Este documento proporciona instrucciones para un curso de capacitación para nuevos vendedores de la compañía MANGAKA. Les informa que su objetivo principal será animar a los clientes potenciales a suscribirse a la revista MANGAKA. Explica que los otakus son su mercado principal y les enseñará a reconocerlos y relacionarse con ellos, usando técnicas como vestir ropa relacionada con animes o cosplay. También les indica que aprenderán habilidades de venta como hacer que los clientes se interesen
3. Cual es el objetivo?
• Si bien, todos ustedes son ahora
vendedores para MANGAKA.
• Este programa es para que sean los
mejores vendedores.
• Aprenderán todo lo necesario para
dominar el terreno de las ventas.
• Su principal meta… animar a los
potenciales clientes a suscribirse a
MANGAKA.
4. Ahora, las actividades.
• Primero lo primero, deben saber quien es
el cliente, ósea los
• Si los otakus son nuestro
Mercado principal
• Esta es su primera lección
• Reconocer quien es otaku o quien no sera
dificil al principio por eso le daremos
prioridad a esto.
5. Como son los otakus
• Físicamente pueden
distinguir que portan
algun objeto de alguna
serie de anime o
cualquier dibujo de este
tipo
• Podran encontrarlos en
tiendas especializadas en
anime
• Convenciones
• Incluso en clubes de
fanaticos.
6. Asimila a tu cliente
• Recuerden que nada es mas importante
que el cliente y como vendedores deben
mezclarse con ellos.
• Aquí en MANGAKA la formalidad de un
traje hará que el mercado corra mas
rápido que Sonic…
• Playeras de alguna serie o un toque de cos
play hace que el cliente se interese mas.
7. Fluidez
• Recuerda que debes
aplicar las técnicas de
venta.
• Hagan que se
interesen en el
producto con un estilo
que sea muy fresh,
relájense e
introduzcan al cliente
con lo innovador de la
revista.
8. Veamos con quien tratan
• Como cualquier persona normal los otakus
Tienen su forma de ser.
• Con esto solo queremos decir que, al lugar
donde fueses vieses,
• Si hay seriedad serán serios, si la marea es
tranquila tambien ustedes, esto lo
aprenderán en un curso de 2 horas sobre
perfiles otaku.
9. Alimentando egos
• A todas las personas les gusta que las
alagen, no hagan la excepción con los
clientes.
• Para aprender esto se les dara ejemplos
que podran relacionar con los perfiles que
apenderan a distinguir.
10. • Sabemos que todo esto suena difícil de
asimilar.
• Pero en tu semana
de capacitacion te
Divertiras y aprenderas
Sin darte cuenta
11. Pero recuerden, si aprenden bien todo esto
la recompensa será mejor.
En mangaka se maneja
Un sistema comisionista
Venden mas, ganan mas.
Ahora piensen, no quieren ser los mejores?
12. Lo mas importante
• Nosotros les daremos las herramientas
necesarias.
• Pero lo que ustedes
Tienen que tener es
Una ente abierta, pues
Les tocara lidiar con
Cosas nuevas, nosotros te ayudaremos con
eso.
13. Antes de empezar se nota quien
quiere avanzar…
• Nuestros psicoanalistas saben quien esta
dispuesto a llegar a la meta.
• Vamos a evaluar su atención en el curso
• Los ejercicios que se apliquen
• Y sus habilidades sociales de venta.
14. Preparados?
• Muy bien, ahora que
saben lo que espera
• Relajense y esten
dispuestos a llegar lo mas
alto posible
• Los esperamos en las
instalaciones de
MANGAKA para
comenzar su preparacion,
• SUERTE!!!!!!!!!