Presentación del Taller de dos días sobre Emprendizaje Sostenible facilitado por Pablo Villoch de Glocalminds para Team Academy Euskadi en marzo 2010 en el vivero T-4 de Labein Tecnalia en el Parque Tecnológico de Bizkaia

1. Emprendizaje
sostenible
Sostenibilidad Estratégica
para Equipos Emprendedores
TEAM ACADEMY EUSKADI
Pablo
LABEIN TECNALIA
Villoch
30-31 Marzo 2010

2. ¿Qué esperas
de este taller?
¿Qué
preguntas
arden en tu
mente?

3. Taller de Sostenibilidad Estratégica
para equipos emprendedores
Hora Martes 30 Marzo Miércoles 31 Marzo
PRESENTACIÓN PROGRAMA TAE Diseño y visualización de Modelos de
Experiencias
9:00 – 11:00 LEADERSHIP ADVENTURE Negocio Sostenibles. Ejemplos
Lecturas
11:00 - 11:15 BREAK
11:15 – 11:30 Introducción y presentación de los Dinámica caórdica para la Generación de
participantes modelos de negocio sostenibles
11.30 -13.30 Contexto global y local: El desafío de
la sostenibilidad. Marco para la
Sostenibilidad Estratégica. The
Natural Step Framework
13:30 – 14:30 COMIDA
14:30 – 16:00 Ejercicios prácticos PRO-ACTION CAFÉ
16:00 - 16:15 BREAK
16:15 - 18.00 ANÁLISIS DE CASOS COSECHA de APRENDIZAJES
Conectando conceptos y herramientas Cristalizando el aprendizaje individual y
colectivo
2 Tareas:
•Leer Business Model
•Pensar ideas de negocio Acción
Coaching

4. Ppios
Niveles
ABCD
TNS Emprendizaje
framework Caórdico
Sostenibilidad
Estratégica
IKEA
Whistler
Casos
Emprendizaje prácticos
sostenible Interface EMAUS
Cosecha
Pro Generación
-Action de Modelos
Café de Negocio
sostenibles
Ideas ejemplos

5. el sentido histórico de emprender

6. emprender.
(Del lat. in, en, y prendĕre, coger).
1. tr. Acometer y comenzar
una obra, un negocio, un empeño,
especialmente si encierran dificultad o peligro.

8. “Tiempos modernos”
Era industrial
Paradigma
Mecánico
Organizaciones
como máquinas
Personas
como
Recursos
reemplazables

9. Henry Ford
Producción
en serie
Estandarización

10. Concepción
mecánica
del
Ser Humano

11. ACCIONISTAS
EMPRESA
Único objetivo:
Maximizar el beneficio para el accionista.

12. ACCIONISTAS
ONGs
EMPLEADOS
ESTADO
GERENCIA
EMPRESA
COMUNIDAD
MEDIO
LOCAL
AMBIENTE
CLIENTES COMPETENCIA
PROVEEDORES

13. Los modelos mentales son reflejo de la
cosmovisión de su tiempo,
pero también condicionan la forma en que
entendemos y construimos la realidad.

14. IMÁGENES DE LA ORGANIZACIÓN
Gareth Morgan

15. ¡Ojo con tus modelos mentales!
se convertirán en tus
gafas para ver el mundo

16. Visión del mundo de la economía neoclásica
Materias Primas Economía
Energía
Residuos
Recursos
Naturales

17. Visión del mundo de la economía neoclásica
Economía
Productos y servicios
Materias primas
Energía
Trabajo
Recursos Residuos Sociedad
Naturales

18. Visión del mundo de la economía neoclásica
SISTEMAS LINEALES DE LA ERA INDUSTRIAL
Extracción Producción Ventas Uso
de de
bienes productos
Disposición
final
Residuos de Residuos
la producción del uso
Residuos

19. Orígenes del concepto “Desarrollo Sostenible”
E.F. Schumacher (1973):
«Lo pequeño es hermoso»
Donella Meadows(1972):
«Los Límites del Crecimiento»
Gro Harlem Brundtand(1987):
«Nuestro Futuro Común»

20. Los últimos libros de los gurús

21. Orígenes del concepto “Desarrollo Sostenible”
Desarrollo Sostenible:
Satisfacer las necesidades
de las generaciones presentes
sin comprometer las posibilidades
de las generaciones futuras
de atender sus propias necesidades
Informe Brundtland (1987):
«Nuestro Futuro Común»

22. Dimensión Social de la Sostenibilidad (Cumbre Río 1992)
Economía
Medio
Ambiente
Sociedad

23. Los tres pilares de la Sostenibilidad
Económico
Viable Equitativo
Sostenible
Medioambiental Social
Vivible

24. Sostenibilidad como horizonte o como camino
Sostenibilidad
Social
Sostenibilidad
Ambiental

25. Sostenibilidad como eu-topía
La utopía está en el horizonte.
Camino dos pasos,
ella se aleja dos pasos
y el horizonte se corre
diez pasos más allá.
¿Entonces para que sirve la utopía?
Para eso, sirve para caminar.
Eduardo Galeano

26. Visión del mundo de la economía ecológica
Medio
Ambiente
Sociedad
Economía

27. SISTEMAS CÍCLICOS
Sistema
vivo
Regeneración Decaimiento
Nutrientes

29. Contexto local, Contexto global
¿Qué está
pasando
ahí fuera?
¡A organizar las tarjetas!

33. Marco para el Desarrollo Sostenible Estratégico
Karl-Henrik Robert

34. Organizaciones que trabajan con The Natural Step

35. 5 niveles para planificar en sistemas complejos
Sistema Comprender las reglas del juego, los
actores, las relaciones entre ellos
Éxito Entender la definición de «éxito »
en ese sistema
Criterios Directrices (guidelines) que nos orientan
Estratégicos en la toma de decisiones estratégicas
Acciones El conjunto de iniciativas a desarrollar
Herramientas Las herramientas necesarias para
implementar las acciones

38. ¿embudo o cilindro?
Insostenibilidad Sociedad
Sostenible

39. el desafío de la sostenibilidad
Reducción sistemática de recursos
y servicios de ecosistemas
Aumento sistemático de la
demanda por recursos
Tiempo

40. ¿directos
hacia el
iceberg?

42. pero
podemos
elegir
nuestro
rol en el
Titanic

44. Fundamentos básicos de Ciencias Naturales
« Nada se destruye »
« Todo tiende a dispersarse »

45. Los Ciclos de la Naturaleza
Sistema cerrado
Sistema Abierto respecto a la materia
respecto a la 1) Nada desaparece
energía 2) Todo se dispersa
Sostenibilidad es la
Fotosíntesis habilidad de la
sociedad humana
para continuar
indefinidamente
dentro de estos
ciclos naturales
Ciclos geológicos lentos Ciclos geológicos lentos
(erosión y erupciones (sedimentación y
volcánicas lentas) mineralización)

46. Cómo destruir los ciclos naturales
Degradar
físicamente los
ecosistemas
Barreras que
impiden a las
personas
satisfacer sus
necesidades
Introducir componentes
persistentes ajenos a la
naturaleza
Flujos relativamente
grandes de
materiales de la
corteza terrestre

47. 4 principios de la sostenibilidad
En una Sociedad Sostenible, las personas
...no están sometidas a condiciones que vulneren
sistemáticamente su capacidad de satisfacer sus
necesidades,
Y la naturaleza no está sometida al aumento sistemático de..
...concentraciones de sustancias
extraídas de la corteza terrestre,
...concentraciones de sustancias
producidas por la sociedad,
...la degradación por medios físicos.

48. Necesidades Humanas según Max-Neef
protección
afecto
ocio
http://arising.files.wordpress.com/2008/05/arising_colour_no-logo-web.jpg
subsistencia creatividad
transcendencia
comprensión
libertad participación
identidad

49. 5 niveles para planificar en sistemas complejos
Sistema Comprender las reglas del juego, los
actores, las relaciones entre ellos
Éxito Entender la definición de «éxito »
en ese sistema
Criterios Directrices (guidelines) que nos orientan
Estratégicos en la toma de decisiones estratégicas
Acciones El conjunto de iniciativas a desarrollar
Herramientas Las herramientas necesarias para
implementar las acciones

50. ¿Cuál es tu visión de éxito?

51. Incluye principios en tu definición de éxito
http://www.thenaturalstep.org/en/4-system-condition-icons

52. Creatividad con restricciones

53. 4 principios de la sostenibilidad
La empresa « XXX » cumplirá su visión eliminando su contribución al sistemático…
...deterioro de las capacidades de las personas
de satisfacer sus necesidades,
...aumento de concentraciones de sustancias
extraídas de la corteza terrestre,
...aumento de concentraciones de sustancias
producidas por la sociedad,
...deterioro físico de la naturaleza.

54. 5 niveles para planificar en sistemas complejos
Sistema Comprender las reglas del juego, los
actores, las relaciones entre ellos
Éxito Entender la definición de «éxito »
en ese sistema
Criterios Directrices (guidelines) que nos orientan
Estratégicos en la toma de decisiones estratégicas
Acciones El conjunto de iniciativas a desarrollar
Herramientas Las herramientas necesarias para
implementar las acciones

55. Backcasting
Futuro
Presente 1. Comienza con un fin en la mente
2. Retrocede desde la visión hasta el presente
3. Muévete paso a paso hacia la visión

57. http://arising.files.wordpress.com/2009/01/creative-tension_learning-house_senge.jpg

58. Criterios estratégicos
- ¿Nos conduce en la dirección correcta?
-¿Es una plataforma flexible?
-¿Cuál es el retorno sobre la inversión?
(no solo monetario)
+ Otros criterios adicionales

59. 5 niveles para planificar en sistemas complejos
Sistema Comprender las reglas del juego, los
actores, las relaciones entre ellos
Éxito Entender la definición de «éxito »
en ese sistema
Criterios Directrices (guidelines) que nos orientan
Estratégicos en la toma de decisiones estratégicas
Acciones El conjunto de iniciativas a desarrollar
Herramientas Las herramientas necesarias para
implementar las acciones

60. Método ABCD
Comprensión
del sistema Soluciones
Creativas
Futuro
Decidir las
Presente
prioridades
Linea
Nos mueve en la dirección correcta?
Base Es una plataforma flexible?
Tiene un buen retorno sobre la inversión?

61. 5 niveles para planificar en sistemas complejos
Sistema Comprender las reglas del juego, los
actores, las relaciones entre ellos
Éxito Entender la definición de «éxito »
en ese sistema
Criterios Directrices (guidelines) que nos orientan
Estratégicos en la toma de decisiones estratégicas
Acciones El conjunto de iniciativas a desarrollar
Herramientas Las herramientas necesarias para
implementar las acciones

62. Herramientas

64. ReATiVidAD
C
con RESTRICCIONES
Inn_OvaCióN
basada en PRINCIPIOS

65. El avión de papel
1. Haz un avión de papel

66. El avión de papel
1. Haz un avión de papel
2. Ahora, lánzalo
y déjalo volar

67. Analicemos los resultados:
- ¿Dónde está el promedio?
- ¿Qué podemos decir
de la dispersión?
- ¿Cuál es el mejor avión?

68. Ahora ...
¡Repitamos el juego!
Nuestro ingeniero
aeroespacial compartirá
su conocimiento
con nosotros

69. ¿Qué podemos aprender de este juego?

70. Estandarización vs. Diversidad
Control vs. Creatividad
Convergencia vs. Divergencia
Promedio vs. Dispersión
Mejores prácticas vs. Innovación

71. Creación de Conocimiento. Nonaka & Takeuchi (1995)
La Espiral del Conocimiento Tácito
Diálogo Explícito
Socialización Externalización
Articulando
Construcción
Empatía conceptos Vinculando
Conocimiento
del campo
Incorporando Explícito
Conectando
en la práctica
Internalización Combinación
Tácito Aprender haciendo
Explícito

72. El juego de la pelota
Propósito: Ser tan eficiente como sea posible!

73. Los Principios de la Pelota
1.- La pelota debe pasar por todos
2.- Todos deben tocar la pelota al menos con una mano
3.- Debe repetirse la misma secuencia una y otra vez
4.- Se puede pasar la pelota a la persona que está enfrente,
pero no a la persona de al lado
5.- Si la pelota cae, se comienza
de nuevo, siguiendo la misma secuencia
6.- El equipo se pone sus propias metas

74. Preguntas sobre el Juego de la Pelota:
- Cómo podemos describir qué ha pasado durante el juego?
- Qué momentos o imágenes del juego quedarán en tu memoria?
éxito?
- Qué factores contribuían al
- Qué factores lo obstaculizaban?
- Qué podemos aprender de este juego?

75. Los malabares
Propósito:
Mantener las pelotas en
movimiento en el aire!!

76. El juego de Malabares
1.- Las pelotas deben moverse todo
el tiempo
2.- Repetir la misma secuencia
continuamente
3.- La pelota puede pasarse a quien
está enfrente pero no a la persona
que está a tu lado.
4.- Si la pelota se cae, recógela y
continúa el juego.
5.- Sin reloj. Sin presión.
6.- Juega y disfruta.

77. Preguntas sobre los Malabares
-¿Cómo podemos describir lo que ocurrió durante el juego?
- ¿Sensaciones, emociones, actitudes, conductas…
-¿Qué imágenes o momentos del juego quedarán en tu memoria?
- ¿Que factores contribuían al éxito del juego?
- ¿Qué factores lo obstaculizaban?
-¿Qué semejanzas podemos encontrar entre el juego y el emprendizaje?
- ¿Y si cada pelota fuera una metáfora de un elemento del emprendizaje?
- ¿Qué podemos aprender de este juego?

78. El Avión de Papel La Pelota Los Malabares
Diversidad
Diversión
Indicadores
Estrés /
tensión
Caos y orden

81. Las preguntas que han guiado a Dee Hock en su vida y su libro
-> ¿Por qué las organizaciones, en todo el mundo,
ya sean políticas, empresariales o sociales,
son cada vez más incapaces de gestionar sus problemas?
-> ¿Por qué los individuos, en todo el mundo,
se sienten cada vez más alienados o en conflicto
con las organizaciones en las que trabajan?
-> ¿Por qué la sociedad y la biosfera están en un progresivo deterioro?

82. “Debemos cuestionar seriamente los conceptos que
subyacen en la estructura de las organizaciones
y preguntarnos si son los adecuados para
enfrentar los crecientes problemas ambientales y
sociales
e incluso más allá, debemos considerar seriamente si son
la causa principal de esos problemas “
Dee Hock

83. Caórdico : adj. caos y orden:
1. El comportamiento de cualquier organismo,
organización o sistema que auto-gobierna,
mezclando armónicamente características de
orden y de caos.
2. Diseñado de un modo en que no es dominado ni por el
caos ni por el orden
3. Característica de los principios fundamentales que
organizan la evolución y la naturaleza

84. Análisis de Casos Prácticos
1. Elegir un caso:
2. Leerlo en grupo
3. Aplicar la metodología ABCD
A- Entender el sistema
B- Línea base respecto a los 4 principios
C- Soluciones creativas
D- Decidir sobre prioridades
4. Presentarlo al resto en 5 minutos

85. Deberes
Tarea para mañana…
- Revisar notas y apuntes de hoy
- Traer ideas de negocio sostenibles
- Trae preguntas candentes

86. ¿Qué me
¿A qué tribus Tendencias
apasiona
pertenezco o y
y se me da
conozco bien? oportunidades
bien?

88. 9 elementos del Modelo de Negocio
Canales
Segmentos
Propuesta de venta Relaciones
Cliente o
de valor comunicación, con clientes
usuario
y distribución
http://www.businessmodelgeneration.com/
Recursos y Red de
Fuente de Actividades Estructura
habilidades aliados
ingresos clave de costes
clave clave

89. Modelos de Negocio
Modelo de
segmento cliente / usuario
http://www.businessmodelgeneration.com/

90. Modelos de Negocio
Modelo de
propuesta de valor
http://www.businessmodelgeneration.com/

91. http://www.businessmodelgeneration.com/
canales
Modelo de
Modelos de Negocio

92. Modelos de Negocio
Modelo de
relaciones con los clientes
http://www.businessmodelgeneration.com/

93. Modelos de Negocio
Modelo de
flujo de ingresos
http://www.businessmodelgeneration.com/

94. Modelos de Negocio
Modelo de
recursos y capacidades clave
http://www.businessmodelgeneration.com/

95. Modelos de Negocio
Modelo de
actividades clave
http://www.businessmodelgeneration.com/

96. Modelos de Negocio
Modelo de
red de aliados clave
http://www.businessmodelgeneration.com/

97. Modelos de Negocio
Modelo de
estructura de costes
http://www.businessmodelgeneration.com/

98. Modelos de Negocio
Modelo de
propuesta
actividades de valor relaciones con
clave los clientes
red de
clientes
aliados
clave
canales
de
recursos y comunicación
capacidades
http://www.businessmodelgeneration.com/
y distribución
clave
estructura
flujo de ingresos
de costes

99. Modelos de Negocio
Modelo de
propuesta
actividades de valor relaciones con
clave los clientes
red de
clientes
aliados
clave
canales
de
recursos y comunicación
capacidades
http://www.businessmodelgeneration.com/
y distribución
clave
estructura
flujo de ingresos
de costes

100. http://www.businessmodelgeneration.com/
Modelo de
Modelos de Negocio

102. Pro-Action Café
-Presenta tu proyecto en un minuto.
- 1. Primera ronda:
-¿Cuál es el verdadero propósito del proyecto? (15’)
http://www.thenaturalstep.org/en/4-system-condition-icons
- 2. Segunda ronda:- ¿Qué le falta al proyecto? (15’)
- 3. Tercera ronda (indvidual, en silencio): (15’)
- Qué estoy aprendiendo sobre mí?
- Qué estoy aprendiendo sobre el proyecto?
-4. Cuarta ronda: -Próximos pasos (15’)
- Qué ayuda necesito
- Presenta tus próximos pasos en 1 minuto.

103. Visualizando Modelos de Negocios futuros
Futuro
Presente 1. Comienza con un fin en la mente
2. Retrocede desde la visión hasta el presente
3. Muévete paso a paso hacia la visión

104. Modelos de Negocio
Red de Actividades clave Propuesta Relación Cliente o
Aliados de Valor con Usuario
Clientes
Recursos y Canales de
capacidades comunicación y
clave distribución
Estructura de Costes Flujos de Ingreso
(Económicos, Sociales, Ambientales) (Económicos,
+ Beneficios Sociales y Ambientales)

105. Modelos de Negocio
Red de Actividades clave Propuesta Relación Cliente o
Aliados de Valor con Usuario
Clientes
Prestar dinero
para Ricos
Emprendedores generosos
pobres
Recursos y Canales
capacidades
Kiva.org
clave
Estructura de Costes Flujos de Ingreso

106. Modelos de Negocio
Red de Actividades clave Propuesta Relación Cliente o
Aliados Gestión de Valor con Usuario
Monitoreo del riesgo Clientes
Instituciones Prestar dinero
microfinanzas para internautas
emprendedores generosos
Gestión de la pobres
plataforma
Recursos y Canales
capacidades
clave Kiva.org
emprendedores
microcréditos
plataforma Instituciones pobres
Kiva.org microfinanzas
Estructura de Costes Flujos de Ingreso
donaciones
opcionales

107. Modelos de Negocio
Red de Actividades clave Propuesta Relación Cliente o
Aliados Gestión de Valor con Usuario
Monitoreo del riesgo Clientes
Instituciones Prestar dinero
microfinanzas para internautas
emprendedores generosos
Gestión de la pobres
Instituciones plataforma
Locales de
microfinanzas Recursos y Canales
capacidades
clave Kiva.org
emprendedores
Pay Pal microcréditos
plataforma Instituciones pobres
Kiva.org microfinanzas
Estructura de Costes Flujos de Ingreso
Coste de la Coste del Riesgo
donaciones
plataforma monitoreo financiero
opcionales

108. Modelo de Negocio ONG basada en donaciones
Red de Actividades clave Propuesta Relación Cliente o
Aliados de Valor con Usuario
Redacción Clientes
de
Propuesta de Donante
propuestas
proyecto
Recursos y Canales
capacidades
clave
Estructura de Costes Flujos de Ingreso
Donaciones
$$$

109. Modelo de Negocio ONG basada en donaciones
Red de Actividades clave Propuesta Relación Cliente o
Aliados de Valor con Usuario
Redacción Clientes
de
Propuesta de Donante
propuestas
proyecto
Recursos y Canales
capacidades
clave
Reputación Misión Beneficiario
Estructura de Costes Flujos de Ingreso
Donaciones
$$$

110. Ejemplos que están cambiando el mundo

111. Ejemplos que están cambiando el mundo

112. Ejemplos que están cambiando el mundo

129. Ejercicio: La Vaca
Piensa en 3 modelos
de negocio en los que
una vaca como yo
sea la protagonista

130. Ejercicio: La Vaca
Tenéis dos minutos!!

131. Ejercicio: La Vaca
Publicidad
en la vaca

132. Ejercicio: La Vaca
Alquiler de vacas
fines de semana

133. Aprendizajes destacados
La sostenibilidad es consecuencia del conocimiento y de la
reflexión personal y en grupo
Ahora entiendo la sostenibilidad como una respuesta a los
problemas actuales, que al mismo tiempo genera nuevas
preguntas
La sostenibilidad es muy compleja y necesita: una visión más
general de lo que pensaba y una aproximación estructurada
Hay muchas formas de lograr el éxito desde la sostenibilidad
Que todos debemos y podemos ser creadores y emprendedores
de una forma sostenible
Crear un proceso de exigencia mutua de metas ambiciosas
para crear proyectos sostenibles este año, relevantes a
nuestras vidas
Sostenibilidad no es solo ecologica, también social, económica
Las ideas se sostienen con cada paso que coda paso que doy
porque creo en mí y en mis compañeros
No existe la sosteniblidad total . Siempre hay algo que se
puede hacer mejor. Mejora continua
Modelo mental que tengas son las gafas con las que ves el
mundo
Es imposible ser sostenible en un sistema no sostenible. Pero
se puede caminar hacia la sostenibilidad

134. Compromisos de acción

135. Imágenes del taller

136. pablo@glocalminds.com