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Abril 2013. v.1
Sales in Motion
Indice
• Porqué SiM
• Objetivo
• Propuesta de Valor SiM
• Equipo
• Intrapartners
• Contacto
2
Sales in Motion
Motivos
• Entorno de crisis actual global. Crisis en todos los niveles de la sociedad y la
empresa…
 Clientes cansados de comprar, cada vez más expertos y más conectados.
 Dificultad de incorporar valor añadido por parte de brokers, corredurías, agencias y
comparadores.
 Seguro de Particulares convertidos en comodities.
 Oportunidades en Innovación Comercial: Nuevos sistemas de venta y productos
especializados.
• Retos de las empresas del sector asegurador:
 Cómo mantener márgenes (Estrategia, organización)
 Cómo mantener negocio (Retención, fidelización)
 Cómo seguir creciendo (Ventas, canales, oferta)
• En SiM entendemos el entorno, conocemos como afecta al sector, y tenemos
las herramientas para hacer frente a los retos de futuro.
3
Sales in Motion
Objetivo
• Optimizar la gestión comercial y de clientes de las empresas.
• Estamos especializados es el sector asegurador (Compañías de Seguros,
brokers, redes agenciales,…) y el sector de servicios.
• Ya sea para procesos de BTC o B2B.
• Con enfoque de Marketing y comunicación, integrando todos los canales
y acceso a los clientes, pero con el pragmatismo y la “puntería” de un
buen vendedor
4
Sales in Motion
Propuesta de valor: “Te ayudamos a mejorar tus márgenes, vendiendo
más, y fortaleciendo la relación con tus clientes”
Estrategia y
Organiz.
comercial
Inteligencia
de
negocio
Oferta y
Campañas
Formación
Comercial y
desarrollo
de equipos
€
“Quién son y qué esperan de
mi mis clientes”
“Cuántos me recomendarían
a sus amistades o me
volverían a comprar”
Como puedo tener a
mi equipo motivado.
Que sientan la empresa
como si fuera suya.
Cómo puedo mantener a
mis vendedores
entrenados y formados
Como hago llegar
ofertas a mis clientes o
posibles clientes.
Cómo puedo potenciar
una relacion win-win
mutua?
5
“Cual es mi negocio y
cuales son las palancas de
éxito para seguir
creciendo”
Sales in Motion
Áreas de negocio
SiM
CONSULTING
SiM
INTELIGENCIA
DE NEGOCIO
SiM
CAMPAÑAS
SiM
VENTAS
€
 Identificación
Oportunidades
 Selección público
objetivo
 Microtargets
 Realimentación modelo
 Perfiles de propensión
 Formación
 Motivación
 Organización
 Seguimiento
 Selección oferta
 Aceleradores
 Soportes
 Video personalizado
6
 Estrategia
comercial
 Posicionamiento
 Valores y
Atributos
Sales in Motion
Propuesta de valor
SiM Consulting. Estrategia en Marketing y Comunicación
 Modelo elaboración o revisión del posicionamiento dinámico de la compañía.
 Definición de la propuesta de valor de la empresa. Impacto en la organización.
 Plan de comunicación estratégico. Visión agregada de Marketing, comunicación,
RR.PP y presencia On-line.
 Revisión web para encaje con objetivos de la compañía.
 Barómetro comercial. Análisis detallado de las capacidad de venta de la
organización, identificando posibles gaps o áreas de mejora.
7
La reflexión estratégica acerca de cual es el posicionamiento de la empresa,
en que valores se sustenta, y cómo los trasladamos a los clientes y
proveedores es un proceso vivo y continuado…
Sales in Motion
Propuesta de valor
SiM Business Intelligence. Inteligencia de Negocio
 Segmentación de carteras de canales (agentes y corredores) o de clientes.
Identificación de potenciales de crecimiento y generadores de pérdidas.
Procesos comerciales de mejora.
 Identificación de oportunidades comerciales ocultas. Análisis de la BDD para ver
campañas de Upgrade, upsell o crosselling.
 Identificación de modelos de propensión para encontrar gemelos en BDD
externas
 Análisis de Microtargets para incremento ventas o para retención
 Procesos de Realimentación comercial. Integrar la información de campo de la
red de ventas para mejorar la selección de campañas futuras
 Identificación de perfiles con alto riesgo de abandono
8
Aprovechar el conocimiento interno de los clientes para generar nuevas
oportunidades de negocio y fidelización
Sales in Motion
 Videopersonalización. Como explicar el producto o servicio con un video
personalizado.
 Campañas de captación de nuevos clientes. Acciones específicas por
colectivos o por productos.
 Acciones de choque. Cortas, y de no mas de 10 semanas de duración.
Como incrementar las ventas y la implicación de mi equipo comercial de
manera rápida
 Adaptación de producto a target, y de target a soportes de comunicación
eficaces.
 Campañas de activación de redes “llaves en mano”
9
Propuesta de valor
SiM Campañas. Desarrollo e implantación de acciones de venta
Desarrollar acciones que permitan encajar segmento / producto / canal de
manera eficaz
Sales in Motion
 Acompañamiento de vendedores para identificar puntos de mejora
 Audit de mejora en la estructura, la organización y la formación del equipo.
 Proyectos de potenciación de equipos de Key Accounts.
 Proyectos de cambio de rol en estructuras comerciales.
 Talleres de desarrollo de potencial / Talleres motivacionales
 Sesiones de innovación o estrategia comercial para Comités de Dirección
 Herramienta de autoselección de personal para optimizar procesos de rotación
comercial.
10
Disponer de una red de venta (directa o indirecta) bien organizada, formada y
motivada es una labor árdua y que requiere dedicación continuada
Propuesta de valor
SiM Ventas. Organización, formación y motivación de la red Comercial
Sales in Motion
Quién somos
11
Enric Vidal Alsina
Enric es Licenciado en Ciencias Empresariales por la European
University y por la Management School of Barcelona. Se especializó
en marketing realizando un Master en Dirección y varios cursos
especializados en Marketing relacional y Marketing On-line.
Es un especialista en marketing y comunicación en el sector
asegurador y en el de servicios. Ha trabajado en distintas empresas
del sector asegurador y bancario como Zurich, Banco Sabadell,
Mutua Madrileña, Aresa, Atlantis y Cigna.
Además como empresario y consultor a desarrollado varios
proyectos personales en el sector de la salud, la distribución a
domicilio y la producción audiovisual.
Con el enfoque pragmático de un vendedor, su especialidad es la
construcción de relaciones fuertes y sostenibles entre cliente y
marca, desde la preventa, hasta las políticas de fidelización y
retención.
Sales in Motion
Quién somos
12
Juan José González
Juan José es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la UB y Master en
Dirección de Marketing por Esade. A lo largo de su actividad profesional ha liderado proyectos de
transformación y cambio empresarial en distintos países y entornos, destacando su experiencia en
los sectores financiero, tecnología, comunicaciones y gran consumo.
Con anterioridad desempeñó su actividad profesional en Accenture donde fue Director de Accenture Formación
España y Senior Manager del área de Gestión del Cambio. Previamente fue Director General para México y
Centroamérica de Development Systems, y Jefe de equipo en Nielsen España.
Es ponente y formador en empresas en temas de Estrategia Comercial y Gestión del Cambio, y colaborador habitual
en escuelas de negocio y universidades.
Víctor Barajas
Victor es Master en Dirección de Marketing por ESADE, Diplomado en Dirección y Organización de
Empresas por la EAE y Master de Comunicación PNL por el Instituto Gestalt.
Ha desempeñado distintos cargos en su actividad profesional todos ellos relacionados con el área
comercial y Marketing, habiendo sido Director General del Instituto Superior de Marketing de
Barcelona o Director Comercial de Grupo CEAC, para luego fundar AuladeVentas , empresa
especializada consultoría y formación en el área comercial.
Como especialista en ventas y desarrollo comercial Víctor ha colaborado en múltiples proyectos para la mejora del
rendimiento comercial en redes de ventas, y cuenta con experiencia destacada en el sector farmacéutico y gran
consumo. Asimismo es Miembro del Club de Ventas de Esade y autor del libro: “El hombre que recuperó el orgullo de
vender”.
Sales in Motion 13
Estructura:
Red de Intrapartners
SiM BI
SiM Campañas
SiM Ventas
Sales in motion tiene acuerdos de colaboración, como partner, con empresas
especialistas en sus áreas.
Sales in Motion
• Dirección:
c/ Diputación 238, 1ª planta
08007 Barcelona
• enricvidal@salesinmotion.es
• Móvil: +34 610 22 95 93
• Telf. +34 933 20 82 15
14
Contacto

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Presentacion de servicios si m abril 2013

  • 2. Sales in Motion Indice • Porqué SiM • Objetivo • Propuesta de Valor SiM • Equipo • Intrapartners • Contacto 2
  • 3. Sales in Motion Motivos • Entorno de crisis actual global. Crisis en todos los niveles de la sociedad y la empresa…  Clientes cansados de comprar, cada vez más expertos y más conectados.  Dificultad de incorporar valor añadido por parte de brokers, corredurías, agencias y comparadores.  Seguro de Particulares convertidos en comodities.  Oportunidades en Innovación Comercial: Nuevos sistemas de venta y productos especializados. • Retos de las empresas del sector asegurador:  Cómo mantener márgenes (Estrategia, organización)  Cómo mantener negocio (Retención, fidelización)  Cómo seguir creciendo (Ventas, canales, oferta) • En SiM entendemos el entorno, conocemos como afecta al sector, y tenemos las herramientas para hacer frente a los retos de futuro. 3
  • 4. Sales in Motion Objetivo • Optimizar la gestión comercial y de clientes de las empresas. • Estamos especializados es el sector asegurador (Compañías de Seguros, brokers, redes agenciales,…) y el sector de servicios. • Ya sea para procesos de BTC o B2B. • Con enfoque de Marketing y comunicación, integrando todos los canales y acceso a los clientes, pero con el pragmatismo y la “puntería” de un buen vendedor 4
  • 5. Sales in Motion Propuesta de valor: “Te ayudamos a mejorar tus márgenes, vendiendo más, y fortaleciendo la relación con tus clientes” Estrategia y Organiz. comercial Inteligencia de negocio Oferta y Campañas Formación Comercial y desarrollo de equipos € “Quién son y qué esperan de mi mis clientes” “Cuántos me recomendarían a sus amistades o me volverían a comprar” Como puedo tener a mi equipo motivado. Que sientan la empresa como si fuera suya. Cómo puedo mantener a mis vendedores entrenados y formados Como hago llegar ofertas a mis clientes o posibles clientes. Cómo puedo potenciar una relacion win-win mutua? 5 “Cual es mi negocio y cuales son las palancas de éxito para seguir creciendo”
  • 6. Sales in Motion Áreas de negocio SiM CONSULTING SiM INTELIGENCIA DE NEGOCIO SiM CAMPAÑAS SiM VENTAS €  Identificación Oportunidades  Selección público objetivo  Microtargets  Realimentación modelo  Perfiles de propensión  Formación  Motivación  Organización  Seguimiento  Selección oferta  Aceleradores  Soportes  Video personalizado 6  Estrategia comercial  Posicionamiento  Valores y Atributos
  • 7. Sales in Motion Propuesta de valor SiM Consulting. Estrategia en Marketing y Comunicación  Modelo elaboración o revisión del posicionamiento dinámico de la compañía.  Definición de la propuesta de valor de la empresa. Impacto en la organización.  Plan de comunicación estratégico. Visión agregada de Marketing, comunicación, RR.PP y presencia On-line.  Revisión web para encaje con objetivos de la compañía.  Barómetro comercial. Análisis detallado de las capacidad de venta de la organización, identificando posibles gaps o áreas de mejora. 7 La reflexión estratégica acerca de cual es el posicionamiento de la empresa, en que valores se sustenta, y cómo los trasladamos a los clientes y proveedores es un proceso vivo y continuado…
  • 8. Sales in Motion Propuesta de valor SiM Business Intelligence. Inteligencia de Negocio  Segmentación de carteras de canales (agentes y corredores) o de clientes. Identificación de potenciales de crecimiento y generadores de pérdidas. Procesos comerciales de mejora.  Identificación de oportunidades comerciales ocultas. Análisis de la BDD para ver campañas de Upgrade, upsell o crosselling.  Identificación de modelos de propensión para encontrar gemelos en BDD externas  Análisis de Microtargets para incremento ventas o para retención  Procesos de Realimentación comercial. Integrar la información de campo de la red de ventas para mejorar la selección de campañas futuras  Identificación de perfiles con alto riesgo de abandono 8 Aprovechar el conocimiento interno de los clientes para generar nuevas oportunidades de negocio y fidelización
  • 9. Sales in Motion  Videopersonalización. Como explicar el producto o servicio con un video personalizado.  Campañas de captación de nuevos clientes. Acciones específicas por colectivos o por productos.  Acciones de choque. Cortas, y de no mas de 10 semanas de duración. Como incrementar las ventas y la implicación de mi equipo comercial de manera rápida  Adaptación de producto a target, y de target a soportes de comunicación eficaces.  Campañas de activación de redes “llaves en mano” 9 Propuesta de valor SiM Campañas. Desarrollo e implantación de acciones de venta Desarrollar acciones que permitan encajar segmento / producto / canal de manera eficaz
  • 10. Sales in Motion  Acompañamiento de vendedores para identificar puntos de mejora  Audit de mejora en la estructura, la organización y la formación del equipo.  Proyectos de potenciación de equipos de Key Accounts.  Proyectos de cambio de rol en estructuras comerciales.  Talleres de desarrollo de potencial / Talleres motivacionales  Sesiones de innovación o estrategia comercial para Comités de Dirección  Herramienta de autoselección de personal para optimizar procesos de rotación comercial. 10 Disponer de una red de venta (directa o indirecta) bien organizada, formada y motivada es una labor árdua y que requiere dedicación continuada Propuesta de valor SiM Ventas. Organización, formación y motivación de la red Comercial
  • 11. Sales in Motion Quién somos 11 Enric Vidal Alsina Enric es Licenciado en Ciencias Empresariales por la European University y por la Management School of Barcelona. Se especializó en marketing realizando un Master en Dirección y varios cursos especializados en Marketing relacional y Marketing On-line. Es un especialista en marketing y comunicación en el sector asegurador y en el de servicios. Ha trabajado en distintas empresas del sector asegurador y bancario como Zurich, Banco Sabadell, Mutua Madrileña, Aresa, Atlantis y Cigna. Además como empresario y consultor a desarrollado varios proyectos personales en el sector de la salud, la distribución a domicilio y la producción audiovisual. Con el enfoque pragmático de un vendedor, su especialidad es la construcción de relaciones fuertes y sostenibles entre cliente y marca, desde la preventa, hasta las políticas de fidelización y retención.
  • 12. Sales in Motion Quién somos 12 Juan José González Juan José es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la UB y Master en Dirección de Marketing por Esade. A lo largo de su actividad profesional ha liderado proyectos de transformación y cambio empresarial en distintos países y entornos, destacando su experiencia en los sectores financiero, tecnología, comunicaciones y gran consumo. Con anterioridad desempeñó su actividad profesional en Accenture donde fue Director de Accenture Formación España y Senior Manager del área de Gestión del Cambio. Previamente fue Director General para México y Centroamérica de Development Systems, y Jefe de equipo en Nielsen España. Es ponente y formador en empresas en temas de Estrategia Comercial y Gestión del Cambio, y colaborador habitual en escuelas de negocio y universidades. Víctor Barajas Victor es Master en Dirección de Marketing por ESADE, Diplomado en Dirección y Organización de Empresas por la EAE y Master de Comunicación PNL por el Instituto Gestalt. Ha desempeñado distintos cargos en su actividad profesional todos ellos relacionados con el área comercial y Marketing, habiendo sido Director General del Instituto Superior de Marketing de Barcelona o Director Comercial de Grupo CEAC, para luego fundar AuladeVentas , empresa especializada consultoría y formación en el área comercial. Como especialista en ventas y desarrollo comercial Víctor ha colaborado en múltiples proyectos para la mejora del rendimiento comercial en redes de ventas, y cuenta con experiencia destacada en el sector farmacéutico y gran consumo. Asimismo es Miembro del Club de Ventas de Esade y autor del libro: “El hombre que recuperó el orgullo de vender”.
  • 13. Sales in Motion 13 Estructura: Red de Intrapartners SiM BI SiM Campañas SiM Ventas Sales in motion tiene acuerdos de colaboración, como partner, con empresas especialistas en sus áreas.
  • 14. Sales in Motion • Dirección: c/ Diputación 238, 1ª planta 08007 Barcelona • enricvidal@salesinmotion.es • Móvil: +34 610 22 95 93 • Telf. +34 933 20 82 15 14 Contacto