El documento resume la evolución del comercio a través de los tiempos, desde el trueque en la antigüedad hasta el comercio electrónico moderno, destacando hitos como el desarrollo de las monedas, la aparición de las grandes superficies en 1980 y el surgimiento de Amazon y eBay en los años 1990. También analiza las tendencias actuales y futuras del marketing, como el análisis de grandes datos, la personalización, la influencia de los influencers y la transparencia en las campañas.

1. PASADO, PRESENTE Y
FUTURO
Universidad Fermi Toro
Vicerrectorado académico
Facultad de ciencias económicas y sociales
Escuela de comunicación social
Franlin
Campo
27.212.130

2. -EVOLUCIÓN: COMERCIO
EN LOS TIEMPOS ANTIGUOS, EL
COMERCIO SE INICIÓ COMO
UN SISTEMA DE TRUEQUE, EN
EL QUE SE INTERCAMBIABA
UNA COSA POR OTRA.
EL DESARROLLO DE LAS MONEDAS
DE METALES, HECHO QUE
PROBABLEMENTE SE PRODUJO
ENTRE LOS AÑOS 700 Y 500 A.C.,
ESTANDARIZÓ EL CONCEPTO DEL
VALOR Y SIMPLIFICÓ MUCHO EL
COMERCIO.
TODO NEGOCIO ERA UNA
PEQUEÑA EMPRESA, EN LA QUE
LOS COMERCIANTES VENDÍAN
ARTÍCULOS A LOS RESIDENTES
LOCALES O A OTROS NEGOCIOS.
EN 1980 NACIERON LAS
“SUPERTIENDAS”. LAS TIENDAS
MINORISTAS MÁS PEQUEÑAS
TEMBLABAN CON LA NOTICIA
DE QUE UNA DE ESTAS
SUPERTIENDAS SE INSTALABA
EN EL PUEBLO
A MEDIADOS DE 1990, AMAZON
Y EBAY CAMBIARON LA CARA
DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
EN LOS ESTADOS UNIDOS.
EN 2011, LAS VENTAS DE LOS
COMERCIANTES QUE OPERAN
EXCLUSIVAMENTE EN LÍNEA,
SUPERARON POR PRIMERA VEZ
LAS VENTAS DE LAS CADENAS
TRADICIONALES CON TIENDAS
FÍSICAS
EN EL 2014 SE PRODUJO UN
PUNTO DE INFLEXIÓN, Y LA
MAYORÍA DE LAS
INTERACCIONES CON LOS SITIOS
WEB DEL COMERCIO MINORISTA
AHORA OCURRE EN LOS EQUIPOS
MÓVILES.

3. MERCADEO
EL MERCADEO COMO PROCESO
DE INTERCAMBIO TIENE COMO
OBJETIVO FINAL SATISFACER
NECESIDADES; TIENE SUS
ORÍGENES DESDE LOS TIEMPOS
PRIMITIVOS YA QUE TODO SER
HUMANO AL PERCIBIR
NECESIDADES BUSCABA DE
ALGUNA MANERA U OTRA
SATISFACERLAS.
CUANDO LAS INDUSTRIAS
COMIENZAN A ORIGINARSE EL
MERCADEO EMPIEZA A JUGAR
UN PAPEL IMPORTANTE, YA
QUE EN EL MERCADO SIEMPRE
INTERACTUABAN LAS FUERZAS
DE LA OFERTA Y LA
DEMANDA.
LAS EMPRESAS SE
ORIENTABAN A VENDER LO
FABRICADO, EN ALGUNOS
CASOS LO NOVEDOSO DEL
PRODUCTO Y LA ABSOLUTA
FALTA DE COMPETENCIA
PERMITÍA AL PRODUCTOR
CREAR LOS DENOMINADOS
MONOPOLIOS.
AL PASAR EL TIEMPO LAS
EMPRESAS SE GUIARON BAJO
OTRAS PREMISAS DONDE SU
ORIENTACIÓN ERA
PRINCIPALMENTE HACIA LOS
CLIENTES, DEBIDO A QUE LA
COMPETITIVIDAD EN EL
MERCADO FUE CRECIENDO
CUANDO DE UN MISMO
PRODUCTO EXISTÍAN VARIOS
TIPOS, ALGUNOS CON MEJOR
CALIDAD, INNOVADORES Y
MÁS ATRACTIVOS.
EL DESARROLLO DE LA
INTERNET Y LA EVOLUCIÓN DE
LOS SISTEMAS DE TRANSPORTE
HARÁN MÁS ACCESIBLES LOS
PRODUCTOS Y LA CANTIDAD DE
DEMANDANTES YA NO SE
CIRCUNSCRIBE AL TERRITORIO
NACIONAL, SINO QUE AHORA EL
GRAN MERCADO ES EL MUNDO Y
EL LÍMITE ES LA CAPACIDAD
OPERATIVA Y DE SERVICIO QUE
SE PUEDA OFRECER.

4. 2.SURGIMIENTO
El término «marketing» fue acuñado a principios de este siglo en Universidades norteamericanas y
desde entonces, se ha ido extendiendo por todo el orbe hasta gozar actualmente de un amplio
reconocimiento , tanto a nivel académico como
empresarial.
También en ese momento varias universidades comenzaron a impartir cursos afines al marketing y se
organizaron los primeros centros de investigación no dependientes de las áreas económicas.
Estos hechos fueron hitos fundamentales en el origen de esta disciplina, tiempo después de que
muchas técnicas comerciales se estuviesen llevando a la práctica.

5. 3.TENDENCIAS ACTUALES
Big Data Imagen y el vídeo Diferenciadas Personalizar
La información fluye
en múltiples
direcciones y es
preciso analizarla,
seleccionarla y
extraer de ella
aquellos elementos
que nos convienen
para diseñar nuestra
estrategia de
marketing.
El marketing actual
da cierta prioridad a
los contenidos de
este tipo en sus
estrategias de venta.
Al cliente ya no le
interesan las
promociones
minuciosamente
detalladas; al
contrario, siente
atracción por las
ofertas visualmente
atractivas
Saber detectar esos
rasgos o cualidades
diferenciadores y
explotarlos al
máximo, con lo cual
se echa por tierra de
una buena vez la
idea de que sólo si
nos parecemos a las
marcas de la
competencia
lograremos ampliar
nuestra cuota de
mercado.
La elaboración de
mensajes
personalizados, es
decir, que se dirijan
al consumidor con
nombre y apellido.
Este es un aspecto
que los clientes
valoran
sobremanera, pues
les hace sentir que
están en el centro
del proceso de
comercialización.

6. 4.TENDENCIAS FUTURAS
Influencer creatividad Deberes Mercado
Las marcas y las
empresas ya no
solo ficharán a los
influencers para
que estos publiquen
unos contenidos en
sus perfiles sociales
y lograr así conectar
con las audiencias.
Ahora hay que
trabajar en tiempo
real viendo qué
respuesta está
consiguiendo cada
una de las partes de
la campaña.
Los responsables de
social media
marketing son cada
vez más
conscientes.
Ha llegado no solo
la hora de la tabla
de precios sino
también la de saber
qué es lo que se
consigue con ese
dinero. El mercado
ha madurado y las
demandas de
transparencia se
han convertido en
cuestiones básicas
ya para las
empresas.