Reglamento de CC 2017

1. Año “el Buenservicio al ciudadano”
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
PEDAGOGICA PÚBLICO
“DAVID SANCHEZ INFANTE”
San Pedro de Lloc.
Pacasmayo – La Libertad.
DAVID
SÁNCHEZINFANTE
Reglamento de uso de los centro de “computación e informática”
2017
Jefe de área académica:
Wilmer Chachaima Vásquez
San Pedro De Lloc – 2017

2. PLAN ANUAL DE TRABAJO 2017
CARRERA PROFESIONAL: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
1. PRESENTACIÓN:
El servicio de atención al usuario pretende garantizar a la Institución y a los
usuarios, la operatividad permanente de sus equipos de cómputo a través de
actividadesestandarizadasde soporte técnico,conel finde prevenirysolucionar
los diversos problemasde hardware y/osoftware que puedan presentarse,para
lograr calidadyeficienciaenlasoperacionesde Tecnologías de Información - TI.
2. JUSTIFICACÍÓN LEGAL:

 Decreto Supremo N° 076-2010-PCM, que modifica el Decreto Supremo N° 013-
2003-PCM, estableciendo disposiciones referidas a las adquisiciones de
Computadoras personales que convoquen las entidades públicas.
 Ley N° 27444 - Ley de Procedimiento Administrativo General.
 Ley Nº 27309, que incorpora al Código Penal los Delitos Informáticos.
 Ley Nº 27291 - Modifica el Código Civil permitiendo la utilización de los medios
electrónicosparala comunicaciónde manifestaciónde voluntadylautilizaciónde
la firma electrónica.
 Ley N° 28612, Ley que norma el uso, adquisición y adecuación del software en la
Administración Pública.
 Resolución Ministerial Nº 246-2007-PCM “Uso Obligatorio de la Norma Técnica
Peruana NTP-ISO/IEC 17799:2007 EDI”.
 Resolución Ministerial Nº 073-2004-PCM. Aprueban Guía para la Administración
Eficiente del Software legal en la Administración Pública.
 Resolución de Contraloría General Nº 320-2006-CG, Aprueban Normas de Control
Interno, dispone: “El acceso a los recursos o archivos debe limitarse al personal
autorizado que sea responsable por la utilización o custodia de los mismos”.
Reglamento de los Centro de Cómputo
Definiciones:
Se considera como usuario todo aquel estudiante inscrito, al personal docente activo, y el
personal administrativo de esta institución.
El encargado del centro de cómputo, es aquella persona responsable de resguardar la integridad
de los equipos y muebles, así como mantener la disciplina dentro del centro de cómputo. El
docente al utilizar el centro de cómputo para impartir alguna de sus áreas académicas, toma el
estatus de encargado, durante el periodo de tiempo que dura la clase. El cuidado y resguardo de
los bienes personales de los usuarios son actividades ajenas al encargado. Las horas libres, son
aquellas en las que los horarios oficiales del centro de cómputo no están reservados.
Capítulo 1
Del acceso
Artículo 1°. -Todo usuario tiene derecho a acceder al centro de cómputo, así como hacer uso de
los servicios que en este se ofrecen, siempre y cuando no sea objeto de una sanción.

3. Artículo 2°. - El usuario sólo podrá acceder al centro de cómputo en las horas en las cuales está
desocupado. Para lo anterior el usuario podrá consultar dichas horas, en el horario oficial del
centro de cómputo.
Artículo 3°. - En el caso de las horas en que no se encuentre ocupado el centro de cómputo, los
usuarios podrán utilizarlo bajo la previa aprobación del encargado. Los docentes tienen prioridad
para reservar el uso de las horas libres del centro de cómputo.
Artículo 4°. - Para reservar el uso del centro de cómputo, es necesario avisar al encargado del
centro de cómputo, para que lo autorice.
Artículo 5°. - Cuando existan actividades de mantenimiento, el servicio al centro de cómputo
quedará suspendido.
Artículo 6°. - Sin distinción alguna, todo usuario, se le restringirá el acceso al centro de cómputo
si pretende entrar con bebidas, alimentos, golosinas, gorras, bermudas, shorts o después de
haber practicado algún deporte.
Capítulo 2
Del comportamiento
Artículo 7°. - Al ingresar al centro de cómputo, todo usuario deberá revisar el estado en que
recibe el equipo, en caso de existir anomalías o fallas es responsabilidad del usuario reportarlas
al encargado.
Artículo 8°. - El usuario debe guardar una conducta respetuosa hacia los demás, dentro del centro de
cómputo. Por lo anterior, los gritos, agresión física, expresiones verbales o corporales obscenas serán
objeto de sanción.
Artículo 9°.- El usuario será responsable de iniciar y terminar su sesión correctamente:
encenderáel equipode cómputo,utilizarael equipode cómputoadecuadamente yapagara la
computadora. Así mismo dejará debidamente acomodados el CPU, ratón, teclado, monitor y
silla.
Artículo 10°.- Los usuarios que cuenten con equipos de comunicación inalámbricos deberán
mantenerlos apagarlos o en modo silencioso, así como deberá contestar llamadas fuera del
centro de cómputo.
Artículo11°.- Losusuariossólopodránutilizarlosequiposyserviciosquese ofrecenenelcentro
de cómputo con fines académicos. Cualquier otro concepto por el cual se haga uso queda
prohibido.
Artículo12°.- Cadasesiónde trabajoquedarestringidaaunusuarioporequipode cómputo.Por
lo anterior es inválido trabajo en grupos.
Artículo 13°.- Todo usuario debe respetar la configuración lógica actual de los equipos, por lo
que debe abstenerse de realizarcualquiermodificación.Se tomarácomomodificacioneslógicas
las siguientes:
a) Instalar o desinstalar programas y/o actualizaciones de estos.
b) Instalar o desinstalar controladores de hardware
c) Cambiar el fondo del escritorio
d) Cambiar el protector de pantalla
e) Eliminación de archivos del sistema operativo
f) Cambiar la configuración y/o apariencia del sistema operativo
Artículo 14°.- Ningún usuario está autorizadopara realizar modificaciones a la estructura física
de los equipos. Se entiende como modificación de la estructura física las siguientes:
a) Instalar o desinstalar hardware
b) Intercambiar entre equipos Mouse, teclado, monitor o cualquier otro dispositivo externo.
c) Desconectar los cables de alimentación, el del Mouse, el teclado, el del monitor y/o el de
acceso a la red
Artículo 15°. - Ningún usuario tiene permitido sustraer del centro de cómputo, equipos de
cómputo, cables, accesorios y/o muebles.

4. Artículo16°. - Ningúnusuariopodrárealizar,dentrode lasinstalacionesdel centrode cómputo,
actos de piratería o actividades que violen los derechos de autor vigentes en nuestro país.
Artículo 17°. - Queda estrictamente prohibido para todos los usuarios:
 Tirar basura fuera del sitio indicado;
 Rayar o colocar leyendas (etiquetas) en los equipos o mobiliario;
 Ingresar a los laboratorios de cómputo en condiciones poco higiénicas (después de
actividad física intensa);
 Ingresar al laboratorio portando uniformes deportivos;
 Utilizar grabadoras, radios, celulares o equipos de sonido;
 Abrir o extraer equipo computacional, componentes o accesorios, ;
 Utilizar los equipos computacionales con aplicaciones no académicas;
 Utilizar el equipo computacional para desarrollar programas o proyectos ajenos al
interés académico de la Institución;
 Utilizarlosequiposparaaccedera equiposlocalesoremotos, aloscualesel usuariono
tenga autorización explícita, o en su uso, intentar violar la seguridad de acceso;
 Copiar software cuya licencia de uso lo prohíba;
 Utilizar claves de acceso de otros usuarios o compartir su propia clave;
Artículo 18.- El Reglamento de ServiciosInformáticos está sujeto a modificaciones, por lo que
deberá consultarse frecuentemente en la página web institucional.
Artículo 19.- Todo usuarioque abandone el equipoenun tiempomayora 10 minutosperderá
el derecho de uso, si otro usuario lo requiere éste será asignado.
Capítulo 3
Sobre el uso de Internet
Artículo 20°. - Queda en carácter de Prohibitivo:
 Bajar,distribuirporcualquiermedioarchivode música,videos,películas,etc.,queestén
protegidos por derechos de autor
 Utilizar aplicaciones y/o gestores de descarga que hagan uso de ancho de banda
excesivo
 Realizar conversaciones electrónicas por cualquier medio o tipo
 Acceder a páginas con contenido pornográfico
 cualquier otra que no apoye al desarrollo académico.
Artículo21°. - El usuarioseráresponsable de losarchivosque descarguede Internet,porloque
cualquier daño generado por dicha acción será responsabilidad del usuario.
CAPITULO 5
De Los Docentes
ARTICULO 22°. - Las siguientesdisposicionessonobligatoriasparael personal docente:
22.1. Respetarel horarioasignadopor parte de LaJefaturaAdministrativaYJefaturaDe Unidad
AcadémicaYÁreasAcadémicasDe FormaciónProfesionalPedagógicaYTecnológica,para
desahogar los contenidos de la asignatura correspondientes a cada cuatrimestre.
22.3. Mantener el orden y supervisar que los alumnos hagan uso adecuado de programas y
equipo de cómputo, en las sesiones reservadas para los cursos.
22.4. El profesor no debe ausentarse de la sala hasta que la clase haya terminado.
22.3. Para el uso adecuado del Proyecto o TV. se recomienda ponerlo en estado de reposo
(stand by) o apagarlo, al menos 5 minutos antes de terminar su clase.
22.4. Solicitaral menoscon 24 horas de anticipación,el usoextradel laboratoriode cómputo,
condicionando al áreaacadémicade acuerdoasu disponibilidad,asícomode losequipos
que se requieran.

5. 22.5. Asistirconpuntualidadalassesionesextras,cuandohayansidoreservadas.Transcurridos
15 minutos de tiempo de tolerancia, el responsable del Centro de Cómputo podrá
disponer del espacio y del equipo para asignarlo a otros usuarios.
22.6. Reportar inmediatamente al Departamento de Mantenimiento o el Área de Formación
Profesional Tecnológica, cualquier desperfecto que presente el equipo, evitando que se
le responsabilice por el daño encontrado.
22.7. Verificar que, al término de la sesión, los componentes y el equipo de cómputo estén
completosyen buenascondiciones,absteniéndose de intercambiarestos,notificandoel
estadoque guardanal responsabledel laboratoriode cómputooal el Áreade Formación
Profesional Tecnológica.
CAPITULO 6
De Las Obligaciones De Los Usuarios
ARTICULO 23°. - Las siguientes disposiciones son obligatorias para el personal docente
23.1. Es responsabilidad del usuario tener los conocimientos necesarios para el uso
del software yequipoa su disposición,asícomo haberplaneadosutrabajo con
anticipación, para usar el equipo solo el tiempo necesario.
23.2. Es obligación de los usuarios reportar los errores o fallas que tengan las máquinas al
personal de Servicios Informáticos.
23.3. Todo usuario tiene la obligación de reportar al personal del laboratorio, los objetosque
no sean de su propiedad.
23.4. Reparartodo dañoque porsu culpa,negligenciauomisiónse cause al equipoque utilice.
23.5. Es obligacióndel usuariorespaldartodainformación,yaque periódicamente se borraran
los archivos de la PC sin previo aviso, por cuestiones de mantenimiento.
23.6. Realizar búsqueda y análisis de virus en medios de almacenamiento móviles (Memorias
USB, DiscosDuros Portátiles,Celulares,etc.) previoyposteriora su utilizaciónmediante
el software antivirus instalado en cada equipo de computo.
23.7. Respetar el presente reglamento y las indicaciones del personal docente y
encargado.
CAPÍTULO 7
Artículo 24°. - De Los Servicios Los laboratorios de cómputo proporcionaran los
siguientes servicios:
 Equipo en buen estado
 Soporte técnico para fallas fuera del alcance del usuario
 Acceso a Internet para uso académico y de investigación bajo las políticas
educativas de la universidad
 El centro de cómputo no cuenta con el servicio de impresión, ni escaneo de
documentos
Capítulo 4
Sobre las sanciones
Artículo 25°. - El violar alguna de las reglas sobre el acceso, comportamiento o uso hará
merecedor de una sanción.
Artículo 26°. - El encargadodel centrode cómputo estáautorizadopara hacer valer y respetar
el presente reglamento.
Artículo 27.- Toda sanción aplicada a un usuario, será reportada al área académica que
pertenece, para su conocimiento e intervenciónsegún sea la gravedad del asunto que originó
dicha sanción.

6. Artículo 28°.- Todo usuario que ocasione descompostura o des configuración por mal uso del
equipo, se verá obligado a cubrir el costo de su reparación y a acatar la sanción que le
corresponda. Para lo anterior el encargado del centro de cómputo reportará el suceso al
departamento de titulares, para que se tomen las acciones pertinentes.
Artículo 29°.- El encargado sólopodrá aplicarsancionesreferentesala suspensióndel derecho
de uso de servicio del centro de cómputo, de acuerdo con la normatividad vigente, las cuales
podrán ser por periodos que varían desde un día, una semana, quince días, un mes, o la
suspensión definitiva del resto del semestre. Los periodos deberán ser aplicados por acuerdo
con las jefaturas de Unidad Académica y Jefatura de Áreas Académicas.
Artículo 30°.- En caso de reincidencia del usuario en incurrir con las mismas violaciones, las
sanciones aumentarán de acuerdo con el criterio de Consejo Directivo.
Capítulo 5
Sobre el mismo reglamento
Artículo 31°.- Todo lo no previsto en este reglamento quedará sujetoa las disposicionesde la
jefatura de Unidad Académica y Jefatura del área académica de formación profesional
tecnológica.
Artículo 32°.- Los cambios que se le realicen al reglamento deberán ser publicados con una
semana de anticipación al de su aplicación.
Artículo 33°.- Todos los usuarios del centro de cómputo tiene derecho de conocer el