Plan

1. Taller: Gobierno Electrónico
Septiembre 19, 2014

2. +
Agenda
1.- Introducción de Gobierno Electrónico
2.- Qué es Gobierno Electrónico.
3.- Gobierno Electrónico en el mundo.
4,- Plan Nacional de Gobierno Electrónico.
5,- Relación del PNGE vs PNBV.
+
+
+

3. +
INTRODUCCIÓN DE
GOBIERNO ELECTRÓNICO
• Tecnologías de la Información.
• Empresas buscan la
satisfacción del cliente.
Gobierno
• Tecnologías de la Información.

4. +
INTRODUCCIÓN DE
GOBIERNO ELECTRÓNICO
Gobierno
Iniciativas y
proyectos TIC

5. +
¿QUÉ ES GOBIERNO
ELECTRÓNICO ?
Algunos acercamientos a la
definición, que pueden
destacarse son los siguientes:
• “El Gobierno Electrónico trae
asociado un incremento en el uso de
las TI, intentando alcanzar una visión
estratégica en su utilización en los
servicios públicos” (Grönlund, 2002).
• “E-government se refiere a la
entrega de información y servicios
online vía Internet” (World Markets
Research Centre, 2001).
• “E-Government trata de usar la
tecnología para reinventar las
relaciones, poniendo a los ciudadanos
en el centro” (Davide Vigano citado
por (Holmes, 2001).

6. +
QUÉ ES GOBIERNO
ELECTRÓNICO ?
Plan Nacional de Gobierno
Electrónico
Gobierno Electrónico, según la
Organización de las Naciones Unidas, se
refiere al uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) por
parte de las instituciones de gobierno
para: mejorar cualitativamente los
servicios e información que se ofrecen a
las ciudadanas y ciudadanos, aumentar la
eficiencia y eficacia de la gestión
pública, así como para incrementar
sustantivamente la transparencia del
sector público y la participación
ciudadana.
•Institución
•Tecnología
•Gobernanza

7. +
GOBIERNO ELECTRÓNICO
EN EL MUNDO
Undesa – Naciones Unidas
Presenta el estado de los países según
su disposición al Gobierno electrónico
en los 193 Estados miembros de la
ONU, 8 de ellos de Centroamérica, 12
de Suramérica y 13 del Caribe (33 en
total).
Calidad y alcance de los servicios en
línea
Conectividad de las Telecomunicaciones
Capacidad Humana
EGDI
EGDI = (0.34 × online service index)
+ (0.33 × telecommunication index)
(0.33 × human capital index)
The United Nations e-government development index

8. Índice de Gobierno Electrónico en el mundo

10. +
GOBIERNO ELECTRÓNICO
EN EL MUNDO ?
Dónde se debe trabajar
 Incrementar la cantidad y nivel de
uso de los servicios públicos en
línea (SPL).
 Desarrollar vínculos
institucionales para interoperar.
 Usar en forma intensiva de la TICs
para el desarrollo inclusivo y
sostenible.
 Rediseñar y digitalizar procesos
para la entrega de SPL y
una gestión más eficiente.
 Asegurar la eficacia,
transparencia y la participación
ciudadana.