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  • 1. Dirección de Servicios y Recursos de Información SERVICIOS Y RECURSOS DE INFORMACIÓN Dirección de Servicios y Recursos de Información Semestre académico 15-1 http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo
  • 2. Universidad Icesi - SYRI MISIÓN DE SYRI Facilitar la operación de los procesos académicos y administrativos a través del uso de tecnologías de información y comunicaciones – TIC’s. Servicios y Recursos de Información Biblioteca Desarrollo de sistemas E-learning Infraestructura Multimedios Operaciones Procesos
  • 3. Universidad Icesi - SYRI SITIO DE SERVICIOS DE APOYO El sitio de servicios de apoyo es el espacio para consultar sobre todos los servicios y recursos disponibles para la comunidad Icesi www.icesi.edu.co/servicios_apoyo
  • 4. Universidad Icesi - SYRI USUARIO ÚNICO La llave para el acceso a los servicios y recursos virtuales de la Universidad Icesi. Usuario • Número del documento de identidad Contraseña • Combinación de caracteres escogida por el usuario
  • 5. Universidad Icesi - SYRI CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL Icesi les brinda el servicio de correo electrónico a profesores hora cátedra y tiempo completo Correo preferido: Elija un correo que siempre use para garantizar una conexión constante con los servicios de la Universidad. Acceda a “escoger mi correo preferido”
  • 6. Universidad Icesi - SYRI SISTEMA DE GESTIÓN DE SOLICITUDES - SGS Reportar casos Seguimiento a casos reportados Confirmación de los casos reportados
  • 7. Universidad Icesi - SYRI SALAS DE CÓMPUTO 17 salas de cómputo, con software especializado para cada materia. 2 salas de cómputo móvil, para actividades académicas Cuando esté en una salas de cómputo, guarde sus archivos en MI DISCO, o en una USB Horario adicional en salas de computo Día de la semana Horario del servicio extendido Lunes a viernes 9:00 p. m. - 6:00 a. m. del siguiente día Sábado 5:00 p. m. - 6:00 a. m. del siguiente día Domingo 1:00 p. m. - 6:00 a. m. del siguiente día
  • 8. Universidad Icesi - SYRI SALAS Y ESPACIOS DE ESTUDIO Salas de estudio Ubicación Salas /capacidad por sala 2do piso 4 salas / 4 personas 3 salas / 6 personas 1 sala / 12 personas 3er piso 6 salas / 4 personas 4 salas / 6 personas Totales 18 Salas / 90 Personas Salas de video Ubicación Salas /capacidad por sala 3er piso 2 salas / 9 personas Salas de computo Ubicación Salas /capacidad (workstation) 2do piso 1 Sala / 62 computadores Consulta y bases de datos Ubicación Computadores Consulta 2do piso 4 3er piso 4 Bases de datos 3er piso 6 Salas de profesores Ubicación Salas 1er piso Sala de café 2do piso Sala de estudio y consulta
  • 9. Universidad Icesi - SYRI http://www.icesi.edu.co/biblioteca_digital Comunidades en la biblioteca digital
  • 10. Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI OFICINAS DE APOYO ACADÉMICO
  • 11. Universidad Icesi - SYRI SYRI BIBLIOTECA Préstamo Salas de estudio Consulta Biblioteca digital Servicio de capacitación Convenios inter- bibliotecarios Club de lectura para niños Atención y contacto: Lunes a viernes jornada continua de 7:00 a. m. a 9:00 p. m. Sábado de 7 a. m. a 5:00 p. m. correo electrónico: biblioteca@listas.icesi.edu.co - Extensión: 8889
  • 12. Universidad Icesi - SYRI SYRI MULTIMEDIOS Soporte en salones de clase Encuestas interactivas Transfer Apoyo a eventos Video Streaming Video conferencias Atención y contacto • Lunes a viernes jornada continua de 6:00 a. m. a 10:00 p. m. • Sábados de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. • Correo electrónico: multimedios@listas.icesi.edu.co • Extensión: 8067 – teléfono en pasillos: 01
  • 13. Universidad Icesi - SYRI SYRI OPERACIONES Asesoría: dispositivos tecnológicos personales Descuentos en productos tecnológicos Soporte técnico: Correo, salas, Impresión Préstamo de recursos de TI Salas móviles Atención y contacto • De 7:00 a. m. a 9:00 p. m. de lunes a viernes • Sábados de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. • Domingos y festivos apoyo a salas de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. • Correo electrónico: operaciones@listas.icesi.edu.co • Extensión: 8671
  • 14. Universidad Icesi - SYRI SYRI E-LEARNING Moodle Blogs, foros, wiki, OCW IT Academy de Microsoft Portafolio virtual Repositorio de proyectos Notas parciales Atención y contacto: De 8:00 a. m. a 12:00 m., y de 2:00 p. m. hasta las 7:00 p. m. Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m. Correo electrónico: elearning@listas.icesi.edu.co Extensión: 8787 Capacitaciones Soporte Asesorías
  • 15. Universidad Icesi - SYRI COMUNICACIÓN Y SERVICIO EN LÍNEA E-mail info-syri@listas.icesi.edu.co e-learning@listas.icesi.edu.co Twitter twitter.com/BiblioIcesi Facebook www.facebook.com/Serv.Apoyo.Icesi www.facebook.com/biblioicesi Acceda a información a través del portal de profesores: www.icesi.edu.co/servicios_profesores Reciba información de interés a través de: Escribanos a través de: correo: soporte-syri@listas.icesi.edu.co Solicitudes: www.icesi.edu.co/solicitud_servicios
  • 16. Dirección de Servicios y Recursos de Información - SYRI http://www.icesi.edu.co/servicios_profesores PORTAL DE PROFESORES
  • 17. Dirección de Servicios y Recursos de Información SERVICIOS Y RECURSOS DE INFORMACIÓN Dirección de Servicios y Recursos de Información Semestre académico 15-1 http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo