1. TALLER BÁSICO
DE
HABILIDADES COMUNICATIVAS

2. OBJETIVOS DEL TALLER
Conocer los elementos básicos implicados en la Comunicación
Identificar los errores más comunes.
EL mensaje ante los medios
y los nuevos medios
35-40 MIN

3. ¿ Por qué? ¿Para qué?
Soy deportista, lo mío son las marcas y meter goles
MARCA PERSONAL: lo que la gente percibe que uno es.
OBLIGACIÓN: con el club, con los seguidores y fans…
NEGOCIO: patrocinadores, representaciones…

5. TIPOS DE COMUNICACIÓN
Comunicación
INTERNA EXTERNA
Comunicación
verbal no verbal

6. LLo que recuerda
LLo que pone en práctica
Lo que escucha
Lo que comprende
Lo que acepta
Lo que se decir
Lo que digo
Lo que oye
Lo que pienso
Emisor
Receptor
DEGRADACIÓN DE LA COMUNICACIÓN

7. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
El 80% de lo que comunicamos se realiza a través de la comunicación no verbal.
Coherencia entre lo que dice “comunicación verbal” y cómo lo expresa
“comunicación no verbal”.
Comunicación verbal = consciente
Comunicación no verbal = subconsciente
Reemplazar palabras
Repetir lo que se está diciendo
Enfatizar un mensaje verbal
Regular la interacción
Contradecir un mensaje verbal

8. RECURSOS BÁSICOS EN COMUNICACIÓN VERBAL
• Claridad: significa expresar nítidamente el pensamiento, sin dar lugar a la
incomprensión.
• Brevedad: el pensamiento debe expresarse en el tiempo adecuado y necesario.
• Naturalidad: consiste en expresarse de forma llana y no rebuscada.
• Corrección gramatical: exponer los pensamientos con estructuras y palabras
gramaticales legítimas.
• Ritmo: para evitar ser monótonos, se utiliza las pausas, el control de la
respiración para no cortar el ritmo de las palabras y se evitarán las muletillas.
• Frases directas: como si se hablase de persona a persona.
• El humor, la ironía, exageración, es muy útil en su justa medida.
• Sentimiento y credibilidad: creer y sentir lo que está contando.

9. MENSAJE
1 X 7 = 1
7 X 1 = 0
R = P X M
15%-85%

10. COMO TODO: ENTRENAMIENTO
MEDIA TRAINING
PREPARACIÓN DE MENSAJES: DOCUMENTACIÓN,
ENTRENAMIENTO…
JUGAR EN 2ª ES MÁS DIFÍCIL QUE EN 1ª
PREPARACIÓN Y TRABAJO PREVIO HASTA EN LA
ÉLITE

11. VALORES DEL CLUB
•HUMILDAD, TRABAJO
• SERIEDAD
• ESCAPARATE MEDIÁTICO
• JUGADOR NÚMERO 12
•CURROBETIS
APTITUD
•FÍSICA, TÉCNICA,
TÁCTICA,
ESTRATÉGICA
ACTITUD
•ESPÍRITU SACRIFICIO,
COMPAÑERISMO,
SUPERACIÓN,
AUTOCRÍTICA.

12. ESCUCHA ACTIVA Y OFF DE RECORD
EL PERIODISTA NO ES TU AMIGO
Escucha activa no sólo en sala de prensa
CONCENTRACIÓN!!

13. GESTIÓN DE CRISIS

14. NUEVOS MEDIOS, CON REGLAS Y
NORMAS

15. DIFUSIÓN MUNDIAL Y AL INSTANTE. MÁXIMA ATENCIÓN
La reacción del club no se ha hecho esperar,
dejando fuera de la convocatoria a Coentrao y
preparando una multa que oscilará entre
50.000€ y 200.000€, dependiendo de cómo se
aplique el reglamento interno.
Coentrao fumando en Twitter
Twitter aglutina cientos de comentarios
"Mourinho se 'fumó' a Coentrao por hacer lo
que no debe a deshoras
A esto hay que sumar la NUEVA IMAGEN del
jugador, al que ya muchos identificarán con esto.
Nuestra imagen: HUELLA DIGITAL
Cómo aparecemos: camiseta, CV…

16. NUEVO MEDIO DE DIFUSIÓN

17. NO SÓLO LA ÉLITE

20. ¿ HAY QUE ESTAR?
SÍ,
sino TE HARÁN TU IMAGEN
PERO UTILIZA TU CABEZA
CÓMO EN EL FÚTBOL, LOS
ESPACIOS QUE NO
CUBRIMOS LOS OCUPA
OTRO.

21. AQUÍ
ESTAMOS

22. ¿ CUÁNDO EMPEZAR?

23. GRACIAS POR VUESTRA
ATENCIÓN y……
José Joaquín González
Móvil 695 229 886
MAIL gjose.joaquin@gmail.com
TWITTER: @JJGR1970