1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA “ISRAEL” TEMA: LA RUTA DE CALIDAD INTEGRATES: SANDRA JIMÉNEZ GABRIELA MÁRMOL NIVEL: VIII – INGENIERIA COMERCIAL

3. Establecer Objetivos Punto Critico Aclara la meta del valor objetivo No plasmar los deseos y expectativas en el objetivo, sino establecer un objetivo factible de manera escalonada Establecer un objetivo con fundamento no se debe tomar una decisión de impulso (sin analizar) Punto Clave para establecer el valor objetivo Definirlo tomando en cuenta las políticas de la empresa En caso de no tener un concepto claro de las políticas, analizar la importancia de los problemas o mejoras, cuando nos ocasionen un defecto al proceso posterior, factibilidad de cumplimiento, programa, distribución de cargo entre otras y definirlo.

4. Establecer Objetivos Actividades Indicar el objetivo con valores en forma numérica en lo posible El objetivo debe tener relación con el efecto esperado El objetivo debe ser concreto

6. Programa de Actividades Secuencia de actividades utilizadas para solucionar problemas o llevar a cabo mejoras en cualquier área de trabajo. Al aplicarse sistemáticamente, es el motor que mueve el proceso de mejora continua en el sitio de trabajo