Pasado, presente y futuro del mercadeo

1. UNIVERSIDAD FERMINTORO
VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICASY SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
PASADO, PRESENTEY FUTURO DEL
MERCADEO
Nombre: HilariVélez
C.I 26.235.517
Fundamento de Mercadeo
SAIA B
Prof. Salvador Savoia
BARQUISIMETO, DICIEMBRE DE 2018

2. Evolución del Comercio
INICIO EDAD MEDIA ACTUALIDAD
Sistema de trueque, se
intercambiaba una cosa por
otra.
Las sociedades primitivas utilizaban
conchas o perlas como monedas, y en la
Mesopotamia y Egipto las barras de oro
servían de monedas
El desarrollo de las monedas de
metales,, fue en los años 700 y 500 A.C.,
estandarizó el concepto del valor y
simplificó mucho el comercio.
El primer tipo de el comercio en la edad
media que cobró importancia fue el
comercio local, se efectuaba del campo a
la ciudad.
Los fundamentos del comercio no han
cambiado desde los tiempos
prehistóricos, durante el último siglo
se ha producido una gran
transformación. En un momento,
todo negocio era una pequeña
empresa, pero el surgimiento de las
grandes corporaciones llevó al
establecimiento de las cadenas de
tiendas y los grandes almacenes.
1980 nacieron las
“supertiendas”
1990, Amazon y
eBay cambiaron la
cara del comercio
electrónico en los
Estados Unidos.El mayor cambio que
está transformando el
comercio en la
actualidad es el
comercio on line móvil.

3. Evolución del Mercadeo

4. Surgimiento y Evolución del Mercadeo como Disciplina
• Serrano (1994), Santesmases (1996), y Martin Dávila “y otros”
(comp.) (1998), en que el marketing constituye una disciplina en
desarrollo. Abarca un campo de conocimientos que se ha venido
desarrollando, pero que aún se encuentra en una etapa de
desarrollo continuo en busca de su construcción y consolidación.
• 1960 la Asociación Americana de Marketing (AMA) introduce la
primera definición formal de la disciplina, que fue aceptada
mayoritariamente por la comunidad científica internacional.
McCarthy (1964) conceptúa la disciplina como el área que decide los
productos a fabricar, los precios que tendrán y dónde y cómo
venderse.
• En el período actual se producen importantes cambios en la
conceptualización de la disciplina provocado por los cambios
acaecidos en el entorno y el ámbito empresarial.
• Kotler y Keller (2006) proponen un nuevo concepto de marketing, el
cual consideramos describe a la disciplina más aceptadamente en la
actualidad. Según los autores, desde el punto de vista de los
negocios, marketing es el proceso de planear y ejecutar el
concepto, el precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y
servicios con el fin de crear intercambios que satisfagan los
objetivos particulares y de las organizaciones.

5. Tendencias Actual del Mercadeo
Nuevos recursos,
menor presencia física
Disminuye el contacto directo con
los consumidores pero, a la vez,
aumentan los canales para la
interacción con ellos.
BIG DATA
La información (comercial y no comercial)
fluye en múltiples direcciones y es preciso
analizarla, seleccionarla y extraer de ella
elementos que convienen para diseñar la
estrategia de marketing
Formación y
adaptación de los
equipos de venta
Los tradicionales equipos de
venta fría ya no son efectivos.
Es necesario adaptarlos a los
nuevos tiempos y formarlos
en nuevas tecnologías.
Predominio de la
imagen y el vídeo
Al cliente ya no le interesan las
promociones minuciosamente
detalladas; al contrario, siente
atracción por las ofertas
visualmente atractivas y en las
que se reconozca
Calidad antes que
Cantidad
Lo que menos quiere un
consumidor promedio son
promociones farragosas, largas y
confusas; quiere agilidad,
dinamismo y un contenido que
pueda digerir en poco tiempo.
Personalizar los
mensajes comerciales
Elaboración de mensajes
personalizados, que se dirijan al
consumidor con nombre y apellido.
Este es un aspecto que los clientes
valoran sobremanera, pues les hace
sentir que están en el centro del
proceso de comercialización.

6. Tendencias Futuras del Mercadeo
VALOR COMO ESTRATEGIA
De ahora en adelante, la estrategia
de una empresa debe centrarse en
crear valor, focalizándose en
traspasar dicho componente hacia
el mercado
MARKETING MASTECNICO
Se estima que de ahora en
adelante, el marketing electrónico
cobra importancia en todos los
target, haciendo que el mercado se
llene de posibilidades frente a este
segmento
BENEFICIO ANTES QUE
VOLUMEN
Se estima que la mayoría de las empresas
han dejado de utilizar la táctica de precios
bajos. Por lo que, de ahora en adelante, la
tendencia es la gestión de ingresos, como
también los beneficios que sacan las
empresas de sus marcas.

7. GRACIAS