2. ENCUESTA: Recolección de datos.
ESTADÍSTICA: Recoge, organiza, analiza , presenta e
interpreta datos numéricos.

3. ETAPAS DE UNA ENCUESTA:
PLANIFICACIÓN
PREPARACIÓN
EJECUCIÓN
RESULTADOS

4. PLANIFICACIÓN: cómo y cuándo se va a llevar a cabo
la encuesta.
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS:
- OBJETIVO GENERAL
- OBJETIVO ESPECÍFICO
OBJETIVO HIPÓTESIS PROBLEMAINVESTIGA PROVOCA

5. ALCANCE DE LOS DATOS: Tiempo que tiene de laborar
el entrevistado.
METODOLOGÍA ESTADÍSTICA: Depende del tipo de
estudio

6. COBERTURA GEOGRÁFICA
FECHAS DE REALIZACIÓN

7. NORMAS GENERALES:
 CLARIDAD EN LA ELABORACIÓN DE PREGUNTAS
 PREGUNTAS OBJETIVAS
 EMPLEAR PALABRAS Y EXPRESIONES COMUNES
 NO REALIZAR PREGUNTAS QUE OBLIGEN A HACER CÁLCULOS
 ESPACIO SUFICIENTES PARA LAS RESPUESTAS
 PREGUNTAS SOBRE UN TEMA
 LAS PREGUNTAS DE LA FÁCIL A LA MÁS DÍFICIL
 INCLUIR INSTRUCCIONES

8. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS:
ANTECEDENTES
- OBJETIVO
- VARIABLES
- RECURSOS FINANCIEROS
- FECHA
- NIVEL DE CULTURA DE LOS INFORMANTES
- PROCEDIMIENTOS EN LA RECOLECCIÓN DE DATOS
- CENSO O MUESTRA
- TABULACIÓN
- SENSIBILIDAD POLÍTICA
- DIALÉCTO Y COSTUMBRES DEL LUGAR

9. FORMAS DE LAS PREGUNTAS:
 ABIERTAS
 CERRADAS
 ELECCIÓN MÚLTIPLE
TIPOS DE LAS PREGUNTAS:
 HECHO (edad, estado civil, etc)
 ACCIÓN (actitud o decisiones)
 INTENCIÓN (lo que el encuestado haría)
 OPINIÓN
 ÍNDICE O PREGUNTAS TEST (estudio de fenómenos)

10. OTRAS CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES: Papel, impresión, notas
explicativas, tamaño, etc.
PLAN DE TABULACIONES: Depende del análisis cuantitativo y cualitativo de la
información.
PROCEDIMIENTO SUGERIDO PARA ELABORAR UNA BOLETA:
 Preparar un listado de necesidades
 Determinar las variables (continuas o discretas)
 Preparar un borrador de cuadro de presentación
 Plan de tabulaciones
 Proyecto inicial de la boleta
 Pruebas piloto o experimental
 Boleta final

11. VENTAJAS:
Bajo costo
 Información más exacta (mejor calidad) que el censo
 Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir
errores
 Mayor rapidez en la obtención de resultados
Gran capacidad para estandarizar datos
DESVENTAJAS:
 El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo
Requiere su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y
habilidad en su aplicación

12. DIRECTORIOS
CARTOGRAFÍA
FOTOGRAFÍA ÁEREA

13. BASE LEGAL
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS
ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO
 Definir actividades
Cuantificar el volumen de trabajo
Obtener estimaciones del rendimiento del personal
PLAN DE DIVULGACIÓN (tv,…..)
PLAN DE PUBLICACIÓN (resultados)

15. SEGUNDA PARTE.
PREPARACIÓN DE UNA ENCUESTA

16. CAPÍTULO 6. MANUALES Y
FORMULARIOS AUXILIARES
• EL MANUAL DEL ENCUESTADOR
• EL MANUAL DEL SUPERVISOR
• EL MANUAL DE CRÍTICA Y CODIFICACIÓN
• FORMULARIOS AUXILIARES

17. CAPÍTULO 7. RECURSOS
HUMANOS
• SELECCIÓN DE PERSONAL DE CAMPO
• CUALIDADES Y TÉCNICAS DE PERSONAL DE CAMPO
• CAPACITACIÓN
• TEORÍA
• PRÁCTICA
• TIPOS DE ADIESTRAMIENTO
• CURSO DE CAPACITACIÓN
• NORMAS ADMINISTRATIVAS
• RECOMENDACIONES GENERALES
• INSTRUCCIONES A LOS SUPERVISORES
• PERSONAL DE DIRECCIÓN
• REQUISITOS DEL PERSONAL INSTRUCTOR

18. TERCERA PARTE.
EJECUCIÓN DE UNA ENCUESTA

19. CAPÍTULO 8. RECOLECCIÓN DE LA
INFORMACIÓN
• DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES Y ASIGNACIÓN DE TRABAJO
• MATERIALES GENERALES PARA UN ENCUESTADOR
• ASIGNACIÓN DE TRABAJO
• EJECUCIÓN DE LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
• PRE-CRÍTICA DE CAMPO
• RECEPCIÓN Y CLASIFICACIÓN
• SUPERVISIÓN Y CONTROL CALIDAD
• SUPERVISIÓN TÉCNICA
• SUPERVISIÓN ADMINISTRATIVA
• TÉCNICAS DE LA ENTRVISTA

20. CUARTA PARTE.
RESULTADOS DE UNA ENCUESTA

21. CAPÍTULO 9.ELABORACIÓN DE
RESULTADOS
• RECEPCIÓN DE BOLETAS Y MATERIALES
• CRÍTICA Y CODIFICACIÓN (OMISIONES Y ERRORES)
• LUGAR Y MOMENTO QUE SE DEBE REALIZAR LA CRÍTICA
• ALCANCE Y EXTENCIÓN DE LA CRÍTICA
• PREPARACIÓN DE CRITERIOS PARA REALIZAR LA CRÍTICA
• FORMAS DE REALIZAR LA CRÍTICA
• EMPLEO DE PERSONAL ESPECIALIZADO
• EMPLEO DE COMPUTADORAS
• PROCESAMIENTO DE DATOS (TABULACIÓN)

22. CAPÍTULO 10. ANÁLISIS DE DATOS
• ANÁLISIS ESTADISTICOS
• CASO 1. MUESTREO DE CRITERIO
• PROMEDIO ARITMÉTICO
• MODA
• VARIANZA
• DESVIACIÓN ESTANDAR
• COEFICIENTE DE VARIACIÓN
• ASIMETRÍA
• CURTOSIS
• TABLA DE CÁLCULOS PARA LAS MEDIDAS ESTADÍSTICAS ANTERIORES
• ELABORACIÓN DE UNA DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS
• CASO 2. MUESTREO SIMPLE AL AZAR
• CASO 3. MUESTREO ESTRATIFICADO
• ANÁLISIS CUALITATIVO.

23. CAPÍTULO 11. CUADRO
ESTADÍSTICO
• La culminación de un proceso de recopilación de la información por
diferentes métodos finaliza con la presentación de estadísticas, estas se
pueden presentar por medio de cuadros estadísticos, los que deben reunir
uniformidad, especialmente en un mismo documento, puesto que
constituyen el producto final que muestra numéricamente los resultados de
una encuesta.

24. CAPÍTULO 12. GRÁFICAS
ESTADÍSTICAS
• Otra manera de representar la información estadística es la representación
gráfica, la representación gráfica permite una visión del comportamiento
de la información.
• TIPOS DE GRÁFICAS
• DE SECTORES
• DE BARRAS

25. • LINEAL
• PICTOGRAMAS
• MAPAS O CARTOGRAMAS
• DE ANILLO
• DE AREAS
• PIRAMIDE
• OTRAS