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PRESENTACIÓN DE LA CLASE DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN GERENCIAL
CAPITULO 3
SISTEMA DE INFORMACIÓN, ORGANIZACIONES Y
ESTRATEGIA
MASTER: GUILLERMO BRAND
ELABORADO: DARWIN BARAHONA
3.1 ORGANIZACIONES Y SISTEMA
DE INFORMACION
• LOS SISTEMA DE INFORMACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES INFLUYEN ENTRE SI.
• LOS GERENTES CREAN SISTEMA DE INFORMACION PARA DAR SERVICIOS A LOS INTERESES DE LA EMPRESA.
• LA INTERACCION ENTRE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LAS ORGANIZACIONES ES COMPLEJA.
• COMO GERENTE USTED SERA EL QUE DECIDA QUE SISTEMAS SE VAN A CREAR, QUE VAN A REALIZAR Y
COMO SE IMPLEMENTARAN.
¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN ?
• UNA ORGANIZACIÓN ES UNA ESTRUCTURA SOCIAL FORMAL Y ESTABLE, QUE TOMA LOS RECURSOS DEL
ENTORNO Y LOS PROCESA PARA PRODUCIR SALIDAS.
• UNA ORGANIZACIÓN ES MAS ESTABLE QUE UN GRUPO INFORMAL EN TÉRMINOS DE LONGEVIDAD Y
RUTINA.
• ESTA DEFINICIÓN DE LAS ORGANIZACIONES ES PODEROSA Y SIMPLE, PERO NO ES MUY DESCRIPTIVA NI
PREDICTIVA DE LAS ORGANIZACIONES REALES.
CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES
ESTAS REGLAS CREAN UN SISTEMA IMPARCIAL Y UNIVERSAL DE TOMA DE DECISIONES. LAS
ORGANIZACIONES TRATAN DE CONTRATAR Y PROMOVER A LOS EMPLEADOS EN BASE A SUS CUALIDADES
TÉCNICAS Y PROFESIONALES.
OTRAS CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES INCLUYEN SUS PROCESOS DE NEGOCIOS LA CULTURA Y
LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES, LOS ENTORNOS QUE LO RODEAN, SU ESTRUCTURA, OBJETIVOS,
CIRCUNSCRIPCIONES
Rutinas y Procesos de
Negocios
Políticas Organizacionales Cultura Organizacional
Las Personas en las
organizaciones ocupan
distintos puestos y diferentes
especializadades,problemas y
perspectivas. La resistencia
política es una de las grandes
dificultades de provocar un
cambio Organizacional
Todas las Organizaciones tiene
suposiciones fundamentales,
invulnerables e incuestionables
que definen sus metas y
Productos. La verdadera forma en
que las empresas producen valor-
se resguardan en la cultura de la
organización
Entornos Organizacionales Estructura Organizacional
Las organizaciones residen en entornos de los que
obtienen recursos y a los que suministran bienes y
servicios.
Por una parte las organizaciones, están abiertas, y
dependen de el, el entorno social y físico que las rodea.
Por lo general los entornos cambian con mucha mas
rapidez que las organizaciones.
Las nuevas tecnologías, los nuevos productos, además
de los gustos y valores cambiantes del publico ejercen
presión sobre la cultura, las políticas y las personas de
una organización.
La mayoría de las organizaciones son incapaces de
adaptarse a un entorno que cambia con rapidez.
Todas las organizaciones tiene una estructura
o forma.
Los tipo de sistema de información que se
encuentran en una empresa de negocios y la
naturaleza de los problemas con estos
sistemas reflejan a menudo el tipo de
estructura organizacional. En las pequeñas
empresas es común encontrar sistemas mal
diseñados que se desarrollen con prisa y a
menudo se sobrepasa su utilidad con rapidez
Los Factores organizacionales centrales que se deben considerar al planear un nuevo sistema:
• El entorno en que debe funcionar la organización
• La estructura de la organización: Jerarquía, especialización, rutinas y procesos de negocios.
• La cultura y políticas de la organización y su estilo de liderazgo.
• Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que el sistema de información esta
diseñado para ayudar.
USO DE LOS SISTEMA DE INFORMACION PARA
LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA
• En casi cualquier industria que examine, descubrirá que a algunas
empresas les va mejor que a otras. Casi siempre hay una empresa que
sobresale.
• En cualquier caso, les va mejor en términos de crecimiento de sus
ingresos, rentabilidad o crecimiento de su productividad (eficiencia),
todo lo cual se traduce en la ultima instancia y a la larga en una
valuación superior en el mercado de valores que sus competidores.
• Sin duda, el modelo mas utilizado para comprender la ventaja
competitiva es le MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS DE MICHAEL
PORTER. Este modelo proporciona una visión general de la empresa,
sus competidores y el ambiente de esta.
• El modelo de Porter trata sobre el entorno de negocios general de la
empresa.
• En este modelo hay cinco fuerzas competitivas que dan forma al
destino de la empresa.
LIDERAZGO DE BAJO COSTO
• Use los sistema de información para obtener los costos mas bajos y los mejores
precios.
• Ejemplo Walmart, al mantener los precios bajos y los analiza
ENFOQUE EN NICHOS DE MERCADO
• Use los sistema de información para habilitar el enfoque en un
mercado especifico y ofrezca un mejor servicio a este mercado
pequeño que sus competidores.
• La compañías recolectan datos sobre las compras de los consumidores,
para construir perfiles detallados
FORTALECIMIENTO DE LA INTIMIDAD CON LOS CLIENTES Y PROVEEDORES
• Use los sistemas de información para estrechar los lazos con los
proveedores y desarrollar intimidad con los clientes.
• Ciertas compañías se enfocan en una de estas estrategias, pero es común
ver algunas que persiguen varias tácticas al mismo tiempo.
IMPACTO DE INTERNET SOBRE LA VENTAJA
COMPETITIVA
• Debido al internet, las fuerzas competitivas tradicionales siguen en funcionamiento, pero la rivalidad
competitiva se ha vuelto mucho mas intensa.
• Como la información esta disponible para todos en el internet eleva el poder de la negociación de los
clientes, quienes pueden encontrar con rapidez el proveedor de menor costo en la Web.
• Las ganancias se han reducido. Algunos impactos potencialmente negativos de internet sobre las
empresas de negocios. Identificados por Porter
EL MODELO DE LA CADENA DE VALOR DE NEGOCIOS
SINERGIAS , COMPETENCIAS BASICAS Y
ESTRATEGIAS BASADAS EN RED
Sinergia
• La idea de la sinergia es que cuando se puede utilizar la salida de algunas unidades
como entrada para otras, o cuando dos organizaciones Juntan mercados y
experiencia, estas relaciones reducen los costos y generan ganancias.
• Un uso de la tecnología de la información en estas situaciones de sinergia es enlazar
las operaciones de distintas unidades de negocios, de modo que puedan actuar
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Capitulo 3

  • 1. PRESENTACIÓN DE LA CLASE DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL CAPITULO 3 SISTEMA DE INFORMACIÓN, ORGANIZACIONES Y ESTRATEGIA MASTER: GUILLERMO BRAND ELABORADO: DARWIN BARAHONA
  • 2. 3.1 ORGANIZACIONES Y SISTEMA DE INFORMACION • LOS SISTEMA DE INFORMACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES INFLUYEN ENTRE SI. • LOS GERENTES CREAN SISTEMA DE INFORMACION PARA DAR SERVICIOS A LOS INTERESES DE LA EMPRESA. • LA INTERACCION ENTRE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LAS ORGANIZACIONES ES COMPLEJA. • COMO GERENTE USTED SERA EL QUE DECIDA QUE SISTEMAS SE VAN A CREAR, QUE VAN A REALIZAR Y COMO SE IMPLEMENTARAN.
  • 3.
  • 4. ¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN ? • UNA ORGANIZACIÓN ES UNA ESTRUCTURA SOCIAL FORMAL Y ESTABLE, QUE TOMA LOS RECURSOS DEL ENTORNO Y LOS PROCESA PARA PRODUCIR SALIDAS. • UNA ORGANIZACIÓN ES MAS ESTABLE QUE UN GRUPO INFORMAL EN TÉRMINOS DE LONGEVIDAD Y RUTINA. • ESTA DEFINICIÓN DE LAS ORGANIZACIONES ES PODEROSA Y SIMPLE, PERO NO ES MUY DESCRIPTIVA NI PREDICTIVA DE LAS ORGANIZACIONES REALES.
  • 5. CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES ESTAS REGLAS CREAN UN SISTEMA IMPARCIAL Y UNIVERSAL DE TOMA DE DECISIONES. LAS ORGANIZACIONES TRATAN DE CONTRATAR Y PROMOVER A LOS EMPLEADOS EN BASE A SUS CUALIDADES TÉCNICAS Y PROFESIONALES. OTRAS CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES INCLUYEN SUS PROCESOS DE NEGOCIOS LA CULTURA Y LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES, LOS ENTORNOS QUE LO RODEAN, SU ESTRUCTURA, OBJETIVOS, CIRCUNSCRIPCIONES Rutinas y Procesos de Negocios Políticas Organizacionales Cultura Organizacional Las Personas en las organizaciones ocupan distintos puestos y diferentes especializadades,problemas y perspectivas. La resistencia política es una de las grandes dificultades de provocar un cambio Organizacional Todas las Organizaciones tiene suposiciones fundamentales, invulnerables e incuestionables que definen sus metas y Productos. La verdadera forma en que las empresas producen valor- se resguardan en la cultura de la organización
  • 6. Entornos Organizacionales Estructura Organizacional Las organizaciones residen en entornos de los que obtienen recursos y a los que suministran bienes y servicios. Por una parte las organizaciones, están abiertas, y dependen de el, el entorno social y físico que las rodea. Por lo general los entornos cambian con mucha mas rapidez que las organizaciones. Las nuevas tecnologías, los nuevos productos, además de los gustos y valores cambiantes del publico ejercen presión sobre la cultura, las políticas y las personas de una organización. La mayoría de las organizaciones son incapaces de adaptarse a un entorno que cambia con rapidez. Todas las organizaciones tiene una estructura o forma. Los tipo de sistema de información que se encuentran en una empresa de negocios y la naturaleza de los problemas con estos sistemas reflejan a menudo el tipo de estructura organizacional. En las pequeñas empresas es común encontrar sistemas mal diseñados que se desarrollen con prisa y a menudo se sobrepasa su utilidad con rapidez
  • 7.
  • 8.
  • 9. Los Factores organizacionales centrales que se deben considerar al planear un nuevo sistema: • El entorno en que debe funcionar la organización • La estructura de la organización: Jerarquía, especialización, rutinas y procesos de negocios. • La cultura y políticas de la organización y su estilo de liderazgo. • Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que el sistema de información esta diseñado para ayudar.
  • 10. USO DE LOS SISTEMA DE INFORMACION PARA LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA • En casi cualquier industria que examine, descubrirá que a algunas empresas les va mejor que a otras. Casi siempre hay una empresa que sobresale. • En cualquier caso, les va mejor en términos de crecimiento de sus ingresos, rentabilidad o crecimiento de su productividad (eficiencia), todo lo cual se traduce en la ultima instancia y a la larga en una valuación superior en el mercado de valores que sus competidores. • Sin duda, el modelo mas utilizado para comprender la ventaja competitiva es le MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER. Este modelo proporciona una visión general de la empresa, sus competidores y el ambiente de esta. • El modelo de Porter trata sobre el entorno de negocios general de la empresa. • En este modelo hay cinco fuerzas competitivas que dan forma al destino de la empresa.
  • 11.
  • 12.
  • 13. LIDERAZGO DE BAJO COSTO • Use los sistema de información para obtener los costos mas bajos y los mejores precios. • Ejemplo Walmart, al mantener los precios bajos y los analiza ENFOQUE EN NICHOS DE MERCADO • Use los sistema de información para habilitar el enfoque en un mercado especifico y ofrezca un mejor servicio a este mercado pequeño que sus competidores. • La compañías recolectan datos sobre las compras de los consumidores, para construir perfiles detallados FORTALECIMIENTO DE LA INTIMIDAD CON LOS CLIENTES Y PROVEEDORES • Use los sistemas de información para estrechar los lazos con los proveedores y desarrollar intimidad con los clientes. • Ciertas compañías se enfocan en una de estas estrategias, pero es común ver algunas que persiguen varias tácticas al mismo tiempo.
  • 14. IMPACTO DE INTERNET SOBRE LA VENTAJA COMPETITIVA • Debido al internet, las fuerzas competitivas tradicionales siguen en funcionamiento, pero la rivalidad competitiva se ha vuelto mucho mas intensa. • Como la información esta disponible para todos en el internet eleva el poder de la negociación de los clientes, quienes pueden encontrar con rapidez el proveedor de menor costo en la Web. • Las ganancias se han reducido. Algunos impactos potencialmente negativos de internet sobre las empresas de negocios. Identificados por Porter
  • 15. EL MODELO DE LA CADENA DE VALOR DE NEGOCIOS
  • 16. SINERGIAS , COMPETENCIAS BASICAS Y ESTRATEGIAS BASADAS EN RED
  • 17. Sinergia • La idea de la sinergia es que cuando se puede utilizar la salida de algunas unidades como entrada para otras, o cuando dos organizaciones Juntan mercados y experiencia, estas relaciones reducen los costos y generan ganancias. • Un uso de la tecnología de la información en estas situaciones de sinergia es enlazar las operaciones de distintas unidades de negocios, de modo que puedan actuar como un todo.