My own version of the 22 chapter of P. Kotler book: Marketing Management in spanish.

2. Puntos que veremos Tendencias actuales en las prácticas del marketing Claves para un efectivo marketing interno. Marketing de responsabilidad social Herramientas para monitorear y mejorar las actividades del marketing

4. Marketing interno: Organización del departamento de mercadotecnia

5. La organización del departamento de marketing Organización Funcional

6. Organización Geográfica La organización del departamento de marketing

7. La organización del departamento de marketing Organización por productos/ marcas

8. Fuerza de Ventas Producción y distribución Investigación y Desarrollo D epartamento Legal Investigación de mercados Investigación de mercados Relaciones Públicas Agencia de publicidad Medios de Comunicación La organización del departamento de marketing

9. La organización del departamento de marketing Organización por mercados

10. La organización del departamento de marketing Organización matrical

11. Brand Manager: Sus tareas Estrategia competitiva y a largo plazo Plan anual de marketing y proyección de ventas Trabajo con agencias Buscar el soporte del producto con las demás áreas.

12. Brand Manager: Sus tareas Iniciativa para mejora de productos Monitoreo del desempeño del producto y actitudes del consumidor

13. Estructura de MKT Creativa Pasión por los clientes dentro de la empresa Organizarse en torno a segmentos de clientes ≠ producto Conocimiento profundo de los clientes.

14. Estructura de MKT Creativa Pasión por los clientes dentro de la empresa Organizarse en torno a segmentos de clientes ≠ producto Conocimiento profundo de los clientes. ¿Creativa?

15. Estructura de MKT Creativa (Toma 2) = innovación e imaginación.

16. estrategia estructura liderazgo sistemas procesos valores y cultura RH/recompensas aplicación de tecnología atmosfera comunidad talentosa conocimientos aprendizaje estudios sobre innovación Componentes del Sistema de Innovación Elementos Clave

18. Marketing de Responsabilidad Social.

19. Más allá de vender productos y ganar dinero.

20. Responsabilidad social de las empresas. Conductas.

21. Empresas con mejores prácticas de responsabilidad social

24. Algunos principios de la Responsabilidad social. Equidad de Género Contribución al mejoramiento social, económico y ambiental

25. Modelos de negocio responsables con la sociedad Marketing Comprometido. Toda actividad que vincula las contribuciones de la empresa a una causa social.

26. Modelos de negocio responsables con la sociedad Marketing Comprometido.

27. Modelos de negocio responsables con la sociedad Marketing Comprometido.

28. Modelos de negocio responsables con la sociedad Marketing Comprometido.

30. Marketing Social.

34. Conocimiento Deseo Competencias Facilitación Optimismo Estímulo Reforzamiento Mercadotecnia Social – Enfoque de 7 puertas

35. Proceso de Planeación de la Mercadotecnia Social ¿Dónde estamos? ¿Dónde queremos ir? ¿Cómo haremos para llegar ahí? ¿Cómo nos mantendremos en curso?

37. Evaluación y control.

40. La auditoría de marketing Examina y evalúa la actividad del marketing, lo que le permite evaluar el rendimiento pasado y presente, y sirve de base para evaluar los posibles cursos de acción futuros.