El documento describe los 6 pasos clave para desarrollar un plan de marketing efectivo: 1) identificar a los clientes objetivo, 2) comprender sus motivaciones y necesidades, 3) determinar cuándo y dónde realizan compras, 4) establecer el monto típico gastado, y 5) con qué frecuencia realizan compras. Siguiendo estos pasos, las empresas pueden crear campañas de marketing dirigidas a sus clientes objetivo.