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1 de 6
PASADO, PRESENTE Y
FUTURO
Universidad Fermi Toro
Vicerrectorado académico
Facultad de ciencias económicas y sociales
Escuela de comunicación social
Franlin
Campo
27.212.130
1-EVOLUCIÓN:
COMERCIOEN LOS TIEMPOS ANTIGUOS, EL
COMERCIO SE INICIÓ COMO
UN SISTEMA DE TRUEQUE, EN
EL QUE SE INTERCAMBIABA
UNA COSA POR OTRA.
EL DESARROLLO DE LAS MONEDAS
DE METALES, HECHO QUE
PROBABLEMENTE SE PRODUJO
ENTRE LOS AÑOS 700 Y 500 A.C.,
ESTANDARIZÓ EL CONCEPTO DEL
VALOR Y SIMPLIFICÓ MUCHO EL
COMERCIO.
TODO NEGOCIO ERA UNA
PEQUEÑA EMPRESA, EN LA QUE
LOS COMERCIANTES VENDÍAN
ARTÍCULOS A LOS RESIDENTES
LOCALES O A OTROS NEGOCIOS.
EN 1980 NACIERON LAS
“SUPERTIENDAS”. LAS TIENDAS
MINORISTAS MÁS PEQUEÑAS
TEMBLABAN CON LA NOTICIA
DE QUE UNA DE ESTAS
SUPERTIENDAS SE INSTALABA
EN EL PUEBLO
A MEDIADOS DE 1990, AMAZON
Y EBAY CAMBIARON LA CARA
DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
EN LOS ESTADOS UNIDOS.
EN 2011, LAS VENTAS DE LOS
COMERCIANTES QUE OPERAN
EXCLUSIVAMENTE EN LÍNEA,
SUPERARON POR PRIMERA VEZ
LAS VENTAS DE LAS CADENAS
TRADICIONALES CON TIENDAS
FÍSICAS
EN EL 2014 SE PRODUJO UN
PUNTO DE INFLEXIÓN, Y LA
MAYORÍA DE LAS
INTERACCIONES CON LOS SITIOS
WEB DEL COMERCIO MINORISTA
AHORA OCURRE EN LOS EQUIPOS
MÓVILES.
MERCADE
O
EL MERCADEO COMO PROCESO
DE INTERCAMBIO TIENE COMO
OBJETIVO FINAL SATISFACER
NECESIDADES; TIENE SUS
ORÍGENES DESDE LOS TIEMPOS
PRIMITIVOS YA QUE TODO SER
HUMANO AL PERCIBIR
NECESIDADES BUSCABA DE
ALGUNA MANERA U OTRA
SATISFACERLAS.
CUANDO LAS INDUSTRIAS
COMIENZAN A ORIGINARSE EL
MERCADEO EMPIEZA A JUGAR
UN PAPEL IMPORTANTE, YA
QUE EN EL MERCADO SIEMPRE
INTERACTUABAN LAS FUERZAS
DE LA OFERTA Y LA
DEMANDA.
LAS EMPRESAS SE
ORIENTABAN A VENDER LO
FABRICADO, EN ALGUNOS
CASOS LO NOVEDOSO DEL
PRODUCTO Y LA ABSOLUTA
FALTA DE COMPETENCIA
PERMITÍA AL PRODUCTOR
CREAR LOS DENOMINADOS
MONOPOLIOS.
AL PASAR EL TIEMPO LAS
EMPRESAS SE GUIARON BAJO
OTRAS PREMISAS DONDE SU
ORIENTACIÓN ERA
PRINCIPALMENTE HACIA LOS
CLIENTES, DEBIDO A QUE LA
COMPETITIVIDAD EN EL
MERCADO FUE CRECIENDO
CUANDO DE UN MISMO
PRODUCTO EXISTÍAN VARIOS
TIPOS, ALGUNOS CON MEJOR
CALIDAD, INNOVADORES Y
MÁS ATRACTIVOS.
EL DESARROLLO DE LA
INTERNET Y LA EVOLUCIÓN DE
LOS SISTEMAS DE TRANSPORTE
HARÁN MÁS ACCESIBLES LOS
PRODUCTOS Y LA CANTIDAD DE
DEMANDANTES YA NO SE
CIRCUNSCRIBE AL TERRITORIO
NACIONAL, SINO QUE AHORA EL
GRAN MERCADO ES EL MUNDO Y
EL LÍMITE ES LA CAPACIDAD
OPERATIVA Y DE SERVICIO QUE
SE PUEDA OFRECER.
2.SURGIMIEN
TO
El término «marketing» fue acuñado a principios de este siglo en Universidades norteamericanas y
desde entonces, se ha ido extendiendo por todo el orbe hasta gozar actualmente de un amplio
reconocimiento , tanto a nivel académico como
empresarial.
También en ese momento varias universidades comenzaron a impartir cursos afines al marketing y se
organizaron los primeros centros de investigación no dependientes de las áreas económicas.
Estos hechos fueron hitos fundamentales en el origen de esta disciplina, tiempo después de que
muchas técnicas comerciales se estuviesen llevando a la práctica.
3.TENDENCIAS
ACTUALES
Big Data Imagen y el
vídeo
Diferenciadas Personalizar
La información
fluye en
múltiples
direcciones y es
preciso
analizarla,
seleccionarla y
extraer de ella
aquellos
elementos que
nos convienen
para diseñar
nuestra
estrategia de
marketing.
El marketing
actual da cierta
prioridad a los
contenidos de
este tipo en sus
estrategias de
venta. Al cliente
ya no le
interesan las
promociones
minuciosamente
detalladas; al
contrario, siente
atracción por las
ofertas
visualmente
atractivas
Saber detectar
esos rasgos o
cualidades
diferenciadores
y explotarlos al
máximo, con lo
cual se echa por
tierra de una
buena vez la
idea de que sólo
si nos
parecemos a las
marcas de la
competencia
lograremos
ampliar nuestra
cuota de
mercado.
La elaboración
de mensajes
personalizados,
es decir, que se
dirijan al
consumidor con
nombre y
apellido. Este es
un aspecto que
los clientes
valoran
sobremanera,
pues les hace
sentir que están
en el centro del
proceso de
comercialización
.
4.TENDENCIAS
FUTURAS
Influencer creatividad Deberes Mercado
Las marcas y las
empresas ya no
solo ficharán a
los influencers
para que estos
publiquen unos
contenidos en
sus perfiles
sociales y lograr
así conectar con
las audiencias.
Ahora hay que
trabajar en
tiempo real
viendo qué
respuesta está
consiguiendo
cada una de las
partes de la
campaña.
Los
responsables de
social media
marketing son
cada vez más
conscientes.
Ha llegado no
solo la hora de
la tabla de
precios sino
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saber qué es lo
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Fundamentos del mercadeo SAIA

  • 1. PASADO, PRESENTE Y FUTURO Universidad Fermi Toro Vicerrectorado académico Facultad de ciencias económicas y sociales Escuela de comunicación social Franlin Campo 27.212.130
  • 2. 1-EVOLUCIÓN: COMERCIOEN LOS TIEMPOS ANTIGUOS, EL COMERCIO SE INICIÓ COMO UN SISTEMA DE TRUEQUE, EN EL QUE SE INTERCAMBIABA UNA COSA POR OTRA. EL DESARROLLO DE LAS MONEDAS DE METALES, HECHO QUE PROBABLEMENTE SE PRODUJO ENTRE LOS AÑOS 700 Y 500 A.C., ESTANDARIZÓ EL CONCEPTO DEL VALOR Y SIMPLIFICÓ MUCHO EL COMERCIO. TODO NEGOCIO ERA UNA PEQUEÑA EMPRESA, EN LA QUE LOS COMERCIANTES VENDÍAN ARTÍCULOS A LOS RESIDENTES LOCALES O A OTROS NEGOCIOS. EN 1980 NACIERON LAS “SUPERTIENDAS”. LAS TIENDAS MINORISTAS MÁS PEQUEÑAS TEMBLABAN CON LA NOTICIA DE QUE UNA DE ESTAS SUPERTIENDAS SE INSTALABA EN EL PUEBLO A MEDIADOS DE 1990, AMAZON Y EBAY CAMBIARON LA CARA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS ESTADOS UNIDOS. EN 2011, LAS VENTAS DE LOS COMERCIANTES QUE OPERAN EXCLUSIVAMENTE EN LÍNEA, SUPERARON POR PRIMERA VEZ LAS VENTAS DE LAS CADENAS TRADICIONALES CON TIENDAS FÍSICAS EN EL 2014 SE PRODUJO UN PUNTO DE INFLEXIÓN, Y LA MAYORÍA DE LAS INTERACCIONES CON LOS SITIOS WEB DEL COMERCIO MINORISTA AHORA OCURRE EN LOS EQUIPOS MÓVILES.
  • 3. MERCADE O EL MERCADEO COMO PROCESO DE INTERCAMBIO TIENE COMO OBJETIVO FINAL SATISFACER NECESIDADES; TIENE SUS ORÍGENES DESDE LOS TIEMPOS PRIMITIVOS YA QUE TODO SER HUMANO AL PERCIBIR NECESIDADES BUSCABA DE ALGUNA MANERA U OTRA SATISFACERLAS. CUANDO LAS INDUSTRIAS COMIENZAN A ORIGINARSE EL MERCADEO EMPIEZA A JUGAR UN PAPEL IMPORTANTE, YA QUE EN EL MERCADO SIEMPRE INTERACTUABAN LAS FUERZAS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. LAS EMPRESAS SE ORIENTABAN A VENDER LO FABRICADO, EN ALGUNOS CASOS LO NOVEDOSO DEL PRODUCTO Y LA ABSOLUTA FALTA DE COMPETENCIA PERMITÍA AL PRODUCTOR CREAR LOS DENOMINADOS MONOPOLIOS. AL PASAR EL TIEMPO LAS EMPRESAS SE GUIARON BAJO OTRAS PREMISAS DONDE SU ORIENTACIÓN ERA PRINCIPALMENTE HACIA LOS CLIENTES, DEBIDO A QUE LA COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO FUE CRECIENDO CUANDO DE UN MISMO PRODUCTO EXISTÍAN VARIOS TIPOS, ALGUNOS CON MEJOR CALIDAD, INNOVADORES Y MÁS ATRACTIVOS. EL DESARROLLO DE LA INTERNET Y LA EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE TRANSPORTE HARÁN MÁS ACCESIBLES LOS PRODUCTOS Y LA CANTIDAD DE DEMANDANTES YA NO SE CIRCUNSCRIBE AL TERRITORIO NACIONAL, SINO QUE AHORA EL GRAN MERCADO ES EL MUNDO Y EL LÍMITE ES LA CAPACIDAD OPERATIVA Y DE SERVICIO QUE SE PUEDA OFRECER.
  • 4. 2.SURGIMIEN TO El término «marketing» fue acuñado a principios de este siglo en Universidades norteamericanas y desde entonces, se ha ido extendiendo por todo el orbe hasta gozar actualmente de un amplio reconocimiento , tanto a nivel académico como empresarial. También en ese momento varias universidades comenzaron a impartir cursos afines al marketing y se organizaron los primeros centros de investigación no dependientes de las áreas económicas. Estos hechos fueron hitos fundamentales en el origen de esta disciplina, tiempo después de que muchas técnicas comerciales se estuviesen llevando a la práctica.
  • 5. 3.TENDENCIAS ACTUALES Big Data Imagen y el vídeo Diferenciadas Personalizar La información fluye en múltiples direcciones y es preciso analizarla, seleccionarla y extraer de ella aquellos elementos que nos convienen para diseñar nuestra estrategia de marketing. El marketing actual da cierta prioridad a los contenidos de este tipo en sus estrategias de venta. Al cliente ya no le interesan las promociones minuciosamente detalladas; al contrario, siente atracción por las ofertas visualmente atractivas Saber detectar esos rasgos o cualidades diferenciadores y explotarlos al máximo, con lo cual se echa por tierra de una buena vez la idea de que sólo si nos parecemos a las marcas de la competencia lograremos ampliar nuestra cuota de mercado. La elaboración de mensajes personalizados, es decir, que se dirijan al consumidor con nombre y apellido. Este es un aspecto que los clientes valoran sobremanera, pues les hace sentir que están en el centro del proceso de comercialización .
  • 6. 4.TENDENCIAS FUTURAS Influencer creatividad Deberes Mercado Las marcas y las empresas ya no solo ficharán a los influencers para que estos publiquen unos contenidos en sus perfiles sociales y lograr así conectar con las audiencias. Ahora hay que trabajar en tiempo real viendo qué respuesta está consiguiendo cada una de las partes de la campaña. Los responsables de social media marketing son cada vez más conscientes. Ha llegado no solo la hora de la tabla de precios sino también la de saber qué es lo que se consigue con ese dinero. El mercado ha madurado y las demandas de transparencia se han convertido en cuestiones básicas ya para las empresas.