1. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA Y ARTÍSTICA DEL PARAGUAY
UPAP
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
JESSICA CENTURIÓN
Lic. En Marketing
2012

2. PASOS BÁSICOS PARA LA
ELABORACIÓN DE UN PLAN DE
MARKETING

3.  Resumen Ejecutivo:
Debe presentar en forma concisa y clara el
panorama general del plan. Ofrece una visión
panorámica de los antecedentes y del concepto
central del proyecto propuesto. Esta es una
referencia fundamental del proyecto y debe
estar cuidadosamente redactada.
Su lectura debe ofrecer un claro entendimiento
del proyecto, según sus alcances y sus
supuestos. En caso de hacer referencia a cifras,
éstas deben provenir de fuentes de información
accesibles.

4.  Descripción de la empresa. Ubicación de la
empresa y en su caso de la planta productiva.
Fecha y forma de constitución. Indicar si es
una compra, franquicia o alianza con otra u
otras empresas o si se trata de una expansión
o negocio inicial.
 Actividad de la empresa, definición de la
empresa
industria y descripción del producto o
servicio, incluyendo sus ventajas
competitivas.

5.  Determinación del mercado, tamaño, segmento,
mercado
demanda y breve descripción de la estrategia de
comercialización.
- Composición y antecedentes del Cuerpo Directivo.
- Requerimientos financieros y proyecciones clave.

6. 1- Descripción de la Empresa:
Contiene información detallada acerca de la
empresa con especial énfasis en la descripción de
su capacidad, experiencia y habilidades para poner
en práctica el proyecto y en definir sus fortalezas y
debilidades.
 1.1. Misión, Visión y Objetivos de la empresa.
 1.2. Antecedentes del negocio o del proyecto.
 1.3. Análisis de la constitución legal más viable
para de la empresa
 1.4. Organigrama de la empresa y breve
descripción de funciones

7.  1.5. Políticas administrativas: administración del
personal, sobre remuneraciones, producción,
atención a clientes. Análisis de fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas (FODA)
 1.6. Ubicación física de la empresa y en su caso de
las instalaciones productivas
 1.7. Selección de la tecnología

8. 2- Análisis del Producto:
Contempla los elementos indispensables para el
conocimiento a detalle del producto o servicio a
comercializar.
 2.1. Descripción del producto o servicio.
 2.2. Diferenciación del producto.
 2.3. Usos.
 2.4. Bienes sustitutos o complementarios.
 2.5. Insumos empleados y proveedores.
 2.6. Requerimientos de maquinaria.

9.  2.7. Proceso productivo descripción y diagrama.
 2.8. Producción (capacidad, mano de obra,
materias primas, subcontratación, inventarios,
etc.).
 2.9. Tecnología utilizada.
 2.10. Normas.
 2.11. Control de calidad.
 2.12. Mantenimiento y respaldo al producto y
servicio.
 2.13. Análisis de costos.
 2.14. Clasificación arancelaria.

10. 3- Análisis del mercado meta:
 Se definen los criterios de selección que se
utilizaron para elegir el mercado meta. Se
describe y calcula el mercado actual, el potencial
y el crecimiento previsto. Se identifican y evalúan
oportunidades y amenazas del macroentorno.
 Se identifica a los competidores y sus principales
fortalezas y debilidades. Se fijan objetivos y
metas y se define la estrategia a seguir para
alcanzarlos.

11.  3.1. Descripción de la industria (en el mercado
meta, si es posible también a nivel global).
 3.2. Investigación del mercado con datos
estadísticos para análisis histórico (cinco años
mínimo) sobre: producción nacional, balanza
comercial del producto entre México y el mercado
meta, consumo nacional aparente en el mercado
meta.
 3.3. Mercado meta, segmentación, medición y
características del mismo.
 3.4. Precios de referencia en el mercado meta.
 3.5. Márgenes de intermediación .
 3.6. Canales comercialización.

12.  3.7. Arancel.
 3.8. Formación del precio de exportación.
 3.9. Barreras no arancelarias (normas, requisitos,
etc.).
 3.10. Análisis de la competencia.
 3.11. Identificación de clientes potenciales.
 3.12. Mezcla mercadológica.
 3.13. Estrategia de ingreso al mercado.
 3.14. Contratos, formas de pago y negociaciones

13. 4- Riesgos críticos:
Identificar los problemas potenciales que pudieran
tener un efecto negativo en el proyecto, así como
los planes de contingencia para contrarrestarlos.
 4.1. Riesgos internos.
 4.2. Riesgos externos.
 4.3. Planes de contingencia.
 4.4. Provisión de seguros.

14. 5- Proyecciones financieras:
Se analiza la viabilidad del proyecto a través de
diferentes escenarios. Los recursos y aplicaciones
deben estar perfectamente fundamentados.
 5.1. Información financiera histórica, en su caso.
 5.2. Requerimientos de capital para el proyecto.
 5.3. Determinación del flujo de efectivo.
 5.4. Estados financieros proforma (Balance y de
Resultados).
 5.5. Análisis del Punto de Equilibrio.

15.  5.6. Principales razones financieras; de liquidez, de
apalancamiento, de actividad y de rentabilidad.
 5.7. Valor presente neto y tasa interna de retorno.
 5.8. Programa de recompra de acciones (cuando
se trate de proyectos de inversión con capital de
riesgo).

16. ¡Gracias!