CSA, su estrategia para mantenerse como la empresa de Castilla y León líder en el sector TIC

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CSA, su estrategia para mantenerse como la
empresa de Castilla y León líder en el sector TIC
La compañía burgalesa, que genera más del 40% de su negocio fuera de la región, continúa
su prudente expansión nacional, a la vez que ultima su internacionalización
S
i crecer en una coyuntura marcada por un mer-
cado doméstico deprimido resulta complicado
para cualquier empresa, lo es mucho más para
una compañía de Tecnologías de la Informa-
ción (TIC) al ser uno de los sectores más afec-
Edificio de oficinas en el tados por la crisis. Sin embargo, CSA se ha
Paseo de la Castellana marcado el ambicioso reto de aumentar su fac-
(Madrid), donde se ubi- turación entre un 5% y un 15%, según la adju-
can las instalaciones de dicación de varios concursos a los que se ha
CSA.
presentado, que en 2010 alcanzó los 10,2 mi-
llones de euros, lo que la convierte en la firma
tecnológica de capital castellano y leonés de
mayor tamaño pues duplica en volumen de ne-
gocio a la segunda. Con una plantilla de 189
trabajadores, que al finalizar 2011 superarán
los 200 profesionales, la empresa presidida
por José Luis Hernández, director general ad-
junto de Banca Cívica, aspira a reforzar ese li-
derazgo con una estrategia basada en una pru-
dente expansión en España y afrontar los pri-
meros pasos para su internacionalización.
Expansión territorial
Uno los principales aciertos de CSA fue ini-
ciar a finales de la pasada década su implanta-
ción en otras regiones españolas en una apues-
ta que le ha llevado a que los ingresos genera-
dos fuera de nuestra comunidad autónoma ya
pasen del 40%. Esta estrategia le ha permitido
reducir riesgos en un mercado tan restringido
como el castellano y leonés y sobre todo acce-
der a otras zonas con inversiones más intensi-
vas en el área tecnológico. Gracias a esa inicia-
tiva, la empresa cuenta en la actualidad con
centros de trabajo en Burgos, donde se ubican
las oficinas centrales; Madrid, sitas en el Paseo
de la Castellana y desde donde se coordina la
expansión territorial; Valladolid; Cartagena; Se-
villa; y Ceuta; estando previsto abrir otra dele-
gación en breve plazo en una región vecina.
A la hora de implantarse en otras plazas,
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De izquierda a derecha, Joa-
quín Martell Amador, director
de Estrategia Corporativa de
CSA; Jesús Varela Rodríguez,
director de Desarrollo de Ne-
gocio de Seguridad y Siste-
mas; Isabel Martínez Barrena,
directora de Control de Ges-
tión; Alberto Moreno Romero,
técnico de Sistemas; María
Serrano Suárez, jefa de Equi-
po de Administración Pública;
y Luis Gutiérrez Martínez, téc-
nico senior de Desarrollo de
Datawharehouse. Sentados,
Miguel Ángel Vences Benito,
director general adjunto, y
Carlos Rioja Alcubilla, direc-
tor general.
CSA aplica una política prudente pues no abre En la actualidad, la empresa también ulti-
la delegación hasta conseguir un volumen de ma su internacionalización al participar en dos
negocio suficiente que le permita amortizar el proyectos de la Agencia Europea de Defensa
gasto de una estructura fija. “Primero nos pre- (EDA) relacionados con la vigilancia marítima,
sentamos a los concursos de las regiones por lo que en breve abrirá una oficina en Bru-
prioritarias en nuestro plan estratégico, y selas (Bélgica) para acometer estos desarrollos.
una vez conseguida una carga de trabajo mí- “De momento, realizamos el trabajo desde
nima, abrimos la oficina”, explica Carlos Rio- España, pero dada la magnitud del programa,
ja, director general de CSA, quien añade que tendremos que tener una estructura fija en
de esta forma reducen costes y eliminan ries- Bruselas”. A la vez, la compañía burgalesa ana-
gos. Además, apostilla que también vigilan de liza su desembarco en dos países de Latinoa-
cerca las posibles oportunidades de compra de mérica, “donde iremos como socio tecnológi-
firmas TIC que aceleren su crecimiento orgáni- co de una gran empresa española”, apunta
co. Rioja.
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Un mercado en contracción
El sector de las Tecnologías de la Información es uno de los más afec-
tados por la crisis debido a la fuerte contracción del mercado por los re-
cortes de las administraciones públicas para reducir su déficit y por el
descenso de las inversiones de las empresas. “Hemos llegado a una si-
tuación en la que sólo sobrevivirán las compañías tecnológicas mejor
organizadas, que vendan servicios y equipamiento con unos márge-
nes óptimos, contribuyendo a la eficiencia de sus clientes y, sobre
todo, que ofrezcan soluciones imaginativas. Aquéllos que sean poco
competitivos o imaginativos y apliquen estrategias cortoplacistas, lo
tendrán más difícil. Aun así, nadie está a salvo de esta situación de cri-
sis que es para todos y sospecho que no nos quedará más remedio que
reinventarnos por el camino”, explica Carlos Rioja, director general de
CSA. Además, este ejecutivo añade que también tendrán tensiones las
empresas TIC sobredimensionadas en los años de bonanza económica y
las que se encuentren con elevadas cargas financieras. “Nuestro sector
sufre impagos de los clientes privados y debe soportar el retraso de
los ingresos por parte de las administraciones públicas. Así que tam-
bién tendrán dificultades las empresas que no han adaptado su tama-
ño a tiempo y las que tienen elevadas necesidades de financiación. He- CSA mantiene una equilibrada cartera de clien-
mos vuelto a los principios clásicos: crecer de forma segura y modera- tes, que se reparte entre el 55% del sector pri-
da y con un bajo endeudamiento. Por eso, es crucial tener una óptima vado y el 45% del público.
gestión de tesorería, seleccionar clientes con bajo riesgo y controlar la
San Miguel, Ferroli, Bridgestone y GlaxoS-
morosidad”, argumenta Rioja.
mithKline, entre otros. En este mercado, tra-
Reestructuración del sector baja sobre todo en áreas relacionadas con la
integración de sistemas, información y seguri-
En su opinión, este sector debe de afrontar un proceso de reorganiza-
dad; y ofrece aplicaciones verticales, con desa-
ción en Castilla y León para asegurar la existencia de muchas de las pe-
rrollos propios en los campos sociosanitario,
queñas empresas a las que no les quedará más remedio que unirse o
márquetin dinámico e informática industrial.
aliarse con el fin de hacer frente a las multinacionales o a las firmas es-
pañolas con mayor tamaño procedentes de otras regiones.
Crecer con solvencia
En una coyuntura complicada, el objetivo
Otra de las fortalezas de CSA es mantener de CSA es “crecer con solvencia, mantener
una equilibrada cartera de clientes, que se re- unos márgenes mínimos de rentabilidad y
parte entre el 55% del sector privado y el 45% continuar con nuestra prudente expansión
del público. Para este último, la empresa bur- territorial. Además, centramos nuestro foco
galesa trabaja para todo tipo de administracio- de atención en la plantilla, que no sólo no ha
nes, teniendo referencias importantes en la sido recortada, sino que esperemos que se
Administración central, como los Ministerios mantenga o incluso se incremente a lo largo
de Presidencia, Defensa y Justicia, Red.es, el de 2011”, indica el director general de CSA,
Instituto Cervantes o el Consejo de Seguridad cuyo accionariado se reparte entre Grupo Ban-
Nuclear; en la autonómica, Comunidad de Ma- ca Cívica (47,32%), Promecal (17,9%), Nicolás
drid, Junta de Castilla y León, Junta de Andalu- Correa (17,5%), la sociedad de valores Interdin
cía y la ciudad de Ceuta; y en la local, varios (7,28%) y el resto entre accionistas minorita-
ayuntamientos, así como las universidades de rios.
Valladolid, Burgos y Complutense, entre otras. Otro de los pilares de la firma tecnológica
En cuanto al ámbito privado, CSA está es- es su apuesta por la I+D+i enfocada a satisfa-
pecialmente implantada en los sectores agroa- cer las necesidades del mercado, a la que des-
limentario e industrial al ser el proveedor de tina entre el 10% y el 15% de la facturación, ya
servicios tecnológicos de Grupo Leche Pas- que a través de sus desarrollos propios es
cual, Campofrío, Maxxium, Gullón, Mahou- cómo ha conseguido captar más clientes.
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