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Equipos de alto Rendimiento Scrum Day Peru 2018

  • 1. ScrumColombia.Org Equipos de alto rendimiento: ¿Por qué quien importa menos? Fabian Schwartz | 27 de Abril 2018
  • 3. Entrenador Enseñando desde 2005 Divirtiéndome con Scrum Consultor Desarrollando nuevas ideas desde 2010 Acerca de Nacido: Profesión: Experiencia: Empresas: 1979 en Berlin Ingeniero de Sistemas 17+ SBS, Casmena, Scrum Colombia Fabian Schwartz, CEO de ScrumColombia.Org
  • 4. ScrumColombia.Org El caso del equipo olímpico de baloncesto de EUA 2004 5 Source: Stanley McChrystal, Team of Temas, 2015
  • 5. ScrumColombia.Org Agenda 1 Cultura y desempeño 2 Algunas ideas 3 El Modelo de Compromiso de Alto Rendimiento 4 Preguntas “El compromiso individual para lograr un esfuerzo en grupo – eso es lo que hace el trabajo en equipo, el trabajo como compañía, el trabajo como sociedad y el trabajo como civilización.” - Vince Lombardi 6
  • 6. ScrumColombia.Org El proyecto Stanford en compañías emergentes 7 Adjunto Selección Control Estrella Trabajo Potencial Profesional Ingeniería Trabajo Habilidad Cultural Compromiso Amor Aptitud Cultural Burocracia Trabajo Habilidad Formal Autocracia Dinero Habilidad Directo Source: Organizational Blueprints for Success in High-Tech StartUps: Lessons from the Stanford Project on Emerging Companies ; James N. Baron Michael T. Hannan
  • 7. ScrumColombia.Org El impacto de la cultura en el desempeño 8 • El Modelo de Compromiso es más rápido y más probable a ser público. • Los modelos hibridos son mas lentos y menos probables a ser públicos • Las firmas estrella tienen el mayor aumento en capitalización del mercado despues de salir a bolsa, seguido de cerca por las firmas de compromiso. • Las firmas autocratas tuvieron el peor desempeño seguido de las firmas de ingeniería • Con todas las demás cosas iguales las empresas con modelos de compromiso tienen significativamente menos posibilidades de fracasar (desaparecer, salidas de bolsa, liquidación) Source: Organizational Blueprints for Success in High-Tech StartUps: Lessons from the Stanford Project on Emerging Companies ; James N. Baron Michael T. Hannan
  • 8. “Cultura, es como hacemos las cosas aquí.” McKinsey 9
  • 9. ScrumColombia.Org Algunas ideas sobre compromiso Enfoque ó como mantener el interés común en el primer plano Construir confianza con Conectividad interna Transparencia ó conciencia común El proyecto Aristoteles de Google y la importancia de las reglas de juego Nuevas teorias de Motivación y la importancia de un proposito Cómo Estructurar un equipo 10
  • 10. ScrumColombia.Org Motivación Maestría Propósito Autonomía Ver el significado de lo que se está haciendo Auto organización Mejorar en algunas cosas Dinero 11 Source: Daniel Pink, Drive, 2009
  • 11. ScrumColombia.Org Navy SEALs BUD/S • Fase 1: Acondicionamiento físico (8 weeks) • Semana infernal – Semana 4 de la fase 1 •5 ½ días de entrenamiento continuo •Cuatro horas de sueño en total •Soportando frío, lluvia y agotamiento •Haciendo 10 veces lo que no creían posible •TRABAJO EN EQUIPO! •Fase 2: Buceo (8 semanas) •Fase 3: Guerra terrestre (8 semanas) Tripulaciones de vuelo CRM •Entrenamiento inicial tripulación de Vuelo Emirates (7 semanas) Entre otros temas la tripulación aprende: •CRM •Apertura ó llamar la atención •Expresar sus preocupaciones •Expresar el problema como lo ven •Encontrar una solución •Lograr un acuerdo (ó buy-in) Sala de control de misiones de la NASA •Cientos de expertos en una sala •Colaboración •Adaptación al riesgo, en vez de mitigación •Comunicación en tiempo real •Confianza y comunicación son más importantes que las habilidades técnicas Conectividad interna ó “¿Cómo construir confianza?” 12 Source: Stanley McChrystal, Team of Teams, 2015
  • 12. ScrumColombia.Org 13 Estructura del equipo ó el problema del especialista Source: Mike Cohn, https://www.mountaingoatsoftware.com, 2017
  • 13. ScrumColombia.Org 14 Estructura del equipo ó el problema del especialista Source: Mike Cohn, https://www.mountaingoatsoftware.com, 2017
  • 14. ScrumColombia.Org 15 El enfoque de un equipo Alfa Un equipo típico de las fuerzas especiales tiene dos sargentos de cada especialidad: armamento, demolición, médico y comunicaciones . El entrenamiento cruzado se lleva a cabo con el fin de formar personal tipo T. Source: http://www.americanspecialops.com/special-forces/odas/, 2017
  • 15. ScrumColombia.Org La conciencia colectiva de las hormigas 16Source: Stanford University News Service, Collective intelligence: Ants and brain's neurons, 1993
  • 16. ScrumColombia.Org Lecciones del General Stanley McChrystal Posesión Conciencia compartida Autonomía Empoderamiento Entendimiento contextual Transparencia 17 Source: Stanley McChrystal, Team of Teams, 2015
  • 17. ScrumColombia.Org Los equipos deben creer que su trabajo es importante Los equipos deben tener metas claras y roles definidos Los equipos necesitan seguridad sicológica Los equipos deben sentir que su trabajo es significativo a nivel personal Los miembros del equipo deben sentir que pueden apoyarse el uno al otro.1 Seguridad sicológica ¿Qué tan seguro se siente tomando riesgos por el equipo, sin sentirse apenado ó inseguro? El proyecto Aristóteles de Google 2 3 4 5 18 Source: Charles Duhigg, Smarter, Faster, Better, 2016
  • 18. ScrumColombia.Org El caso del equipo olímpico de baloncesto de EUA 2004 19 Source: Stanley McChrystal, Team of Temas, 2015
  • 19. ScrumColombia.Org Ego •¿Qué hay para mi? •Al menos mi área está mostrando resultados •En un equipo fuerte nadie es feliz si los demás no son exitosos. Desarollo profesional y dinero •Es clave estar abierto a las necsidades de los demás. •Si no, los miembros del equipo se distraen •Enfocarse en las metas propias Mi departamento • Preguntar a la administración media que priorizan: • El equipo que dirigen ó • El equipo del que son parte? La mayoría escogio el equipo que dirigen (esto porque les guta ser líderes más que seguidores) Distracciones 20Source: Patrick Lencioni, Overcoming the 5 dysfunctions of a team, 2005
  • 20. ScrumColombia.Org Enfoque en el tablero de puntaje 21Source: Patrick Lencioni, Overcoming the 5 dysfunctions of a team, 2005
  • 21. ScrumColombia.Org El Modelo de Compromiso de Alto Rendimiento(HPCM) Propósito Confianza Enfoque Transparencia Multi - funcional Seguridad Sicológica 22 Cultura de de Alto RendimientoCompromiso
  • 22. ScrumColombia.Org + 57 321 43 43 553 scrumcolombia.org Fabian Schwartz | CEO fabian@sbs.to @fabianschwartz Questions https://co.linkedin.com/in/fabianschwartz 28