todo sobre la entrevista definición, objetivos, características, etc.

2.  Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una conversación
que se da entre una, dos o más personas donde un entrevistador es el designado
para preguntar. Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una
cuestión determinada planteada por el profesional. Muchas veces la espontaneidad
y el periodismo moderno llevan a que se dialogue libremente generando temas de
debate surgidos a medida que la charla fluye.

3.  Para la empresa, el objetivo principal de la entrevista es un encuentro cara a cara
que permite medir y evaluar la idoneidad de tu candidatura para un puesto
determinado. Es el punto culminante del proceso de selección y también el más
subjetivo.
 Se trata de averiguar si tienes las aptitudes y experiencia necesarias para adoptar
una contribución significativa y provechosa para la empresa. El segundo propósito
es comprobar si puedes encajar en la empresa, según tu estilo personal,
temperamento y habilidades sociales.

4. Muchas de las características referidas a la entrevista, que a continuación vamos a
señalar, han sido mencionadas con anterioridad en las definiciones que de los
diferentes autores hemos recogido, si bien, nuestra pretensión es especificar aún más
aquellas que la diferencian de otras técnicas:
 La entrevista es una reunión prefijada y determinada de antemano, aunque su
desarrollo pueda parecer espontáneo y natural.
 La entrevista siempre tiene un objetivo, que debe ser conocido al menos por el
entrevistador y que será tenido en cuenta antes y durante su desarrollo. Por lo
tanto es un proceso de interacción con un fin determinado.
 El éxito de la entrevista dependerá en gran parte de la definición de los objetivos y
de la habilidad para controlar su evolución.

5.  La entrevista no sólo se centra en objetivos, sino también incluye experiencias
sentimientos emociones …
 En toda entrevista cabe considerar tres elementos claves: el entrevistador, el
entrevistado y la relación entre ambos.
 En una entrevista se hacen preguntas y se dan respuestas, y el entrevistador debe
mostrar su interés y confidencialidad en la información recogida y reservarse sus
juicios y emociones.
 El tema debe estar muy bien delimitado para evitar dispersiones, pero teniendo
siempre presente la situación y mostrando una posición flexible.
 Debe ofrecerse una retroalimentación inmediata.

6.  El entrevistador debe traducir lo que ve y oye a situaciones concretas y no dejar lo
que dice el entrevistado en generalidades.
 Es perfectible, por sus características dinámicas y carácter personal, se puede ir
mejorando, en la medida en que el entrevistador observa el proceso.
 Es una técnica que exige del entrevistador habilidades de comunicación y
dirección.

7.  La entrevista tiene distintos ámbitos de aplicación y por eso existen distintos tipos
de entrevista según para que se utilice: entrevista de trabajo, entrevista clínica,
entrevista cognitiva, entrevista periodística, etc.
 Por otro lado, son variadas las clasificaciones que se usan: según el contenido, los
participantes, el procedimiento… A continuación puedes ver un listado explicado
sobre los distintos tipos de entrevista.

8. Hay muchas maneras de distinguir los unos de los otros los diferentes tipos de
entrevistas, y tomar como referencia el número de participantes es uno de estos
criterios.
 Entrevista individual.
La entrevista individual es la más utilizada y también recibe el nombre de entrevista
personal.
Cuando una persona busca empleo y se encuentra cara a cara con el entrevistador,
cuando un psicólogo recibe a su paciente para conocer de primera mano el motivo de
su comportamiento o cuando un entrenador personal recibe a su cliente para
averiguar su grado de motivación para el entrenamiento deportivo, se emplea la
entrevista individual.

9.  Entrevista en grupo.
La entrevista en grupo se suele utilizar en el ámbito laboral, pues permite valorar
distintas competencias de los aspirantes al puesto de trabajo.
En este tipo de entrevista participan distintos entrevistados y un entrevistador
(aunque en ocasiones pueda recibir ayuda de otro miembro de la empresa). Además
de la información que el individuo puede aportar verbalmente, la entrevista en grupo
permite observar la interacción entre los distintos candidatos, aportando así
información relevante de cara a su contratación.
En clínica, este tipo de entrevista recibe el nombre de entrevista familiar.

10.  Entrevista de panel.
La entrevista de panel también es una entrevista grupal utilizada en ámbito laboral.
En esta ocasión, y a diferencia del tipo de entrevista que se ha mencionado
anteriormente, son varios entrevistadores que entrevistan a un candidato.
Cada entrevistador va a evaluar al candidato según sus propios criterios y, una vez
terminada la entrevista, se unificarán criterios y se tomará una decisión en común
sobre si el entrevistado es un candidato idóneo para el puesto.

11. Más allá del número de participantes, también podemos categorizar los tipos de
entrevistas según su formato, es decir, la manera en la que el entrevistador se
comunica con el entrevistado y le formula un tipo de preguntas u otras.
 Entrevista estructurada.
Este tipo de entrevista, la entrevista estructurada, sigue una serie de preguntas fijas
que han sido preparadas con anterioridad y se aplican las mismas preguntas a todos
los entrevistados.
En el caso de las entrevistas de trabajo se suelen usar sistemas de puntuación para
evaluar a los candidatos. Esto facilita enormemente la unificación de criterios y la
valoración del entrevistado.

12.  Entrevista no estructurada.
La entrevista no estructurada también recibe el nombre de entrevista libre. En ella se
trabaja con preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo las
características de conversación y permitiendo la espontaneidad.
Esta técnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan
surgiendo durante la entrevista.
 Entrevista mixta.
La entrevista mixta o semiestructurada es una mezcla de las dos anteriores. Por tanto,
el entrevistador alterna preguntas estructuradas y preguntas espontáneas.
Este tipo de entrevista es más completa que la estructurada y la no estructurada ya
que, al poseer los beneficios de ambas, permite comparar entre los diferentes
candidatos y también permite profundizar en las características específicas de éstos.

13. También podemos clasificar los tipos de entrevistas según el tipo de canal en el que se
establece la comunicación entre entrevistador y entrevistado.
 Entrevista cara a cara.
La entrevista cara a cara es la entrevista presencial. Ambos actores de la entrevista se
encuentran uno frente al otro.
 Entrevista telefónica.
La entrevista telefónica es utilizada en la selección de personal, pues se emplea como filtro
dentro del proceso de reclutamiento si existe un volumen elevado de candidatos.
A través de ésta, un experto en selección de personal puede descartar a un candidato si
considera que no es apto para el puesto, pues se suele valorar si éste cumple los requisitos
del trabajo que se oferta. También permite conocer sus inquietudes y si su grado de
motivación.

14.  Entrevista online.
A pesar de que cada vez se utiliza más en el ámbito clínico o en el educativo, la
entrevista online es característica de los procesos de selección de personal cuando hay
muchos candidatos para una oferta de empleo. Es habitual en grandes empresas y
suele usarse también cuando el candidato no se encuentra en la misma localidad.
En la actualidad, existen programas que realizan entrevistas en las que se graba a un
candidato desde su casa tras realizarle una serie de preguntas. No existe entrevistador,
sino que las preguntas aparecen en formato texto y, posteriormente, se graba la
respuesta del candidato. La respuesta es almacenada y enviada al personal de
selección que se encarga de realizar la valoración.
 Por correo electrónico.
Este tipo de entrevista es habitual en el ámbito periodístico. En las entrevistas por
correo electrónico se envían una serie de preguntas por correo electrónico y el
entrevistado las devuelve con su respuesta.

15. Las clases de entrevista que hemos visto hasta ahora pueden ser caracterizadas de
forma relativamente sencilla. Pero hay otra categoría de entrevistas cuyas
particularidades residen en aspectos un tanto más complejos. Las explicamos a
continuación.
 Entrevista por competencias.
Este tipo de entrevista por competencias también se conoce como entrevista
conductual y es utilizada por los expertos en Recursos Humanos para llegar a saber si
la persona entrevistada es la persona idónea para el puesto al que aspira. El reclutador
se centra en la obtención de ejemplos conductuales de la vida personal, académica y
profesional del postulante, tras conocer previamente las necesidades tanto del puesto
como de la empresa.

16.  Entrevista de provocación de tensión.
La entrevista de provocación de tensión se emplea en las entrevistas de trabajo,
especialmente para directivos. El objetivo es crear tensión o situaciones estresantes
para valorar la capacidad del candidato a la hora de resolver problemas, además de
conocer su grado de tolerancia a la frustración o su capacidad de manejo del estrés.
 Entrevista motivacional.
La entrevista motivacional es un estilo de interacción directiva, centrada en el cliente y
encaminada a ayudar las personas y a estimularlas para que comparen las ventajas y
desventajas de ciertas situaciones, para de esta manera provocar cambios positivos en
su conducta.

17. Gracias!