Tipos de conflictos y comunicación directa e indirecta
1. TEMA: TIPOS DE
CONFLICTOS
ELIZABETH MARÍN
CASTELLANOS
EMPRENDIMIENTO
SERGIO ALEXANDER JIMENEZ
FECHA DE ENTRGA: 16 DE AGOSTO
COLEGIO SAN JOSÉ DE LA SALLE
MEDELLÍN
2013
2. 1 . C O N S U L TA D E F I N I C I O N E S D E C O M U N I C A C I Ó N
Y, C O N B A S E E N L O C O N S U L TA D O Y L O V I S T O E N
E L T E X T O , E L A B O R A T U P R O P I A D E F I N I C I Ó N
La comunicación es cuando un ente transmite información a otro,
es una interacción entre personas donde se da el intercambio de
sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información
mediante habla, escritura u otro tipo de señales
3. COMUNICACIÓN
DIRECTA
COMUNICACIÓN
INDIRECTA
VENTAJAS Se realiza de forma
inmediata, sin
intermediarios.
Hay mayor fuerza
expresiva.
Supone un
alejamiento en el
espacio, es decir, no
es cara a cara.
Gana formalismo.
DESVENTAJAS Por medio de gestos,
movimientos o
posturas se da
demasiada
información de sí
mismos.
Se hace por medio
de maquinas, por lo
que la expresión
pierde fuerza y carga
emocional.
2.
4. 3 . B U S C A E L M E N S A J E P R O M O C I O N A L D E
D I F E R E N T E S E M P R E S A S ¿ Q U É C R E E S Q U E
Q U I E R E N C O M U N I C A R ? ¿ C O N S I D E R A S Q U E P U E D E
S E R M E J O R S U C O M U N I C A C I Ó N ? ¿ P O R Q U É ?
SPRITE: “Las cosas son como son”
Lo que creo que quiere transmitir es
que la verdad es una y nada más.
ADIDAS: “Impossible is nothing”
Hay que enfrentarse a las dificultades
y esforzarse para lograr las metas,
porque nada es imposible y nosotros
podemos hacer de todo si nos lo
proponemos.
5. Viene del latín communicare que traduce «poner en común,
compartir algo»
La comunicación humana no se reduce a un intercambio de
palabras, sino que ocurre en todos los niveles sensoriales e involucra
la interacción corporal (postura, gestos, miradas); las reacciones
fisiológicas (Ritmo respiratorio, sonrojo); Las características de la voz
(Tono, volumen, ritmo)
6. Se realiza de forma inmediata,
sin intermediarios, cara a cara.
Utiliza las modalidades
expresiva y apelativa del
lenguaje. Se caracteriza por una
mayor fuerza expresiva a través
del lenguaje no verbal.
7. Supone un alejamiento en el espacio y el
tiempo entre las partes por lo que se
realiza a través de instrumentos que
sirven como «maquinas interpuestas» lo
que hace que pierda fuerza expresiva.
Puede ser personal (se desarrolla con
ayuda de un instrumento)o colectiva (en
la cual el emisor se comunica con un
grupo de receptores ayudado por una
herramienta)
8. Se entiende como el conjunto total de mensajes que se intercambian
entre los integrantes de una organización, y entre esta y su medio. Se
dice también que es un conjunto de técnicas y actividades
encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre
los miembros dela organización…
10. Para comunicar con efectividad es importante tomar en cuenta que
todos percibimos de forma diferente el mundo. Para lograr una
comunicación efectiva se debe tener en cuenta: La flexibilidad de
conducta, adaptabilidad del lenguaje, percepción, movilidad del otro,
calidad en el actuar, congruencia y claridad de objetivo.