PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN ORGANIZACIONES INTELIGENTES

1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN ORGANIZACIONES INTELIGENTES Expositor: Mg. Víctor Raúl Miranda Rojas [email_address] AREQUIPA, sábado 5 y domingo 6 de abril del 2008 ÉXITO

5. FORMACIÓN INTEGRAL DE LA PERSONA HUMANA CAPACITACIÓN, ACTUALIZACIÓN, PERFECCIONAMIENTO DESARROLLO HUMANO

8. EL CAPITAL SOCIAL Y LA CULTURA SON CONSIDERADOS EN LA ACTUALIDAD LAS CLAVES ESTRATÉGICAS PARA EL DESARROLLO Un estudio del BM sobre 192 países concluye que sólo el 16% del crecimiento económico se puede atribuir al capital físico (maquinarias, edificios e infraestructura), un 20% viene del capital natural, y 64% puede ser atribuido al capital humano y al capital social.

10. ASPECTOS HISTORICOS GLOBALIZACION DIMENSIONES TEMPORALES DE LAS ERAS DE LA CIVILIZACION ¨EL MUNDO SE HA TRANSFORMADO EN UNO, NO SOLAMENTE PARA EL ASTRONOMO, SINO TAMBIEN PARA EL CUIDADANO COMUN ¨ BERTRAND RUSSELL” ERA EXTRACTIVA DE SERVICIOS Y MANUFACTURA ERA DE TRANSFORMACIONES INDUSTRIALES ERA DE LA INFORMACION PETER DRUCKER LA GRAN RUPTURA EVOLUCION DE LA HUMANIDAD (ESFUERZO MATERIAL) CRECIMIENTO NUMERICO Y NIVEL DE VIDA 2020 GLOBALIZACION APARICION DEL HOMBRE 0.5 MILLON DE AÑOS ANTIGUA POBLACION AGRICOLA AÑO 7,000 A.C. ¨SOCIEDAD TECNOLOGICA AVANZADA¨ REVOLUCION ALTERAN EL CARÁCTER ECONOMICO FUNDAMENTAL DE LAS SOCIEDADES IMPLICADAS, NO REPRESENTAN ACCIDENTES REPENTINOS DESCONECTADOS DE LAS SITUACIONES Y EVOLUCIONES ANTERIORES COMPUTADORA PERSONAL MAQUINA DE VAPOR RUEDA HW SW TIERRA MAR ALVIN TOFFER // DANIEL BELL LA TERCERA OLA UMBRAL Red FUEGO TAICHI SAKAIYA HISTORIA DEL FUTURO FRANCIS FUKUYAMA EL FIN DE LA HISTORIA AIRE S. XX GENESIS

12. 10 IDEAS PARA EL SIGLO XXI 5. INTERNET LA TIERRA SE PONDRÁ UNA PIEL ELECTRÓNICA 4. DINERO IMAGINE UN MERCADO EN DONDE LAS PERSONAS SE REÚNAN PARA COMERCIAR FUTUROS DEL VALOR DE UNA CARRERA, UN BARRIO, E INCLUSO UN PAÍS. 3. DEMOGRAFIA ¿COMO PODRÁ UNA GENERACIÓN MENOS NUMEROSA SUSTENTAR A SUS ANCIANOS? 2. CIUDADES SE INTENSIFICA LA IMPLACABLE EXPANSIÓN DE LA FRONTERA SUB URBANA. 1. ENERGIA LA MAYORIA DE LOS HOGARES TENDRÁN UNA TURBINA EN EL SIGLO XXI. 10. MANAGEMENT LA CORPORACION GLOBAL SE CONVIERTE EN LA CORPORACIÓN SIN LÍDERES. 9. TIEMPO DE AHORA EN ADELANTE LOS RELOJES TENDRÁN NUESTROS ROSTROS. 8. NANOTECNOLOGIA LA MÁQUINAS MOLECULARES NO SON UNA FANTASÍA. 7. MAQUINAS LAS MAQUINAS SERÁN MÁS INTELIGENTES QUE NOSOTROS. 6. MENTE INMORTAL LA TECNOLOGÍA TENDRÁ EL PODER DE REGISTRAR CADA UNO DE LOS MOMENTOS DE SU VIDA.

14. GOBERNABILIDAD ENTENDIDA COMO LA CAPACIDAD DE TENER UN BUEN GOBIERNO . SE BASA EN CUATRO ASPECTOS ESENCIALES QUE SON EVALUADOS CONSTANTEMENTE POR LA COMUNIDAD INTERNACIONAL. ESTADO DE DERECHO GESTIÓN DEL SECTOR PÚBLICO LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN GASTOS MILITARES ESTE ASPECTO ES ESENCIAL PARA EL FUNCIONAMIENTO DE UNA SOCIEDAD Y DE LA ECONOMÍA. ESTO IMPLICA QUE LA AUTORIDAD GUBERNAMENTAL SEA EJERCIDA EN ARMONÍA CON LAS LEYES APROBADAS POR LOS LEGÍTIMOS REPRESENTANTES DEL PUEBLO, QUE EL SISTEMA JUDICIAL SEA INDEPENDIENTE Y QUE EL GOBIERNO Y LA ADMINISTRACIÓN RESPETEN LOS PRINCIPIOS DE LA CONSTITUCIÓN. ESTE ASPECTO SE ENTIENDE COMO LA MANERA EFICIENTE DE MANEJAR LOS RECURSOS DEL ESTADO, CON TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS. PARA LOGRARLO SE DEBE OPTIMIZAR LAS PRÁCTICAS CONTABLES, MEJORAR LA ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO Y FORTALECER LA CARRERA PÚBLICA. LAS ESTRATEGIAS CONTRA LA CORRUPCIÓN DEBEN ESTAR ORIENTADAS A REDUCIR LAS OPORTUNIDADES DE QUE SE COMETA DELITOS Y A PROMOVER Y FACILITAR LA REVELACIÓN DE PRÁCTICAS CORRUPTAS. SE ENTIENDE QUE LA REDUCCIÓN DE LOS EXCESIVOS GASTOS MILITARES AYUDARÁ A GARANTIZAR LA TRANSPERENCIA Y EL DEBIDO CONTROL DEL PRESUPUESTO ASIGNADO AL SECTOR DEFENSA. DEL MISMO MODO, IMPLICA DESARROLLAR ESTAREGIAS DE SEGURIDAD EFICIENTES Y EFECTIVAS Y REDUCIR EL NÚMERO DE EFECTIVOS. CONCEPTO QUE MANEJA EL COMITÉ DE AYUDA AL DESARROLLO, DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO (OCDE)

15. ESTRATÉGIA NACIONAL DE COMPETITIVIDAD COMPETITIVIDAD GOBERNABILIDAD CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA Y EN LOS PROCESOS PRODUCTIVO PLAN ESTRATÉGICO SATISFACCIÓN MUTUA DE LAS NECESIDADES DE LOS DIVERSOS POBLADORES CRECIMIENTO SOSTENIDO QUE GARANTICE EL BIENESTAR DE LOS PERUANOS EN EL FUTURO IMPLI CA SE REQUIRE ENCAMINADO A PARA INEQUIDAD SOCIAL CONCENTRACIÓN EN 5 DEPARTAMENTOS DESATAR 53 NUDOS

18. ¿HACIA DÓNDE VAN NUESTRAS INSTITUCIONES?

19. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Es la sistematización del pensamiento estratégico, que tiene por objetivo definir nuestro futuro.

20. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

21. PLANES OPERATIVOS PENSAMIENTO ESTRATÉGICO ÉXITO PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO 2008 2010 2011 2013 2012 2014 … 2009

23. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA LA SITUACIÓN ACTUAL DIAGNÓSTICO DE LA SITUACION ACTUAL EL FUTURO DESEADO PLAN ESTRATÉGICO QUÉ HACER CÓMO HACERLO DÓNDE ESTAMOS HACIA DÓNDE VAMOS ES EL PROCESO QUE PERMITE CONSTRUIR UN PUENTE ENTRE:

24. CARACTERÍSTICAS DEL ENFOQUE ESTRATÉGICO FUTURO ASUME COMPROMISOS CON EL LARGO PLAZO DESARROLLA ACTIVIDADES DE PROSPECCIÓN, DEMANDAS, PROBLEMAS Y DESAFÍOS CONSTRUYE ESCENARIOS EXPLORATORIOS, TENDENCIAS Y DESAFIOS PLANIFICA BAJO PREMISAS DE TURBULENCIA.

25. PROYECTO 3 RESULTADOS PRODUCTOS ACTIVIDADES PROCESO DE PLANIFICACIÓN PRINCIPIOS/ VALORES VISIÓN/ MISION ANALISIS EXTERNO OPORTUNIDADES AMENAZAS ANALISIS INTERNO FORTALEZAS DEBILIDADES OBJETIVOS ESTRATEGICOS METAS (indicadores) OBJETIVOS DE PROGRAMA (A) OBJETIVOS DE PROGRAMA (B) PROYECTO 2 PROYECTO 1 ACCIONES MONITOREO Y EVALUACION ETAPAS FILOSOFICA ANALITICA ESTRATEGICA OPERATIVA EJECUCIÓN

26. P R E G U N T A R E S C R I B I R R E C O G E R L E E R E X H I B I R C L A S I F I C A R A N A L I Z A R S I N T E T I Z A R ESTRATEGIA METODOLÓGICA Acto reflejo para trabajar en grupo con TARJETAS METAPLAN

32. EJEMPLO DE VISIÓN de Henry Ford por democratizar el automóvil “ Construiré un automóvil para la multitud ... su precio será tan bajo que todos los hombres con un buen sueldo podrán tener uno y disfrutar con su familia la bendición de horas de placer en los grandes espacios abiertos de Dios... Cuando haya terminado, todo el mundo podrá comprarlo, y todos tendrán uno. El caballo desaparecerá de nuestras carreteras, el automóvil se dará por sentado y (nosotros ) emplearemos a gran cantidad de hombres y les daremos un buen sueldo”.

33. PROVINCIA DE HUANTA VISIÓN AL 2016 “ HUANTA ES UNA PROVINCIA PRODUCTIVA EN LA AGRICULTURA Y GANADERÍA, POSEE UNA MODERNA AGROINDUSTRIA EXPORTADORA. SE ENCUENTRA PACIFICADA Y VIALMENTE INTEGRADA INTERNAMENTE Y CON EL EXTERIOR. SE HAN MEJORADO SUSTANCIALMENTE LAS CONDICIONES DE VIDA Y MEDIO AMBIENTALES, SE HA DISMINUIDO CONSIDERABLEMENTE LA TASA DE ANALFABETISMO. SE HA DESARROLLADO UNA MENTALIDAD EMPRESARIAL MODERNA. LAS ORGANIZACIONES E INSTITUCIONES TRABAJAN ACTIVAMENTE POR EL DESARROLLO DE LA PROVINCIA, LA POBLACIÓN PARTICIPA EN EL GOBIERNO LOCAL”.

34. NUESTRA VISIÓN (Corporación Peruana WONG) “ Ser una organización líder con nivel de competencia mundial”.

35. ¿QUÉ ES LA MISIÓN? ES LO QUE DEBEMOS HACER TODOS LOS DÍAS PARA LLEGAR A CUMPLIR LA VISIÓN DE FUTURO

36. IV ¿PARA QUIÉN LO HACEMOS? V ¿POR QUÉ LO HACEMOS? II ¿QUÉ HACEMOS? I ¿QUIÉNES SOMOS? III ¿EN QUÉ CREEMOS? ENTORNO INTERNO RESULTADOS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS VALORES POBLACION OBJETIVO FIN Y PROPÓSITO IDENTIDAD INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE LA MISIÓN

38. EJEMPLOS DE MISIÓN FUNDACIÓN NATURA : “ PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE, PRESERVACIÓN DE LA BIODIVERSIDAD Y MANEJO SUSTENTABLE DE LOS RECURSOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LAS PRESENTES Y FUTURAS GENERACIONES MEDIANTE LA TRANSFORMACIÓN DE HÁBITOS Y COMPORTAMIENTOS, LA FORMACIÓN DE UNA CONCIENCIA AMBIENTAL EN LA POBLACIÓN, EL ESTABLECIMIENTO DE UNA NUEVA ÉTICA SOCIAL ”. CONCOPE: “ COORDINAR, ASESORAR, CAPACITAR Y DAR ASISTENCIA TÉCNICA A LOS CONSEJOS PROVINCIALES. FOMENTAR LA COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL. PROMOVER INICIATIVAS, PROGRAMAS, PROYECTOS E INVERSIONES. DICTAR NORMAS TÉCNICAS PARA EL CONTROL Y EVALUACIÓN DE LOS CONSEJOS PROVINCIALES Y DEFINIR LOS LOGROS Y RESULTADOS ”

39. ¿POR QUÉ UN F.O.D.A.? PARA CONOCER EL ESTADO DE LA SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN INTERNA Y EXTERNA (ENTORNO). “ SI PUDIERAMOS SABER PRIMERO DÓNDE ESTAMOS (DIAGNÓSTICO) Y HACIA DÓNDE VAMOS (VISIÓN, DIRECCIÓN DE DESARROLLO), PODRÍAMOS JUZGAR MEJOR QUÉ HACER Y CÓMO HACERLO (PLAN OPERATIVO)” ABRAHAM LINCOLN

40. AMENAZAS SON ASPECTOS DESFAVORABLES EN EL CONTEXTO, QUE PUEDEN AFECTAR NEGATIVAMENTE EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL HACIA LA VISIÓN. OPORTUNIDADES SON CIRCUNSTANCIAS EXTERNAS FAVORABLES QUE LA ORGANIZACIÓN PUEDE APROVECHAR PARA AVANZAR HACIA LA VISIÓN. DEBILIDADES SON RAZONES, CIRCUNSTANCIAS REALES O PERCIBIDAS POR LAS CUALES LA ORGANIZACIÓN NO FUNCIONA BIEN (NO SE ORIENTA HACIA LA VISIÓN) Y LOS CLIENTES NO SE SIENTEN CONTENTOS, SATISFECHOS. FORTALEZAS SON LAS PRINCIPALES VENTAJAS (COMPARATIVAS), CAPACIDADES Y RECURSOS, EN LOS CUALES LA ORGANIZACIÓN SE PUEDE APOYAR PARA LLEGAR A CONCRETAR LA VISIÓN

41. - ACCIONES DEFENSIVAS (FRACASOS) A MENAZAS PARA EVITARLAS, NEUTRALIZARLAS D EBILIDADES PARA ELIMINARLAS + ACCIONES OFENSIVAS (ÉXITOS) O PORTUNIDADES PARA POTENCIARLAS F ORTALEZAS PARA IMPULSARLAS ASPECTOS EXTERNOS (DE LA ORGANIZACIÓN) ASPECTOS INTERNOS (DE LA ORGANIZACIÓN) MATRIZ F.O.D.A

42. ANÁLISIS DEL ENTORNO MACROECONÓMICO CONTEXTO TECNOLÓGICO NUEVOS CONOCIMIENTOS, TÉCNICAS, SISTEMAS, INVENTOS, ETC . CONTEXTO ECONOMICO EMPLEO, INVERSIONES, INFLACIÓN, PRESUPUESTOS, MERCADO. CONTEXTO POLÍTICO TENDENCIAS DE GRUPO DE PODER, LEGISLACIÓN, INSTITUCIONES DE GOBIERNO CONTEXTO SOCIO-CULTURAL CREENCIAS PREDOMINANTES, VALORES Y ACTITUDES SOCIALES

43. ANÁLISIS DEL ENTORNO INMEDIATO CONTEXTO TECNOLÓGICO DISPONIBILIDAD TÉCNICA HUMANA Y MATERIAL EN LA ZONA CONTEXTO ECONÓMICO ACTIVIDADES ECONÓMICAS LOCALES, NIVEL DE POBREZA LOCAL, TENDENCIA DE ORGANISMOS FINANCIEROS CONTEXTO POLÍTICO GOBIERNO LOCAL Y REGIONAL, REPRESENTACIONES LOCALES DEL GOBIERNO CENTRAL, ORGANIZACIONES DE BASE, ONG`S CONTEXTO SOCIO-CULTURAL SOCIO-CULTURAL: CREENCIAS, VALORES, ACTITUDES EN LA ZONA, IGLESIA

47. ANÁLISIS DE FACTORES (EL CHIP DE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES PARA EL DISEÑO DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS) ¿ EN QUÉ MEDIDA ESTA DEBILIDAD ME IMPIDE APROVECHAR ESTA OPORTUNIDAD? ¿EN QUÉ MEDIDA ESTA DEBILIDAD ME EXPONE A LA ACCIÓN DE ESTA AMENAZA? ¿ EN QUÉ MEDIDA ESTA FORTALEZA ME PERMITE APROVECHAR ESTA OPORTUNIDAD? OPORTUNIDADES AMENAZAS DEBILIDADES FORTALEZAS ¿EN QUÉ MEDIDA ESTA FORTALEZA ME AYUDAN A NEUTRALIZAR ESTA AMENAZA? 01 02 03 A1 A2 A3 D1 D2 D3 F1 F3 F2

48. INTERNAS E X T E R N A S FORTALEZAS DEBILIDADES O P O R T U N I D A D E S OBJETIVOS ESTRATÉGICOS FO ¿De qué manera podemos aprovechar las oportunidades con las fortalezas que tenemos? USAR LAS FORTALEZAS PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DO ¿De qué manera superamos las debilidades aprovechando las oportunidades para el logro nuestra visión y misión? SUPERAR LAS DEBILIDADES APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES A M E N A Z A S OBJETIVOS ESTRATÉGICOS FA ¿Cómo hacer para que nuestras fortalezas permitan enfrentar, neutralizar o derrotar las amenazas del entorno?. USAR LAS FORTALEZAS INTERNAS PARA ENFRENTAR LAS AMENAZAS EXTERNAS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DA ¿De qué manera superamos las debilidades para impedir que las amenazas del entorno frustren el logro de la visión de futuro?. CONTROLAR LAS DEBILIDADES PARA NO SER AFECTADOS POR LAS AMENAZAS

50. MATRIZ DE PLANEAMIENTO 1.3 1.2 1.1 METAS ESTRATEGICAS 3. 2. 1.1.3 1.1.2 a) b) c) 1.1.1 1. AÑO 4 AÑO 3 AÑO 2 AÑO 1 TIEMPO ACTIVIDADES PRIORITARIAS PROYECTOS PROGRAMAS OBJETIVOS ESTRATEGICOS PLAN OPERATIVO

51. DEFINICIÓN DE PROGRAMA, PROYECTO Y LÍNEAS DE ACCIÓN PROGRAMA ES EL CONJUNTO DE PROYECTOS CON UN FIN COMÚN, DESTINADOS A CUMPLIR LOS OBJETIVOS Y METAS TRAZADOS, NORMALMENTE DISEÑADO SOBRE LA BASE DE UN TEMA O GRUPOS DE TEMAS O UN ÁMBITO GEOGRÁFICO. PROYECTO ES EL CONJUNTO DE LÍNEAS DE ACCIÓN QUE SE LLEVAN A CABO EN UNA LOCALIDAD DETERMINADA. SI SOLAMENTE SE EJECUTA UNA LÍNEA DE ACCIÓN EN LA LOCALIDAD, ENTONCES ESA LÍNEA DE ACCIÓN PODRÍA RECIR INDISTINTAMENTE LA DENOMINANCIÓN DE PROYECTO. LÍNEA DE ACCIÓN SE REFIERE A UN TIPO DE INTERVENCIÓN ESPECÍFICA COMO EL CANAL DE RIEGO O LA CAPACITACIÓN EN NUTRICIÓN Y SALUD AL CLUB DE MADRES, ETC.

52. OBJETIVO ESTRATÉGICO ¿CÓMO VAMOS A ALCANZAR EL OBJETIVO ESTRATÉGICO? ACCIONES CONCRETAS PROYECTOS POLÍTICAS LÍNEAS DE ACCIÓN

54. MATRIZ DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA PROVINCIA DE HUANTA OBJETIVOS ESTRATEGICOS PROYECTOS Y ACCIONES PRIORITARIAS 1. Integrar la provincia con sus mercados externos.  Asfaltado de la carretera Huanta – Huancayo.  Coordinar con las municipalidades provinciales del ámbito.  Realizar gestiones ante el MTC. 3. Desarrollar una mentalidad empresarial moderna y de productividad.  Realizar talleres y cursos de formación y capacitación empresarial.  Transferencia tecnológica.  Financiar pequeñas empresas.  Asesorar a los empresarios en desarrollo.  Programas de reforestación con especies frutícola (lúcuma, palta, chirimoya, naranja, vid, etc.). 10. Institucionalización de la Mesa de Concertación como alianza estratégica de las municipalidades con los principales actores del desarrollo de la provincia.

56. PROYECTO ACTIVIDADES UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD COSTOS US$ Integración ferroviaria Huancayo Huancavelica y Puerto Pisco.  Ampliación y construcción de vía férrea Huancayo – Huancavelica- Puerto Pisco. Km. 305 Mejoramiento, conservación y asfaltado de carreteras longitudinales y transversales.  Asfaltado carretera Huancavelica – Rumíchaca  Asfaltado carretera Santa Inés – Castrovirreyna – Pámpano  Asfaltado carretera Huancavelica – Lircay  Asfaltado carretera Huancayo – Pampas – Churcampa – Huanta  Asfaltado carretera Huancavelica – Yauli – Paucará – Acobamba  Asfaltado carretera Huancavelica – Cunyacc – Paucará – Acobamba Km. Km. Km. Km. Km. Km. 120 86 76 100 66 126 COSTOS TOTAL DE PROYECTOS PRIORIZADOS MATRIZ DE PROYECTO S PRIORIZADOS DE L A REGIÓN HUANCAVELICA

57. CICLO DE LA PLANEACIÓN OPERATIVA 1. METAS 2. ACTIVIDADES 3. ORGANIZACION 4. RECURSOS 5. PRESUPUESTO