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 La Dirección de Servicios y Recursos de Información – SYRI,
 está adscrita a la Dirección Académica de la Universidad Icesi

Universidad Icesi - SYRI
OBJETIVO Y POLÍTICA
                           Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI


                              OBJETIVO
Facilitar la operación de los procesos académicos y
administrativos a través del uso de tecnologías de
        información y comunicaciones – TIC’s.




                                           POLÍTICA DE TIC’S
 Icesi reconoce las Tecnologías de Información y Comunicación – TIC – como una gran
  fuerza transformadora en el siglo XXI y las considera fundamentales, tanto en su que
       hacer diario, como en el conjunto de competencias clave de sus egresados.

Universidad Icesi - SYRI
SITIO - SA3
                           Catalogo de servicios




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OFICINA BIBLIOTECA - BIB

                                Contáctenos:
                                • biblioteca@listas.icesi.edu.co
                                • bdatos@listas.icesi.edu.co
                                • Ext: 8730 – 8866 – 8067

                                Horarios de atención:
                                • Lunes a viernes                  06:30 – 22:00
                                • Sábados                          07:00 – 17:00


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• Colecciones de referencia general
    Colecciones            • Hemeroteca, Multimedia y videoteca
                           • Bases de datos

                           • Préstamo Biblioteca Icesi
       Préstamo            • Préstamo inter-bibliotecario
                           • Préstamo con BANREP

                           • Referencia vía e-mail
       Consulta            • Consulta en bases de datos
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                           • Repositorio de contenidos
      Biblioteca           • Publicación de documentos
        digital            • Base de exámenes para estudio



    Capacitación           • Capacitación en recursos bibliográficos



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SALAS Y ESPACIOS DE ESTUDIO
                     Ubicación    Salas     Capacidad                      Ubicación   Capacidad
                       1er piso     1     4 Personas                        2do piso   4 Equipos
                                                        Consulta y bases    3er piso   4 Equipos
                                    4     4 Personas    de datos
                       2do piso     3     6 Personas                        3er piso   6 Equipos
 Salas de estudio
                                    1     12 Personas
                                    6     4 Personas
                       3er piso
                                    4     6 Personas
 Sala de computo       2do piso     1     60 Equipos
 Salas de video        3er piso     2     9 Personas




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OFICINA E-LEARNING - ELE

                                Contáctenos:
                                • elearning@listas.icesi.edu.co
                                • Ext: 8716 – 8787

                                Horarios de atención:
                                • Lunes a viernes                 08:00 – 12:00
                                                                  14:00 – 19:00
                                •   Sábados                       08:00 – 12:00


Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI
Plataforma Moodle
                           • Ambiente educativo virtual
                           • www.icesi.edu.co/moodle

                           Foros
                           • Debate académico virtual
                           • www.icesi.edu.co/foros

                           Blogs – Bitácora web
                           • www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes
                           • www.icesi.edu.co/blogs

                           Academia de TI de Microsoft
                           • http://itacademy.microsoftelearning.com/




Universidad Icesi - SYRI
Open Course Ware – OCW:
                           Iniciativa electrónica de conocimiento abierto
                           www.icesi.edu.co/ocw

                           Portafolio virtual
                           • Publicación en internet del perfil profesional de los colaboradores y profesores
                           • www.icesi.edu.co/e_portafolio/



                           Wikis:
                           Enciclopedia libre para la construcción de conocimiento colectivo
                           www.icesi.edu.co/wiki/


                           Repositorio de Proyectos
                           Documentación de proyectos en la web
                           www.icesi.edu.co/repositorio_proyectos

Universidad Icesi - SYRI
OFICINA OPERACIONES - OPE

                                Contáctenos:
                                • operaciones@listas.icesi.edu.co
                                • Ext: 8793

                                Horarios de atención:
                                • Lunes a viernes                   07:00 – 21:00
                                • Sábados                           07:00 – 17:00
                                • Domingos y festivos               09:00 – 13:00



Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI
Préstamo de recursos de TI

                    Apoyo tecnológico a eventos

                    Horario extendido de salas de computo

                    Compra de recursos tecnológicos

                    Asesoría en recursos tecnológicos personales

                    Soporte técnico: Correo electrónico, salas de computo

                    Impresión: Cuentas de impresión

                    Impresión: Soporte cuentas de impresión



Universidad Icesi
SALAS DE CÓMPUTO
       Edificio C - 3er piso
        Sala iMac                              •   SC301C - SC310C
        Finanzas y Economía                    •   SC302C
        Ingeniería Industrial                  •   SC303C - SC304C - SC305C
        Redes y Comunicaciones                 •   SC306C - SC307C
        de Diseño Industrial                   •   SC308C
        Diseño de Medio Interactivos           •   SC309C

       Edificio C - 2do piso
        Idiomas                                • SC201C - 208C
        Ingenierías de Sistemas y Telemática   • SC202C - SC203C - SC206C - SC207C
        Salas de cómputo móvil                 • SCM1 - SMV2 - SMV3

       Biblioteca – 2do Piso
        Sala general                           • SCG

       Salas de cómputo móvil
        Sala móvil 1                           • Solicitud a través de SGS
        Sala móvil 2                           • Solicitud a través de SGS
        Sala móvil 3                           • Préstamo en Biblioteca
Universidad Icesi - SYRI
OFICINA MULTIMEDIOS - MUL

                                Contáctenos:
                                • multimedios@listas.icesi.edu.co
                                • Ext: 8730 – 8866 – 8067

                                Horarios de atención:
                                • Lunes a viernes               06:30 – 22:00
                                • Sábados                       07:00 – 17:00


Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI
Encuestas interactivas:
                           Herramienta para realizar preguntas en auditorio, recopilar y mostrar las respuestas
                           en PowerPoint.

                           Atención a eventos:
                           • Asesoría
                           • Definición de requerimientos

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Universidad Icesi - SYRI
NOVEDADES Y COMUNICACIÓN


Medios de comunicación a usuarios

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        Dirección de Servicios y Recursos de Información
SISTEMA DE GESTIÓN DE SOLICITUDES - SGS




    El sistema de gestión de
solicitudes es la herramienta de
centralización de requerimientos
        de la Universidad




Universidad Icesi - SYRI
COMUNICACIÓN Y SERVICIO EN LÍNEA
  E-mail:             Correo SYRI: info-syri@listas.icesi.edu.co
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  Facebook            SYRI: www.facebook.com/Serv.Apoyo.Icesi
                      Biblioteca: www.facebook.com/biblioicesi


  Twitter:            Biblioteca en Twitter: twitter.com/BiblioIcesi




                                                                   Portales de Servicios en Línea

                                                                   •      Portal de profesores:
                                                                          www.icesi.edu.co/servicios_profesores
                                                                   •      Portal de estudiantes pregrado:
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SITIOS WEB – UNIVERSIDAD ICESI



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  • 1. SERVICIOS Y RECURSOS DE INFORMACIÓN Dirección de Servicios y Recursos de Información Semestre académico 13-1 http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo Dirección de Servicios y Recursos de Información
  • 2. SYRI EN ICESI ORGANIGRAMA Revisor fiscal Consejo superior Operaciones Junta directiva Secretaría general Biblioteca Rectoría E-learning Asesor académico Consejo académico Desarrollo de Facultades académicas de la Dirección académica sistemas universidad Infraestructura Áreas de aopyo académico y SYRI administrativo Procesos Multimedios La Dirección de Servicios y Recursos de Información – SYRI, está adscrita a la Dirección Académica de la Universidad Icesi Universidad Icesi - SYRI
  • 3. OBJETIVO Y POLÍTICA Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI OBJETIVO Facilitar la operación de los procesos académicos y administrativos a través del uso de tecnologías de información y comunicaciones – TIC’s. POLÍTICA DE TIC’S Icesi reconoce las Tecnologías de Información y Comunicación – TIC – como una gran fuerza transformadora en el siglo XXI y las considera fundamentales, tanto en su que hacer diario, como en el conjunto de competencias clave de sus egresados. Universidad Icesi - SYRI
  • 4. SITIO - SA3 Catalogo de servicios Universidad Icesi - SYRI
  • 5. OFICINA BIBLIOTECA - BIB Contáctenos: • biblioteca@listas.icesi.edu.co • bdatos@listas.icesi.edu.co • Ext: 8730 – 8866 – 8067 Horarios de atención: • Lunes a viernes 06:30 – 22:00 • Sábados 07:00 – 17:00 Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI
  • 6. • Colecciones de referencia general Colecciones • Hemeroteca, Multimedia y videoteca • Bases de datos • Préstamo Biblioteca Icesi Préstamo • Préstamo inter-bibliotecario • Préstamo con BANREP • Referencia vía e-mail Consulta • Consulta en bases de datos • Acceso remoto a bases de datos • Repositorio de contenidos Biblioteca • Publicación de documentos digital • Base de exámenes para estudio Capacitación • Capacitación en recursos bibliográficos Universidad Icesi - SYRI
  • 7. SALAS Y ESPACIOS DE ESTUDIO Ubicación Salas Capacidad Ubicación Capacidad 1er piso 1 4 Personas 2do piso 4 Equipos Consulta y bases 3er piso 4 Equipos 4 4 Personas de datos 2do piso 3 6 Personas 3er piso 6 Equipos Salas de estudio 1 12 Personas 6 4 Personas 3er piso 4 6 Personas Sala de computo 2do piso 1 60 Equipos Salas de video 3er piso 2 9 Personas Universidad Icesi - SYRI
  • 8. OFICINA E-LEARNING - ELE Contáctenos: • elearning@listas.icesi.edu.co • Ext: 8716 – 8787 Horarios de atención: • Lunes a viernes 08:00 – 12:00 14:00 – 19:00 • Sábados 08:00 – 12:00 Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI
  • 9. Plataforma Moodle • Ambiente educativo virtual • www.icesi.edu.co/moodle Foros • Debate académico virtual • www.icesi.edu.co/foros Blogs – Bitácora web • www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes • www.icesi.edu.co/blogs Academia de TI de Microsoft • http://itacademy.microsoftelearning.com/ Universidad Icesi - SYRI
  • 10. Open Course Ware – OCW: Iniciativa electrónica de conocimiento abierto www.icesi.edu.co/ocw Portafolio virtual • Publicación en internet del perfil profesional de los colaboradores y profesores • www.icesi.edu.co/e_portafolio/ Wikis: Enciclopedia libre para la construcción de conocimiento colectivo www.icesi.edu.co/wiki/ Repositorio de Proyectos Documentación de proyectos en la web www.icesi.edu.co/repositorio_proyectos Universidad Icesi - SYRI
  • 11. OFICINA OPERACIONES - OPE Contáctenos: • operaciones@listas.icesi.edu.co • Ext: 8793 Horarios de atención: • Lunes a viernes 07:00 – 21:00 • Sábados 07:00 – 17:00 • Domingos y festivos 09:00 – 13:00 Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI
  • 12. Préstamo de recursos de TI Apoyo tecnológico a eventos Horario extendido de salas de computo Compra de recursos tecnológicos Asesoría en recursos tecnológicos personales Soporte técnico: Correo electrónico, salas de computo Impresión: Cuentas de impresión Impresión: Soporte cuentas de impresión Universidad Icesi
  • 13. SALAS DE CÓMPUTO Edificio C - 3er piso Sala iMac • SC301C - SC310C Finanzas y Economía • SC302C Ingeniería Industrial • SC303C - SC304C - SC305C Redes y Comunicaciones • SC306C - SC307C de Diseño Industrial • SC308C Diseño de Medio Interactivos • SC309C Edificio C - 2do piso Idiomas • SC201C - 208C Ingenierías de Sistemas y Telemática • SC202C - SC203C - SC206C - SC207C Salas de cómputo móvil • SCM1 - SMV2 - SMV3 Biblioteca – 2do Piso Sala general • SCG Salas de cómputo móvil Sala móvil 1 • Solicitud a través de SGS Sala móvil 2 • Solicitud a través de SGS Sala móvil 3 • Préstamo en Biblioteca Universidad Icesi - SYRI
  • 14. OFICINA MULTIMEDIOS - MUL Contáctenos: • multimedios@listas.icesi.edu.co • Ext: 8730 – 8866 – 8067 Horarios de atención: • Lunes a viernes 06:30 – 22:00 • Sábados 07:00 – 17:00 Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI
  • 15. Encuestas interactivas: Herramienta para realizar preguntas en auditorio, recopilar y mostrar las respuestas en PowerPoint. Atención a eventos: • Asesoría • Definición de requerimientos Transfer: Transferencia de archivos VHS, BETA, MiniDV ó V8 a DVD Video Streaming: Transmisión de eventos o actividades a través de internet Video conferencias • Skype; Webex • Herramientas Polycom Alistamiento de equipos en salones de clase Universidad Icesi - SYRI
  • 16. NOVEDADES Y COMUNICACIÓN Medios de comunicación a usuarios • Correo electrónico • Comunidades virtuales (facebook, Twitter) • Portales web Dirección de Servicios y Recursos de Información
  • 17. SISTEMA DE GESTIÓN DE SOLICITUDES - SGS El sistema de gestión de solicitudes es la herramienta de centralización de requerimientos de la Universidad Universidad Icesi - SYRI
  • 18. COMUNICACIÓN Y SERVICIO EN LÍNEA E-mail: Correo SYRI: info-syri@listas.icesi.edu.co Correo E-learning: e-learning@listas.icesi.edu.co Facebook SYRI: www.facebook.com/Serv.Apoyo.Icesi Biblioteca: www.facebook.com/biblioicesi Twitter: Biblioteca en Twitter: twitter.com/BiblioIcesi Portales de Servicios en Línea • Portal de profesores: www.icesi.edu.co/servicios_profesores • Portal de estudiantes pregrado: www.icesi.edu.co/servicios_estudiantes • Portal de egresados posgrado: www.icesi.edu.co/servicios_postgrado Universidad Icesi - SYRI
  • 19. SITIOS WEB – UNIVERSIDAD ICESI Sitio web de Portal de Portal de Portal de Portal de Icesi estudiantes estudiantes Egresados profesores de pregrado de posgrado Portal de E-learning Servicios de Portal de Biblioteca apoyo Empleados Intranet Sistema de información corporativa Universidad Icesi - SYRI
  • 20. SERVICIOS Y RECURSOS DE INFORMACIÓN Dirección de Servicios y Recursos de Información Semestre académico 13-1 http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo Dirección de Servicios y Recursos de Información