1. Estrategia CRM.

2. Estrategia CRM.
La micro, pequeñas y medianas empresas deben implementar
herramientas tecnológica para la generación de ventajas competitivas
para esto se necesita mucha constancia y compromiso.
IT Mercadeo somos su guía en la implementación estratégica .
lo acompañaremos en sus iniciativas de gestión de clientes, desde una
visión de mercadeo estratégico y no de sistemas.
No solo es venderle una herramienta tecnológica, si no aportar valor
para que obtenga una verdadera estrategia CRM.

3. Productos
•Ediciones y precios
•Automatización de la Fuerza de Ventas
•Automatización de marketing
•Atención al cliente
•Mundial
•CRM móvil
•Social CRM
•Presentación de informes
•Integración de correo electrónico
Plataforma
•Administración de Proyectos y
Actividades
•SugarCRM para LotusLive

4. CRM PARA MICROEMPRESAS Y PYMES
Usted puede administrar detalladamente la de
información de los Clientes de Su Empresa un
Través de Diferentes módulos:
• Mercadeo
•Ventas
• Servicio al Cliente
• Administración
• Seguimiento
• Informes

5. MERCADEO
MERCADEO
•Seguimiento de campañas
•Listas de Público Objetivo
•Plantillas correo
•Boletines Electrónicos
•Automatizar Acciones Mercadeo

6. VENTAS
MERCADEO
•Clientes
•Facturas
•Contactos
•Productos
•Oportunidades
•Cotizaciones

7. Servicio al cliente
MERCADEO
•Casos
•Incidencias
•Proyectos

8. Administración
•Grupos de trabajo
•Perfiles
•Usuarios
•Flujo de trabajo

9. Seguimiento
•Llamadas
•Tareas
•Reuniones
•Correo electrónico
•Calendario compartido

10. Informes
•Resultados por asesor
•Embudo de ventas por estado
•Negocio por fuente
•Resultados del mes

11. Se personaliza de acuerdo a las necesidades de su empresa.
Costos asequibles
Configurada en español
Medellín - Colombia
www.itmercadeo.com
Cel: 31114212727