3. 2
Marketing
Producto Precio Promoción Publicidad
Procedimientos & Operaciones
Procesos Calidad
Personas
Cliente interno /
Cliente externo
Excelencia en la
Organización
Excelencia
como
equipo
Excelencia
individual
Innovación
Mejora
Continua
Proveedores /
Partners /
Suministradores
4. 3
3
Marketing
Producto Precio Promoción Publicidad
Procedimientos & Operaciones
Procesos Calidad
Personas
Cliente interno /
Cliente externo
Excelencia en la
Organización
Excelencia
como
equipo
Excelencia
individual
Innovación
Mejora
Continua
Proveedores /
Partners /
Suministradores
Situación
de confort
6. 5
5
Marketing
Producto Precio Promoción Publicidad
Procedimientos & Operaciones
Procesos Calidad
Personas
Cliente interno /
Cliente externo
Excelencia en la
Organización
Excelencia
como
equipo
Excelencia
individual
Innovación
Mejora
Continua
Proveedores /
Partners /
Suministradores
1ª Ruptura de la zona de confort
La competencia, las preferencias del cliente, etc.
nos llevan a innovar en el marketing con
nuevos productos, promociones, etc.
7. 6
6
Marketing
Producto Precio Promoción Publicidad
Procedimientos & Operaciones
Procesos Calidad
Personas
Cliente interno /
Cliente externo
Excelencia en la
Organización
Excelencia
como
equipo
Excelencia
individual
Innovación
Mejora
Continua
Proveedores /
Partners /
Suministradores
2ª Ruptura de la zona de confort
La necesidad de reducir costes o acortar plazos
nos obligan a innovar el los procedimientos y
procesos
9. 8
8
Marketing
Producto Precio Promoción Publicidad
Procedimientos & Operaciones
Procesos Calidad
Personas
Cliente interno /
Cliente externo
Excelencia en la
Organización
Excelencia
como
equipo
Excelencia
individual
Innovación
Mejora
Continua
Proveedores /
Partners /
Suministradores
3ª Ruptura de la zona de confort
En este caso la salida de la zona de confort se
busca, se provoca, y se quiere que las personas
innoven para mejorar el estado actual