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Rosa Elia Acero Trujillo
Grupo: 2° F
Datos no agrupados. Ejercicio 3
23/ENERO/2015
El estudiosólose tratade unamuestra.
La variable de interésesel tiempopromedioenque se atiende auncliente,encajade una tienda
de conveniencia.
Teniendoasíencuentalos300 clientesque tenemosde muestraylosminutosequivalentesala
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xi fi fai fri frai (
3.6 2 2 0.0067 0.0067 7.2000 -5.078 1.092242
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s 0.08125
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CAJA O BIGOTES.
Interpretaciones.
En éste análisis podemos observar que el estudio fue exitosamente logrado, ya
que se obtuvo una media de 4.339 y está en el estándar adecuado que se
estableció para la atención de los clientes, esto se puede dar a notar en las
diferentes graficasmostradas, ya que no se muestra ningún valor atípico. En
conclusión la atención a clientes en la tienda de conveniencia es bueno ya que
cumple con el estándar establecido.
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  • 1. Rosa Elia Acero Trujillo Grupo: 2° F Datos no agrupados. Ejercicio 3 23/ENERO/2015
  • 2. El estudiosólose tratade unamuestra. La variable de interésesel tiempopromedioenque se atiende auncliente,encajade una tienda de conveniencia. Teniendoasíencuentalos300 clientesque tenemosde muestraylosminutosequivalentesala atenciónbrindada. La varianzaescontinúa.Ya que si fueradiscretalostiemposfuerancerrados.
  • 3. xi fi fai fri frai ( 3.6 2 2 0.0067 0.0067 7.2000 -5.078 1.092242 3.7 3 5 0.0100 0.0167 11.1000 -9.317 1.224963 2.8 0 5 0.0000 0.0167 0.0000 2.8 0 3.9 26 31 0.0867 0.1033 101.4000 -108.914 5.010746 4 19 50 0.0633 0.1667 76.0000 -78.441 2.183499 4.1 35 85 0.1167 0.2833 143.5000 -147.765 1.999235 4.2 34 119 0.1133 0.3967 142.8000 -143.326 0.656914 4.3 30 149 0.1000 0.4967 129.0000 -125.87 0.04563 4.4 38 187 0.1267 0.6233 167.2000 -160.482 0.141398 4.5 42 229 0.1400 0.7633 189.0000 -177.738 1.088682 4.6 28 257 0.0933 0.8567 128.8000 -116.892 1.907388 4.7 22 279 0.0733 0.9300 103.4000 -90.758 2.867062 4.8 10 289 0.0333 0.9633 48.0000 -38.59 2.12521 4.9 7 296 0.0233 0.9867 34.3000 -25.473 2.203047 5 4 300 0.0133 1.0000 20.0000 -12.356 1.747684 4.339 -4.1273 s 0.08125 0.2850
  • 4. FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Series1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  • 5. FRECUENCIA RELATIVA ACUMULADA DESVIACION MEDIA. 0.0000 0.2000 0.4000 0.6000 0.8000 1.0000 1.2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 -200 -150 -100 -50 0 50 1 2 3 4 5 6 7 89 10 11 12 13 14 15
  • 6. CAJA O BIGOTES. Interpretaciones. En éste análisis podemos observar que el estudio fue exitosamente logrado, ya que se obtuvo una media de 4.339 y está en el estándar adecuado que se estableció para la atención de los clientes, esto se puede dar a notar en las diferentes graficasmostradas, ya que no se muestra ningún valor atípico. En conclusión la atención a clientes en la tienda de conveniencia es bueno ya que cumple con el estándar establecido. 0 2 4 6 8 10 12 14 xi Series5 Series4 Series3 Series2 Series1