1. inicio
Revisar estado fisico
y levantar un
reportesi elcliente
lo desea
Limpiar
primeramente el
puerto
Desarmar la
computadora
Verificar si esta
bien conectada
¿lo esta?
No Conectarlo
Actualizar eldriver
delos puertos USB
Si
Verificar el
driver del USB
¿esta
actualizado
No
1
1
Verificar que no
contenga problema
con la entrada
Probar el
funcionamiento del
puerto USB
Levantar reportey
entregar al cliente
Fin