clase modelo

1. FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS – UNISCJSA
ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
INTERNACIONALES
ASIGNATURA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL
TEMA: TEORÍAS QUE SUSTENTAN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CICLO: VII
Docente: Mag. Miranda Chavarría, E. Jhonatan
Satipo - 2021

2. “Actualmente el mundo se caracteriza por un ambiente
muy cambiante. Debido a esta condición dinámica del
entorno mundial, las organizaciones se encuentran en
un estado de incertidumbre ante los cambios que con
tanta rapidez se producen en el mundo. Las empresas
y organizaciones latinoamericanas no son una
excepción a tal situación, por lo que es necesario que
se adapten a su entorno1.”
1. HERNANDEZ, J.; GALLARZO, M.; ESPINOZA, J. (2011). DESARROLLO ORGANIZACIONAL ENFOQUE LATIONOAMERICANO MÉXICO: PEARSON.

3. Implica el estudio de los procesos sociales que se
dan dentro de una empresa
con el objetivo de ayudar a sus miembros a
identificar los obstáculos que bloquean
su eficacia
como grupo
y a tomar medidas para hacer óptima la calidad de
sus interrelaciones
para influir de manera positiva y significativa en el
éxito de los objetivos de la empresa2.
2. GUÍZAR, R. (2013). DESARROLLO ORGANIZACIONAL. MÉXICO: MACGRAWHILL.
CONCEPTO:
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

4. Teoría clásica:
La teoría clásica de las organizaciones trata casi exclusivamente con la estructura de las
organizacionales formales:
- Es la organización basada en una división del trabajo racional.
- En la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio
establecido.
- Aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización,
de descripción de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc.
La Teoría Clásica se basa fundamentalmente en la organización formal o la estructura
de la organización sin darle mayor importancia al factor humano.
Desarrollado por: Henri Fayol (1841-1925)
TEORÍAS QUE SUSTENTAN EL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

5. Teoría de la administración científica:
La transformación y crecimiento en las organizaciones, aunados a la elevación de
los costos y de mano de obra, obligó a la gerencia a dedicar un esfuerzo extra
para una mayor eficiencia en la perfección de las técnicas de trabajo y la
creación de normas capaces de juzgar la eficiencia del empleado con la finalidad
de aumentar la productividad dentro de la organización.
- La administración científica le dio poca atención al elemento humano,
preocupándose básicamente por las tareas de organización y ejecución, y a los
factores directamente relacionados con el cargo y función del operario (tiempo y
movimiento).
- Visualiza las empresas como entidades autónomas, absolutas y
herméticamente cerradas a cualquier influencia externa; se caracteriza por el
hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una organización,
sin tener en cuenta el medio ambiente en que está situada.
Desarrollada por Frederick W. Taylor (1856-1915)

6. Teoría de las Relaciones Humanas:
- Estudios llevados a cabo en la planta de Hawthorne de la Electric Company,
entre 1927 y 1932, concluyendo que no existe una relación directa entre la
eficacia y cada condición de trabajo que se estudiaron (remuneración, horarios,
etc.).
- Elton Mayo reveló que durante las pruebas y en las entrevistas los empleados
sentían que alguien les prestaba atención y les daba importancia como
personas y por consecuencia tenían mejor ánimo y producían aún más.
- Para Mayo era importante la relación interpersonal integrando el hombre en
grupos de trabajo
- La teoría de las relaciones humanas busca mayor flujo de comunicación,
sobresaliendo la importancia del factor humano permitiendo su participación en
la toma de decisiones y en la comunicación interna dando más confianza a
todos los miembros de la organización.
Desarrollada por Elton Mayo (1880-1949)

7. LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO
flujo de recursos/informaciones/energía
Modelo Idalberto Chiavenato
RECURSOS/INFORMACION/ENERGIA PROCESAMIENTO RESULTADOS
Recursos
materiales
Recursos
humanos
Recursos
financieros
Recursos
Mercado-
lógicos
Máquinas y equipos
Materias primas
Tecnología y procesos
Energía eléctrica y com-
bustibles
Personas y servicios
Empleados admitidos
Capitales e inversiones
de terceros
Préstamos y financiamientos
Créditos y cuentas por cobrar
EMPRESA
(Varios subsistemas,
cada uno especializado
en procesos específicos
de
recursos/información/
energía)
Pedidos de clientes
Investigación de mercados
Informes del mercado
RESTRICCIONES AMBIENTALES
Legislación y exigencias legales
Mercado de oferta y demanda
Coyuntutra económica
Coyuntura política
Cultura y educación
Condiciones geográficas y climáticas
Densidad y población
Patrón de vida
Bienes y servicios
Residuos, desperdicios y
basura
Investigación y desarrollo
Compras
Personas
Empleados despedidos
Aumento de capital
Facturación
Cuentas por pagar
Pérdidas y ganancias
Entregas a clientes
Promoción y publicidad
Ventas
Información hacia el
mercado
RETROALIMENTACION
Teoría
de
los
sistemas
Hoy en día, el concepto de organización ha cambiado
y se ha pasado de un pensamiento lineal a un
pensamiento sistémico, en donde las cosas no son
vistas como estructuras aisladas, sino como
procesos integrantes de un todo.

8. Teoría de la Contingencia:
- La teoría de la contingencia hace énfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones:
todo es relativo y siempre depende de algún factor.
Te has preguntado por qué cada vez más
empresas están implementando modelos
innovadores para sus empleados.
Compañías como Netflix o Google han
tomado el camino de la innovación,
obteniendo resultados sobresalientes.
Todas las empresas buscan ser más rentables y
mejores que su competencia, algunas utilizan
la innovación pero solamente en la creación de
productos nuevos. Sin embargo, implementar
una nueva cultura organizacional o una
estructura renovada puede traer grandes
beneficios.

10. GRACIAS

11. Bibliografía
•Guízar, R. (2013). Desarrollo Organizacional. México:
MacGrawHill.
•HERNANDEZ, J.; GALLARZO, M.; ESPINOZA, J.
(2011). Desarrollo Organizacional ENFOQUE
LATIONOAMERICANO México: PEARSON