Este documento describe los diferentes tipos de entrevistas organizacionales, incluyendo entrevistas estructuradas, semiestructuradas y de evaluación. Explica que la entrevista es un intercambio verbal entre un entrevistador y entrevistado para obtener información relevante para un puesto de trabajo. También cubre factores como la preparación, desarrollo, cierre y evaluación de una entrevista, así como principios como la objetividad y respeto por los derechos del entrevistado.
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
ASIGNATURA: TÉCNICAS DE ENTREVISTAS ORGANIZACIONALES
La entrevista organizacional
DOCENTE ALUMNA
YELITZA GARCIA ANDRY HERNANDEZ
CI. 28.117.531
2. La entrevista organizacional
Es
Aquel intercambio verbal donde
se cumplen dos roles esenciales:
el entrevistador y el entrevistado.
Las
Organizaciones reconocen la
importancia de este elemento para su
propio desarrollo y crecimiento. La
entrevista es el mecanismo más
utilizado para la selección de talento
humano.
Es
El punto más crítico en la
contratación de personal para una
empresa, es aquí donde se
descubren las verdaderas
habilidades o falencias de cada
candidato.
Los
Procesos pueden variar, en
ocasiones una entrevista puede
llevarse a cabo durante unos
pocos minutos, por lo tanto, los
mismos deben ser muy bien
gestionados por parte del
aspirante al empleo.
Un procedimiento
bidireccional de
comunicación, en donde el
entrevistador y el entrevistado
exponen información
relevante a la ocupación de
un puesto de trabajo.
Es
El
Entrevistador comparte la
información vinculada al puesto y
a la organización donde el
aspirante desea formar parte.
Entre
Los principales tipos de
entrevistas se encuentran:
La entrevista dirigida
donde se sigue una
secuencia fija de
preguntas, para usarla se
requiere un adestramiento
especial, pero los datos se
obtienen rápidamente.
La
Entrevista no dirigida: es aquella
que plantea preguntas al azar,
sin el uso de un formato
especifico. Aquí se goza de una
mayor libertad de expresión,
pero tiene una mayor duración.
Los
Candidatos aportan información
personal y profesional para que el
entrevistador determine posee las
características o competencias
necesarias para desarrollar sus
labores.
Los
Factores psicológicos que
se toman en cuenta
durante una entrevista son:
Entrevistas se dividen en
cuatro etapas: Preparación,
desarrollo, cierre y
evaluación.
El
Lenguaje (utilización de
las palabras, la repetición,
los movimientos de las
manos, habla deprisa,
locuaz o con desenfado,
entre otros)
La
Mirada (directa, evasiva o
distraída), la actitud
(indiferente, natural,
curiosa) y la expresión
mímica (normal, con
gesticulaciones, expresiva).
La
Preparación consiste en la
planificación previa, donde el
entrevistador conocerá todos
los detalles con respecto a los
objetivos de la entrevista.
El
Desarrollo se puede dividir en dos
apartados: la introducción (las
presentaciones y aclaratorias) y el
cuerpo (aquí se exploran todas
las áreas de interés para la
captación del talento humano.
El
Cierre de la entrevista es cuando se
comunican los próximos pasos del
proceso, se entregan los datos de la
empresa y se confirma la
disponibilidad del individuo.
Principios básicos que rigen una
entrevista son: la objetividad (evitar los
prejuicios), la individualización (todos los
candidatos son diferentes) y la neutralidad
(realizar el mismo tipo de entrevista para
cada aspirante)
La
Evaluación consiste en
estudiar los resultados
obtenidos tras finalizar la
entrevista y elaborar el informe
psicológico.
Así
Como también, mostrar respeto por
los derechos asertivos del
entrevistado y mantener el secreto
profesional (informar a terceros de
los resultados sin exponer los
detalles personales.
Los
Las
Entrevistas estructuradas: realizan
preguntas con relación al cargo a
ocupar, estas pueden adaptarse
para anexar preguntas sobre el
trabajo específico, pero generan un
alto costo en su elaboración.
Una
Entrevista de evaluación: consiste en
probar el desempeño de los
trabajadores, donde el entrevistador y
el empleado conversan sobre la
calificación y las posibles acciones para
mejorar.
Entrevista de trabajo
semiestructurada: combina
un guión de preguntas con
otras abiertas que pueden
ser escogidas a lo largo de la
conversación. En este tipo de
entrevista se puede llegar a
ser flexible sin perder de vista
las directrices, pero el llegar
a comparar dos respuestas
distintas dificultad el proceso
de evaluación.
Un
Excelente
entrevistador
presenta el siguiente
perfil: Conoce la
organización y su
estructura, formula
preguntas
desafiantes, observa
al candidato como
persona y se
muestra puntual con
una actitud
sinceridad.
Se
Preocupa por
compartir con el
aspirante datos
acerca del puesto de
trabajo y la
organización, además
conoce a detalle el
puesto que se
pretende ocupar.
3. BIBLIOGRAFÍAS
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Comunicación organizacional. Sites.google.com. Disponible en: https://sites.google.com/site/ubaportafoliodigital/comunicacion-organizacional/tipos-de-entrevista-organizacional
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Pico, Ivan. Como ser un buen entrevistador. Psicopico.com. Disponible en: https://psicopico.com/como-ser-un-buen-entrevistador/
Universidad politécnica de Cartagena. Entrevista de selección de personal. Disponible en:
https://www.upct.es/contenido/seeu/_coie/empleo/recursos/como/ENTREVISTA_SELECCION_PERSONAL.pdf
(25/05/2016). Psicología organizacional: la entrevista de trabajo. Psico. Mx. Disponible en: https://www.psico.mx/articulos/psicologia-organizacional-la-entrevista-de-trabajo