Brochure del servicio de monitoreo proactivo de redes ITGuard de Dicomtech

1. NETWORK PROACTIVE MONITORING
DESCRIPCIÓN
ITGuard es nuestro servicio de monitoreo proactivo de redes y servidores que monitorea los componentes y ambientes
críticos en su pool de servidores, datacenters e infraestructura de red.
a
ITGuard brinda una única y completa consola de monitoreo proactivo para toda su red e infraestructura de TI. Con el
monitoreo continuo y proactivo a través de toda la red, cualquier deficiencia o degradación de performance será
identificada inmediatamente y se alertará rápidamente a quién corresponda para que tome las acciones correctivas que
sean necesarias.
a
No importa el tamaño de su Infraestructura TI, Redes, o Servidores, ITGuard lo cubre, solo se requiere su dirección IP.
BENEFICIOS
Menor Costo y mayor rentabilidad de TI.
Gastos predecibles y planificados.
Mayor valor para sus clientes.
Enfocarse al 100% en su core business.
Alta disponibilidad.
CARACTERÍSTICAS
Monitoreo proactivo en tiempo real 24 x 7 x 365.
Monitoreo integral de su infraestructura de TI.
Alertas en tiempo real vía e-mail, SMS, etc.
Chequeo diario Server Health & Network Health.
Soporte Técnico 24 x 7 x 365. (sólo para ITGuard Pro)
PRECIO
NETWORK PROACTIVE MONITORING
BASIC NETWORK PROACTIVE MONITORING
PRO
US$ 20 mensuales por Servidor. US$ 40 mensuales por Servidor.
US$ 10 mensuales por dispositivo de red. US$ 20 mensuales por dispositivo de red.
ITGuard Pro es capaz de monitorear, encontrar y reparar las fallas en su red e
infraestructura de TI antes de que éstas se vuelvan un problema, es decir,
antes de que sus usuarios, clientes e incluso su IT Staff lo noten y/o reporten.
Contáctenos al (+511) 637 8151 / (+511) 637 8141 info@dicomtech.com.pe
Visítenos en: www.dicomtech.com.pe

2. SERVICIO
Nuestros ingenieros de redes de gran experiencia monitorearán integralmente su infraestructura de TI y servidores las
24 x 7 x 365.
A
Tan pronto se produce una alerta y/o evento administrativo (warning, falla, error crítico), tomamos medidas en forma
automática, generando el ticket de problema respectivo y notificándolo inmediatamente a través de los canales de
comunicación previamente acordados: e-mails, mensajes SMS, etc.
A
El alcance del servicio de monitoreo integral de redes e infraestructura de TI de ITGuard incluye pero no se limita a:
MONITOREO DEL RENDIMIENTO DE LA RED MONITOREO DEL RENDIMIENTO DE SERVIDORES
Obtenga toda la visibilidad que necesita para administrar su Monitoree los servicios en OS de múltiples proveedores:
red:
Monitoreo de la Monitoreo de servidores
disponibilidad y el (Windows/ Linux/ Unix).
tiempo productivo. a
a Monitoreo de VMware.
Monitoreo del tráfico y a
la utilización. Monitoreo del estado del
a sistema (CPU, memoria,
Monitoreo del estado de disco, estado del
los dispositivos de red. hardware).
a a
Análisis del tráfico de Monitoreo personalizado
red. de WMI / SNMP.
a
Monitoreo de VoIP.
GARANTÍA
ITGuard es un servicio de monitoreo proactivo de redes e infraestructura de TI operando a 24x7x365.
A
Dicomtech brinda el servicio de ITGuard utilizando herramientas de gestión integral de TI líderes del mercado de
TI a nivel mundial.
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Lima41, Lima - Perú
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