Este documento resume las principales tendencias mundiales en Facility Management (FM) para este año, incluyendo el uso de Internet de las Cosas, espacios de trabajo optimizados, sustentabilidad, eficiencia energética y Big Data. Señala que el 75% de las empresas invierten en Big Data y el 40% de profesionistas no están contentos con sus oficinas actuales. Las empresas buscarán reducir más de 25 mil toneladas de emisiones de carbono mediante programas sustentables y el uso de energías renovables.