1. Preguntas Ana Lucia
1. ¿Alguna vez has viajado en Cruz del Sur?
2. ¿Que tan frecuente?
3. ¿Conoces los derechos que tienes como pasajero? ¿porque?
4. ¿Te sientes seguro viajando en Cruz del Sur? ¿Porque?
5. ¿Cuáles crees tú que serían los métodos más efectivos de seguridad en el bus?
6. ¿Te gustaría tener acceso a información de los choferes de la empresa? ¿porque?
7. ¿Crees que se deba de permitir el acceso con armas a los buses?
8. ¿Cómo crees que deban de ser reforzados los buses ahora?
Preguntas Edgard
1. ¿Qué piensa acerca del seguimiento de seguridad de la empresa de cruz del sur?
2. ¿Cuáles son sus términos y condiciones de la empresa?
3. ¿Califique la manera en que nuestros choferes manejan?
4. ¿Quién crees sería el responsable por pérdida o robo de equipajes?
5. ¿Qué pasaría si hubieran buses más modernos?
6. ¿Considera suficiente el número de los paraderos autorizados de cruz del sur y porque?
7. ¿Cuantas veces viajas en nuestros buses?
8. ¿Cómo califica la responsabilidad de la empresa?
Preguntas Brenda
1. ¿Qué tal te parece la seguridad, en todos los aspectos, de Cruz del Sur?
2. ¿Cuál cree usted que es el aspecto más importante al viajar en bus?
3. ¿Cree que todos los asientos del autobús deberían tenerlo?
4. ¿Cuánta importancia tiene, para usted, los cinturones de seguridad?
5. ¿Cree usted que debería haber más seguridad dentro del bus?
6. ¿Cómo calificaría la seguridad dentro de los buses de Cruz del Sur?
7. ¿Qué tanto le importa la seguridad en los buses?
8. ¿Usted cree necesario recibir información de los tripulantes para así saber que viaja seguro?
9. ¿Confía usted en los tripulantes de Cruz del Sur?
10. ¿Usted desearía constatar la buena condición de los conductores antes de abordar los buses?
Preguntas Sandra
1. ¿Cree usted que los buses de Cruz del Sur son completamente seguros?
2. ¿Qué tan importante seria para usted el informe de record de infracciones del
conductor?
3. ¿Según su opinión, considera que el conductor pueda realizar viajes continuos?
4. ¿Sabe de algún caso de accidente grave en Cruz del sur?