Guia de seguridad en el laboratorio

Servicio Nacional de Aprendizaje
GUIA TALLER DE APRENDIZAJE O
PRÁCTICA DE LABORATORIO
Modelo de la
Mejora Continua
Versión 1 F08 – 9227 – 013 Página 1 de 34
ACTIVIDAD 4: PROCEDIMIENTOS DE LABORATORIO SEGUROSY USO DE LAS HERRAMIENTAS.
1.
1.1 Nombre del Instructor
ISMAEL E. CARABALLO
1.2 Nombre del Programade Formación 1.3 Proyecto de Formación
Técnico en Sistemas
Mantenimientoe inventariosde computadoresyredes
enlas institucioneseducativasde laintegraciónde Cali.
2. PROPÓSITO
Resultado de aprendizajeu objetivode trabajo
22050100101- Ensamblar y desensamblar los componentes de hardware de los diferentes tipos de equipos, de
acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos y
de procedimientos.
24020150003 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los
componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
24020150006 Asumir actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de
carácter productivo y social
24020150012 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la
información y la comunicación disponibles.

3. ESPECIFICACIONESDE LA ACTIVIDAD (Criteriosde Evaluacióny Presentación)
Presentación:
En estaActividad los aprendicesabarcanlasprácticasesencialesenmateriade seguridad para el lugar de trabajo,
y hardware para desechar materiales peligrosos. Las pautas de seguridad ayudan a prevenir tanto lesiones y
accidentes personales como daños materiales. Algunas de estas pautas tienen por objeto proteger el medio
ambiente contra la contaminación causada por desechar materiales. Manténgase alerta respecto de ciertas
situacionesque pueden provocar lesiones personales o daños materiales. Las señales de advertencia tienen por
objeto avisarle que existen determinados peligros. Observe siempre estas señales y tome las precauciones
necesarias según la advertencia de que se trate.
Al completarestaguía alcanzarán lossiguientesobjetivos:
 Explicarel propósitode lascondicionesylosprocedimientosde trabajoseguros.
 Utilizarlasherramientasde formacorrecta.
Criteriosde Evaluación:

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 Realizael ensambledel equipode acuerdoconlaarquitecturadel equipo,normas de seguridadyel
manual del fabricante.
 Aplicalastécnicasy procedimientosde mantenimientopreventivode losequiposde cómputode acuerdo
con losrequerimientosfísicosaplicandolosproductosyherramientasrequeridasde acuerdoconla
complejidad tecnológicadel sistema.
 Identificalosdiferentestiposde productosysuscaracterísticas para realizarlalimpiezainternayexterna
de acuerdocon la parte yal tipode equipo.
 Utilizalasdistintasherramientas,kitsyequiposparallevaracabo la limpiezade losequiposde acuerdoal
manual de operacióndel fabricante yel de procedimientosde laEmpresa.
4. ESCENARIOS, MATERIALES, EQUIPOS
tyyyAula de Informática, taller de ensamble y mantenimiento, biblioteca.
5. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD Y BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Principiosbásicos de seguridaden el laboratorio:
Ayudan a crear un entornode trabajoseguroy eficiente
 El espaciode trabajo deberá ser lo suficientemente grande como para dar lugar a la unidad de sistema, las

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 herramientas del técnico, el equipamiento de prueba, y el equipo de prevención contra descargas
electrostáticas (ESD). Las salidas de energía deberán estar ubicadas cerca del banco de trabajo, para dar
lugar a la alimentación de la unidad de sistema y a las necesidades de energía de otros dispositivos
eléctricos.
 El nivel de humedadóptimoenel espaciode trabajodeberáhallarse entre el 20y el 50 por cientopara
reducirla probabilidadde que ocurrauna ESD. La temperaturadel espaciode trabajotambiéndeberá
controlarse paraevitarque haga demasiadocalor.
 El banco de trabajodeberáseruna superficie noconductora,que sea planaypuedalimpiarse.
 El espaciode trabajodeberádistarde lasáreas de equipo noconductorao concentracionesde aparatos
electrónicos.Porejemplo,unespaciode trabajonodeberáhallarse cercade loscontrolesde lossistemasde
calefacción,ventilaciónyaire acondicionado(HVAC) odel sistematelefónicodel edificio.
 El espaciode trabajodeberáestarlibre de polvo.El polvopuede contaminarel lugarde trabajo,
ocasionandoundañoprematuroa loscomponentesde lascomputadoras.El áreade trabajodeberátener
un sistemade filtrosde aire parareducirel polvoyloscontaminantes.
 La iluminacióndeberáseradecuadaparapoderver pequeñosdetalles.Lasdosformasde iluminación
preferidassonunalámparaajustable conpantallayla luzfluorescente.
 Deberánmantenerse temperaturasacordesconlasespecificacionesde loscomponentes.Variaciones
extremasde temperaturapuedenafectaraloscomponentesde lascomputadoras.
 La corriente eléctrica AC deberá estar apropiadamente conectada a tierra. La Figura muestra los
componentes de una salida. Las salidas de energía deberán probarse con un probador de salidas para
averiguar si éstas están apropiadamente conectadas a tierra.

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Identificaciónde procedimientosde seguridady posiblespeligrospara usuariosy técnicos:
Pautas generales de seguridad
Siga las pautas básicas de seguridad para prevenir cortes, quemaduras, descargas eléctricas y lesiones oculares.
Como primera medida, asegúrese de que haya un extintor y un kit de primeros auxilios en caso de incendio o
lesiones. La Figura contiene una lista de las pautas generales de seguridad.
PRECAUCIÓN: Las fuentes de energía y los monitores presentan altos niveles de voltaje. No use una pulsera
antiestática al reparar fuentes de energía o monitores.
PRECAUCIÓN:Algunaspiezasde laimpresorapuedencalentarse muchomientrasestánenuso,entantootras
puedencontenernivelesde voltaje muyelevados.Antesde efectuarcualquierreparación,deje que laimpresorase
enfríe.Consulte el manual de laimpresoraparasaberdónde se encuentranlosdiversoscomponentesque pueden
contenernivelesaltosde voltaje.Algunoscomponentespuedenconservarnivelesaltosde voltaje inclusodespués
de que se apague laimpresora.

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Pautas de seguridad en caso de incendio
Sigalas pautasde seguridadencasode incendioparaprotegerlavidade las personasyla integridadde laestructura
y los equipos. Para evitar descargas eléctricas y daños materiales, apague y desenchufe la computadora antes de
iniciar la reparación.
El fuegopuede propagarse rápidamenteygenerarpérdidascostosas.El usocorrectode un extintorpuede evitar
que un pequeñoincendiose torne incontrolable.Al trabajarconcomponentesde computadoras,tengaencue nta
siempre laposibilidadde incendiosaccidentalesysepacómoreaccionar.Si se produce unincendio,se recomienda
seguirestosprocedimientos:
 Nuncatrate de apagar un incendioque esté fuerade control oque no esté contenido.
 Antesde comenzarcualquiertrabajo,asegúrese de contarconuna salidade emergencia.
 Salgade lasinstalacionesrápidamente.
 Solicite ayudaalosserviciosde emergencia.

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Lea lasinstruccionesdel extintorsituadoenel lugarde trabajoantesde usarlo.Es posible que ensu organizaciónse
brinde capacitaciónsobre seguridad.
En losEstados Unidos,haycuatro clasesde extintores.Lasdiversasclasesse identificanconletras,coloresyformas,
tal comose ilustraenlaFigura 2. Cada clase de extintortiene químicosespecíficosparacombatirdistintostiposde
incendio:
 Clase A:papel,madera,plástico,cartón.
 Clase B: gasolina,queroseno,solventesorgánicos.
 Clase C: equiposeléctricos.
 Clase D: metalescombustibles.
¿Qué clasesde extintoreshayensupaís?
Es importante sabercómoutilizarunextintor.Use el recordatorioT-A-A-Bpararecordarlas reglasbásicassobre el
uso de extintores:
T: Tire de la traba.
A: Apunte haciala base del fuego,nohacialasllamas.
A: Apriete lapalanca.
B: Barra la superficiedel fuegode ladoalado.
Clasesde Extintores:

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Prácticas enel espaciode trabajo que ayudan a reducir el potencial de ESD
Un lugar de trabajo seguroayudaa prevenirlesionespersonalesydañosmateriales.Paraque el lugar de trabajo sea
seguro, debe estar limpio, organizado y correctamente iluminado. Todos deben comprender y seguir los
procedimientos de seguridad.
Es importante seguirlosprocedimientosapropiadosparalamanipulaciónde computadorasafinde reducirel riesgo
de lesionespersonales,dañosmateriales y pérdida de datos. Todo daño o pérdida puede ocasionar reclamaciones
indemnizatorias contra el dueño de los bienes y los datos.
Los procedimientosparadesecharyreciclarapropiadamentecomponentesinformáticos peligrosos son un tema de
envergadura internacional. Asegúrese de seguir las reglamentaciones que rigen cómo desechar determinados
artículos.Toda organizaciónque viole estasreglamentacionespuede verseobligada a abonar una multa o enfrentar
acciones judiciales costosas.
El lugarde trabajodeberáestarsituadolejosde áreasalfombradasporque lasalfombraspuedencausarlaformación
de cargas electrostáticas.Si no es posible alejarse de la alfombra, la superficie alfombrada deberá cubrirse con un
tapete plásticoantiestáticocomolosusadoscomúnmente bajolassillasde losescritorios.El usode herramientasde
proteccióncontraESD comouna muñequera y un tapete, que se venden generalmente en kits, puede eliminar en
gran parte este tipo de peligro.

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Cuando trabaje con componentes, extienda el tapete sobre el espacio de trabajo al lado o abajo del gabinete. El
tapete esluegoconectado al gabinete para proporcionar una superficie conectada a tierra sobre la cual se pueden
colocar laspartesa medidaque sonquitadasdel sistema.Siempre manipuletodosloscomponentes por sus bordes.
Evite tocar pines,chips,o cualquier otra cosa de metal, así la posibilidad de producirse una descarga electrostática
dañinaseráreducida.Reduciendoel potencialde las descargaselectrostáticasse reduce laprobabilidadde dañarlos
delicados circuitos o componentes.
Evite tocar la pantallade lacomputadorapor cualquierrazónmientrasesté encendida.Inclusountoque breve a una
pantalla activa puede colocar una carga electrostática en la mano que se puede descargar a través del teclado.
Las descargas electrostáticas (ESD), las condiciones climáticas rigurosas y las fuentes eléctricas de mala calidad
pueden ocasionar daños en las computadoras. Siga pautas de manipulación apropiadas, tenga en cuenta las
cuestionesambientalesyuse equiposestabilizadores de energía para prevenir daños en los equipos y las pérdidas
de datos.
ESD
La electricidadestáticaeslaacumulaciónde carga eléctrica en una superficie. Esta acumulación puede desintegrar
un componente ycausardaños.Esto se conoce comodescarga electrostática(ESD).LaESD puede destruirel sistema
electrónico de un sistema de computación.
Para que una personasientaunaESD, esnecesarioque se acumulen,al menos,3000 V de electricidadelectrostática.
Por ejemplo, una persona se puede cargar de electricidad estática al caminar sobre un piso alfombrado. Si esa
persona toca a otra, ambos recibirán una descarga. Si la descarga produce dolor o ruido, es probable que la carga
fuera superior a 10 000 V. A modo de comparación, un componente de la computadora puede dañarse con menos

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de 30 V de electricidad estática.
Recomendacionessobre la protecciónante ESD
La ESD puede causardañosirreversiblesenloscomponenteseléctricos.Sigaestasrecomendacionesparaprevenir
dañosderivadosde ESD:
 Guarde todos loscomponentesenbolsasantiestáticashastaque necesiteinstalarlos.
 Utilice alfombrillasconconexiónatierraenlasmesasde trabajo.
 Utilice alfombrillasparapisoconconexiónatierraenlasáreas de trabajo.
 Utilice pulserasantiestáticasal trabajarconcomputadoras.
Uso de una muñequera:
Una muñequera,comolaque se muestraenlaFigura
Es un dispositivoque se ajustaala muñecadel técnicoyse conectaal gabinete de metal del sistemaenel que se
estátrabajando.La muñequeraevitadañosde ESDcanalizandolaelectricidadestáticadesde lapersonaatierra.
Despuésde colocarse lamuñequera,permitaque pasen15segundosantesde tocar cualquiercomponente
electrónicosensible conlasmanosdescubiertas.Estapausapermite que lamuñequeraneutralice laelectricidad
estáticaque ya existe enel cuerpode unapersona.El potencial de ESD tambiénpuede serreducidonovistiendo
ropas hechasde seda,poliésterolana.Estas telastiendenaproducircargasestáticas.
La Figuramuestraladisposicióntípicade unbanco de trabajoque se utilizaparala proteccióncontrala ESD.

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Una muñequera,sólopuede ofrecerproteccióncontravoltajesde ESDtransportadosenel cuerpo.Las cargas ESD
que se acumulanen laropa aún puedencausardaño.Por lotanto, evite el contactoentre loscomponentes
electrónicosylaropa.Si aúnse experimentanchoquesestáticosenel espaciode trabajomientrasse trabajacerca
de una computadora,pruebe utilizarunsuavizante de telasounsprayanti-estáticaenlaropa.Asegúrese de rociar
la ropa y nola computadora.Una muñequerade conexiónatierranodescargalas cargas electrostáticasque se han
acumuladoenel pelo.Tengacuidadode asegurarse de que el pelonose roce con ningunode loscomponentes.
¿Cuándo no deberáutilizarse una muñequerapara la descarga a tierra?
Existenalgunasexcepcionesal usode unamuñequeraparaproporcionarunaconexiónatierrasegura.Una
muñequeranuncase utilizaal trabajarenun monitoro enla fuente de alimentaciónde unacomputadora.Los
monitoresylasfuentesde alimentaciónse considerancomponentes reemplazables.
Los componentes que se encuentran dentro de un monitor pueden mantener una carga durante largo tiempo,
incluso después de que el monitor haya sido desconectado de su fuente de alimentación externa. La cantidad de

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voltaje que puede contener un monitor, incluso apagado y desenchufado, es suficiente como para producir la
muerte. El riesgo de entrar en contacto con la peligrosa carga eléctrica del monitor aumenta si se utiliza una
muñequera. El tubo de rayos catódicos (CRT) del monitor está cargado con 20.000 volts o más. Esta carga puede
permanecer durante semanas después de haber apagado el monitor.
Alfombrilla antiestática
La alfombrillaantiestáticaesligeramente conductora.Alejalaelectricidadestáticade uncomponente y la transfiere
de forma segura al punto de conexión a tierra, tal como se muestra en la Figura:
1. Coloque laalfombrillaenel lugarde trabajoal ladoo debajode la carcasa de lacomputadora.
2. Sujete laalfombrillaalacarcasa para proporcionarunasuperficie conconexiónatierrasobre la cual podrá
colocar todaslas partesque retire de lacomputadora.
Al reducirlasprobabilidadesde ESD,se reducenlasprobabilidadesde dañosde circuitos ocomponentesdelicados.
NOTA: Siempre tome loscomponentesde losbordes.
Mesa de trabajo
Si realizalasactividadesenunamesade trabajo,conecte a tierrala mesay la alfombrillade pisoantiestática.Si se
para en laalfombrillayusalapulseraantiestática,sucuerpotendrálamismacarga que el equipoyse reduciránlas
probabilidadesde descargaelectrostática.
Almacenamientodel equipo
Los componenteselectrónicosoplacasde circuitosdeberánalmacenarse enbolsasantiestáticas blindadas, que son
fácilmente reconociblesporsucaracterística de blindaje. Estas bolsas por lo general son de color plateado y tienen
una apariencia brillosa y transparente. Las bolsas antiestáticas blindadas son importantes porque protegen a los
componentes de la electricidad estática. Es necesario que las bolsas antiestáticas blindadas estén en buenas

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condiciones,sinarrugasni orificios.Inclusolaspequeñas aberturas de las arrugas limitarán la capacidad de la bolsa
para proporcionar protección contra las descargas electrostáticas.
Cuando no se dispone del empaque original, las placas de circuitos y los periféricos deberán transportarse en una
bolsaantiestáticablindada.Noobstante,nuncacoloque unabolsaantiestáticablindada dentro de una PC. Además,
nunca enchufe una placa madre mientras ésta se encuentra encima de una bolsa antiestática. Recuerde que las
bolsas antiestáticas son parcialmente conductoras. Una placa madre podría entrar en corto fácilmente si varios
cientos de pines de sus componentes estuvieran tocando la bolsa conductora.
Si los componentes de una computadora se almacenan en recipientes plásticos, éstos deberán estar hechos de
plástico conductor. Un recipiente de plástico no conductor tenderá a acumular una carga electrostática. Hágase el
hábitode tocar los recipientesparaigualarlacarga de losmismos al cuerpo antes de tocar los componentes que se
encuentran en el recipiente. Recuerde también tocar la piel de las manos de otra persona antes de pasarle un
componente.
Clima
El climapuede afectarlascomputadorasde diversasmaneras:
 Si la temperaturadel entornoesdemasiadoalta,lascomputadorasse puedensobrecalentar.
 Si el nivel de humedadesdemasiadobajo,laprobabilidadde que se produzcaunaESD es mayor.
 Si el nivel de humedadesdemasiadoalto,lascomputadoraspuedensufrirdañosporhumedad.
La Figura ilustracómolas condicionesambientalesaumentanoreducenel riesgode ESD.

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Tipos de variaciones de energía
El voltaje es la fuerza que desplaza electrones a través de un circuito. El desplazamiento de los electrones se
denominacorriente.Loscircuitos de las computadoras necesitan voltaje y corriente para el funcionamiento de los
componentes electrónicos. Si el voltaje no es exacto o estable, es probable que los componentes no funcionen
correctamente. Los voltajes inestables se denominan variaciones de energía.
Los siguientestiposde variacionesde energíade CA puedenprovocarpérdidade datosofallasde hardware:
 Apagón total: pérdidacompletade energíade CA.Los apagonespuedenproducirse por fusibles quemados,
transformadores dañados o tendidos eléctricos derribados.
 Apagón parcial: disminución del nivel de voltaje de energía de CA durante un período de tiempo. Los
apagones parciales se producen cuando el voltaje de la línea eléctrica cae por debajo del 80% del nivel
normal de voltaje. La sobrecarga de los circuitos eléctricos también puede ocasionar un apagón parcial.
 Ruido: interferenciaproveniente de generadorese iluminación.El ruidoproduce energíasucia,lacual puede
dar lugar a errores en los sistemas de computación.
 Pico de voltaje:aumentorepentinode voltajeque dura unbreve períodode tiempo y supera en un 100% el
voltaje normal de lalínea.Los picosde voltaje pueden originarse tanto a causa de rayos como al regresar el
sistema eléctrico después de un apagón.
 Sobrevoltaje: aumento extraordinario de voltaje por encima de los niveles normales de circulación de
corriente eléctrica. El sobrevoltaje dura pocos nanosegundos o un billonésimo de segundo.
Dispositivosde protección eléctrica
Utilice dispositivosde proteccióneléctricaparaprotegerse ante lasvariaciones de energíayasí evitardañosenlas
computadoraso pérdidade datos:
 Supresor de sobrevoltaje:ayudaa protegerlaintegridadde losequiposencasode sobrevoltaje opicosde
voltaje.El supresorde sobrevoltaje desvíahacialatierratodo voltaje eléctricoexcedente enlalínea.
 Fuente de energíaininterrumpible (UPS):brindaprotecciónfrente aposiblesproblemaseléctricos,yaque
suministraenergíaeléctricaauna computadorau otro dispositivo.Mientrasla UPSse encuentraenuso,la
batería se recarga constantemente.LaUPS escapaz de suministrarenergíade calidaduniformeencasode
apagonestotalesoparciales.MuchasUPS puedencomunicarse directamente conel sistemaoperativode la
computadora.Esta comunicaciónpermite alaUPS apagar la computadorade maneraseguray guardar los
datosantesde que se consumala energíaeléctricade laUPS por completo.
 Fuente de energíade reserva(SPS):brindaprotecciónfrente aposiblesproblemaseléctricos,yaque incluye
una batería de reserva que se encarga de suministrar energía cuando el voltaje de entrada cae por debajo
del nivel normal.Labateríapermanece inactivadurante el funcionamientonormal.Al disminuirel voltaje, la
batería suministraenergíade CCa un inversor que la convierte en energía de CA para la computadora. Este
dispositivonoestanconfiable comouna UPS debido al tiempo que demora en pasar al modo de batería. Si
el dispositivo de conmutación falla, la batería no podrá suministrar energía a la computadora. La Figura

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muestra algunos ejemplos de supresores de sobrevoltaje, UPS y SPS.
PRECAUCIÓN:Nunca conecte unaimpresoraa undispositivoUPS.Los fabricantes de UPS recomiendan no conectar
la impresora a la UPS para evitar riesgos de que se queme el motor de la impresora.
Identificaciónde losprocedimientosde seguridadpara evitar la contaminación del
Identificaciónde losprocedimientosde seguridadpara evitar la contaminación del medioambiente
Las computadorasy losperiféricos,comose ilustraenlaFigura

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Contienen materialesque puedenresultar perjudiciales para el medio ambiente. Los materiales peligrosos suelen
denominarse desechostóxicos.Estosmaterialescontienenaltasconcentracionesde metalespesados,comocadmio,
plomoo mercurio.Lasnormas para desecharmaterialespeligrosos varían según los diversos estados o países. Para
obtenerinformaciónacercade losprocedimientosyserviciosparadesecharmaterialespeligrosos,comuníquese con
las autoridades locales en materia de reciclado o eliminación de residuos de su comunidad
Planillade datos sobre seguridadde materiales
La planillade datossobre seguridadde materiales(MSDS- material safetydata sheet) esuna planillade datosque
reúne informaciónacercade laidentificaciónde materiales,talescomoelementospeligrososque puedenafectarla
saludde las personas,peligrosde incendioyrequisitosde primerosauxilios.
La MSDS contiene informaciónsobre reactividade incompatibilidadquímica,que comprende procedimientos sobre
derrames, pérdidas y desechos. También contiene medidas de protección para una manipulación y un
almacenamiento seguros de los materiales

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Para determinar si un material se encuentra clasificado como peligroso, consulte la MSDS del fabricante. En los
EstadosUnidos,la Administraciónde Seguridad y Salud Ocupacionales (OSHA) exige que los materiales peligrosos
incluyan una MSDS al ser transferidos a otro dueño. La información de la MSDS incluida con productos adquiridos
para la reparación o el mantenimiento de computadoras puede resultar importante para el técnico. La OSHA
requiere tambiénque se informealosempleados acerca de los materiales con los que trabajan y que se les brinde
información en relación con la seguridad de tales materiales. En el Reino Unido, los Reglamentos de Información
acerca de los Riesgos de Productos Químicos y Embalaje para Suministro del año 2002 (CHIP3) tienen en cuenta la
manipulaciónde materialespeligrosos.Estosreglamentosexigena los proveedores embalar y transportar químicos
peligrosos de forma segura e incluir una planilla de datos con los productos.
NOTA: La MSDS es importante en el momento de decidir cómo desechar aquellos materiales potencialmente
peligrosos de la manera más segura. Antes de desechar cualquier componente electrónico, consulte siempre las
reglamentaciones locales relativas a los métodos aceptables.
¿Qué organismorige el usode productosquímicospeligrososensupaís?¿SonobligatoriaslasplanillasMSDS?

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La MSDS contiene informaciónimportante:
 El nombre del material.
 Las propiedadesfísicasdel material.
 Los ingredientespeligrososque contieneel material.
 Datos sobre reactividad,comoincendioyexplosión.
 Procedimientosencasode fugao derrame.
 Precaucionesespeciales.
 Riesgosparala salud.
 Requisitosde protecciónespeciales.
Con el tiempo,lascomputadorasyotrosdispositivosinformáticosse desechanporalgunode lossiguientesmotivos:
 A medidaque pasael tiempo,laspiezasyloscomponentescomienzanafallarconmayor frecuencia.
 La computadorase vuelve obsoletaparael usoque se le deseabadaroriginalmente.
 Los modelosmásnuevostienenmejorescaracterísticas.
Antes de desechar una computadora o cualquiera de sus componentes, es esencial considerar la posibilidad de
desechar individualmente cada uno de ellos.
Cómo desechar apropiado de baterías:
Por logeneral,lasbateríascontienenmetalesde tierrasrarasque puedenserperjudicialespara el medio ambiente.
Las baterías de las computadorasportátilespuedencontener plomo, cadmio, litio, manganeso alcalino y mercurio.
Estos metales no se desintegran y permanecen en el medio ambiente durante muchos años. Las baterías suelen
contener mercurio, que es extremadamente tóxico y nocivo para la salud humana.
Para el técnico, el reciclado de baterías debería ser una práctica estándar. Todas las baterías, incluidas las de iones
de litio,níquel-cadmio,hidrurode metal de níquel yplomo-ácidoestánsujetasaprocedimientos para desechar que
cumplen las reglamentaciones ambientales locales.
Cómo desecharmonitoreso pantallas CRT
Los monitoresylaspantallasCRT debenmanipularse concuidado.Esposible que enestos dispositivos se almacene
un nivel de voltaje extremadamentealto,incluso si están desconectados de la fuente de energía. Las pantallas CRT
contienen cristal, metal, plástico, plomo, bario y metales de tierras raras. Conforme a la Agencia de Protección
Ambiental (EPA)de losEstadosUnidos,laspantallasCRTpuedenconteneraproximadamente 1,8 kg (4 lb) de plomo.
Los monitores deben desecharse de acuerdo con lo dispuesto por las reglamentaciones ambientale s
Cómo desechartóneres,cartuchos y reveladores
Los tóneres y cartuchos usados de impresoras deben desecharse de forma apropiada y reciclarse. Algunos
vendedores y fabricantes de tóneres aceptan la entrega de cartuchos vacíos para volver a llenarlos. También hay

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empresasque se especializanenrellenarcartuchosvacíos.Existenequipospararellenarcartuchosde impresoras de
chorro de tinta pero no se recomienda usarlos, ya que es probable que se vierta tinta dentro de la impresora y se
produzcandañosirreparables.Estopuede resultarparticularmente costoso,yaque el uso de cartuchos de tinta que
se volvieron a llenar puede, además, anular la garantía de la impresora.
Cómo desecharsolventesquímicosy envasesde aerosol
Comuníquese con la entidad de saneamiento local para obtener información acerca de cómo y dónde se deben
desechar los productos químicos y solventes utilizados para la limpieza de computadoras. Nunca vierta productos
químicoso solventesenunlavaboni losdeseche encualquier tubería de drenaje que esté conectada al sistema de
desagüe público.
Los envasesylasbotellasque contienensolventes y otras sustancias de limpieza se deben manipular con cuidado.
Asegúrese de que esténidentificadosyse tratencomo residuospeligrososespeciales.Porejemplo, algunas latas de
aerosol pueden explotar al exponerlas al calor si no están vacías.
Herramientas:
La mayoríade lasherramientasutilizadasenel procesode armadode unacomputadorason pequeñasherramientas
de mano. Éstasestándisponiblesindividualmente,ose incluyencomoparte de loskitsde herramientasde laPC que
pueden adquirirse en tiendas de computación. Si un técnico trabaja en laptops, será necesario un pequeño
destornilladorTorx.Estaherramientanose incluye en todos los kits de herramientas para PC. La figura muestra un
conjunto típico de herramientas utilizadas por un técnico.

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Las herramientascorrectaspuedenahorrartiempoyayudaral técnicoa evitarocasionardañosal equipo.Loskits de
herramientas varían ampliamente en tamaño, calidad y precio. Los Técnicos de PC tienen normalmente estas
herramientas:
 MuñequeraESD
 Destornilladorde cabezaplana,grande ypequeño
 Destornilladorde cabezaPhillips,grande ypequeño
 Pinzaso recuperadorde partes
 Pinzasde puntafina
 Cortacables
 Extractor de chip
 Conjuntode llavesinglesas
 Destornilladortorx
 Destornilladorde tuerca,grande ypequeño
 Extractor de tres puntas
 Multímetrodigital
 Cablesde punta
 Espejopequeño
 Cepillopequeñoparapolvo
 Pañosuave y libre de pelusa
 Sujetacables

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 Tijeras
 Linternapequeña
 Cintaaisladora
 Cuadernoylápizo lapicera
Estos materialestambiéndeberánestaramano:
 Tornillosadicionales
 Documentaciónsobre tarjetasde expansión
 Frentesde unidadesde almacenamiento
 Kitsde montaje
 Cablesextra
.

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Ayudas para la organización
Estos elementossonayudasparala organizacióndel espaciode trabajo:
 Un organizadorde partespara partespequeñas,comotornillosyconectores
 Cintaadhesivaparahacer etiquetasque identifiquenlasdistintaspartes
 Un pequeñocuadernoparamantenerunregistrode lospasosde armado o detecciónde problemas
 Un lugar para guardar referenciasrápidasyguíasdetalladasde detecciónde problemas
 Un portapapelesparalospapelesde trabajo

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Productos de limpiezaenel lugar de trabajo:
Aunque unnuevosistemanonecesitarálimpiarse durante el proceso de ensamblaje, los sistemas de computadora
puedenjuntarpolvoyotrosresiduosconel tiempo.Laspartículasde polvoensí puedencontenerresiduosquímicos
que pueden degradar o hacer que los chips, superficies de contacto y contactos de alambres entren en corto
circuito. La grasa de los dedos humanos puede contaminar o corroer una conexión eléctrica sensible. Incluso la
transpiraciónde lapiel contiene salesquímicasque pueden corroer las conexiones eléctricas. Un técnico sostendrá
todas las placas electrónicas por sus bordes, y no por donde se localizan los contactos metálicos.
Las superficiesde loscomponentesde unacomputadoranecesitanunalimpiezaperiódica. Una limpieza representa
más que soplaro aspirarel polvoy lapelusa.Productosde limpiezautilizados comúnmente incluyenel limpiador de
contactos en spray, aire comprimido, solventes, paños y almohadillas de limpieza. La mayoría de los fabricantes
proporcionan instrucciones respecto a los productos de limpieza que deberían utilizarse con el equipo que
producen.Familiaríceseconestasinstruccionesyobtengalosproductosrecomendados.LaFiguramuestralaimagen
de una lata de aire comprimido.

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El limpiadorde contactos en spray es una mezcla de solvente y lubricante. Se utiliza para penetrar en un área muy
pequeña,comounpuntode contacto. La lata posee porlogeneral unalarga y delgadaboquillade plásticoinsertada
en la cabeza, que le permite descargar la solución de manera precisa.
El limpiador de contactos en spray es útil al quitar contactos eléctricos corroídos o para aflojar placas adaptadoras
que poseen residuos adhesivos en los puntos de conexión.
Los solventes se utilizan con paños para quitar residuos que se adhieren a las placas de circuitos o a los contactos,
especialmentecuandonopuede llegarse aellosconalmohadillasde limpiezacomunes. El alcohol isopropílico es un
solvente confiable y utilizado frecuentemente, y se vende por lo general en farmacias.
Precaución: No confunda el alcohol isopropílico con el alcohol medicinal. El alcohol medicinal es relativamente
impuroy puede contaminarlasconexiones eléctricas. Deberán utilizarse paños que parecen algodón normal, pero
tienenunaespumaogamuzaen el extremo,conel alcohol isopropílico.Lospaños de algodón no deberán utilizarse
porque se deshilachan y dejan pelusa en los componentes.
Las almohadillasde limpiezapre-empaquetadas se utilizan en superficies abiertas, planas y fácilmente accesibles.
Estos tipos de paños y almohadillas de limpieza pueden obtenerse en cualquier tienda de electrónica.
Tenga un cuidado especial al utilizar limpiadores químicos. Tome medidas para protegerse los ojos contra las
solucionesvolátiles.El técnicotambiéndebetenercuidadoal almacenarlimpiadoresquímicosvolátilesporque éstos
pueden escapar del contenedor que los almacena.

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Equipo de prueba en el lugar de trabajo:
Al armar un sistema de computadora, el técnico puede tener la necesidad de probar las señales eléctricas en una
placa madre o ensus componentes.El técnicotambién puede necesitar probar el entorno de energía externo. Una
fuente de energía con problemas puede ocasionar dificultades a los sistemas de computadora que se enchufan a
ella.La FiguramuestraunMultímetroFluke 110, que se utiliza para probar dispositivos de alto voltaje. Además del
probadorde salidasy el multímetro digital, los conectores de punta deberán ser parte del equipo estándar que se
guarda en el lugar de trabajo. Estos conectores también se denominan conectores de ciclo de retorno.
Los conectoresde ciclode retornopruebanlospuertosde señalización que están ubicados en la parte posterior de
la computadora. Los conectores de ciclo de retorno se alambran a cada ciclo o envían las señales nuevamente a sí
mismos. Estos conectores se utilizan en conjunción con un software de prueba apto para verificar la integridad de
los puertos de la computadora.
Acuerdosde seguridaden el laboratorio:
El Acuerdo de Seguridad en el Laboratorio de la Figura detalla los procedimientos a seguir al trabajar con
computadoras.
Puesto que muchos ejercicios de laboratorio en el aula no utilizan altos voltajes, la seguridad eléctrica puede no

Modelo de la
Mejora Continua
parecerimportante.Peronose vuelvacomplaciente respectoalaseguridadeléctrica.Laelectricidad puede dañar o
incluso ocasionar la muerte. Respete todos los procedimientos de seguridad eléctricos en todo momento.

Modelo de la
Mejora Continua

Modelo de la
Mejora Continua
Complete losespaciosen blanco enlas líneas siguientes:
1. El espaciode trabajopara untécnicodebe serbastante grande para acomodar:
a. launidadde sistema
b. lasherramientasdel técnico
c. el equipamientode prueba
d. el equipode prevención
2. El espaciode trabajodebe mantenerunnivel de humedadde 20y el 50 por cientopara reducirla probabilidadde
ESD.
3. El banco de trabajo debe serunasuperficie noconductora.Además, debe tenerunasuperficie lavable plana.
4. El espacio de trabajo debe estar distante de áreas de equipo no conductora o concentraciones de aparatos
electrónicos.
5. El espaciode trabajodebe estar libre de polvo.El polvopuede contaminarel espaciode trabajo,causardaño
prematuroa loscomponentesde lacomputadora.El área de trabajodebe tenerunsistema de aire filtrado para
reducirel polvo ycontaminantes.
6. La iluminacióndebe seradecuadaparaverlosdetallespequeños.Se prefierendos formasde iluminación,por
ejemplounalámparaajustable conunacortinae Iluminación fluorescente.
7. Variacionesextremas de temperaturapuede afectarloscomponentesde una computadoraa temperaturas
acordes debe sermantenida enformaconsistente conlasespecificacionesde loscomponentes.
8. Una adecuadaconexión de corriente eléctricade CA es esencial.Losenchufesde energíase debenprobarconun
testerpara verificarunatierraapropiada.
9. ¿Cuál esel nivel mínimode descargaelectrostáticaque unapersonapuede sentirnormalmente?
R/3000 V de electricidadelectrostática
10. ¿Qué recomendaciónse debe seguirprimerocuandohayunincendioenel lugarde trabajofuerade
control?
R/
• Nuncatrate de apagar un incendioque esté fuerade control oque no esté contenido.
• Antesde comenzarcualquiertrabajo,asegúrese de contarcon una salidade emergencia.
• Salgade lasinstalacionesrápidamente.
• Solicite ayudaalosserviciosde emergencia.

Modelo de la
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11. ¿Qué tipode herramientase debe utilizarparaquitarel tornilloque se ilustraenel grafico?
R/ Destornilladorplano.
12. ¿Qué dispositivotienecomoobjetivo específico proteger alascomputadorasy a los dispositivos
eléctricos de voltaje eléctricoexcesivo?
R/
 Fuente de energíainterrumpible (UPS)
 Fuente de energíade reserva(SPS)
 Supresorde sobre voltaje
13. ¿Cuálessonlostresefectosaconsecuenciadel climaque puedenobservarseen loscomponentes
de una computadora?
R/ El climapuede afectarlascomputadorasde diversasmaneras:
•Si latemperaturadel entornoesdemasiadoalta,lascomputadorasse puedensobrecalentar.
•Si el nivel de humedadesdemasiadobajo,laprobabilidadde que se produzcaunaESD esmayor.
•Si el nivel de humedadesdemasiadoalto,lascomputadoraspuedensufrirdañosporhumedad.
14.
R/ Aire comprimido. Pañosuave

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Mejora Continua
15.
R/Toca una pulsera antiestática antes de tocar cualquier equipo informático
16.
R/ Picode voltaje
GLOSARIO
Las siglasHVAC correspondenal acrónimo inglésde Heating,Ventilating and AirConditioning (Calefacción,
Ventilación yAire acondicionado),que englobael conjuntode métodosytécnicasque estudianyanalizanel
tratamientodel aire encuantoa su enfriamiento,calentamiento,(des)humidificación,calidad,movimiento,etc.
MSDS- material safetydata sheet-
Planillade datos sobre seguridadde materiales
Occupational Safetyand HealthAdministration (OSHA)

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