El documento describe la importancia de la comunicación y las habilidades necesarias para comunicarse de manera efectiva, incluyendo escuchar activamente, hablar, leer, escribir. Explica que la comunicación permite compartir ideas, retroalimentarse y conocer las necesidades de los demás. También destaca la importancia de desarrollar habilidades comunicativas en el ámbito educativo para compartir información entre docentes.

1. Instituto Pedagógico Anglo Español
Docente: Torres Tovar Guadalupe Dennis
Licenciatura en Educación Preescolar
La comunicación verdadera es una oportunidad de
crecer, de unirnos a los demás, de ayudarnos y de
compartir nuestras vidas.

2. Es concepto de comunicarse se
puede definir de distintos modos:
 Hacer saber una cosa una persona
a otra.
 El poder hacer partícipe una
persona a otra de sus sentimientos
o emociones.
 Transmitir y recibir información por
medio de un código a emisor y
receptor.
Pero realmente lo que queramos
comunicar debe tener un sentido y
estar dirigido a alguien.

3. En sí la competencia de saber comunicarse
es poder desarrollar cierta capacidades
como:
 Escuchar
 Hablar
 Leer
 Escribir
El comunicarnos no sólo consta de hacerlo
frente a frente sino que actualmente con la
tecnología que avanza cada día más
realizarlo virtualmente.

4. El saber comunicarse no es sólo un conocimiento,
también es una habilidad que cada ser humano
debemos desarrollar, ya que estamos en constante
convivencia con otros, con la finalidad de compartir
ideas, retroalimentarse y lo más importantes
conocer las necesidades de los demás.
En el ámbito educativo, es muy importante contar
con la habilidad de comunicarse e incluso convertirla
en una competencia, es para saber los aprendizajes
de otros docentes, conocer sus estrategias de
aprendizaje, compartir información que muchas
veces es útil para aplicarla en el aula.

5. Saber escuchar: La escucha activa es escuchar y
entender la comunicación desde el punto de vista que
se habla, es de ahí donde se da la diferencia entre
escuchar y oír; oír es sólo percibir las vibraciones del
sonido y escuchar es comprender, dar sentido y
entender lo que se escucha.
Elementos que facilitan la escucha activa:
 Disposición psicológica: prepararse interiormente
para escuchar. Observar al otro: identificar el
contenido de lo que dice, los objetivos y los
sentimientos.
 Expresar al otro que le escuchas con comunicación
verbal (ya veo, umm, uh, etc.) y no verbal (contacto
visual, gestos, inclinación del cuerpo, etc.).
Elementos a evitar en la escucha activa:
 No distraernos, no interrumpir al que habla.
 No juzgar, no ofrecer ayuda o soluciones
prematuras.

6. Mostrar empatía: Escuchar activamente las emociones de los
demás" y entender sus motivos, somos capaces escuchar sus
ideas . Sin embargo, no significa aceptar ni estar de acuerdo con
la posición del otro o simplemente complementa esa idea que
propone.
Parafrasear. Este concepto significa verificar o decir con las
propias palabras lo que parece que el emisor acaba de decir. Es
muy importante en el proceso de escucha ya que ayuda a
comprender lo que el otro está diciendo y permite verificar si
realmente se está entendiendo.
Resumir: Mediante esta habilidad informamos a la otra persona
de nuestro grado de comprensión o de la necesidad de mayor
aclaración. Expresiones de resumen serían:
 "Si no te he entendido mal..."
 "O sea, que lo que me estás diciendo es..."
 "A ver si te he entendido bien...."
 Expresiones de aclaración serían:
 "¿Es correcto?"
 "¿Estoy en lo cierto?"