El documento describe los conceptos básicos de un sistema de información en una empresa. Explica que la información es el conocimiento y comprensión de los datos por parte del receptor. También destaca que la información debe ser ordenada y solo modificada por personas autorizadas. Además, identifica varios grupos de interés de una empresa y los tipos de información necesarios para cada uno.
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1. 1.3 Sistema de Información en la Empresa
Concepto de Información: La información es el conocimiento y la
comprensión de los datos por parte del receptor. La información es el
conocimiento y la comprensión de los datos por parte del receptor.
La informa
La información tiene que ser ordenada y solo podrá ser modificada
por las personas encargadas de las misma.
2.
Características de la información
La información relevante es aquella que
aumenta el conocimiento y reduce la
incertidumbre
La información se convierte en un recurso esencial
y estratégico, que se podrá obtener por múltiples
fuentes. Para encauzar este apartado, podemos
distinguir entre información interna, o relativa al
ámbito interno de la empresa, e información sobre
su entorno.
En las políticas de la entidad debe reconocerse que
los sistemas, redes y mensajes transmitidos y
procesados son propiedad de la entidad y no
deben usarse para otros fines no autorizados, por
seguridad y productividad.
3.
Se revisará la seguridad de la red cuando existan transacciones
económicas y se trate de transferencia de fondos o comercio electrónico.
Puntos a tratar
- Tipos de redes y conexiones.
- Tipos de transacciones.
- Tipos de terminales y protecciones: físicas, lógicas,
llamadas de retorno.
- Transferencia de ficheros y controles existentes.
- Consideración especial respecto a las conexiones
externas a través de pasarelas (Gateway) y
encaminadores (routers ).
4.
Podemos identificar los siguientes grupos de interés y los distintos tipos
de información necesarios con respecto a cada uno de ellos:
– Clientes: se requerirá información de marketing y de ventas,
medidas de satisfacción.
– Distribuidores: se requerirá información de marketing y de
logística (distribución).
5.
– Competidores: penetración en el mercado, innovaciones,
calidad del producto.
– Proveedores: se requerirá información de las condiciones de la
transacción.
– Sindicatos de trabajadores: se requerirá información de
salarios y estabilidad en el empleo.
grupos de interés
6.
– Accionistas: rendimiento de la compañía.
– Instituciones financieras: condiciones financieras y
oportunidades de inversión.
– Gobierno: desarrollos legales y políticas.