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Experiencia de usuario y UX
Diego C Martín
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
Experiencia de usuario y UX
Definición
Decimos que una aplicación, herramienta o
tecnología es usable si para el usuario es
sencillo alcanzar el objetivo que se
pretende con ella.
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
Experiencia de usuario y UX
Objetivos
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.1 El sentido común y los estándares
Experiencia de usuario y UX
No hacer pensar
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.1 El sentido común y los estándares
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1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.1 El sentido común y los estándares
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
Diseñar interfaces para ser escaneadas
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.1 El sentido común y los estándares
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
• Jerarquías con encabezados
• Copiar los estándares
• Separar el contenido en zonas
claramente definidas
• Hacer que lo clicable sea obvio
• Reducir el contenido no relevante o
difícilmente entendible
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.1 El sentido común y los estándares
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
La navegación
• Logotipo.
• Secciones de la
web.
• Utilidades.
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.1 El sentido común y los estándares
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
Las migas de pan
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.1 El sentido común y los estándares
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
Pestañas y acordeones
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.1 El sentido común y los estándares
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
La página de inicio
– Identidad y misión
– Jerarquía
– Buscador
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– Registro
1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.2 Los test de usabilidad
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
Un test sencillo. Imprime una página y
rápidamente localiza…
– Logotipo e identificador del sitio.
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– Secciones de contenido.
– Menú de navegación.
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1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.2 Los test de usabilidad
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
Para los test programados…
• 3 o 4 personas a la vez.
• No perfiles específicos.
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• Cualquier persona puede guiar el test.
• No preparar y organizar.
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1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.2 Los test de usabilidad
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
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1. Introducción a la usabilidad web y en apps
1.2 Los test de usabilidad
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
Smart Look. Grabaciones
2. Principios Gestalt aplicados a interfaces de usuario
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
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global a partir de tendencias organizativas.
3. Trucos para un copywriting atrayente
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
• Web 2.0
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• Objetivos
• Cómo escribir. Palabras, naturalidad y
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3. Trucos para un copywriting atrayente
Tema 3. Experiencia de usuario y UX
Los blogs
• Características
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UX Usabilidad web

  • 1. Experiencia de usuario y UX Diego C Martín
  • 2. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps Experiencia de usuario y UX Definición Decimos que una aplicación, herramienta o tecnología es usable si para el usuario es sencillo alcanzar el objetivo que se pretende con ella.
  • 3. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps Experiencia de usuario y UX Objetivos
  • 4. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.1 El sentido común y los estándares Experiencia de usuario y UX No hacer pensar
  • 5. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.1 El sentido común y los estándares Tema 3. Experiencia de usuario y UX Cómo actuamos los usuarios
  • 6. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.1 El sentido común y los estándares Tema 3. Experiencia de usuario y UX Diseñar interfaces para ser escaneadas
  • 7. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.1 El sentido común y los estándares Tema 3. Experiencia de usuario y UX • Jerarquías con encabezados • Copiar los estándares • Separar el contenido en zonas claramente definidas • Hacer que lo clicable sea obvio • Reducir el contenido no relevante o difícilmente entendible
  • 8. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.1 El sentido común y los estándares Tema 3. Experiencia de usuario y UX La navegación • Logotipo. • Secciones de la web. • Utilidades.
  • 9. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.1 El sentido común y los estándares Tema 3. Experiencia de usuario y UX Las migas de pan
  • 10. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.1 El sentido común y los estándares Tema 3. Experiencia de usuario y UX Pestañas y acordeones
  • 11. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.1 El sentido común y los estándares Tema 3. Experiencia de usuario y UX La página de inicio – Identidad y misión – Jerarquía – Buscador – Contenido promocional – Contenido dinámico – Accesos directos – Registro
  • 12. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.2 Los test de usabilidad Tema 3. Experiencia de usuario y UX Un test sencillo. Imprime una página y rápidamente localiza… – Logotipo e identificador del sitio. – Título de la página. – Secciones de contenido. – Menú de navegación. – Migas de pan. – Cuadro de búsqueda.
  • 13. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.2 Los test de usabilidad Tema 3. Experiencia de usuario y UX Para los test programados… • 3 o 4 personas a la vez. • No perfiles específicos. • No sala especial. • Cualquier persona puede guiar el test. • No preparar y organizar. • No hace falta equipo sofisticado. • Pequeño incentivo a los participantes.
  • 14. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.2 Los test de usabilidad Tema 3. Experiencia de usuario y UX Smart Look. Configuración
  • 15. 1. Introducción a la usabilidad web y en apps 1.2 Los test de usabilidad Tema 3. Experiencia de usuario y UX Smart Look. Grabaciones
  • 16. 2. Principios Gestalt aplicados a interfaces de usuario Tema 3. Experiencia de usuario y UX Visitemos LingsCars.com Gestalt se basa en que la mente genera un todo global a partir de tendencias organizativas.
  • 17. 3. Trucos para un copywriting atrayente Tema 3. Experiencia de usuario y UX • Web 2.0 • Conocer al cliente • Objetivos • Cómo escribir. Palabras, naturalidad y autenticidad
  • 18. 3. Trucos para un copywriting atrayente Tema 3. Experiencia de usuario y UX Los blogs • Características • Elementos • Ejemplos • Cómo Crear un blog