar y recibir confianza, afecto, amor, comprensión y ayuda.
  • 4. LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES INTERPERSONALES Uno de los aspectos más importantes de las relaciones entre las personas es la comunicación, ya que a través de ella logramos intercambiar ideas, experiencias y valores; transmitir sentimientos y actitudes, y conocernos mejor. La comunicación nos permite expresarnos y saber más de nosotros mismos, de los demás y del medio en que vivimos. Ten en cuenta: Las R.I. son una oportunidad para acercarnos a otras experiencias, así como para ampliar nuestros conocimientos.
  • 5. La comunicación nos sirve para expresar lo que sentimos, lo que necesitamos y lo que pensamos de los demás, para entender el mundo que nos rodea y para ser escuchados; también, para conocer a las personas con las que nos relacionamos diariamente. Es importante: aprender a desarrollar la capacidad para comunicarnos y a distinguir a resolver las dificultades que pueden presentarse al hacerlo.
  • 6. ¿EXISTEN DIFERENTES FORMAS DE COMUNICARNOS? ¡POR SUPUESTO QUE SÍ! NOS COMUNICAMOS DE MANERA VERBAL Y NO VERBAL. La comunicación verbal es lo que decimos con palabras, de manera oral o escrita, y es una de las formas más importantes para relacionarnos y establecer contacto con otras personas. La comunicación no verbal es lo que “decimos” a través de la mirada, los movimientos del cuerpo, los gestos; con el tono de voz, con nuestra actitud, con el contacto físico. A veces la percibimos de manera más directa, porque se nos queda en la mente y llega por varios de nuestros sentidos. Un gesto puede hablar mas que mil palabras
  • 7. DIFICULTADES PARA COMUNICARNOS Y RELACIONARNOS A pesar del papel tan importante que tiene la comunicación en nuestra vida, no siempre se da de manera fácil. Por ejemplo, a veces al comunicarnos con personas con las que tenemos diferencias de edad, de sexo, de escolaridad, podemos pensar que no nos entienden, que no hablamos el mismo idioma; eso nos puede desanimar y hacer sentir incomprendidos, pareciera que hubiera una barrera para relacionarnos. Una buena comunicación puede mejorar nuestras relaciones interpersonales .
  • 8. LAS 7 LEYES DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES  Primera ley: la mejor manera de cambiar una relación es cambiando uno mismo.  Segunda ley: busque lo positivo de cada persona. Revise sus paradigmas sobre los demás.  Tercera ley: gánese la confianza de las personas.  Cuarta ley: mantenga una actitud Ganar/Ganar.  Quinta ley: escuche con empatía.  Sexta ley: sea asertivo al expresarse.  Séptima ley: distinga entre la persona y su conducta.
  • 9. ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE RELACIONES INTERPERSONALES? Estilo ASERTIVO, defiende su punto de vista y escucha a los demás. (estilos de relación, involucra a todos los estilos) Estilo AGRESIVO, no explica bien sus opiniones ni toma en cuenta las de los demás. (estilo manipulador, guía a los demás hacia donde el quiere para lograr sus propósitos, es un falso escuchador) Estilo PASIVO, siempre hace lo que la mayoría y no defiende sus derechos.
  • 10. SENTIMIENTOS QUE SE PRODUCEN Cuando existe una relación interpersonal eficiente se produce lo siguiente: Cuando existe una relación interpersonal deficiente se produce lo siguiente: Satisfacción Frustración Autenticidad Enojo Empatía Ansiedad Compañerismo Agresividad Efectividad Actitud negativa Confianza Desconfianza
  • 11. ¿CÓMO CONTROLAR SITUACIONES NEGATIVAS?  No dar demasiada importancia a aquello que en realidad no la tiene.  No dejes que tus emociones te dominen; mejor retírate de la situación que te está provocando algún problema y busca el "equilibrio" emocional.  Ante el surgimiento de algún problema con alguien respeta su posición y reconoce que su interpretación al conflicto es tan válida como la tuya.  No debes enclaustrarte en tu frustración. Platica y desahógate con alguien de tu confianza.
  • 12. ¿CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES? Para mejorar las relaciones interpersonales, se sugiere:  No pidas prestado ningún material, utiliza el tuyo.  No trates de reformar o corregir a otros o que acepten todas tus ideas.  Si trabajas en equipo, haz tu parte y no permitas que otros lo hagan por ti.  Sé cortés y amistoso con todos.  No te quejes de todo y por todo.  Cumple con las promesas y con los compromisos.  No interrumpas al que esté trabajando.  Acepta con responsabilidad tus errores y fracasos; no busques culpables.
  • 13. ¿CÓMO RESTAURAR UNA RELACIÓN INTERPERSONAL?  Reconoce que el problema existe. Admite a ti mismo y a los otros lo que es realmente la situación.  Reconoce cual es tu responsabilidad en la situación.  Comparte tus necesidades y decídete saber la de los demás.  Describan los sentimientos, no culpen, discutan alternativas.  Todos los puntos de vista cuentan.
  • 15. “EL COMPORTAMIENTO ÉTICO DEL HOMBRE DEBERÍA BASARSE SUFICIENTEMENTE EN LA SIMPATÍA Y EDUCACIÓN” ALBERT EINSTEIN. ¡Gracias!