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Emprendiendo el Cambio
MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
(M.O.F.)
GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Gerencia de Administración y Finanzas
Área de Contabilidad
Área de Recursos Financieros
Área de Recursos Humanos
Área de Logística y Servicios Generales
Emprendiendo el Cambio
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA DE ADMNISTRACION Y FINANZAS
INDICE
1. INTRODUCCION:
1.1. Objetivos.
1.2. Alcances.
1.3. Referencias.
1.4. Base Legal.
1.5. Aprobación, Divulgación, Implementación Actualización.
2. RELATIVO A LA EMPRESA:
2.1. Naturaleza.
2.2. Base Legal.
2.3. Objetivos
2.4. Servicios Específicos.
2.5. Funciones y Atribuciones.
2.6. Estructura Orgánica.
2.7. Organigrama.
2.8. Niveles de Organización y Responsabilidades.
3. FUNCIONES:
3.1. Gerencia de Administración y Finanzas.
1. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
INTRODUCCION
El presente MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES de la EMPRESA
MUNICIPAL DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE SAN
MARTÍN SOCIEDAD ANONIMA, EMAPA SAN MARTIN S.A., se encuentra dentro
del marco del ESTATUTO DE LA EMPRESA cuya Junta General de Accionistas
esta conformada por los representantes de las Municipalidades Provinciales de San
Martín, Lamas, Huallaga, El Dorado y Bellavista; estando su Sede Central en la
ciudad de Tarapoto, Provincia de San Martín.
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ORGANIZACIÓN
Y FUNCIONES
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Emprendiendo el Cambio
1.1 OBJETIVOS
Fortalecer la Empresa mediante una adecuada Estructura Orgánica que le
permita cumplir con sus objetivos.
1.2 ALCANCE
Se encuentra dentro del marco de las actividades y relaciones internas y
externas de los diferentes órganos de la empresa por lo que su conocimiento
y cumplimiento es obligatorio.
1.3 REFERENCIAS
Política de organización de la empresa.
Políticas institucionales de la empresa.
Principios universales de organización.
1.4 BASE LEGAL DEL MANUAL
1.4.1. Estatuto Social de la Empresa
1.4.2. Ley No 24948. Ley de la actividad empresarial del estado, su
reglamento aprobado por D.S. No 027-90-MIPRE.
1.4.3. Ley No 23853, Ley Orgánica de Municipalidades.
1.4.4. Ley No 26887,Ley General de Sociedades.
1.4.5. Ley No 26338 Ley General de Servicios de Saneamiento y su
Reglamento, aprobada por D.S. No 09-95-PRES.
1.5. APROBACION, DIVULGACION, ACTUALIZACION E IMPLEMENTACION
1.5.1. APROBACION
De acuerdo con el Estatuto de la Empresa es atribución del Directorio
aprobar el Manual de Organización y Funciones que rige las actividades
de la Empresa.
1.5.2. DIVULGACION
La divulgación está a cargo de la Oficina de Desarrollo Empresarial en
coordinación con la Oficina de Imagen Institucional.
1.5.2. IMPLEMENTACION
El órgano encargado de la Implementación es la Oficina de Desarrollo
Empresarial.
A nivel de Comités de Gerencia deberán evaluarse los resultados que
vayan lográndose con su implementación a fin de orientar la
optimización de su diseño en función de los objetivos de la Empresa.
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ORGANIZACIÓN
Y FUNCIONES
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1.5.3. ACTUALIZACION
El Manual de Organización y Funciones como instrumento de gestión
será actualizado y perfeccionado continuamente por la Oficina de
Desarrollo Empresarial a través de la sección de Organización y
Método, en coordinación con los diferentes órganos de la empresa,
según como se efectúen los cambios en la Estructura Orgánica y/o en
las funciones de las diferentes unidades orgánicas. La actualización
también podrá ser realizada por la Gerencia General y/o diferentes
áreas de la empresa, con la opinión técnico - legal de la Oficina de
Desarrollo Empresarial y de la Oficina de Asesoría Jurídica.
1.6 PROCEDIMIENTOS DE APROBACION, EDICION Y DIFUSION DE LAS
MODIFICACIONES EFECTUADAS
Otros órganos involucrados, a través de la Oficina de Desarrollo Empresarial,
analizan los problemas y proponen soluciones.
La propuesta debe tener el visto bueno del Gerente del área en cuyo ámbito se
realizó la modificación y de la Jefatura de la Oficina de Desarrollo Empresarial.
Previo visto bueno de la Gerencia General, se elevará al Directorio para su
aprobación definitiva.
La edición y difusión será de responsabilidad de la Oficina de Desarrollo
Empresarial a través de la Sección de Organización y Métodos. Así mismo la
implementación de las modificaciones y su posterior control, supervisión y
evaluación.
2. RELATIVO A LA EMPRESA
2.1. NATURALEZA
La Empresa denominada EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE AGUA
POTABLE Y ALCANTARILLADO DE SAN MARTIN SOCIEDAD ANONIMA,
cuya forma abreviada es “EMAPA SAN MARTIN S.A.”, es una Empresa
Municipal de derecho privado.
2.2. BASE LEGAL
• Se rige por la Ley No 24948, Ley de la Actividad Empresarial del Estado,
su Reglamento aprobado por Decreto supremo No 027-90-MIPRE.
• Ley No 23853, Ley Orgánica de Municipalidades.
• Ley Nº 26887, Ley General de Sociedades.
• Ley No 26338, Ley General de Servicios de Saneamiento y su Reglamento
Aprobado por D.S. No 09-95-PRES.
• Por las disposiciones del Estatuto de la empresa de fecha el 14 Enero de
2007.
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2.3. OBJETIVO GENERAL
Brindar un eficiente servicio de agua potable y alcantarillado a los clientes en
niveles óptimos de eficiencia y salubridad, los cuales están comprendidos por
los siguientes sistemas:
2.3.1. SERVICIO DE AGUA POTABLE:
A. SISTEMA DE PRODUCCION.- Captación, Conducción de agua
cruda, Almacenamiento, Tratamiento y Conducción de agua
tratada.
B. SISTEMA DE DISTRIBUCION. Almacenamiento, Redes de
Distribución y Dispositivos de entrega al Usuario; Conexiones
domiciliarias, incluyendo Medición, Piletas Públicas, Unidades
Sanitarias y otros.
2.3.2. SERVICIO DE ALCANTARILLADO SANITARIO / PLUVIAL:
A. SISTEMA DE RECOLECCION: Conexiones Domiciliarias,
Sumideros, Redes y Emisores.
B. SISTEMA DE TRATAMIENTO Y DISPOSICION DE AGUAS
SERVIDAS.
C. SISTEMAS DE RECOLECCION Y DISPOSICION DE AGUAS DE
LLUVIA.
2.4. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Son objetivos específicos de EMAPA SAN MARTIN S.A.:
2.4.1. Contar con la infraestructura suficiente de Agua Potable y
Alcantarillado.
2.4.2. Mejorar las operaciones de los servicios de Agua Potable y
Alcantarillado para :
A. Obtener una excelente Calidad de Agua Potable (Tratamiento).
B. Obtener un volumen suficiente de agua potable, según la demanda
existente.
A. Almacenar la cantidad suficiente de agua potable según la demanda
existente.
B. Mejorar el mantenimiento de la infraestructura de los servicios.
2.4.3. Mejorar el suministro de bienes y servicios.
A. Optimizar la distribución de agua potable.
B. Optimizar la recolección de aguas servidas.
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C. Optimizar la disposición final de las aguas servidas en términos
de saneamiento ambiental.
2.4.4. Mejorar las finanzas de la Empresa para :
A. Mejorar la obtención de recursos económicos.
B. Concertar créditos comerciales y financieros en términos
favorables para la Empresa.
C. Optimizar la aplicación racional de los recursos.
D. Optimizar el registro, control y emisión de la información referida
a la actividad económica - financiera de la Empresa.
2.4.5. Mejorar el sistema de Comercialización para:
A. Mejorar los niveles de cobranza y eliminar el clandestinaje de
agua potable.
B. Mejorar el sistema de información y atención al cliente.
C. Sistematizar la información de los consumos de los usuarios a fin
de que sirva de base para orientar un uso racional del agua
potable.
2.4.6. Mejorar la productividad laboral para:
A. Mejorar el sistema de desarrollo del personal.
B. Mejorar las condiciones de trabajo.
2.4.7. Mejorar el sistema de planeamiento para :
A. Actualizar permanentemente la estructura tarifaría acorde con la
realidad.
B. Mejorar los sistemas de control económico - financiero mediante
indicadores de gestión.
C. Mejorar los sistemas de presupuestos y control de gestión de la
Empresa.
D. Elaborar y/o actualizar los procedimientos de trabajo.
E. Mejorar la organización de la Empresa.
2.4.8. Mejorar los procesos de coordinación y supervisión de las sucursales
con la finalidad de que cumplan sus objetivos en términos óptimos de
gestión y autonomía para una atención oportuna y de calidad a los
usuarios.
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2.4.9. Mejorar el desarrollo gerencial para :
A. Optimizar la gestión por resultados.
B. Mejorar los instrumentos de gestión propiciando capacitación y
entrenamiento.
2.5. FUNCIONES Y ATRIBUCIONES
Las funciones y atribuciones de EMAPA SAN MARTÍN S.A. son las
siguientes:
 Brindar el servicio de suministro de Agua Potable y Alcantarillado a las
poblaciones comprendidas en el área de sus concesiones.
 Realizar el Planeamiento de los servicios de agua potable y alcantarillado
en el ámbito de su jurisdicción en el corto, mediano y largo plazo.
 Buscar el financiamiento tanto a nivel nacional como internacional para
sus inversiones en capital de trabajo, activos fijos y otras inversiones de la
Empresa.
 Brindar asesoramiento y asistencia técnica a las personas y grupos
organizados para la instalación o ampliación de los servicios.
 Celebrar los actos y contratos necesarios para el cumplimiento de sus
objetivos en el corto, mediano y largo plazo.
 Operar y controlar los bienes y/o recursos que intervienen en la prestación
de los servicios, así como realizar un efectivo mantenimiento de las
estructuras, maquinarias y equipos.
 Realizar estudios y ejecutar proyectos y obras de ampliación y
rehabilitación de los servicios en el ámbito de su responsabilidad.
 Otras atribuciones de acuerdo al Reglamento de Prestación de Servicios
de Saneamiento.
 Otras actividades que sean compatibles con las funciones y fines de
EMAPA SAN MARTIN S.A.
2.6. ESTRUCTURA ORGANICA
EMAPA SAN MARTIN S.A., para el cumplimiento de sus objetivos cuenta con
la siguiente estructura orgánica:
2.6.1. ORGANOS DE ALTA DIRECCION:
Junta General de Accionistas.
Directorio.
Gerencia General.
2.6.2 ORGANOS DE CONTROL:
Órgano de Control Institucional.
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2.6.3. ORGANOS DE ASESORAMIENTO:
Oficina de Asesoria Jurídica.
Oficina de Desarrollo Empresarial.
2.6.4. ORGANOS DE APOYO:
Oficina de Sistemas
Oficina de Imagen Institucional.
Oficina de Control de Calidad.
GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS.
Área de Recursos Humanos
Área de Contabilidad
Área de Logística y Servicios Generales
Área de Recursos Financieros.
2.6.5. ORGANOS DE LINEA:
GERENCIA DE OPERACIONES
Área de Producción
Área de Distribución
Área de Mantenimiento
Área de Estudios
Área de Obras y Liquidaciones
GERENCIA COMERCIAL
Área de Comercialización.
Área de Catastro y Medición
Área de Facturación y Cobranzas.
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2.7. ORGANIGRAMA
ORGANIGRAMA DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
AREA DE
LOGÍSTICA Y
SERV. GLS.
GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
AREA DE
CONTABILIDAD
AREA DE
RECURSOS
HUMANOS
SECRETARIA
CONTABILIDAD
CONTROL
PATRIMONIAL
ESPECIALISTA EN
ADQUISICIONES
SERVICIOS
GENERALES
ASISTENTE
COTIZADOS
ESCALAFON Y
REMUNERACIONES
SEGURIDAD
INDUSTRIAL
BIENESTAR SOC. Y
CAPACITACION
APROBADO : Acuerdo de Directorio N. 000-2008-EMAPA-SM
ESTRUCTURA ORGANICA
GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
AREA DE
RECURSOS
FINANCIEROS
CONTROL DE
COSTOS
ASISTENTE
ALMACEN
ASISTENTE
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Y FUNCIONES
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JUNTA GENERAL
DE ACCIONISTAS
ORGANO DE
CONTROL
INSTITUCIONAL
OFICINA DE
DESARROLLO
EMPRESARIAL
OFICINA DE
ASESORÍA
JURÍDICA
GERENCIA
COMERCIAL
GERENCIA DE
OPERACIONES
AREA DE
PRODUCCIÓN
AREA DE
ESTUDIOS
SUCURSAL
SAPOSOA
SUCURSAL
S.J. DE SISA
SUCURSAL
BELLAVISTA
SUCURSAL
LAMAS
AREA DE
LOGÍSTICA Y
SERVICIOS
GENERALES
GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
AREA DE
CONTABILIDA
D
OFICINA DE
SISTEMAS
OFICINA DE
IMAGEN
INSTITUCIONAL
AREA DE
DISTRIBUCIÓN
AREA DE
MANTENIMIENTO
AREA DE
COMERCIALIZACIO
N
AREA DE
CATASTRO Y
MEDICION
AREA DE
FACTURACION Y
COBRANZAS
AREA DE
RECURSOS
HUMANOS
OFICINA DE
CONTROL DE
CALIDAD
GERENCIA
GENERAL
DIRECTORIO
AREA DE
RECURSOS
FINANCIEROS
AREA DE OBRAS
Y LIQUIDACIONES
Emprendiendo el Cambio
2.8. NIVELES DE ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES
2.8.1. NIVEL DIRECTIVO: determina objetivos, políticas y planes generales
de la Empresa.
Junta General de Accionistas.
Directorio.
2.8.2. NIVEL EJECUTIVO:
(a) GERENCIA GENERAL: planifica, organiza, controla, dirige y
coordina todas las actividades de la EMAPA. SAN MARTIN S.A.
(b) OFICINA DE ASESORIA JURIDICA realiza labores de
asesoramiento y apoyo.
(c) OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL, Realiza labores de apoyo
a la Gerencia General para propiciar y mantener la buena imagen de
la Empresa.
(d)OFICINA DE SISTEMAS, Realiza labores de apoyo mediante el
Soporte Informático.
(e) OFICINA DE DESARROLLO EMPRESARIAL
Planifica, proyecta y efectúa el seguimiento de las operaciones de la
EPS.
(f) REALIZAN PLANEAMIENTO PROGRAMACION Y CONTROL POR
SISTEMAS A NIVEL DE EMPRESA LAS SIGUIENTES UNIDADES
ORGANICAS:
 Gerencia de Administración y Finanzas.
 Gerencia de Operaciones.
 Gerencia Comercial.
2.8.3. NIVEL OPERATIVO
(a) PRIMER NIVEL OPERATIVO: realizan labores de orientación,
seguimiento, control y ejecución de actividades especificas de la
sede central; así como labores de apoyo a las Sucursales, las
jefaturas de:
 Oficina de Desarrollo Empresarial
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Y FUNCIONES
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 Oficina de Asesoría Jurídica
 Oficina de Imagen Institucional
 Oficina de Sistemas
 Oficina de Control de Calidad
 Área de Recursos Humanos
 Área de Contabilidad
 Área de Recursos Financieros
 Área de Logística y Servicios Generales
 Área de Producción
 Área de Distribución
 Área de Mantenimiento
 Área de Estudios
 Área de Obras y Liquidaciones
 Área de Comercialización
 Área de Catastro y Medición
 Área de Facturación y Cobranzas
(b) SEGUNDO NIVEL OPERATIVO: Realizan labores de orientación,
apoyo, seguimiento, control y ejecución de actividades específicas
en cada zona que se ubica fuera del ámbito de la sede central:
 Sucursal Lamas.
 Sucursal Saposoa.
 Sucursal San José de Sisa.
 Sucursal Bellavista.
AUTORIDAD: De acuerdo a la Estructura Orgánica de la Empresa la autoridad fluye
de arriba hacia abajo, el Gerente General depende del Directorio, teniendo el
Gerente General autoridad directa sobre los demás Gerentes, Jefes de Oficina e
indirectamente sobre las Áreas.
Cada Gerente o Jefe de Oficina tiene a su vez autoridad directa e inmediata sobre
los Jefes de Aéreas y personal dependiente de éste.
Cada Jefe de Oficina tiene autoridad directa e inmediata sobre los jefes de sus
Unidades.
La autoridad fluye bajo el principio de unidad de mando, que establece que cada
trabajador es responsable de sus funciones ante una sola autoridad.
La autoridad puede delegarse mediante documento expreso estableciendo
claramente el grado de autoridad delegada.
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RESPONSABILIDAD: La responsabilidad es indelegable, la asignación de
responsabilidad va acompañada de la delegación de autoridad suficiente, así como
de los recursos necesarios para desempeñarla; es así que, la línea de mando se
convierte en línea de responsabilidad hacia el jefe inmediato superior, ante el hecho
implícito de que cada trabajador debe responder por el logro de los objetivos y
funciones asignadas.
COORDINACION Y COMUNICACION: Con la finalidad de alcanzar el objetivo
común y facilitar el trabajo en equipo, se constituye la Gerencia General en una
unidad integradora y dinámica que armoniza los objetivos y funciones de las
Gerencias, Oficinas, Áreas y Secciones relacionándolas funcionalmente, respetando
los principios administrativos y principio del control de todos los niveles. Es muy
importante manifestar que la coordinación es el esfuerzo encaminado a asegurar
una interacción perfecta entre las funciones y las fuerzas de las diferentes partes
constitutivas de una organización, con el objeto de que sus propósitos se
materialicen con un mínimo de fricción y un máximo de efectividad en la
colaboración para el logro de mejores resultados.
Las coordinaciones se realizarán como, COORDINACION VERTICAL: la existente
en los diferentes niveles de la organización; COORDINACION HORIZONTAL: se
realizan entre Gerencias, Oficinas, Áreas; COORDINACION DIAGONAL: se realizan
entre Gerencias u otras Oficinas y áreas de un sistema, con jefaturas u otras áreas
de otra unidad.
RELACIONES INTER - INSTITUCIONALES
Las relaciones Inter - Institucionales más frecuentes de la Empresa son las
siguientes:
A.- DIRECCION NACIONAL DE PRESUPUESTO PÚBLICO (DNPP), para
normar el proceso presupuestario de las empresas del estado y empresas
municipales, respecto a la formulación, ejecución y evaluación del
Presupuesto Institucional.
B.- MINISTERIO DE VIVIENDA Y CONSTRUCCION para gestionar el
financiamiento de Ejecución de perfiles, expedientes técnicos y obras de
Saneamiento de el ámbito empresarial-
C.- SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO que
por razones de fiscalización del cumplimiento de la normatividad y la
coordinación de objetivos, políticas y planes para el desarrollo de los servicios.
D.- CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA, para efectos del control
externo posterior de las operaciones de la Empresa.
E.- CONTADURIA PUBLICA DE LA NACION para la presentación de los
Balances, Estados de Pérdidas y Ganancias, Estados Financieros, Informes
de los Balances Auditados, Evaluación Presupuestal, etc.
F.- Con otras Instituciones como ESSALUD, MINISTERIO DE SALUD,
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA, MINISTERIO DE TRABAJO,
para la coordinación de acciones e información para el desarrollo de los
servicios.
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G.- Con las MUNICIPALIDADES PROVINCIALES de la Región, para la
coordinación de las acciones orientadas a la instalación, operación y
ampliación de los servicios.
H.- Con ENTIDADES FINANCIERAS PUBLICAS Y PRIVADAS NACIONALES,
para la concertación de créditos que permitan el financiamiento de las
inversiones de la empresa.
I.- Con PROVEEDORES NACIONALES Y EXTRANJEROS para el
abastecimiento de equipos, materiales y servicios para la empresa.
J.- Con (USUARIOS) Y PÚBLICO en general para cubrir sus demandas de
servicio.
K.- Otras Instituciones que tengan relación directa con las actividades de EMAPA
SAN MARTÍN S.A.
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GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA
La Gerencia de Administración y Finanzas, es un Órgano de apoyo que depende
jerárquica y funcionalmente de la Gerencia General a quien reporta todas sus
actividades.
2. ORGANIZACION
Tiene a su cargo las siguientes áreas:
2.1. Área de Contabilidad
2.1.1. Sección Contabilidad
2.1.2. Sección de Control de Costos
2.1.3. Sección de Control Patrimonial
2.2. Área de Logística y Servicios Generales
2.2.1. Sección de Programación de Adquisiciones
2.2.2. Sección Almacén
2.2.3. Sección de Servicios Generales
2.3. Área de Recursos Humanos
2.3.1. Sección de Escalafón y Remuneraciones
2.3.2. Sección Bienestar Social y Capacitación
2.4. Área de Recursos Financieros
3. OBJETIVOS
Administrar en forma eficiente los recursos del sistema Económico - Financiero,
Contabilidad, Logística, Recursos Financieros y Recursos Humanos a fin de
conseguir que las acciones se desarrollen en condiciones normales y óptimas para
fortalecer la dinámica operativa de la Empresa.
4. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior
Especialidad Lic. Administración, Economista o
Contador Publico Colegiado Certificado, de
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Preferencia con estudios de Maestría en
Finanzas, MBA o Afines.
Edad mínima 30 Años
Experiencia 5 Años
CARGO GERENTE DE ADMINISTRACION
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Personalidad
definida, Destreza y habilidad para la toma
de decisiones. Puntualidad, Dinamismo,
Buen Trato, Capacidad y habilidad para
coordinar y comunicarse, Capacidad y
habilidad para Organizar e implementar
sistemas, Capacidad para evaluar estados
Financieros, Conocimiento y uso de
Indicadores de Gestión, Alto
sentido de Equidad.
4. FUNCION GENERAL
Apoyar administrativa y financieramente a todas las áreas de la empresa,
entendiéndose como tal la administración de los recursos humanos, la
administración de la parte financiera y contable, la administración de los recursos de
tesorería, la administración de abastecimiento de insumos y/o materiales,
transportes y servicios generales de la empresa.
6. FUNCIONES
Para cumplir con su objetivo, la Gerencia de Administración y Finanzas deberá
realizar las siguientes funciones:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como los
Manuales de Normas y Procedimientos de la Empresa.
 Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar en forma continua el
funcionamiento de las diferentes áreas a su cargo en función de los objetivos y
metas de la Gerencia a su cargo, en concordancia con las políticas y objetivos
de la Empresa.
 Velar por el cumplimiento de las normas legales, reglamentos internos, estatuto
de la empresa y otros vigentes, referidas a los procesos Contables-Financieros,
de Logística, Recursos Financieros, Recursos Humanos, servicios de terceros y
otros inherentes a sus labores.
 Coordinar, proponer, establecer y fomentar nuevos y eficientes procedimientos,
Manuales de Organización y Funciones, Reglamentos e instrumentos
normativos para el mejor desempeño y control de los órganos de su
competencia, contribuyendo así a racionalizar la gestión administrativa de la
Empresa.
 Controlar y evaluar las actividades contables - financieras a través del Área
correspondiente velando por que éstas se realicen en concordancia con las
Normas y Procedimientos de la Empresa, así como los principios legales
dispuestos por el Estado.
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 Coordinar con las Gerencias y proponer a la Gerencia General los objetivos,
metas y acciones a desarrollar anualmente en las áreas de su competencia,
para un análisis e integración al plan operativo general de la Empresa.
 Velar por una buena administración de los niveles de inventarios físicos -
valorizados de los materiales y el buen almacenamiento a través del área de
Logística; así como las actividades de registro y control de los activos fijos e
inventarios finales del Almacén de la empresa, verificando que las adquisiciones
se efectúen de acuerdo a las necesidades reales y las previsiones adecuadas
en cantidad, calidad, oportunidad y economía.
 Evaluar el comportamiento mensual de los stocks de materiales ABC del
almacén mediante la estadística gráfica así como los indicadores de rotación y
cobertura.
 Administrar y evaluar el sistema de personal a través del Área de Recursos
Humanos, velando por que existan programas que permitan a los trabajadores
ser seleccionados para aquellos puestos que sean adecuados a sus
habilidades.
 Controlar el cumplimiento eficiente de las Empresas que dan servicios a
EMAPA SAN MARTÍN S.A.
 Emitir informes de los indicadores de gestión que permitan una adecuada
evaluación y control de la gestión de Recursos Humanos, de Logística,
Contabilidad, Tesorería y todo lo referente a su área teniendo como fin una
óptima utilización de los recursos disponibles.
 Coordinar con la Oficina de Desarrollo Empresarial la racionalización
administrativa según los indicadores mensuales con la finalidad de hacerlos
eficientes; y la automatización de datos de las actividades bajo su
responsabilidad.
 Velar por que los Estados Financieros mensuales sean emitidos dentro de la
fecha establecida.
 Velar por el cumplimiento de control de Flujo de Caja y Control Financiero, con
la finalidad de evitar problemas económicos - financieros.
 Abrir y/o cerrar las cuentas corrientes, cartas fianzas, cartas de crédito libretas
de ahorro y otras de carácter bancario de la empresa, efectuando los controles
del caso.
 Coordinar con la Gerencia Comercial todo lo relacionado con los contratos de
cobranzas y otros servicios con que cuente la Empresa.
 Mantenerse actualizado acerca de nuevas disposiciones bancarias sobre
intereses en cuentas y otros beneficios para sugerir a la Gerencia General las
más adecuadas para la Empresa.
 Verificar conjuntamente con las entidades financieras el óptimo uso de los
recursos financieros provenientes de contratos y convenios.
 Definir y proponer políticas y traslado de fondos previniendo la seguridad de los
mismos y de los documentos valorados de la Empresa.
 Definir y proponer políticas de participación en el mercado de capitales.
 Analizar y someter a la aprobación, los planes financieros a corto plazo, así
como las políticas de utilización de los recursos financieros disponibles.
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Emprendiendo el Cambio
 Velar por el cumplimiento oportuno de las obligaciones tributarias de la
Empresa, así como de las Contribuciones al UTE - FONAVI, ESSALUD y
SUNASS.
 Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General, y que sean de su
competencia.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACION
1- COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior o Técnica
Especialidad Secretaria Ejecutiva, técnico contable o
carrera afín.
Experiencia 2 años
Edad mínima 20 años.
CARGO ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Condiciones Personales Personalidad Definida, Capacidad de
Comunicación, Empatía, Capacidad de
Organización, Tolerancia para Trabajar
bajo Presión, Proactivo, Moral
Sólida, Disciplinado, Dinamismo, Buen
Trato, Capacidad y Habilidad para
Coordinar y Comunicarse.
2.- FUNCIONES:
La asistente administrativo de la Gerencia de Administración y Finanzas deberá
realizar las siguientes funciones las mismas que no son limitativas:
 Llevar y mantener los Archivos de la Gerencia de Administración y Finanzas.
 Coordinar las reuniones de la Gerencia de Administración y Finanzas a nivel
interno y externo de la Empresa.
 Elaborar todos los documentos administrativos que se asigne la Gerencia de
Administración y Finanzas.
 Recepcionar y remitir todas las cartas, informes, oficios u otros documentos
relativos a las funciones de la Gerencia de Administración y Finanzas.
 Atender todos los requerimientos de la Gerencia de Administración y Finanzas.
 Otros que le asigne la Gerencia de Administración y Finanzas y que sean
relativos a sus funciones
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AREA DE CONTABILIDAD
1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA
El Área de Contabilidad, es un Órgano de línea de la Gerencia de Administración y
Finanzas de la que depende jerárquica y funcionalmente y a quien reporta todas
sus actividades.
2. ORGANIZACION
Tiene bajo su responsabilidad los siguientes cargos:
2.1 Asistente de Contabilidad.
2.2 Especialista Contable.
2.3 Asistente de Control Patrimonial.
2.4 Asistente de Costos.
3. OBJETIVOS
Realizar una eficiente administración y control del sistema contable de la Empresa,
mediante la confección precisa y oportuna de la información Financiera y
económica que contribuyan al desarrollo de la Empresa para la toma de decisiones.
4. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior
Especialidad Contador Público Colegiado Certificado.
Edad mínima 28 Años
Experiencia 3 Años
CARGO JEFE DEL AREA DE CONTABILIDAD
Condiciones Personales Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinamismo, Buen Trato, Personalidad
definida, Conocimientos del Plan Contable
General, Conocimientos de Sistemas
Computarizados, Conocimientos de
Estados Financieros, Conocimientos de
Procedimientos Contables, Capacidad y
Habilidad para Comunicarse, Capacidad
de Organización.
5. FUNCION GENERAL
Registrar en forma oportuna y confiable las transacciones económicas y financieras,
en base a dispositivos legales vigentes, principios y normas de contabilidad
generalmente aceptados a nivel de la contabilidad general, contabilidad
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presupuestal, contabilidad patrimonial y contabilidad de costos, así como elaborar
los estados financieros en forma regular y oportuna.
6. FUNCIONES
Para cumplir con el objetivo del Área de Contabilidad y Finanzas, el Contador
General deberá realizar las siguientes funciones las mismas que no son limitativas:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el
Manual de Normas y Procedimientos del área de Contabilidad.
 Cumplir y hacer cumplir el Plan Contable General Empresarial.
 Preparar o elaborar los informes, balances, estados de ganancias y pérdidas y
otros en forma mensual, trimestral y anual, a fin de ser presentados dentro de
la fecha establecida para elevarlos al Directorio a través de la Gerencia
Administración para su correspondiente revisión y aprobación.
 Analizar y dar conformidad a todos los documentos que sustentan las
obligaciones de pago o desembolso de fondos elevándolos a la Gerencia de
Administración para su autorización.
 Plantear desarrollar y actualizar los sistemas y procedimientos contables en
coordinación con la Oficina de Desarrollo Empresarial, supervisando a las
demás áreas de la empresa a quienes involucre el sistema para su adecuado
cumplimiento.
 Remitir en forma oportuna los Indicadores de Gestión y otros informes en la
fecha establecida.
 Proporcionar la información contable - presupuestal que se requiere para fines
internos y externos previa coordinación con la Gerencia de Administración.
 Coordinar con el área de Informática la actualización de equipos y/o programas
del sistema de contabilidad.
 Supervisar, controlar y revisar las tareas y funciones que ejecutan cada uno de
los trabajadores bajo su mando, especialmente la precisión con la que ejecutan
los asientos contables especialmente los referentes a Impuestos, FONAVI,
ESSALUD, SUNASS.
 Todas las relativas al control y supervisión de las labores que desarrollan las
diferentes Secciones bajo su dependencia.
 Otras que le asigne la Gerencia de Administración y Finanzas y que sean de su
competencia.
ASISTENTE DE CONTABILIDAD
1. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior o Técnica
Especialidad Contabilidad
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
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CARGO ASISTENTE DE CONTABILIDAD
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinamismo. Buen Trato, Personalidad
Definida, Conocimientos del Plan Contable
General, Conocimientos de Sistemas
Computarizados, Conocimientos de
Estados Financieros, Conocimientos de
Procedimientos Contables, Capacidad y
Habilidad para Comunicarse, Capacidad
de Organización.
2. FUNCIONES:
Para la buena marcha de la Sección de contabilidad, el Asistente de Contabilidad
deberá cumplir con las siguientes funciones las mismas que no son limitativas:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como las
Normas y Procedimientos establecidos para la buena marcha de su área.
 Analizar, proponer y establecer métodos, procedimientos y normas a emplear,
para que el sistema de contabilidad de la empresa concuerde con los principios
de contabilidad y el plan contable general previa coordinación con la Oficina de
Desarrollo Empresarial.
 Analizar e interpretar los dispositivos legales de carácter contable tributario,
financiero y económico en coordinación con asesoría jurídica u otros estudios
de apoyo a esta gestión para su correcta aplicación.
 Apoyar a elaborar los informes, balances, estados de ganancias y pérdidas y
otros en forma mensual, para que sean presentados dentro de la fecha
establecida
 Centralizar el registro oficial de las operaciones contables, y la actualización de
los libros de contabilidad y registros auxiliares.
 Estudiar y analizar las variaciones en los saldos de todas las cuentas,
informando al Contador General de las fluctuaciones que han originado las
operaciones mediante los estados financieros comparativos.
 Mantener al día y en orden todos los documentos que den movimiento de
ingreso y salida del Kardex, velando por que la numeración correlativa de estos
se mantenga.
 Efectuar los registros contables en los libros principales y auxiliares del sistema
contable de acuerdo con las normas y procedimientos de control establecidos.
 Proponer y ejecutar las políticas que corresponden al ámbito de su competencia.
 Proporcionar la información contable - presupuestal que se requiere para fines
internos y externos previa coordinación con el Contador General.
 Mantener los archivos de su área al día.
 Coordinar con las demás áreas de la empresa y con entidades externas para
efecto del cumplimiento de las normas tributarias, contables, etc.
 Apoyar a elaborar el análisis de tipo económico - financiero elaborando informes
y recomendaciones para ser presentados a la Gerencia de Administración y
Finanzas. previo visto bueno del Contador General.
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 Ejecutar, controlar y conciliar los análisis de cuentas y confeccionar los asientos
de ajuste provenientes de los mismos.
 Revisar las tareas y funciones que ejecuta, especialmente la precisión con la
que se ejecuta los asientos contables.
 Mantener actualizados los registros de accionistas.
 Otras funciones que le asigne el Área de Contabilidad y que sean inherentes a
sus labores.
ESPECIALISTA CONTABLE
1. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior Universitario
Especialidad Contabilidad
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
CARGO ESPECIALISTA CONTABLE
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinamismo, Buen trato, Personalidad
definida, Conocimientos del Plan Contable,
General, Conocimientos de Sistemas
Computarizados, Conocimientos de
Estados Financieros, Conocimientos de
Procedimientos Contables, Capacidad y
Habilidad para Comunicarse, Capacidad
de Organización.
2- FUNCIONES
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como las
Normas y Procedimientos establecidos para la buena marcha de su área.
 Analizar, proponer y establecer métodos, procedimientos y normas a emplear,
para que el sistema de contabilidad de la empresa concuerde con los principios
de contabilidad y el plan contable general previa coordinación con la Oficina de
Desarrollo Empresarial.
 Analizar e interpretar los dispositivos legales de carácter contable tributario,
financiero y económico en coordinación con asesoría jurídica u otros estudios
de apoyo a esta gestión para su correcta aplicación.
 Apoyar a elaborar los informes, balances, estados de ganancias y pérdidas y
otros en forma mensual, para que sean presentados dentro de la fecha
establecida
 Centralizar el registro oficial de las operaciones contables, y la actualización de
los libros de contabilidad y registros auxiliares.
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Emprendiendo el Cambio
 Estudiar y analizar las variaciones en los saldos de todas las cuentas,
informando al Contador General de las fluctuaciones que han originado las
operaciones mediante los estados financieros comparativos.
 Mantener al día y en orden todos los documentos que den movimiento de
ingreso y salida del Kardex, velando por que la numeración correlativa de estos
se mantenga.
 Efectuar los registros contables en los libros principales y auxiliares del sistema
contable de acuerdo con las normas y procedimientos de control establecidos.
 Proponer y ejecutar las políticas que corresponden al ámbito de su competencia.
 Proporcionar la información contable - presupuestal que se requiere para fines
internos y externos previa coordinación con el Contador General.
 Mantener los archivos de su área al día.
 Coordinar con las demás áreas de la empresa y con entidades externas para
efecto del cumplimiento de las normas tributarias, contables, etc.
 Apoyar a elaborar el análisis de tipo económico - financiero elaborando informes
y recomendaciones para ser presentados a la Gerencia de Administración y
Finanzas. previo visto bueno del Contador General.
 Ejecutar, controlar y conciliar los análisis de cuentas y confeccionar los asientos
de ajuste provenientes de los mismos.
 Revisar las tareas y funciones que ejecuta, especialmente la precisión con la
que se ejecuta los asientos contables.
 Mantener actualizados los registros de accionistas
 Otras funciones que le asigne el Área de Contabilidad y que sean inherentes a
sus labores.
ASISTENTE DE CONTROL PATRIMONIAL
1. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior o Técnica
Especialidad Contabilidad
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
CARGO ASISTENTE DE CONTROL DE
PATRIMONIAL
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinamismo, Buen Trato, Personalidad
definida. Conocimientos del Plan Contable
General. Conocimientos de Sistemas
Computarizados, Conocimientos de
Control de Inventarios, Conocimientos de
Procedimientos Contables, Capacidad y
Habilidad para Comunicarse, Capacidad
de Organización.
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2. FUNCIONES:
Para cumplir con el objetivo de la Sección de Patrimonio e Inventarios, se deberán
realizar las siguientes funciones:
 Cumplir y hacer cumplir el manual de Organización y Funciones así como el
Manual de Normas y Procedimientos de su área.
 Llevar el control físico contable de todos los activos fijos de la empresa,
revisando los cálculos de depreciaciones y devaluaciones.
 Velar por que la toma de inventarios físicos de materiales al almacén así como
la toma de inventarios de activos fijos, se realicen en las fechas programadas
así como dentro de las normas y procedimientos establecidos.
 Efectuar todas las coordinaciones necesarias para el análisis de resultados y/o
conciliaciones de los inventarios físicos de materiales y de activos fijos.
 Coordinar los ajustes de los inventarios físicos de materiales o activos fijos.
 Llevar el control de los activos fijos que se encuentran para dar de baja
informando a la Gerencia de Administración y Finanzas para su remate según
los Procedimientos establecidos
 Proporcionar la información de los inventarios físicos de activos fijos o
existencias para fines empresariales.
 Coordinar la toma de inventarios físicos selectivos o sorpresivos al área de
almacén en las fechas establecidas.
 Realizar o coordinar el reajuste arancelario de los inmuebles de la Empresa,
velando por que éstos se efectúen de acuerdo a las normas legales vigentes.
 Controlar y fiscalizar el uso de los bienes y patrimonio de la Empresa, velando
por que estos alcancen una vida útil adecuada.
 Organizar y mantener actualizado el catálogo de activos fijos de la Empresa.
 Apoyar en la actualización de los títulos de propiedad de la Empresa en
coordinación con la Oficina de Asesoría Jurídica, en lo referente a la Sede
Central y Sucursales,
 Coordinar las actividades concernientes a la contratación de pólizas de seguros
para los activos fijos que determine la Gerencia.
 Coordinar y supervisar la cobertura de seguros de los bienes de la Empresa.
 Establecer en coordinación con logística y contabilidad el código de
identificación de los activos fijos así como los códigos de ubicación.
 Supervisar y dar conformidad al pago de las pólizas de seguro.
 Servir de nexo entre la compañía de seguros y la Empresa.
 Otras funciones que le asigne Contador General y que sean inherentes a sus
labores.
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ASISTENTE DE COSTOS
1. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior o Técnica
Especialidad Contabilidad, Administración o Economía
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
CARGO ASISTENTE DE COSTOS
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado,
Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato,
Personalidad Definida, Conocimientos del
Plan Contable General, Conocimientos de
Sistemas Computarizados, Conocimientos
de Control de Costos, Conocimientos de
Procedimientos Contables, Capacidad y
Habilidad para Comunicarse, Capacidad
de Organización.
3. FUNCIONES:
Para cumplir el objetivo de la Sección de Control de Costos, se deberá realizar las
siguientes funciones:
 Efectuar el análisis y evaluación permanente de la rentabilidad y/o costos de
producción de la sede central y de cada sucursal.
 Programar, organizar y controlar las actividades para determinar y registrar los
costos de proyectos y obras.
 Controlar las actividades operacionales, administrativas y comerciales a fin de
determinar los costos de cada uno de ellos.
 Mantener un sistema apropiado de centro de costos.
 Proponer procedimientos a las demás áreas de la Empresa para una adecuada
recolección, registro y determinación de costos.
 Informar cuando se detecte una desviación de costos en relación a padrones
considerados normales.
 Coordinar con el Área Recursos Financieros el flujo de caja especialmente la
programación de los pagos de obligaciones contraídas.
 Velar por que se cumplan los procedimientos de contabilidad de costos a fin de
brindar una información actualizada y oportuna para una toma eficiente de
decisiones.
 Coordinar y controlar el procesamiento de los costos de producción, cuidando
que éste se efectúe de acuerdo con los procedimientos establecidos.
 Otras funciones que le asigne Contador General y que sean inherentes a sus
labores.
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AREA DE RECURSOS FINANCIEROS
1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA
El Área de Recursos Financieros, es un Órgano de línea de la Gerencia de
Administración y Finanzas de la que depende jerárquica y funcionalmente y a quien
reporta todas sus actividades.
2. ORGANIZACION
Tiene bajo su responsabilidad a:
2.1. Asistente
3. OBJETIVO
Coordinar y efectuar el registro exacto y oportuno de todos los ingresos y egresos de
efectivo, valores y movimiento bancarios de la empresa, salvaguardando el dinero y
documentos valorados a su cargo.
4. COMPETENCIAS
Grado de instrucción Superior ó Técnica
Especialidad Contabilidad, Administración o Economía.
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
CARGO JEFE DE AREA DE RECURSOS
FINANCIEROS
Condiciones Personales Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinámico Ordenado, Buen Trato,
Personalidad Definida, Conocimientos del
Plan Contable General, Conocimientos de
Sistemas Computarizados, Conocimientos
de Control de flujo de Caja, Conocimientos
de Procedimientos Contables., Capacidad
y Habilidad para Comunicarse, Capacidad
de Organización
5. FUNCION GENERAL
Coordinar, efectuar y controlar los movimientos de ingreso y egreso de dinero y/o
valores de la empresa de acuerdo con las normas y procedimientos de la Empresa
para el área.
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6. FUNCIONES
Para cumplir con su objetivo el Jefe de Recursos Financieros deberá realizar las
siguientes funciones, las mismas que no son limitativas:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como el
manual de normas y Procedimientos establecidos para su Área.
 Responsabilizarse por la recepción de recursos financieros y por su custodia de
acuerdo con las normas y procedimientos establecidos.
 Efectuar el pago de todos los compromisos de la Empresa de acuerdo con las
normas y procedimientos de control y pagos establecidos.
 Elaborar los reportes diarios de caja y bancos incluyendo, los estados de
movimiento mensual.
 Preparar cheques, depósitos bancarios, transferencias y otros en cuanto a
movimiento de bancos se refiera.
 Controlar las Cartas Fianzas de acuerdo con las normas y procedimientos
establecidos.
 Mantener actualizado en riguroso orden cronológico los comprobantes
pendientes con la finalidad de coordinar el pago oportuno con la Gerencia de
Administración y Finanzas de acuerdo al flujo de caja.
 Dirigir, ejecutar y controlar las actividades de su área, de acuerdo con los
programas establecidos.
 Llevar el registro y control del movimiento de fondos, dinero, valores y demás
efectos que por distintos conceptos, tanto de egresos y/o ingresos, efectuara la
Empresa, velando por el cumplimiento de las normas y procedimientos
establecidos.
 Sugerir a la Gerencia de Administración y Finanzas acerca de las medidas
necesarias para mantener la liquidez y capacidad de pago.
 Realizar el pago de sueldos y salarios al personal en las fechas establecidas, de
acuerdo a la planilla recibida del Área de Recursos Humanos debidamente
autorizada.
 Recaudar los fondos que por cualquier concepto genere la Empresa, informando
y coordinando diariamente con las diferentes áreas pertinentes.
 Efectuar el pago oportuno de los impuestos, aportaciones y otras obligaciones
tributarias de acuerdo con el cronograma y a las órdenes de pago.
 Efectuar las Cobranza de los recibos por servicios de Agua Potable y
Alcantarillado según los procedimientos establecidos para esta función.
 Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia de Administración y Finanzas
y que sean de su competencia.
ASISTENTE DE RECURSOS FINANCIEROS
1. COMPETENCIAS
Grado de instrucción Superior ó Técnica
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Especialidad Contabilidad, Administración o Economía.
Edad mínima 23 Años
Experiencia 3 Años
CARGO ASISTENTE DE RECURSOSO
FINANCIEROS
Condiciones Personales Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinámico, Ordenado, Buen Trato,
Personalidad definida, Conocimientos de
Sistemas Computarizados, Conocimientos
de Procedimientos Contables, Capacidad y
Habilidad para Comunicarse, Capacidad
de Organización.
2. FUNCION GENERAL
Asistir al Jefe de Tesorería en todo lo referente a las funciones que a su
responsabilidad pueda ejecutar en su reemplazo, tales como digitación de
documentos de contabilidad, cartas, oficios y otros internos y externos de la
Empresa, coordinaciones internas en la empresa en cuanto a funciones de Recursos
Financieros, soporte para efectuar el depósito de la recaudación diaria en la entidad
financiera que la empresa disponga, etc.
 Llevar y mantener los Archivos del Área de Recursos Financieros.
 Elaborar los documentos administrativos que se asigne el Área de Recursos
Financieros.
 Recepcionar y remitir las cartas, informes, oficios u otros documentos relativos a
las funciones del Área de Recursos Financieros.
 Atender todos los requerimientos del Área de Recursos Financieros.
 Otros que le asigne el Área de Recursos Financieros y que sean relativos a sus
funciones
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AREA DE RECURSOS HUMANOS
1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA
El Área de Recursos Humanos, es una Órgano de línea de la Gerencia de
Administración y Finanzas de la que depende jerárquica y funcionalmente y a quien
reporta todas sus actividades.
2. ORGANIZACION
Tiene bajo su responsabilidad los siguientes cargos:
2.1. Asistente de Personal
2.2. Bienestar Social y Capacitación
2.3. Asistente de Remuneraciones
7. OBJETIVOS
Realizar una eficiente administración y control del sistema de personal de la
Empresa, mediante la confección precisa y oportuna de la información de
actividades que contribuyan al desarrollo de la Empresa y al bienestar socio cultural
del trabajador.
4. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior o Técnica
Especialidad requerida Administrador o Abogado
Experiencia 3 Años
Edad mínima 27 Años
CARGO JEFE DEL AREA DE RECURSOS
HUMANOS
Condiciones Personales Moral Sólida, Honestidad, Disciplinado,
Alto sentido de Equidad,
Puntualidad, Dinamismo, Buen
Trato, Personalidad Definida, Capacidad
y Habilidad para Negociaciones Colectivas,
Capacidad y Habilidad para Implementar
Sistemas de Manejo de Personal y
Sistemas de Seguridad, Capacidad para
Evaluación de Personal, Destreza y
Habilidad para la toma de decisiones,
Capacidad y Habilidad para Coordinar y
Comunicarse, Conocimiento y uso de
Indicadores de Gestión.
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5. FUNCION GENERAL
Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos vinculados con el
reclutamiento, selección, contratación, capacitación, evaluación y desarrollo del
personal, bienestar y asistencia social, relaciones laborales, seguridad e higiene
ocupacional.
6. FUNCIONES
Para cumplir con las metas trazadas el Área de Recursos Humanos deberá cumplir
con las siguientes funciones específicas las mismas que no son limitativas:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como los
Manuales de Normas y Procedimientos de la Empresa.
 Formular, proponer, ejecutar y controlar el plan y presupuesto anual
correspondiente del área, coordinando corporativamente su formulación y
ejecución, así como compatibilizándolo e integrándolo con el plan de gestión
empresarial.
 Establecer un cronograma anual de actividades y acciones de la oficina y
elevarlo a la Gerencia de Administración y Finanzas para que en coordinación
con las unidades orgánicas correspondientes, ejecutar el cronograma.
 Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar el proceso de incorporación de
recursos humanos en lo concerniente a la atención de los requerimientos de
personal, su reclutamiento, selección, contratación e inducción, formulando
estrategias, políticas, normas y procedimientos que garanticen la admisión de
personal idóneo.
 Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar el proceso de desarrollo de
recursos humanos en lo relacionado a la capacitación, entrenamiento, desarrollo
de líneas de carrera, evaluación del desempeño y generación y mantenimiento
de programas motivacionales, formulando estrategias, políticas, normas y
procedimientos para asegurar el efectivo desarrollo y motivación de los
Recursos Humanos.
 Formular, proponer, implementar y administrar estructuras remunerativas
racionales, equitativas y técnicamente conceptualizadas, así como el programa
de beneficios y compensaciones adicionales.
 Planear, diseñar y administrar la estructura general de puestos de trabajo de la
Empresa, sobre la base de estudios técnicos de categorización y clasificación de
puestos.
 Diseñar y proponer las políticas, procedimientos y normas de operación para la
realización y confección de las diferentes planillas de sueldos y salarios de la
Empresa.
 Velar por que la confección de las planillas de sueldos y salarios y la ejecución
de los programas de bienestar social, se realicen en concordancia estricta con
las leyes, políticas y procedimientos de la Empresa.
 Planear, dirigir, organizar, coordinar, controlar y evaluar el proceso de registro,
trámite y control de personal.
 Planear, evaluar, gestionar la aprobación e implementar los movimientos de
personal tales como promociones, transferencias, permutas, etc.
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 Administrar la base de datos y el sistema de información de Recursos Humanos.
 Participar como miembro de la comisión de selección y evaluación del personal
tanto a nivel interno como externo; interno con la finalidad de promover a
trabajadores que tengan las condiciones, caso contrario pasar a un concurso
externo.
 Proponer implementar y ejecutar políticas, normas y procedimientos específicos
para la adecuada administración y control de personal en concordancia con la
política empresarial y los dispositivos legales vigentes.
 Efectuar visitas periódicas y previamente programadas a las diferentes áreas de
la Empresa, para el mejor control del personal en cuanto a su asistencia.
 Fomentar las buenas relaciones humanas entre el personal de la Empresa,
mediante la organización de actividades culturales, sociales, recreativas,
deportivas, etc.
 Absolver y emitir opiniones sobre consultas formuladas por las diversas
dependencias en materia de recursos humanos.
 Supervisar la confección de planillas de sueldos y salarios, a fin de que estén
preparados dentro del cronograma previamente establecido.
 Efectuar coordinaciones y dar cumplimiento a los requerimientos de parte de
las entidades públicas como son: el Ministerio de Trabajo, ESSALUD, AFP,
etc. de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
 Mantener una supervisión adecuada sobre el personal a su cargo.
 Confeccionar un plan de evaluación anual del personal de la empresa en
coordinación con las áreas a las que pertenece con la finalidad de establecer
diferentes tipos de incentivos.
 Informar permanentemente a la Gerencia de Administración y Finanzas
respecto a los resultados de las operaciones y actividades de las unidades a su
cargo.
 Velar por el cumplimiento y la aplicación del Reglamento Interno de trabajo,
proponer mejoras y actualización del mismo, de acuerdo a los dispositivos
legales vigentes.
 Supervisar el mantenimiento permanente, actualizado y debidamente clasificado
del escalafón del personal y archivo del área, velando por su seguridad, orden y
conservación.
 Conducir las relaciones laborales tanto a nivel individual como colectivo,
formulando y aplicando estrategias, políticas y normas que permitan un
adecuado equilibrio en la relación Empresa / Trabajador.
 Proponer y conducir las políticas, estrategias y alternativas de solución para las
negociaciones colectivas.
 Dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades que garanticen la protección
de los trabajadores, instalaciones, equipos, maquinarias e infraestructura física;
así como la seguridad e higiene ocupacional de los trabajadores.
 Administrar, proponer, aplicar y/o recomendar o disponer la aplicación de
medidas disciplinarias que puedan derivar por inadecuadas y sancionables
conductas o comportamientos laborales de los trabajadores.
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 Atender y/o resolver quejas, reclamos y/o denuncias individuales y/o colectivas
de carácter laboral.
 Mantenerse actualizado en lo que se refiere a normas legales especializadas en
el área de administración de personal, así como interpretar, aplicar o consultar la
interpretación y/o aplicación de los dispositivos vigentes en materia de
legislación laboral.
 Visar todos los documentos inherentes a su área como permisos, CTS,
ESSALUD, Ministerio de Trabajo, etc.
 Ejecutar en coordinación con la Oficina de Desarrollo Empresarial los programas
de Racionalización de personal.
 Realizar otras funciones que le asigne el Gerente de la Gerencia de
Administración y Finanzas.
ASISTENTE DE PERSONAL
1. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior ó Técnico
Especialidad requerida Administración o carrera similar
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
CARGO ASISTENTE DE PERSONAL
Condiciones Personales Moral Sólida, Disciplinado, Alto Sentido de
Equidad, Puntualidad, Dinamismo,
Buen Trato, Personalidad Definida,
Capacidad y Habilidad para Comunicarse,
Capacidad de Organización,
Conocimientos de Seguridad Industrial,
Conocimientos de Defensa Civil.
2. FUNCIONES
Para el cumplimiento de los objetivos trazados es importante cumplir con las
siguientes funciones específicas las mismas que no son limitativas:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el
Manual de Normas y Procedimientos de su área.
 Coordinar y confeccionar la información para el procesamiento automático de
las planillas de sueldos y salarios de todo el personal y por tal el pago oportuno
de las remuneraciones previa autorización del jefe de RR.HH.
 Ejecutar los trámites para la admisión y retiro de trabajadores.
 Confeccionar las liquidaciones por compensación de tiempo de servicios del
personal de la Empresa.
 Confeccionar los certificados de remuneraciones de acuerdo a solicitudes
realizadas por los trabajadores previo conocimiento del jefe de RR.HH.
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 Canalizar con el área respectiva los recibos por concepto de descuento por
cuenta de terceros debidamente firmada por el trabajador.
 Informar permanentemente al Área de RR.HH., respecto a los resultados de las
operaciones y actividades del área a su cargo.
 Velar por el cumplimiento y aplicación del Reglamento Interno de Trabajo,
proponer mejoras y actualizaciones del mismo de acuerdo a los dispositivos
legales vigentes.
 Mantener actualizado los archivos de documentos referentes a descansos
médicos, permisos, encargaturas, cambios de funciones, licencias sin goce de
haber, ascensos, etc.
 Confeccionar gráficas mensuales de récord de asistencia del personal.
 Efectuar trámites ante instituciones del estado y privadas para la autorización
de planillas y demás documentos inherentes a sus funciones, con la
autorización del jefe de RR.HH.
 Establecer el cuadro de vacaciones del personal.
 Excluir o incluir trabajadores en la planilla, previo conocimiento y autorización de
la Jefatura de Recursos Humanos.
 Establecer una armoniosa relación entre empresa y trabajador tanto a nivel
individual como colectivo.
 Mantener un archivo actualizado de pactos, convenios y legislación laboral
vigente.
 Motivar a los trabajadores en alcanzar metas de desarrollo y crecimiento,
propiciando su autoestima y autorrealización.
 Coordinar las actividades de seguridad para el trabajo de la empresa,
estudiando e implantando soluciones a la previsión de accidentes laborales y a
la prevención de enfermedades laborales, de acuerdo con la legislación
especifica.
 Realizar otras funciones que se le asigne el Área de Recursos Humanos y que
sean inherentes a sus labores.
ASISTENTE SOCIAL Y CAPACITACION
1. COMPETENCIAS
Grado instrucción Superior
Especialidad Asistenta Social
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
CARGO BIENESTAR SOCIAL Y CAPACTACION
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Alto Sentido de
Equidad, Puntualidad, Dinamismo,
Buen Trato, Personalidad Definida,
Disposición para la Filantropía, Destreza y
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Habilidad para la toma de Decisiones,
Capacidad y Habilidad para Comunicarse.
2. FUNCIONES
Para cumplir con las metas trazadas es importante cumplir con las siguientes
funciones que no son limitativas:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como el
Manual de Normas y Procedimientos de su área.
 Coordinar y ejecutar diagnósticos situacionales laborales y familiares que sirvan
de base para la programación y elaboración de programas sociales.
 Mantener actualizadas las fichas sociales de los trabajadores así como todos los
documentos inherentes a las funciones del Área.
 Programar, coordinar y promover el dictado de charlas educativas y culturales;
actividades sociales, deportivas, recreativas, culturales y otras que integren al
personal.
 Mantener actualizado el periódico mural, elaborando boletines, cartas, cartillas
informativas referente a temas actuales sea informativo o de carácter cultural,
buscando promover la participación del personal en el periódico mural.
 Coordinar con las instituciones de salud del estado y privadas para llevar a cabo
programas de salud y de cultura a los trabajadores de la Empresa.
 Efectuar visitas domiciliarias y hospitalarias a los trabajadores, según programa
previamente coordinado y aprobado por la jefatura del Área de Recursos
Humanos.
 Mantener informado al jefe del Área de RR.HH., respecto a los resultados de las
operaciones y actividades de la sección a su cargo.
 Velar por el cumplimiento y aplicaciones del Reglamento Interno de Trabajo,
proponiendo mejoras y actualizaciones del mismo de acuerdo a los dispositivos
legales vigentes.
 Actualizar las planillas de asegurados para su presentación a ESSALUD y
atención de las tarjetas únicas de acreditación de derecho.
 Gestionar los documentos por pensión de jubilación, viudez, orfandad, pago de
subsidios por enfermedad, maternidad, y lactancia ante las entidades
pertinentes.
 Mantener una atención y seguimiento especial de los casos de problemas por
comportamiento social, comunicando oportunamente el resultado de este a su
jefe.
 Brindar atención inmediata al trabajador en cuanto a primeros auxilios (curación
y medicinas de primeros auxilios).
 Planificar, programar y ejecutar programas de acción social.
 Realizar otras funciones que se le asigne el Área de Recursos Humanos y que
sean inherentes a sus labores.
ASISTENTE DE REMUNERACIONES
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1. COMPETENCIAS
Grado instrucción Superior o Técnica
Especialidad Administración, Contabilidad o Economía y
afines.
Edad mínima 23 Años
Experiencia 2 Años
CARGO ASISTENTE DE REMUNERACIONES
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Alto
Sentido de Equidad, Puntualidad,
Dinamismo, Buen Trato, Personalidad
Definida, Disposición para la Filantropía,
Destreza y Habilidad para la Toma de
Decisiones, Capacidad y Habilidad para
Comunicarse.
2. FUNCIONES
 Elabora planillas de pago de trabajo de obras que realiza la empresa
 Confeccionar las liquidaciones por compensación de tiempo de servicios del
personal de la Empresa.
 Canalizar con el área respectiva los recibos por concepto de descuento por
cuenta de terceros debidamente firmada por el trabajador.
 Realizar en coordinación con la Oficina de Desarrollo Empresarial los programas
de racionalización de personal.
 Revisar en forma diaria las tarjetas de asistencia del personal informando
oportunamente sobre las faltas y tardanzas así como de las coordinaciones con
los jefes de áreas sobre las justificaciones de éstas.
 Confeccionar los certificados de remuneraciones de acuerdo a solicitudes
realizadas por los trabajadores previo conocimiento del jefe de RR.HH.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
AREA DE LOGISTICA Y SERVICIOS GENERALES
1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA
El Área de Logística, es un Órgano de Línea que depende jerárquica y
funcionalmente de la Gerencia de Administración a quien reporta todas sus
actividades.
2. ORGANIZACION
Cuenta con los siguientes cargos bajo su responsabilidad:.
2.1. Especialista en Contrataciones y Adquisiciones
2.2. Asistente de Servicios Generales
2.3. Asistente Cotizador
2.4. Asistente de Almacén
3. OBJETIVOS
Realizar un eficiente apoyo logístico para el óptimo funcionamiento administrativo y
operativo de EMAPA SAN MARTÍN S.A., mediante la adquisición y abastecimiento
oportuno, en calidad, cantidad, oportunidad y economía de los materiales, equipos,
insumos, activos fijos, servicios y todo a lo que abastecimiento se refiere de acuerdo
con los planes y/o programas de administración, producción, operación y
mantenimiento, velando por la buena administración de los inventarios físicos -
valorizados mediante la clasificación ABC y el análisis de los indicadores de gestión.
4. COMPETENCIAS
Grado de Instrucción Superior
Especialidad Administración, Contabilidad o Economía.
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
CARGO JEFE DEL AREA DE LOGISICA Y
SERVICIOS GENERALES
Condiciones Moral sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinámico, Ordenado, Buen Trato,
Personalidad Definida, Conocimientos de
Sistemas Computarizados, Conocimientos
de Control de Inventarios, Conocimientos
de Mercado Zonal y Nacional,
Conocimientos de Procedimientos de
Logística, Conocimientos de Indicadores
de Gestión, Capacidad y Habilidad para
comunicarse, Capacidad y Habilidad para
Negociar, Capacidad de Organización.
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5. FUNCION GENERAL
Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos relativos a la
investigación de mercado de proveedores, compras locales, nacionales y de
importación, gestión y control de inventarios, almacenamiento de materiales
repuestos e insumos, así como servicios generales.
6. FUNCIONES
Para el cumplimiento de los objetivos el Jefe de Logística y Servicios Generales
deberá cumplir con las siguientes funciones específicas, las mismas que no son
limitativas:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el
Manual de Normas y Procedimientos de su área.
 Formular, ejecutar y controlar el plan de presupuesto operativo anual,
coordinando corporativamente su formulación y ejecución; así como,
compatibilizándolo e integrándolo con el plan de gestión empresarial.
 Formular, proponer y ejecutar el programa anual de compras locales, nacionales
y de importación en función a los presupuestos aprobados, previa coordinación
con las áreas que lo involucren.
 Dirigir, controlar y evaluar los procesos de adquisiciones de insumos, equipos,
repuestos, materiales y servicios, velando por que éstas se realicen en
concordancia con las normas y procedimientos de la Empresa.
 Planear, dirigir coordinar y controlar el proceso de control de inventarios (stocks)
mediante el análisis de índices de cobertura e índices de rotación así como con
la estadística gráfica mensual de los inventarios.
 Administrar el proceso de almacenamiento de insumos, equipos, repuestos y
materiales.
 Diseñar y proponer nuevos formularios así como sus normas y procedimientos
para las operaciones de compras y almacén, considerando que éstos implican
siempre a otras áreas.
 Formular y aplicar procedimientos técnicos adecuados para la recepción,
registro, codificación, clasificación almacenamiento y/o distribución de
materiales; así como mantener el nivel óptimo de materiales en stock de
acuerdo a las necesidades y posibilidades económicas de la Empresa.
 Participar como miembro de la comisión de recepción de propuestas y/o comité
de adjudicación.
 Buscar mejorar en todo momento las negociaciones de pago a los proveedores
de materiales clasificación “A” a mayor plazo a fin de mejorar el flujo de caja.
 Llevar la estadística gráfica mensual así como los índices de cobertura y de
rotación de los inventarios del almacén por familia y el general a fin de ver
reajustar las políticas de abastecimiento en coordinación con la Gerencia de
Operaciones, así como la Gerencia de Administración y Finanzas.
 Atender las necesidades derivadas de requisiciones eventuales no
contempladas en el programa anual de compras, previamente aprobadas por las
instancias correspondientes.
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Emprendiendo el Cambio
 Proveer todo tipo de servicios a la empresa ya sea por medio de personas
naturales o jurídicas buscando siempre la conveniencia de la Empresa.
 Apoyar mediante los servicios de terceros las operaciones de mantenimiento y
reparación que requiera la Empresa.
 Evaluar permanentemente el mercado de proveedores, a efectos de disponer de
información actualizada que permita una eficiente y rápida toma de decisiones.
 Mantener permanentemente informado al sistema de planeamiento, respecto a
los principales indicadores de información básica.
 Evaluar e informar periódicamente sobre los recursos de su dependencia en
cuanto a personal, material, sistemas, máquinas, equipos y tiempo para
alcanzar las metas señaladas.
 Controlar los stocks de los principales materiales e insumos a fin de evitar el
desabastecimiento.
 Dar un buen índice de cobertura acorde con la situación del mercado, tratando
que no se afecte el índice de rotación.
 Apoyar al área respectiva en la planificación y ejecución de los inventarios
físicos de materiales así como de los inventarios físicos de activos fijos de la
Empresa.
 Coordinar continuamente con las diferentes gerencias a fin de establecer
futuras necesidades para sus operaciones.
 Supervisar las labores de abastecimientos y almacenes.
 Llevar el sistema de codificación de materiales del almacén.
 Efectuar las demás labores que le asigne el Gerente de Administración y
Finanzas y que sean compatibles con sus funciones
ESPECIALISTA DE CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES
1. COMPETENCIAS
Grado Instrucción Superior o Técnico.
Especialidad Administración, Contabilidad o Economía.
Edad mínima 25 Años
Experiencia 3 Años
CARGO ESPECIALISTA DE CONTRATACIONES
Y ADQUISICIONES
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinámico Ordenado, Buen Trato,
Personalidad Definida, Conocimientos de
Sistemas Computarizados, Conocimientos
de Mercado Zonal y Nacional,
Conocimientos de Procedimientos de
Compras, Capacidad y Habilidad para
Negociar, Capacidad y Habilidad para
Comunicarse, Capacidad de Organización.
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2. FUNCIONES
 Elaboración de bases administrativas para procesos de contrataciones y
adquisiciones de bines y servicios de acuerdo a la normatividad vigente.
 Publicar en el SEASE las bases de los procesos de contrataciones y
adquisiciones.
 Informar permanentemente a las comisiones de contrataciones y adquisiciones
la veracidad de la información brindada por los proveedores.
 Mantener actualizado el registro de proveedores.
 Mantener actualizada la lista de precios de referencia.
 Efectuar las demás labores que le asigne el Jefe del Área de Logística y
Servicios Generales y que sean compatibles con sus funciones
ASISTENTE DE SERVICIOS GENERALES
1. COMPETENCIAS
Grado Instrucción Técnica
Especialidad Administración, Contabilidad o Economía.
Edad mínima 23 Años
Experiencia 2 Años
CARGO ASISTENTE DE SERVICIOS
GENERALES
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinámico Ordenado, Buen Trato,
Personalidad Definida, Conocimientos de
Sistemas Computarizados, Conocimientos
de Mercado Zonal y Nacional,
Conocimientos de Procedimientos de
Compras, Capacidad y Habilidad para
Negociar, Capacidad y Habilidad para
Comunicarse, Capacidad de Organización.
2. FUNCIONES
 Efectuar investigaciones de mercado para identificar nuevos productos y
proveedores a fin de presentarlos a las áreas de producción y mantenimiento.
 Solicitar proformas, elaborar cuadros comparativos de ofertas y opinar sobre
propuestas presentadas.
 Realizar la programación de stocks mínimos, máximos y puntos de pedidos de
acuerdo a la clasificación “ABC”, con la finalidad de programar las necesidades
de materiales, insumos, repuestos, etc. evitando así el posible
desabastecimiento.
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EN EL SISTEMA DE RECEPCION DE MATERIALES:
 Supervisar que la descarga y desembalaje de los materiales adquiridos por la
Empresa se efectúen en la forma conveniente, evitando su deterioro.
 Verificar que cualitativa y cuantitativamente los materiales se encuentren
conforme y de acuerdo a lo solicitado.
 Consultar con el Jefe del Almacén cuando los materiales recibidos no estén de
acuerdo en calidad y cantidad a lo solicitado.
 Comunicar al Jefe del Almacén, así como realizar las anotaciones pertinentes en
las Guías del Transportista o del Proveedor acerca de los materiales faltantes o
deteriorados, a fin de iniciar las acciones del caso.
 Mantener el seguimiento de los pedidos que se encuentren pendientes de
abastecimiento por el área de compras.
 Mantener actualizado las especificaciones técnicas de todos los materiales
utilizados por la empresa.
 Mantener en forma ordenada toda la documentación y archivos de las labores
del almacén.
 Realizar otras funciones que le asigne la jefatura de Logística y Servicios
Generales y que sean compatibles con sus funciones
ASISTENTE COTIZADOR
1. COMPETENCIAS
Grado Instrucción Técnica
Especialidad Administración, Contabilidad o Economía
Edad mínima 23 Años
Experiencia 2 Años
CARGO ASISTENTE COTIZADOR
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinámico Ordenado. Buen Trato,
Personalidad Definida, Conocimientos de
Sistemas Computarizados, Conocimientos
de Mercado Zonal y Nacional,
Conocimientos de Procedimientos de
Compras, Capacidad y Habilidad para
Negociar, Capacidad y Habilidad para
Comunicarse, Capacidad de Organización.
2. FUNCIONES
 Realiza las cotizaciones de acuerdo a la normativa vigente
 Contribuye a la cotizaciones de productos de calidad y precio que garanticen el
mejor servicio de la empresa
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Emprendiendo el Cambio
 Realizar otras funciones que le asigne la jefatura de Logística y que sean
compatibles con sus funciones
ASISTENTE DE ALMACEN
1. COMPETENCIAS
Grado Instrucción Técnica
Especialidad Administración, Contabilidad o Economía
Edad mínima 23 Años
Experiencia 2 Años
CARGO ALMACENERO
Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad,
Dinámico Ordenado, Buen Trato,
Personalidad Definida, Conocimientos de
Sistemas Computarizados, Conocimientos
de Mercado Zonal y Nacional,
Conocimientos de Procedimientos de
Compras, Capacidad y Habilidad para
Negociar, Capacidad y Habilidad para
Comunicarse, Capacidad de Organización.
2. FUNCIONES
Para cumplir con su objetivo, el Almacenero deberá realizar las siguientes funciones,
las mismas que no son limitativas:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el
Manual de Normas y Procedimientos de su área.
 Analizar y proponer a la jefatura de Área aspectos referentes a la organización
y desarrollo de las actividades de su competencia.
 Adoptar y efectuar una adecuada política de almacenamiento, conservación y
resguardo de las existencias.
 Recepcionar, registrar y almacenar los materiales para ser distribuidos a las
diferentes áreas de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos.
 Clasificar, codificar y registrar los bienes y materiales que ingresan al almacén.
 Efectuar la clasificación de materiales “ABC” a fin de realizar la estadística
gráfica mensual con sus índices de cobertura y rotación, evaluando así
mediante sus resultados las posibles modificaciones a la política de
adquisiciones.
 Despachar los materiales, activos fijos y otros de acuerdo a las normas y
procedimientos establecidos.
 Solicitar a tiempo la reposición de los materiales e insumos indicando con
claridad: las cantidades, unidades de medidas y descripciones técnicas, a fin de
que el área de
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 adquisiciones pueda ejecutar una buena labor de acuerdo con las normas y
procedimientos establecidos para esa área.
 Mantener el orden y la limpieza dentro del área.
 Mantener ordenado el almacenamiento de materiales de acuerdo a las
características físicas de cada material, que permita su control físico, rotación y
protección
 Coordinar con las áreas de mantenimiento y operaciones acerca las bajas de
algunos equipos que involucren stock de repuestos con la finalidad de evitar la
obsolescencia.
 Clasificar y codificar todos los materiales de stock evitando la duplicidad de
códigos con la finalidad de emitir un catálogo de materiales confiable y sea
distribuido a los usuarios.
 Mantener actualizadas las tarjetas Bin Card mediante los procedimientos
establecidos.
 Despachar los materiales a los usuarios de acuerdo con los procedimientos
establecidos.
 Controlar cualitativa y cuantitativamente, los stocks e informar a los interesados
los materiales recibidos.
 Proponer la venta de materiales o repuestos obsoletos.
 Realizar otras funciones que le asigne la jefatura de Logística y que sean
compatibles con sus funciones.
 Firmar las Guías de Remisión del Proveedor o del Transportista.
 Confeccionar los documentos de Ingreso al Almacén de acuerdo con el sistema
establecido.
 Colocar la mercadería recepcionada en las zonas de almacenamiento.
 Comunicar a las áreas interesadas la recepción de los materiales.
 Colocar la tarjeta Bin Card a todos los materiales que ingresen al almacén.
 Dar Ingreso en las Tarjetas Bin Card de todos los materiales que se recepcione
en almacén.
 Efectuar la Limpieza del Almacén, así como la zona de recepción de
mercadería.
 Comunicar al Jefe del Almacén acerca de posibles mejoras en el sistema de
recepción.
 Mantener al día los archivos y documentación inherente a sus funciones.
EN EL SISTEMA DE DESPACHO DE MERCADERIA:
 Verificar que la documentación de Salida del Almacén se encuentre de acuerdo
con lo solicitado por el sistema de despachos viendo especialmente los Códigos
de material, firmas de solicitante y autorización de la Gerencia respectiva estén
de acuerdo, Descripción completa del Material, etc.
 Verificar que el documento de salida del almacén este debidamente aprobado
por el encargado de Control Presupuestal.
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 Efectuar el despacho de materiales de acuerdo con los procedimientos
establecidos.
 Confeccionar las Guías de Remisión por materiales que se devuelvan o
despachen a las sucursales.
 Confeccionar las Guías de Remisión por materiales, equipos, etc. que se
remitan a servicios de terceros.
 Efectuar el descargo de las Tarjetas Bin Card de todos los materiales que se
despachen.
 Mantener al día los archivos y documentación inherente a sus funciones.
EN EL SISTEMA DE CONTROL DE STOCKS:
 Efectuar la codificación de todos los materiales de Stock de acuerdo al sistema
establecido.
 Coordinar con el jefe del área acerca de las variaciones significativas en el
consumo de los principales materiales.
 Aplica las cantidades determinadas en los stocks. mínimos, máximos y puntos
de pedido.
 Confeccionar la requisición del Almacén por los materiales que se encuentren
en punto de pedido previa coordinación con el Jefe del Almacén.
 Verificar que las requisiciones, Nota de Ingreso, Nota de Salida y Guías de
Remisión, se encuentren correctamente codificados, con el Centro de Costo y
Cuenta contable que le corresponde.
 Realiza la distribución de los formularios Requisición, Nota de Ingreso, Nota de
Salida y Guías de Remisión de acuerdo con los procedimientos establecidos.
 Otras funciones que le asigne el Jefe del Área de Logística y Servicios
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  • 1. Emprendiendo el Cambio MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (M.O.F.) GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Gerencia de Administración y Finanzas Área de Contabilidad Área de Recursos Financieros Área de Recursos Humanos Área de Logística y Servicios Generales
  • 2. Emprendiendo el Cambio MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE ADMNISTRACION Y FINANZAS INDICE 1. INTRODUCCION: 1.1. Objetivos. 1.2. Alcances. 1.3. Referencias. 1.4. Base Legal. 1.5. Aprobación, Divulgación, Implementación Actualización. 2. RELATIVO A LA EMPRESA: 2.1. Naturaleza. 2.2. Base Legal. 2.3. Objetivos 2.4. Servicios Específicos. 2.5. Funciones y Atribuciones. 2.6. Estructura Orgánica. 2.7. Organigrama. 2.8. Niveles de Organización y Responsabilidades. 3. FUNCIONES: 3.1. Gerencia de Administración y Finanzas. 1. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES INTRODUCCION El presente MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES de la EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE SAN MARTÍN SOCIEDAD ANONIMA, EMAPA SAN MARTIN S.A., se encuentra dentro del marco del ESTATUTO DE LA EMPRESA cuya Junta General de Accionistas esta conformada por los representantes de las Municipalidades Provinciales de San Martín, Lamas, Huallaga, El Dorado y Bellavista; estando su Sede Central en la ciudad de Tarapoto, Provincia de San Martín. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 43 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 3. Emprendiendo el Cambio 1.1 OBJETIVOS Fortalecer la Empresa mediante una adecuada Estructura Orgánica que le permita cumplir con sus objetivos. 1.2 ALCANCE Se encuentra dentro del marco de las actividades y relaciones internas y externas de los diferentes órganos de la empresa por lo que su conocimiento y cumplimiento es obligatorio. 1.3 REFERENCIAS Política de organización de la empresa. Políticas institucionales de la empresa. Principios universales de organización. 1.4 BASE LEGAL DEL MANUAL 1.4.1. Estatuto Social de la Empresa 1.4.2. Ley No 24948. Ley de la actividad empresarial del estado, su reglamento aprobado por D.S. No 027-90-MIPRE. 1.4.3. Ley No 23853, Ley Orgánica de Municipalidades. 1.4.4. Ley No 26887,Ley General de Sociedades. 1.4.5. Ley No 26338 Ley General de Servicios de Saneamiento y su Reglamento, aprobada por D.S. No 09-95-PRES. 1.5. APROBACION, DIVULGACION, ACTUALIZACION E IMPLEMENTACION 1.5.1. APROBACION De acuerdo con el Estatuto de la Empresa es atribución del Directorio aprobar el Manual de Organización y Funciones que rige las actividades de la Empresa. 1.5.2. DIVULGACION La divulgación está a cargo de la Oficina de Desarrollo Empresarial en coordinación con la Oficina de Imagen Institucional. 1.5.2. IMPLEMENTACION El órgano encargado de la Implementación es la Oficina de Desarrollo Empresarial. A nivel de Comités de Gerencia deberán evaluarse los resultados que vayan lográndose con su implementación a fin de orientar la optimización de su diseño en función de los objetivos de la Empresa. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 44 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 4. Emprendiendo el Cambio 1.5.3. ACTUALIZACION El Manual de Organización y Funciones como instrumento de gestión será actualizado y perfeccionado continuamente por la Oficina de Desarrollo Empresarial a través de la sección de Organización y Método, en coordinación con los diferentes órganos de la empresa, según como se efectúen los cambios en la Estructura Orgánica y/o en las funciones de las diferentes unidades orgánicas. La actualización también podrá ser realizada por la Gerencia General y/o diferentes áreas de la empresa, con la opinión técnico - legal de la Oficina de Desarrollo Empresarial y de la Oficina de Asesoría Jurídica. 1.6 PROCEDIMIENTOS DE APROBACION, EDICION Y DIFUSION DE LAS MODIFICACIONES EFECTUADAS Otros órganos involucrados, a través de la Oficina de Desarrollo Empresarial, analizan los problemas y proponen soluciones. La propuesta debe tener el visto bueno del Gerente del área en cuyo ámbito se realizó la modificación y de la Jefatura de la Oficina de Desarrollo Empresarial. Previo visto bueno de la Gerencia General, se elevará al Directorio para su aprobación definitiva. La edición y difusión será de responsabilidad de la Oficina de Desarrollo Empresarial a través de la Sección de Organización y Métodos. Así mismo la implementación de las modificaciones y su posterior control, supervisión y evaluación. 2. RELATIVO A LA EMPRESA 2.1. NATURALEZA La Empresa denominada EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE SAN MARTIN SOCIEDAD ANONIMA, cuya forma abreviada es “EMAPA SAN MARTIN S.A.”, es una Empresa Municipal de derecho privado. 2.2. BASE LEGAL • Se rige por la Ley No 24948, Ley de la Actividad Empresarial del Estado, su Reglamento aprobado por Decreto supremo No 027-90-MIPRE. • Ley No 23853, Ley Orgánica de Municipalidades. • Ley Nº 26887, Ley General de Sociedades. • Ley No 26338, Ley General de Servicios de Saneamiento y su Reglamento Aprobado por D.S. No 09-95-PRES. • Por las disposiciones del Estatuto de la empresa de fecha el 14 Enero de 2007. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 45 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 5. Emprendiendo el Cambio 2.3. OBJETIVO GENERAL Brindar un eficiente servicio de agua potable y alcantarillado a los clientes en niveles óptimos de eficiencia y salubridad, los cuales están comprendidos por los siguientes sistemas: 2.3.1. SERVICIO DE AGUA POTABLE: A. SISTEMA DE PRODUCCION.- Captación, Conducción de agua cruda, Almacenamiento, Tratamiento y Conducción de agua tratada. B. SISTEMA DE DISTRIBUCION. Almacenamiento, Redes de Distribución y Dispositivos de entrega al Usuario; Conexiones domiciliarias, incluyendo Medición, Piletas Públicas, Unidades Sanitarias y otros. 2.3.2. SERVICIO DE ALCANTARILLADO SANITARIO / PLUVIAL: A. SISTEMA DE RECOLECCION: Conexiones Domiciliarias, Sumideros, Redes y Emisores. B. SISTEMA DE TRATAMIENTO Y DISPOSICION DE AGUAS SERVIDAS. C. SISTEMAS DE RECOLECCION Y DISPOSICION DE AGUAS DE LLUVIA. 2.4. OBJETIVOS ESPECIFICOS Son objetivos específicos de EMAPA SAN MARTIN S.A.: 2.4.1. Contar con la infraestructura suficiente de Agua Potable y Alcantarillado. 2.4.2. Mejorar las operaciones de los servicios de Agua Potable y Alcantarillado para : A. Obtener una excelente Calidad de Agua Potable (Tratamiento). B. Obtener un volumen suficiente de agua potable, según la demanda existente. A. Almacenar la cantidad suficiente de agua potable según la demanda existente. B. Mejorar el mantenimiento de la infraestructura de los servicios. 2.4.3. Mejorar el suministro de bienes y servicios. A. Optimizar la distribución de agua potable. B. Optimizar la recolección de aguas servidas. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 46 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 6. Emprendiendo el Cambio C. Optimizar la disposición final de las aguas servidas en términos de saneamiento ambiental. 2.4.4. Mejorar las finanzas de la Empresa para : A. Mejorar la obtención de recursos económicos. B. Concertar créditos comerciales y financieros en términos favorables para la Empresa. C. Optimizar la aplicación racional de los recursos. D. Optimizar el registro, control y emisión de la información referida a la actividad económica - financiera de la Empresa. 2.4.5. Mejorar el sistema de Comercialización para: A. Mejorar los niveles de cobranza y eliminar el clandestinaje de agua potable. B. Mejorar el sistema de información y atención al cliente. C. Sistematizar la información de los consumos de los usuarios a fin de que sirva de base para orientar un uso racional del agua potable. 2.4.6. Mejorar la productividad laboral para: A. Mejorar el sistema de desarrollo del personal. B. Mejorar las condiciones de trabajo. 2.4.7. Mejorar el sistema de planeamiento para : A. Actualizar permanentemente la estructura tarifaría acorde con la realidad. B. Mejorar los sistemas de control económico - financiero mediante indicadores de gestión. C. Mejorar los sistemas de presupuestos y control de gestión de la Empresa. D. Elaborar y/o actualizar los procedimientos de trabajo. E. Mejorar la organización de la Empresa. 2.4.8. Mejorar los procesos de coordinación y supervisión de las sucursales con la finalidad de que cumplan sus objetivos en términos óptimos de gestión y autonomía para una atención oportuna y de calidad a los usuarios. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 47 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 7. Emprendiendo el Cambio 2.4.9. Mejorar el desarrollo gerencial para : A. Optimizar la gestión por resultados. B. Mejorar los instrumentos de gestión propiciando capacitación y entrenamiento. 2.5. FUNCIONES Y ATRIBUCIONES Las funciones y atribuciones de EMAPA SAN MARTÍN S.A. son las siguientes:  Brindar el servicio de suministro de Agua Potable y Alcantarillado a las poblaciones comprendidas en el área de sus concesiones.  Realizar el Planeamiento de los servicios de agua potable y alcantarillado en el ámbito de su jurisdicción en el corto, mediano y largo plazo.  Buscar el financiamiento tanto a nivel nacional como internacional para sus inversiones en capital de trabajo, activos fijos y otras inversiones de la Empresa.  Brindar asesoramiento y asistencia técnica a las personas y grupos organizados para la instalación o ampliación de los servicios.  Celebrar los actos y contratos necesarios para el cumplimiento de sus objetivos en el corto, mediano y largo plazo.  Operar y controlar los bienes y/o recursos que intervienen en la prestación de los servicios, así como realizar un efectivo mantenimiento de las estructuras, maquinarias y equipos.  Realizar estudios y ejecutar proyectos y obras de ampliación y rehabilitación de los servicios en el ámbito de su responsabilidad.  Otras atribuciones de acuerdo al Reglamento de Prestación de Servicios de Saneamiento.  Otras actividades que sean compatibles con las funciones y fines de EMAPA SAN MARTIN S.A. 2.6. ESTRUCTURA ORGANICA EMAPA SAN MARTIN S.A., para el cumplimiento de sus objetivos cuenta con la siguiente estructura orgánica: 2.6.1. ORGANOS DE ALTA DIRECCION: Junta General de Accionistas. Directorio. Gerencia General. 2.6.2 ORGANOS DE CONTROL: Órgano de Control Institucional. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 48 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 8. Emprendiendo el Cambio 2.6.3. ORGANOS DE ASESORAMIENTO: Oficina de Asesoria Jurídica. Oficina de Desarrollo Empresarial. 2.6.4. ORGANOS DE APOYO: Oficina de Sistemas Oficina de Imagen Institucional. Oficina de Control de Calidad. GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS. Área de Recursos Humanos Área de Contabilidad Área de Logística y Servicios Generales Área de Recursos Financieros. 2.6.5. ORGANOS DE LINEA: GERENCIA DE OPERACIONES Área de Producción Área de Distribución Área de Mantenimiento Área de Estudios Área de Obras y Liquidaciones GERENCIA COMERCIAL Área de Comercialización. Área de Catastro y Medición Área de Facturación y Cobranzas. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 49 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 9. Emprendiendo el Cambio 2.7. ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS AREA DE LOGÍSTICA Y SERV. GLS. GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS AREA DE CONTABILIDAD AREA DE RECURSOS HUMANOS SECRETARIA CONTABILIDAD CONTROL PATRIMONIAL ESPECIALISTA EN ADQUISICIONES SERVICIOS GENERALES ASISTENTE COTIZADOS ESCALAFON Y REMUNERACIONES SEGURIDAD INDUSTRIAL BIENESTAR SOC. Y CAPACITACION APROBADO : Acuerdo de Directorio N. 000-2008-EMAPA-SM ESTRUCTURA ORGANICA GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS AREA DE RECURSOS FINANCIEROS CONTROL DE COSTOS ASISTENTE ALMACEN ASISTENTE MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 50 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL OFICINA DE DESARROLLO EMPRESARIAL OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA GERENCIA COMERCIAL GERENCIA DE OPERACIONES AREA DE PRODUCCIÓN AREA DE ESTUDIOS SUCURSAL SAPOSOA SUCURSAL S.J. DE SISA SUCURSAL BELLAVISTA SUCURSAL LAMAS AREA DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS GENERALES GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS AREA DE CONTABILIDA D OFICINA DE SISTEMAS OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL AREA DE DISTRIBUCIÓN AREA DE MANTENIMIENTO AREA DE COMERCIALIZACIO N AREA DE CATASTRO Y MEDICION AREA DE FACTURACION Y COBRANZAS AREA DE RECURSOS HUMANOS OFICINA DE CONTROL DE CALIDAD GERENCIA GENERAL DIRECTORIO AREA DE RECURSOS FINANCIEROS AREA DE OBRAS Y LIQUIDACIONES
  • 10. Emprendiendo el Cambio 2.8. NIVELES DE ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES 2.8.1. NIVEL DIRECTIVO: determina objetivos, políticas y planes generales de la Empresa. Junta General de Accionistas. Directorio. 2.8.2. NIVEL EJECUTIVO: (a) GERENCIA GENERAL: planifica, organiza, controla, dirige y coordina todas las actividades de la EMAPA. SAN MARTIN S.A. (b) OFICINA DE ASESORIA JURIDICA realiza labores de asesoramiento y apoyo. (c) OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL, Realiza labores de apoyo a la Gerencia General para propiciar y mantener la buena imagen de la Empresa. (d)OFICINA DE SISTEMAS, Realiza labores de apoyo mediante el Soporte Informático. (e) OFICINA DE DESARROLLO EMPRESARIAL Planifica, proyecta y efectúa el seguimiento de las operaciones de la EPS. (f) REALIZAN PLANEAMIENTO PROGRAMACION Y CONTROL POR SISTEMAS A NIVEL DE EMPRESA LAS SIGUIENTES UNIDADES ORGANICAS:  Gerencia de Administración y Finanzas.  Gerencia de Operaciones.  Gerencia Comercial. 2.8.3. NIVEL OPERATIVO (a) PRIMER NIVEL OPERATIVO: realizan labores de orientación, seguimiento, control y ejecución de actividades especificas de la sede central; así como labores de apoyo a las Sucursales, las jefaturas de:  Oficina de Desarrollo Empresarial MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 51 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 11. Emprendiendo el Cambio  Oficina de Asesoría Jurídica  Oficina de Imagen Institucional  Oficina de Sistemas  Oficina de Control de Calidad  Área de Recursos Humanos  Área de Contabilidad  Área de Recursos Financieros  Área de Logística y Servicios Generales  Área de Producción  Área de Distribución  Área de Mantenimiento  Área de Estudios  Área de Obras y Liquidaciones  Área de Comercialización  Área de Catastro y Medición  Área de Facturación y Cobranzas (b) SEGUNDO NIVEL OPERATIVO: Realizan labores de orientación, apoyo, seguimiento, control y ejecución de actividades específicas en cada zona que se ubica fuera del ámbito de la sede central:  Sucursal Lamas.  Sucursal Saposoa.  Sucursal San José de Sisa.  Sucursal Bellavista. AUTORIDAD: De acuerdo a la Estructura Orgánica de la Empresa la autoridad fluye de arriba hacia abajo, el Gerente General depende del Directorio, teniendo el Gerente General autoridad directa sobre los demás Gerentes, Jefes de Oficina e indirectamente sobre las Áreas. Cada Gerente o Jefe de Oficina tiene a su vez autoridad directa e inmediata sobre los Jefes de Aéreas y personal dependiente de éste. Cada Jefe de Oficina tiene autoridad directa e inmediata sobre los jefes de sus Unidades. La autoridad fluye bajo el principio de unidad de mando, que establece que cada trabajador es responsable de sus funciones ante una sola autoridad. La autoridad puede delegarse mediante documento expreso estableciendo claramente el grado de autoridad delegada. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 52 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 12. Emprendiendo el Cambio RESPONSABILIDAD: La responsabilidad es indelegable, la asignación de responsabilidad va acompañada de la delegación de autoridad suficiente, así como de los recursos necesarios para desempeñarla; es así que, la línea de mando se convierte en línea de responsabilidad hacia el jefe inmediato superior, ante el hecho implícito de que cada trabajador debe responder por el logro de los objetivos y funciones asignadas. COORDINACION Y COMUNICACION: Con la finalidad de alcanzar el objetivo común y facilitar el trabajo en equipo, se constituye la Gerencia General en una unidad integradora y dinámica que armoniza los objetivos y funciones de las Gerencias, Oficinas, Áreas y Secciones relacionándolas funcionalmente, respetando los principios administrativos y principio del control de todos los niveles. Es muy importante manifestar que la coordinación es el esfuerzo encaminado a asegurar una interacción perfecta entre las funciones y las fuerzas de las diferentes partes constitutivas de una organización, con el objeto de que sus propósitos se materialicen con un mínimo de fricción y un máximo de efectividad en la colaboración para el logro de mejores resultados. Las coordinaciones se realizarán como, COORDINACION VERTICAL: la existente en los diferentes niveles de la organización; COORDINACION HORIZONTAL: se realizan entre Gerencias, Oficinas, Áreas; COORDINACION DIAGONAL: se realizan entre Gerencias u otras Oficinas y áreas de un sistema, con jefaturas u otras áreas de otra unidad. RELACIONES INTER - INSTITUCIONALES Las relaciones Inter - Institucionales más frecuentes de la Empresa son las siguientes: A.- DIRECCION NACIONAL DE PRESUPUESTO PÚBLICO (DNPP), para normar el proceso presupuestario de las empresas del estado y empresas municipales, respecto a la formulación, ejecución y evaluación del Presupuesto Institucional. B.- MINISTERIO DE VIVIENDA Y CONSTRUCCION para gestionar el financiamiento de Ejecución de perfiles, expedientes técnicos y obras de Saneamiento de el ámbito empresarial- C.- SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO que por razones de fiscalización del cumplimiento de la normatividad y la coordinación de objetivos, políticas y planes para el desarrollo de los servicios. D.- CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA, para efectos del control externo posterior de las operaciones de la Empresa. E.- CONTADURIA PUBLICA DE LA NACION para la presentación de los Balances, Estados de Pérdidas y Ganancias, Estados Financieros, Informes de los Balances Auditados, Evaluación Presupuestal, etc. F.- Con otras Instituciones como ESSALUD, MINISTERIO DE SALUD, INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA, MINISTERIO DE TRABAJO, para la coordinación de acciones e información para el desarrollo de los servicios. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 53 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 13. Emprendiendo el Cambio G.- Con las MUNICIPALIDADES PROVINCIALES de la Región, para la coordinación de las acciones orientadas a la instalación, operación y ampliación de los servicios. H.- Con ENTIDADES FINANCIERAS PUBLICAS Y PRIVADAS NACIONALES, para la concertación de créditos que permitan el financiamiento de las inversiones de la empresa. I.- Con PROVEEDORES NACIONALES Y EXTRANJEROS para el abastecimiento de equipos, materiales y servicios para la empresa. J.- Con (USUARIOS) Y PÚBLICO en general para cubrir sus demandas de servicio. K.- Otras Instituciones que tengan relación directa con las actividades de EMAPA SAN MARTÍN S.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 54 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 14. Emprendiendo el Cambio MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS 1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA La Gerencia de Administración y Finanzas, es un Órgano de apoyo que depende jerárquica y funcionalmente de la Gerencia General a quien reporta todas sus actividades. 2. ORGANIZACION Tiene a su cargo las siguientes áreas: 2.1. Área de Contabilidad 2.1.1. Sección Contabilidad 2.1.2. Sección de Control de Costos 2.1.3. Sección de Control Patrimonial 2.2. Área de Logística y Servicios Generales 2.2.1. Sección de Programación de Adquisiciones 2.2.2. Sección Almacén 2.2.3. Sección de Servicios Generales 2.3. Área de Recursos Humanos 2.3.1. Sección de Escalafón y Remuneraciones 2.3.2. Sección Bienestar Social y Capacitación 2.4. Área de Recursos Financieros 3. OBJETIVOS Administrar en forma eficiente los recursos del sistema Económico - Financiero, Contabilidad, Logística, Recursos Financieros y Recursos Humanos a fin de conseguir que las acciones se desarrollen en condiciones normales y óptimas para fortalecer la dinámica operativa de la Empresa. 4. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior Especialidad Lic. Administración, Economista o Contador Publico Colegiado Certificado, de MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 55 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 15. Emprendiendo el Cambio Preferencia con estudios de Maestría en Finanzas, MBA o Afines. Edad mínima 30 Años Experiencia 5 Años CARGO GERENTE DE ADMINISTRACION Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Personalidad definida, Destreza y habilidad para la toma de decisiones. Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato, Capacidad y habilidad para coordinar y comunicarse, Capacidad y habilidad para Organizar e implementar sistemas, Capacidad para evaluar estados Financieros, Conocimiento y uso de Indicadores de Gestión, Alto sentido de Equidad. 4. FUNCION GENERAL Apoyar administrativa y financieramente a todas las áreas de la empresa, entendiéndose como tal la administración de los recursos humanos, la administración de la parte financiera y contable, la administración de los recursos de tesorería, la administración de abastecimiento de insumos y/o materiales, transportes y servicios generales de la empresa. 6. FUNCIONES Para cumplir con su objetivo, la Gerencia de Administración y Finanzas deberá realizar las siguientes funciones:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como los Manuales de Normas y Procedimientos de la Empresa.  Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar en forma continua el funcionamiento de las diferentes áreas a su cargo en función de los objetivos y metas de la Gerencia a su cargo, en concordancia con las políticas y objetivos de la Empresa.  Velar por el cumplimiento de las normas legales, reglamentos internos, estatuto de la empresa y otros vigentes, referidas a los procesos Contables-Financieros, de Logística, Recursos Financieros, Recursos Humanos, servicios de terceros y otros inherentes a sus labores.  Coordinar, proponer, establecer y fomentar nuevos y eficientes procedimientos, Manuales de Organización y Funciones, Reglamentos e instrumentos normativos para el mejor desempeño y control de los órganos de su competencia, contribuyendo así a racionalizar la gestión administrativa de la Empresa.  Controlar y evaluar las actividades contables - financieras a través del Área correspondiente velando por que éstas se realicen en concordancia con las Normas y Procedimientos de la Empresa, así como los principios legales dispuestos por el Estado. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 56 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 16. Emprendiendo el Cambio  Coordinar con las Gerencias y proponer a la Gerencia General los objetivos, metas y acciones a desarrollar anualmente en las áreas de su competencia, para un análisis e integración al plan operativo general de la Empresa.  Velar por una buena administración de los niveles de inventarios físicos - valorizados de los materiales y el buen almacenamiento a través del área de Logística; así como las actividades de registro y control de los activos fijos e inventarios finales del Almacén de la empresa, verificando que las adquisiciones se efectúen de acuerdo a las necesidades reales y las previsiones adecuadas en cantidad, calidad, oportunidad y economía.  Evaluar el comportamiento mensual de los stocks de materiales ABC del almacén mediante la estadística gráfica así como los indicadores de rotación y cobertura.  Administrar y evaluar el sistema de personal a través del Área de Recursos Humanos, velando por que existan programas que permitan a los trabajadores ser seleccionados para aquellos puestos que sean adecuados a sus habilidades.  Controlar el cumplimiento eficiente de las Empresas que dan servicios a EMAPA SAN MARTÍN S.A.  Emitir informes de los indicadores de gestión que permitan una adecuada evaluación y control de la gestión de Recursos Humanos, de Logística, Contabilidad, Tesorería y todo lo referente a su área teniendo como fin una óptima utilización de los recursos disponibles.  Coordinar con la Oficina de Desarrollo Empresarial la racionalización administrativa según los indicadores mensuales con la finalidad de hacerlos eficientes; y la automatización de datos de las actividades bajo su responsabilidad.  Velar por que los Estados Financieros mensuales sean emitidos dentro de la fecha establecida.  Velar por el cumplimiento de control de Flujo de Caja y Control Financiero, con la finalidad de evitar problemas económicos - financieros.  Abrir y/o cerrar las cuentas corrientes, cartas fianzas, cartas de crédito libretas de ahorro y otras de carácter bancario de la empresa, efectuando los controles del caso.  Coordinar con la Gerencia Comercial todo lo relacionado con los contratos de cobranzas y otros servicios con que cuente la Empresa.  Mantenerse actualizado acerca de nuevas disposiciones bancarias sobre intereses en cuentas y otros beneficios para sugerir a la Gerencia General las más adecuadas para la Empresa.  Verificar conjuntamente con las entidades financieras el óptimo uso de los recursos financieros provenientes de contratos y convenios.  Definir y proponer políticas y traslado de fondos previniendo la seguridad de los mismos y de los documentos valorados de la Empresa.  Definir y proponer políticas de participación en el mercado de capitales.  Analizar y someter a la aprobación, los planes financieros a corto plazo, así como las políticas de utilización de los recursos financieros disponibles. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 57 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 17. Emprendiendo el Cambio  Velar por el cumplimiento oportuno de las obligaciones tributarias de la Empresa, así como de las Contribuciones al UTE - FONAVI, ESSALUD y SUNASS.  Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General, y que sean de su competencia. ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACION 1- COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior o Técnica Especialidad Secretaria Ejecutiva, técnico contable o carrera afín. Experiencia 2 años Edad mínima 20 años. CARGO ASISTENTE ADMINISTRATIVO Condiciones Personales Personalidad Definida, Capacidad de Comunicación, Empatía, Capacidad de Organización, Tolerancia para Trabajar bajo Presión, Proactivo, Moral Sólida, Disciplinado, Dinamismo, Buen Trato, Capacidad y Habilidad para Coordinar y Comunicarse. 2.- FUNCIONES: La asistente administrativo de la Gerencia de Administración y Finanzas deberá realizar las siguientes funciones las mismas que no son limitativas:  Llevar y mantener los Archivos de la Gerencia de Administración y Finanzas.  Coordinar las reuniones de la Gerencia de Administración y Finanzas a nivel interno y externo de la Empresa.  Elaborar todos los documentos administrativos que se asigne la Gerencia de Administración y Finanzas.  Recepcionar y remitir todas las cartas, informes, oficios u otros documentos relativos a las funciones de la Gerencia de Administración y Finanzas.  Atender todos los requerimientos de la Gerencia de Administración y Finanzas.  Otros que le asigne la Gerencia de Administración y Finanzas y que sean relativos a sus funciones MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 58 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 18. Emprendiendo el Cambio MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES AREA DE CONTABILIDAD 1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA El Área de Contabilidad, es un Órgano de línea de la Gerencia de Administración y Finanzas de la que depende jerárquica y funcionalmente y a quien reporta todas sus actividades. 2. ORGANIZACION Tiene bajo su responsabilidad los siguientes cargos: 2.1 Asistente de Contabilidad. 2.2 Especialista Contable. 2.3 Asistente de Control Patrimonial. 2.4 Asistente de Costos. 3. OBJETIVOS Realizar una eficiente administración y control del sistema contable de la Empresa, mediante la confección precisa y oportuna de la información Financiera y económica que contribuyan al desarrollo de la Empresa para la toma de decisiones. 4. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior Especialidad Contador Público Colegiado Certificado. Edad mínima 28 Años Experiencia 3 Años CARGO JEFE DEL AREA DE CONTABILIDAD Condiciones Personales Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato, Personalidad definida, Conocimientos del Plan Contable General, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Estados Financieros, Conocimientos de Procedimientos Contables, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. 5. FUNCION GENERAL Registrar en forma oportuna y confiable las transacciones económicas y financieras, en base a dispositivos legales vigentes, principios y normas de contabilidad generalmente aceptados a nivel de la contabilidad general, contabilidad MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 59 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 19. Emprendiendo el Cambio presupuestal, contabilidad patrimonial y contabilidad de costos, así como elaborar los estados financieros en forma regular y oportuna. 6. FUNCIONES Para cumplir con el objetivo del Área de Contabilidad y Finanzas, el Contador General deberá realizar las siguientes funciones las mismas que no son limitativas:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el Manual de Normas y Procedimientos del área de Contabilidad.  Cumplir y hacer cumplir el Plan Contable General Empresarial.  Preparar o elaborar los informes, balances, estados de ganancias y pérdidas y otros en forma mensual, trimestral y anual, a fin de ser presentados dentro de la fecha establecida para elevarlos al Directorio a través de la Gerencia Administración para su correspondiente revisión y aprobación.  Analizar y dar conformidad a todos los documentos que sustentan las obligaciones de pago o desembolso de fondos elevándolos a la Gerencia de Administración para su autorización.  Plantear desarrollar y actualizar los sistemas y procedimientos contables en coordinación con la Oficina de Desarrollo Empresarial, supervisando a las demás áreas de la empresa a quienes involucre el sistema para su adecuado cumplimiento.  Remitir en forma oportuna los Indicadores de Gestión y otros informes en la fecha establecida.  Proporcionar la información contable - presupuestal que se requiere para fines internos y externos previa coordinación con la Gerencia de Administración.  Coordinar con el área de Informática la actualización de equipos y/o programas del sistema de contabilidad.  Supervisar, controlar y revisar las tareas y funciones que ejecutan cada uno de los trabajadores bajo su mando, especialmente la precisión con la que ejecutan los asientos contables especialmente los referentes a Impuestos, FONAVI, ESSALUD, SUNASS.  Todas las relativas al control y supervisión de las labores que desarrollan las diferentes Secciones bajo su dependencia.  Otras que le asigne la Gerencia de Administración y Finanzas y que sean de su competencia. ASISTENTE DE CONTABILIDAD 1. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior o Técnica Especialidad Contabilidad Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 60 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 20. Emprendiendo el Cambio CARGO ASISTENTE DE CONTABILIDAD Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinamismo. Buen Trato, Personalidad Definida, Conocimientos del Plan Contable General, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Estados Financieros, Conocimientos de Procedimientos Contables, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. 2. FUNCIONES: Para la buena marcha de la Sección de contabilidad, el Asistente de Contabilidad deberá cumplir con las siguientes funciones las mismas que no son limitativas:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como las Normas y Procedimientos establecidos para la buena marcha de su área.  Analizar, proponer y establecer métodos, procedimientos y normas a emplear, para que el sistema de contabilidad de la empresa concuerde con los principios de contabilidad y el plan contable general previa coordinación con la Oficina de Desarrollo Empresarial.  Analizar e interpretar los dispositivos legales de carácter contable tributario, financiero y económico en coordinación con asesoría jurídica u otros estudios de apoyo a esta gestión para su correcta aplicación.  Apoyar a elaborar los informes, balances, estados de ganancias y pérdidas y otros en forma mensual, para que sean presentados dentro de la fecha establecida  Centralizar el registro oficial de las operaciones contables, y la actualización de los libros de contabilidad y registros auxiliares.  Estudiar y analizar las variaciones en los saldos de todas las cuentas, informando al Contador General de las fluctuaciones que han originado las operaciones mediante los estados financieros comparativos.  Mantener al día y en orden todos los documentos que den movimiento de ingreso y salida del Kardex, velando por que la numeración correlativa de estos se mantenga.  Efectuar los registros contables en los libros principales y auxiliares del sistema contable de acuerdo con las normas y procedimientos de control establecidos.  Proponer y ejecutar las políticas que corresponden al ámbito de su competencia.  Proporcionar la información contable - presupuestal que se requiere para fines internos y externos previa coordinación con el Contador General.  Mantener los archivos de su área al día.  Coordinar con las demás áreas de la empresa y con entidades externas para efecto del cumplimiento de las normas tributarias, contables, etc.  Apoyar a elaborar el análisis de tipo económico - financiero elaborando informes y recomendaciones para ser presentados a la Gerencia de Administración y Finanzas. previo visto bueno del Contador General. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 61 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 21. Emprendiendo el Cambio  Ejecutar, controlar y conciliar los análisis de cuentas y confeccionar los asientos de ajuste provenientes de los mismos.  Revisar las tareas y funciones que ejecuta, especialmente la precisión con la que se ejecuta los asientos contables.  Mantener actualizados los registros de accionistas.  Otras funciones que le asigne el Área de Contabilidad y que sean inherentes a sus labores. ESPECIALISTA CONTABLE 1. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior Universitario Especialidad Contabilidad Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años CARGO ESPECIALISTA CONTABLE Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinamismo, Buen trato, Personalidad definida, Conocimientos del Plan Contable, General, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Estados Financieros, Conocimientos de Procedimientos Contables, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. 2- FUNCIONES  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como las Normas y Procedimientos establecidos para la buena marcha de su área.  Analizar, proponer y establecer métodos, procedimientos y normas a emplear, para que el sistema de contabilidad de la empresa concuerde con los principios de contabilidad y el plan contable general previa coordinación con la Oficina de Desarrollo Empresarial.  Analizar e interpretar los dispositivos legales de carácter contable tributario, financiero y económico en coordinación con asesoría jurídica u otros estudios de apoyo a esta gestión para su correcta aplicación.  Apoyar a elaborar los informes, balances, estados de ganancias y pérdidas y otros en forma mensual, para que sean presentados dentro de la fecha establecida  Centralizar el registro oficial de las operaciones contables, y la actualización de los libros de contabilidad y registros auxiliares. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 62 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 22. Emprendiendo el Cambio  Estudiar y analizar las variaciones en los saldos de todas las cuentas, informando al Contador General de las fluctuaciones que han originado las operaciones mediante los estados financieros comparativos.  Mantener al día y en orden todos los documentos que den movimiento de ingreso y salida del Kardex, velando por que la numeración correlativa de estos se mantenga.  Efectuar los registros contables en los libros principales y auxiliares del sistema contable de acuerdo con las normas y procedimientos de control establecidos.  Proponer y ejecutar las políticas que corresponden al ámbito de su competencia.  Proporcionar la información contable - presupuestal que se requiere para fines internos y externos previa coordinación con el Contador General.  Mantener los archivos de su área al día.  Coordinar con las demás áreas de la empresa y con entidades externas para efecto del cumplimiento de las normas tributarias, contables, etc.  Apoyar a elaborar el análisis de tipo económico - financiero elaborando informes y recomendaciones para ser presentados a la Gerencia de Administración y Finanzas. previo visto bueno del Contador General.  Ejecutar, controlar y conciliar los análisis de cuentas y confeccionar los asientos de ajuste provenientes de los mismos.  Revisar las tareas y funciones que ejecuta, especialmente la precisión con la que se ejecuta los asientos contables.  Mantener actualizados los registros de accionistas  Otras funciones que le asigne el Área de Contabilidad y que sean inherentes a sus labores. ASISTENTE DE CONTROL PATRIMONIAL 1. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior o Técnica Especialidad Contabilidad Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años CARGO ASISTENTE DE CONTROL DE PATRIMONIAL Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato, Personalidad definida. Conocimientos del Plan Contable General. Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Control de Inventarios, Conocimientos de Procedimientos Contables, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 63 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 23. Emprendiendo el Cambio 2. FUNCIONES: Para cumplir con el objetivo de la Sección de Patrimonio e Inventarios, se deberán realizar las siguientes funciones:  Cumplir y hacer cumplir el manual de Organización y Funciones así como el Manual de Normas y Procedimientos de su área.  Llevar el control físico contable de todos los activos fijos de la empresa, revisando los cálculos de depreciaciones y devaluaciones.  Velar por que la toma de inventarios físicos de materiales al almacén así como la toma de inventarios de activos fijos, se realicen en las fechas programadas así como dentro de las normas y procedimientos establecidos.  Efectuar todas las coordinaciones necesarias para el análisis de resultados y/o conciliaciones de los inventarios físicos de materiales y de activos fijos.  Coordinar los ajustes de los inventarios físicos de materiales o activos fijos.  Llevar el control de los activos fijos que se encuentran para dar de baja informando a la Gerencia de Administración y Finanzas para su remate según los Procedimientos establecidos  Proporcionar la información de los inventarios físicos de activos fijos o existencias para fines empresariales.  Coordinar la toma de inventarios físicos selectivos o sorpresivos al área de almacén en las fechas establecidas.  Realizar o coordinar el reajuste arancelario de los inmuebles de la Empresa, velando por que éstos se efectúen de acuerdo a las normas legales vigentes.  Controlar y fiscalizar el uso de los bienes y patrimonio de la Empresa, velando por que estos alcancen una vida útil adecuada.  Organizar y mantener actualizado el catálogo de activos fijos de la Empresa.  Apoyar en la actualización de los títulos de propiedad de la Empresa en coordinación con la Oficina de Asesoría Jurídica, en lo referente a la Sede Central y Sucursales,  Coordinar las actividades concernientes a la contratación de pólizas de seguros para los activos fijos que determine la Gerencia.  Coordinar y supervisar la cobertura de seguros de los bienes de la Empresa.  Establecer en coordinación con logística y contabilidad el código de identificación de los activos fijos así como los códigos de ubicación.  Supervisar y dar conformidad al pago de las pólizas de seguro.  Servir de nexo entre la compañía de seguros y la Empresa.  Otras funciones que le asigne Contador General y que sean inherentes a sus labores. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 64 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 24. Emprendiendo el Cambio ASISTENTE DE COSTOS 1. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior o Técnica Especialidad Contabilidad, Administración o Economía Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años CARGO ASISTENTE DE COSTOS Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato, Personalidad Definida, Conocimientos del Plan Contable General, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Control de Costos, Conocimientos de Procedimientos Contables, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. 3. FUNCIONES: Para cumplir el objetivo de la Sección de Control de Costos, se deberá realizar las siguientes funciones:  Efectuar el análisis y evaluación permanente de la rentabilidad y/o costos de producción de la sede central y de cada sucursal.  Programar, organizar y controlar las actividades para determinar y registrar los costos de proyectos y obras.  Controlar las actividades operacionales, administrativas y comerciales a fin de determinar los costos de cada uno de ellos.  Mantener un sistema apropiado de centro de costos.  Proponer procedimientos a las demás áreas de la Empresa para una adecuada recolección, registro y determinación de costos.  Informar cuando se detecte una desviación de costos en relación a padrones considerados normales.  Coordinar con el Área Recursos Financieros el flujo de caja especialmente la programación de los pagos de obligaciones contraídas.  Velar por que se cumplan los procedimientos de contabilidad de costos a fin de brindar una información actualizada y oportuna para una toma eficiente de decisiones.  Coordinar y controlar el procesamiento de los costos de producción, cuidando que éste se efectúe de acuerdo con los procedimientos establecidos.  Otras funciones que le asigne Contador General y que sean inherentes a sus labores. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 65 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 25. Emprendiendo el Cambio MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES AREA DE RECURSOS FINANCIEROS 1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA El Área de Recursos Financieros, es un Órgano de línea de la Gerencia de Administración y Finanzas de la que depende jerárquica y funcionalmente y a quien reporta todas sus actividades. 2. ORGANIZACION Tiene bajo su responsabilidad a: 2.1. Asistente 3. OBJETIVO Coordinar y efectuar el registro exacto y oportuno de todos los ingresos y egresos de efectivo, valores y movimiento bancarios de la empresa, salvaguardando el dinero y documentos valorados a su cargo. 4. COMPETENCIAS Grado de instrucción Superior ó Técnica Especialidad Contabilidad, Administración o Economía. Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años CARGO JEFE DE AREA DE RECURSOS FINANCIEROS Condiciones Personales Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinámico Ordenado, Buen Trato, Personalidad Definida, Conocimientos del Plan Contable General, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Control de flujo de Caja, Conocimientos de Procedimientos Contables., Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización 5. FUNCION GENERAL Coordinar, efectuar y controlar los movimientos de ingreso y egreso de dinero y/o valores de la empresa de acuerdo con las normas y procedimientos de la Empresa para el área. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 66 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 26. Emprendiendo el Cambio 6. FUNCIONES Para cumplir con su objetivo el Jefe de Recursos Financieros deberá realizar las siguientes funciones, las mismas que no son limitativas:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como el manual de normas y Procedimientos establecidos para su Área.  Responsabilizarse por la recepción de recursos financieros y por su custodia de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos.  Efectuar el pago de todos los compromisos de la Empresa de acuerdo con las normas y procedimientos de control y pagos establecidos.  Elaborar los reportes diarios de caja y bancos incluyendo, los estados de movimiento mensual.  Preparar cheques, depósitos bancarios, transferencias y otros en cuanto a movimiento de bancos se refiera.  Controlar las Cartas Fianzas de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos.  Mantener actualizado en riguroso orden cronológico los comprobantes pendientes con la finalidad de coordinar el pago oportuno con la Gerencia de Administración y Finanzas de acuerdo al flujo de caja.  Dirigir, ejecutar y controlar las actividades de su área, de acuerdo con los programas establecidos.  Llevar el registro y control del movimiento de fondos, dinero, valores y demás efectos que por distintos conceptos, tanto de egresos y/o ingresos, efectuara la Empresa, velando por el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos.  Sugerir a la Gerencia de Administración y Finanzas acerca de las medidas necesarias para mantener la liquidez y capacidad de pago.  Realizar el pago de sueldos y salarios al personal en las fechas establecidas, de acuerdo a la planilla recibida del Área de Recursos Humanos debidamente autorizada.  Recaudar los fondos que por cualquier concepto genere la Empresa, informando y coordinando diariamente con las diferentes áreas pertinentes.  Efectuar el pago oportuno de los impuestos, aportaciones y otras obligaciones tributarias de acuerdo con el cronograma y a las órdenes de pago.  Efectuar las Cobranza de los recibos por servicios de Agua Potable y Alcantarillado según los procedimientos establecidos para esta función.  Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia de Administración y Finanzas y que sean de su competencia. ASISTENTE DE RECURSOS FINANCIEROS 1. COMPETENCIAS Grado de instrucción Superior ó Técnica MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 67 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 27. Emprendiendo el Cambio Especialidad Contabilidad, Administración o Economía. Edad mínima 23 Años Experiencia 3 Años CARGO ASISTENTE DE RECURSOSO FINANCIEROS Condiciones Personales Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinámico, Ordenado, Buen Trato, Personalidad definida, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Procedimientos Contables, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. 2. FUNCION GENERAL Asistir al Jefe de Tesorería en todo lo referente a las funciones que a su responsabilidad pueda ejecutar en su reemplazo, tales como digitación de documentos de contabilidad, cartas, oficios y otros internos y externos de la Empresa, coordinaciones internas en la empresa en cuanto a funciones de Recursos Financieros, soporte para efectuar el depósito de la recaudación diaria en la entidad financiera que la empresa disponga, etc.  Llevar y mantener los Archivos del Área de Recursos Financieros.  Elaborar los documentos administrativos que se asigne el Área de Recursos Financieros.  Recepcionar y remitir las cartas, informes, oficios u otros documentos relativos a las funciones del Área de Recursos Financieros.  Atender todos los requerimientos del Área de Recursos Financieros.  Otros que le asigne el Área de Recursos Financieros y que sean relativos a sus funciones MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 68 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 28. Emprendiendo el Cambio MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES AREA DE RECURSOS HUMANOS 1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA El Área de Recursos Humanos, es una Órgano de línea de la Gerencia de Administración y Finanzas de la que depende jerárquica y funcionalmente y a quien reporta todas sus actividades. 2. ORGANIZACION Tiene bajo su responsabilidad los siguientes cargos: 2.1. Asistente de Personal 2.2. Bienestar Social y Capacitación 2.3. Asistente de Remuneraciones 7. OBJETIVOS Realizar una eficiente administración y control del sistema de personal de la Empresa, mediante la confección precisa y oportuna de la información de actividades que contribuyan al desarrollo de la Empresa y al bienestar socio cultural del trabajador. 4. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior o Técnica Especialidad requerida Administrador o Abogado Experiencia 3 Años Edad mínima 27 Años CARGO JEFE DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS Condiciones Personales Moral Sólida, Honestidad, Disciplinado, Alto sentido de Equidad, Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato, Personalidad Definida, Capacidad y Habilidad para Negociaciones Colectivas, Capacidad y Habilidad para Implementar Sistemas de Manejo de Personal y Sistemas de Seguridad, Capacidad para Evaluación de Personal, Destreza y Habilidad para la toma de decisiones, Capacidad y Habilidad para Coordinar y Comunicarse, Conocimiento y uso de Indicadores de Gestión. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 69 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 29. Emprendiendo el Cambio 5. FUNCION GENERAL Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos vinculados con el reclutamiento, selección, contratación, capacitación, evaluación y desarrollo del personal, bienestar y asistencia social, relaciones laborales, seguridad e higiene ocupacional. 6. FUNCIONES Para cumplir con las metas trazadas el Área de Recursos Humanos deberá cumplir con las siguientes funciones específicas las mismas que no son limitativas:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como los Manuales de Normas y Procedimientos de la Empresa.  Formular, proponer, ejecutar y controlar el plan y presupuesto anual correspondiente del área, coordinando corporativamente su formulación y ejecución, así como compatibilizándolo e integrándolo con el plan de gestión empresarial.  Establecer un cronograma anual de actividades y acciones de la oficina y elevarlo a la Gerencia de Administración y Finanzas para que en coordinación con las unidades orgánicas correspondientes, ejecutar el cronograma.  Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar el proceso de incorporación de recursos humanos en lo concerniente a la atención de los requerimientos de personal, su reclutamiento, selección, contratación e inducción, formulando estrategias, políticas, normas y procedimientos que garanticen la admisión de personal idóneo.  Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar el proceso de desarrollo de recursos humanos en lo relacionado a la capacitación, entrenamiento, desarrollo de líneas de carrera, evaluación del desempeño y generación y mantenimiento de programas motivacionales, formulando estrategias, políticas, normas y procedimientos para asegurar el efectivo desarrollo y motivación de los Recursos Humanos.  Formular, proponer, implementar y administrar estructuras remunerativas racionales, equitativas y técnicamente conceptualizadas, así como el programa de beneficios y compensaciones adicionales.  Planear, diseñar y administrar la estructura general de puestos de trabajo de la Empresa, sobre la base de estudios técnicos de categorización y clasificación de puestos.  Diseñar y proponer las políticas, procedimientos y normas de operación para la realización y confección de las diferentes planillas de sueldos y salarios de la Empresa.  Velar por que la confección de las planillas de sueldos y salarios y la ejecución de los programas de bienestar social, se realicen en concordancia estricta con las leyes, políticas y procedimientos de la Empresa.  Planear, dirigir, organizar, coordinar, controlar y evaluar el proceso de registro, trámite y control de personal.  Planear, evaluar, gestionar la aprobación e implementar los movimientos de personal tales como promociones, transferencias, permutas, etc. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 70 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 30. Emprendiendo el Cambio  Administrar la base de datos y el sistema de información de Recursos Humanos.  Participar como miembro de la comisión de selección y evaluación del personal tanto a nivel interno como externo; interno con la finalidad de promover a trabajadores que tengan las condiciones, caso contrario pasar a un concurso externo.  Proponer implementar y ejecutar políticas, normas y procedimientos específicos para la adecuada administración y control de personal en concordancia con la política empresarial y los dispositivos legales vigentes.  Efectuar visitas periódicas y previamente programadas a las diferentes áreas de la Empresa, para el mejor control del personal en cuanto a su asistencia.  Fomentar las buenas relaciones humanas entre el personal de la Empresa, mediante la organización de actividades culturales, sociales, recreativas, deportivas, etc.  Absolver y emitir opiniones sobre consultas formuladas por las diversas dependencias en materia de recursos humanos.  Supervisar la confección de planillas de sueldos y salarios, a fin de que estén preparados dentro del cronograma previamente establecido.  Efectuar coordinaciones y dar cumplimiento a los requerimientos de parte de las entidades públicas como son: el Ministerio de Trabajo, ESSALUD, AFP, etc. de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.  Mantener una supervisión adecuada sobre el personal a su cargo.  Confeccionar un plan de evaluación anual del personal de la empresa en coordinación con las áreas a las que pertenece con la finalidad de establecer diferentes tipos de incentivos.  Informar permanentemente a la Gerencia de Administración y Finanzas respecto a los resultados de las operaciones y actividades de las unidades a su cargo.  Velar por el cumplimiento y la aplicación del Reglamento Interno de trabajo, proponer mejoras y actualización del mismo, de acuerdo a los dispositivos legales vigentes.  Supervisar el mantenimiento permanente, actualizado y debidamente clasificado del escalafón del personal y archivo del área, velando por su seguridad, orden y conservación.  Conducir las relaciones laborales tanto a nivel individual como colectivo, formulando y aplicando estrategias, políticas y normas que permitan un adecuado equilibrio en la relación Empresa / Trabajador.  Proponer y conducir las políticas, estrategias y alternativas de solución para las negociaciones colectivas.  Dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades que garanticen la protección de los trabajadores, instalaciones, equipos, maquinarias e infraestructura física; así como la seguridad e higiene ocupacional de los trabajadores.  Administrar, proponer, aplicar y/o recomendar o disponer la aplicación de medidas disciplinarias que puedan derivar por inadecuadas y sancionables conductas o comportamientos laborales de los trabajadores. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 71 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 31. Emprendiendo el Cambio  Atender y/o resolver quejas, reclamos y/o denuncias individuales y/o colectivas de carácter laboral.  Mantenerse actualizado en lo que se refiere a normas legales especializadas en el área de administración de personal, así como interpretar, aplicar o consultar la interpretación y/o aplicación de los dispositivos vigentes en materia de legislación laboral.  Visar todos los documentos inherentes a su área como permisos, CTS, ESSALUD, Ministerio de Trabajo, etc.  Ejecutar en coordinación con la Oficina de Desarrollo Empresarial los programas de Racionalización de personal.  Realizar otras funciones que le asigne el Gerente de la Gerencia de Administración y Finanzas. ASISTENTE DE PERSONAL 1. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior ó Técnico Especialidad requerida Administración o carrera similar Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años CARGO ASISTENTE DE PERSONAL Condiciones Personales Moral Sólida, Disciplinado, Alto Sentido de Equidad, Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato, Personalidad Definida, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización, Conocimientos de Seguridad Industrial, Conocimientos de Defensa Civil. 2. FUNCIONES Para el cumplimiento de los objetivos trazados es importante cumplir con las siguientes funciones específicas las mismas que no son limitativas:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el Manual de Normas y Procedimientos de su área.  Coordinar y confeccionar la información para el procesamiento automático de las planillas de sueldos y salarios de todo el personal y por tal el pago oportuno de las remuneraciones previa autorización del jefe de RR.HH.  Ejecutar los trámites para la admisión y retiro de trabajadores.  Confeccionar las liquidaciones por compensación de tiempo de servicios del personal de la Empresa.  Confeccionar los certificados de remuneraciones de acuerdo a solicitudes realizadas por los trabajadores previo conocimiento del jefe de RR.HH. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 72 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 32. Emprendiendo el Cambio  Canalizar con el área respectiva los recibos por concepto de descuento por cuenta de terceros debidamente firmada por el trabajador.  Informar permanentemente al Área de RR.HH., respecto a los resultados de las operaciones y actividades del área a su cargo.  Velar por el cumplimiento y aplicación del Reglamento Interno de Trabajo, proponer mejoras y actualizaciones del mismo de acuerdo a los dispositivos legales vigentes.  Mantener actualizado los archivos de documentos referentes a descansos médicos, permisos, encargaturas, cambios de funciones, licencias sin goce de haber, ascensos, etc.  Confeccionar gráficas mensuales de récord de asistencia del personal.  Efectuar trámites ante instituciones del estado y privadas para la autorización de planillas y demás documentos inherentes a sus funciones, con la autorización del jefe de RR.HH.  Establecer el cuadro de vacaciones del personal.  Excluir o incluir trabajadores en la planilla, previo conocimiento y autorización de la Jefatura de Recursos Humanos.  Establecer una armoniosa relación entre empresa y trabajador tanto a nivel individual como colectivo.  Mantener un archivo actualizado de pactos, convenios y legislación laboral vigente.  Motivar a los trabajadores en alcanzar metas de desarrollo y crecimiento, propiciando su autoestima y autorrealización.  Coordinar las actividades de seguridad para el trabajo de la empresa, estudiando e implantando soluciones a la previsión de accidentes laborales y a la prevención de enfermedades laborales, de acuerdo con la legislación especifica.  Realizar otras funciones que se le asigne el Área de Recursos Humanos y que sean inherentes a sus labores. ASISTENTE SOCIAL Y CAPACITACION 1. COMPETENCIAS Grado instrucción Superior Especialidad Asistenta Social Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años CARGO BIENESTAR SOCIAL Y CAPACTACION Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Alto Sentido de Equidad, Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato, Personalidad Definida, Disposición para la Filantropía, Destreza y MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 73 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 33. Emprendiendo el Cambio Habilidad para la toma de Decisiones, Capacidad y Habilidad para Comunicarse. 2. FUNCIONES Para cumplir con las metas trazadas es importante cumplir con las siguientes funciones que no son limitativas:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como el Manual de Normas y Procedimientos de su área.  Coordinar y ejecutar diagnósticos situacionales laborales y familiares que sirvan de base para la programación y elaboración de programas sociales.  Mantener actualizadas las fichas sociales de los trabajadores así como todos los documentos inherentes a las funciones del Área.  Programar, coordinar y promover el dictado de charlas educativas y culturales; actividades sociales, deportivas, recreativas, culturales y otras que integren al personal.  Mantener actualizado el periódico mural, elaborando boletines, cartas, cartillas informativas referente a temas actuales sea informativo o de carácter cultural, buscando promover la participación del personal en el periódico mural.  Coordinar con las instituciones de salud del estado y privadas para llevar a cabo programas de salud y de cultura a los trabajadores de la Empresa.  Efectuar visitas domiciliarias y hospitalarias a los trabajadores, según programa previamente coordinado y aprobado por la jefatura del Área de Recursos Humanos.  Mantener informado al jefe del Área de RR.HH., respecto a los resultados de las operaciones y actividades de la sección a su cargo.  Velar por el cumplimiento y aplicaciones del Reglamento Interno de Trabajo, proponiendo mejoras y actualizaciones del mismo de acuerdo a los dispositivos legales vigentes.  Actualizar las planillas de asegurados para su presentación a ESSALUD y atención de las tarjetas únicas de acreditación de derecho.  Gestionar los documentos por pensión de jubilación, viudez, orfandad, pago de subsidios por enfermedad, maternidad, y lactancia ante las entidades pertinentes.  Mantener una atención y seguimiento especial de los casos de problemas por comportamiento social, comunicando oportunamente el resultado de este a su jefe.  Brindar atención inmediata al trabajador en cuanto a primeros auxilios (curación y medicinas de primeros auxilios).  Planificar, programar y ejecutar programas de acción social.  Realizar otras funciones que se le asigne el Área de Recursos Humanos y que sean inherentes a sus labores. ASISTENTE DE REMUNERACIONES MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 74 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 34. Emprendiendo el Cambio 1. COMPETENCIAS Grado instrucción Superior o Técnica Especialidad Administración, Contabilidad o Economía y afines. Edad mínima 23 Años Experiencia 2 Años CARGO ASISTENTE DE REMUNERACIONES Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Alto Sentido de Equidad, Puntualidad, Dinamismo, Buen Trato, Personalidad Definida, Disposición para la Filantropía, Destreza y Habilidad para la Toma de Decisiones, Capacidad y Habilidad para Comunicarse. 2. FUNCIONES  Elabora planillas de pago de trabajo de obras que realiza la empresa  Confeccionar las liquidaciones por compensación de tiempo de servicios del personal de la Empresa.  Canalizar con el área respectiva los recibos por concepto de descuento por cuenta de terceros debidamente firmada por el trabajador.  Realizar en coordinación con la Oficina de Desarrollo Empresarial los programas de racionalización de personal.  Revisar en forma diaria las tarjetas de asistencia del personal informando oportunamente sobre las faltas y tardanzas así como de las coordinaciones con los jefes de áreas sobre las justificaciones de éstas.  Confeccionar los certificados de remuneraciones de acuerdo a solicitudes realizadas por los trabajadores previo conocimiento del jefe de RR.HH. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 75 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 35. Emprendiendo el Cambio MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES AREA DE LOGISTICA Y SERVICIOS GENERALES 1. NATURALEZA Y UBICACIÓN ORGANICA El Área de Logística, es un Órgano de Línea que depende jerárquica y funcionalmente de la Gerencia de Administración a quien reporta todas sus actividades. 2. ORGANIZACION Cuenta con los siguientes cargos bajo su responsabilidad:. 2.1. Especialista en Contrataciones y Adquisiciones 2.2. Asistente de Servicios Generales 2.3. Asistente Cotizador 2.4. Asistente de Almacén 3. OBJETIVOS Realizar un eficiente apoyo logístico para el óptimo funcionamiento administrativo y operativo de EMAPA SAN MARTÍN S.A., mediante la adquisición y abastecimiento oportuno, en calidad, cantidad, oportunidad y economía de los materiales, equipos, insumos, activos fijos, servicios y todo a lo que abastecimiento se refiere de acuerdo con los planes y/o programas de administración, producción, operación y mantenimiento, velando por la buena administración de los inventarios físicos - valorizados mediante la clasificación ABC y el análisis de los indicadores de gestión. 4. COMPETENCIAS Grado de Instrucción Superior Especialidad Administración, Contabilidad o Economía. Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años CARGO JEFE DEL AREA DE LOGISICA Y SERVICIOS GENERALES Condiciones Moral sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinámico, Ordenado, Buen Trato, Personalidad Definida, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Control de Inventarios, Conocimientos de Mercado Zonal y Nacional, Conocimientos de Procedimientos de Logística, Conocimientos de Indicadores de Gestión, Capacidad y Habilidad para comunicarse, Capacidad y Habilidad para Negociar, Capacidad de Organización. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 76 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 36. Emprendiendo el Cambio 5. FUNCION GENERAL Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos relativos a la investigación de mercado de proveedores, compras locales, nacionales y de importación, gestión y control de inventarios, almacenamiento de materiales repuestos e insumos, así como servicios generales. 6. FUNCIONES Para el cumplimiento de los objetivos el Jefe de Logística y Servicios Generales deberá cumplir con las siguientes funciones específicas, las mismas que no son limitativas:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el Manual de Normas y Procedimientos de su área.  Formular, ejecutar y controlar el plan de presupuesto operativo anual, coordinando corporativamente su formulación y ejecución; así como, compatibilizándolo e integrándolo con el plan de gestión empresarial.  Formular, proponer y ejecutar el programa anual de compras locales, nacionales y de importación en función a los presupuestos aprobados, previa coordinación con las áreas que lo involucren.  Dirigir, controlar y evaluar los procesos de adquisiciones de insumos, equipos, repuestos, materiales y servicios, velando por que éstas se realicen en concordancia con las normas y procedimientos de la Empresa.  Planear, dirigir coordinar y controlar el proceso de control de inventarios (stocks) mediante el análisis de índices de cobertura e índices de rotación así como con la estadística gráfica mensual de los inventarios.  Administrar el proceso de almacenamiento de insumos, equipos, repuestos y materiales.  Diseñar y proponer nuevos formularios así como sus normas y procedimientos para las operaciones de compras y almacén, considerando que éstos implican siempre a otras áreas.  Formular y aplicar procedimientos técnicos adecuados para la recepción, registro, codificación, clasificación almacenamiento y/o distribución de materiales; así como mantener el nivel óptimo de materiales en stock de acuerdo a las necesidades y posibilidades económicas de la Empresa.  Participar como miembro de la comisión de recepción de propuestas y/o comité de adjudicación.  Buscar mejorar en todo momento las negociaciones de pago a los proveedores de materiales clasificación “A” a mayor plazo a fin de mejorar el flujo de caja.  Llevar la estadística gráfica mensual así como los índices de cobertura y de rotación de los inventarios del almacén por familia y el general a fin de ver reajustar las políticas de abastecimiento en coordinación con la Gerencia de Operaciones, así como la Gerencia de Administración y Finanzas.  Atender las necesidades derivadas de requisiciones eventuales no contempladas en el programa anual de compras, previamente aprobadas por las instancias correspondientes. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 77 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 37. Emprendiendo el Cambio  Proveer todo tipo de servicios a la empresa ya sea por medio de personas naturales o jurídicas buscando siempre la conveniencia de la Empresa.  Apoyar mediante los servicios de terceros las operaciones de mantenimiento y reparación que requiera la Empresa.  Evaluar permanentemente el mercado de proveedores, a efectos de disponer de información actualizada que permita una eficiente y rápida toma de decisiones.  Mantener permanentemente informado al sistema de planeamiento, respecto a los principales indicadores de información básica.  Evaluar e informar periódicamente sobre los recursos de su dependencia en cuanto a personal, material, sistemas, máquinas, equipos y tiempo para alcanzar las metas señaladas.  Controlar los stocks de los principales materiales e insumos a fin de evitar el desabastecimiento.  Dar un buen índice de cobertura acorde con la situación del mercado, tratando que no se afecte el índice de rotación.  Apoyar al área respectiva en la planificación y ejecución de los inventarios físicos de materiales así como de los inventarios físicos de activos fijos de la Empresa.  Coordinar continuamente con las diferentes gerencias a fin de establecer futuras necesidades para sus operaciones.  Supervisar las labores de abastecimientos y almacenes.  Llevar el sistema de codificación de materiales del almacén.  Efectuar las demás labores que le asigne el Gerente de Administración y Finanzas y que sean compatibles con sus funciones ESPECIALISTA DE CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES 1. COMPETENCIAS Grado Instrucción Superior o Técnico. Especialidad Administración, Contabilidad o Economía. Edad mínima 25 Años Experiencia 3 Años CARGO ESPECIALISTA DE CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinámico Ordenado, Buen Trato, Personalidad Definida, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Mercado Zonal y Nacional, Conocimientos de Procedimientos de Compras, Capacidad y Habilidad para Negociar, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 78 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 38. Emprendiendo el Cambio 2. FUNCIONES  Elaboración de bases administrativas para procesos de contrataciones y adquisiciones de bines y servicios de acuerdo a la normatividad vigente.  Publicar en el SEASE las bases de los procesos de contrataciones y adquisiciones.  Informar permanentemente a las comisiones de contrataciones y adquisiciones la veracidad de la información brindada por los proveedores.  Mantener actualizado el registro de proveedores.  Mantener actualizada la lista de precios de referencia.  Efectuar las demás labores que le asigne el Jefe del Área de Logística y Servicios Generales y que sean compatibles con sus funciones ASISTENTE DE SERVICIOS GENERALES 1. COMPETENCIAS Grado Instrucción Técnica Especialidad Administración, Contabilidad o Economía. Edad mínima 23 Años Experiencia 2 Años CARGO ASISTENTE DE SERVICIOS GENERALES Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinámico Ordenado, Buen Trato, Personalidad Definida, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Mercado Zonal y Nacional, Conocimientos de Procedimientos de Compras, Capacidad y Habilidad para Negociar, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. 2. FUNCIONES  Efectuar investigaciones de mercado para identificar nuevos productos y proveedores a fin de presentarlos a las áreas de producción y mantenimiento.  Solicitar proformas, elaborar cuadros comparativos de ofertas y opinar sobre propuestas presentadas.  Realizar la programación de stocks mínimos, máximos y puntos de pedidos de acuerdo a la clasificación “ABC”, con la finalidad de programar las necesidades de materiales, insumos, repuestos, etc. evitando así el posible desabastecimiento. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 79 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 39. Emprendiendo el Cambio EN EL SISTEMA DE RECEPCION DE MATERIALES:  Supervisar que la descarga y desembalaje de los materiales adquiridos por la Empresa se efectúen en la forma conveniente, evitando su deterioro.  Verificar que cualitativa y cuantitativamente los materiales se encuentren conforme y de acuerdo a lo solicitado.  Consultar con el Jefe del Almacén cuando los materiales recibidos no estén de acuerdo en calidad y cantidad a lo solicitado.  Comunicar al Jefe del Almacén, así como realizar las anotaciones pertinentes en las Guías del Transportista o del Proveedor acerca de los materiales faltantes o deteriorados, a fin de iniciar las acciones del caso.  Mantener el seguimiento de los pedidos que se encuentren pendientes de abastecimiento por el área de compras.  Mantener actualizado las especificaciones técnicas de todos los materiales utilizados por la empresa.  Mantener en forma ordenada toda la documentación y archivos de las labores del almacén.  Realizar otras funciones que le asigne la jefatura de Logística y Servicios Generales y que sean compatibles con sus funciones ASISTENTE COTIZADOR 1. COMPETENCIAS Grado Instrucción Técnica Especialidad Administración, Contabilidad o Economía Edad mínima 23 Años Experiencia 2 Años CARGO ASISTENTE COTIZADOR Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinámico Ordenado. Buen Trato, Personalidad Definida, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Mercado Zonal y Nacional, Conocimientos de Procedimientos de Compras, Capacidad y Habilidad para Negociar, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. 2. FUNCIONES  Realiza las cotizaciones de acuerdo a la normativa vigente  Contribuye a la cotizaciones de productos de calidad y precio que garanticen el mejor servicio de la empresa MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 80 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 40. Emprendiendo el Cambio  Realizar otras funciones que le asigne la jefatura de Logística y que sean compatibles con sus funciones ASISTENTE DE ALMACEN 1. COMPETENCIAS Grado Instrucción Técnica Especialidad Administración, Contabilidad o Economía Edad mínima 23 Años Experiencia 2 Años CARGO ALMACENERO Condiciones Moral Sólida, Disciplinado, Puntualidad, Dinámico Ordenado, Buen Trato, Personalidad Definida, Conocimientos de Sistemas Computarizados, Conocimientos de Mercado Zonal y Nacional, Conocimientos de Procedimientos de Compras, Capacidad y Habilidad para Negociar, Capacidad y Habilidad para Comunicarse, Capacidad de Organización. 2. FUNCIONES Para cumplir con su objetivo, el Almacenero deberá realizar las siguientes funciones, las mismas que no son limitativas:  Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el Manual de Normas y Procedimientos de su área.  Analizar y proponer a la jefatura de Área aspectos referentes a la organización y desarrollo de las actividades de su competencia.  Adoptar y efectuar una adecuada política de almacenamiento, conservación y resguardo de las existencias.  Recepcionar, registrar y almacenar los materiales para ser distribuidos a las diferentes áreas de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos.  Clasificar, codificar y registrar los bienes y materiales que ingresan al almacén.  Efectuar la clasificación de materiales “ABC” a fin de realizar la estadística gráfica mensual con sus índices de cobertura y rotación, evaluando así mediante sus resultados las posibles modificaciones a la política de adquisiciones.  Despachar los materiales, activos fijos y otros de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos.  Solicitar a tiempo la reposición de los materiales e insumos indicando con claridad: las cantidades, unidades de medidas y descripciones técnicas, a fin de que el área de MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 81 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 41. Emprendiendo el Cambio  adquisiciones pueda ejecutar una buena labor de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos para esa área.  Mantener el orden y la limpieza dentro del área.  Mantener ordenado el almacenamiento de materiales de acuerdo a las características físicas de cada material, que permita su control físico, rotación y protección  Coordinar con las áreas de mantenimiento y operaciones acerca las bajas de algunos equipos que involucren stock de repuestos con la finalidad de evitar la obsolescencia.  Clasificar y codificar todos los materiales de stock evitando la duplicidad de códigos con la finalidad de emitir un catálogo de materiales confiable y sea distribuido a los usuarios.  Mantener actualizadas las tarjetas Bin Card mediante los procedimientos establecidos.  Despachar los materiales a los usuarios de acuerdo con los procedimientos establecidos.  Controlar cualitativa y cuantitativamente, los stocks e informar a los interesados los materiales recibidos.  Proponer la venta de materiales o repuestos obsoletos.  Realizar otras funciones que le asigne la jefatura de Logística y que sean compatibles con sus funciones.  Firmar las Guías de Remisión del Proveedor o del Transportista.  Confeccionar los documentos de Ingreso al Almacén de acuerdo con el sistema establecido.  Colocar la mercadería recepcionada en las zonas de almacenamiento.  Comunicar a las áreas interesadas la recepción de los materiales.  Colocar la tarjeta Bin Card a todos los materiales que ingresen al almacén.  Dar Ingreso en las Tarjetas Bin Card de todos los materiales que se recepcione en almacén.  Efectuar la Limpieza del Almacén, así como la zona de recepción de mercadería.  Comunicar al Jefe del Almacén acerca de posibles mejoras en el sistema de recepción.  Mantener al día los archivos y documentación inherente a sus funciones. EN EL SISTEMA DE DESPACHO DE MERCADERIA:  Verificar que la documentación de Salida del Almacén se encuentre de acuerdo con lo solicitado por el sistema de despachos viendo especialmente los Códigos de material, firmas de solicitante y autorización de la Gerencia respectiva estén de acuerdo, Descripción completa del Material, etc.  Verificar que el documento de salida del almacén este debidamente aprobado por el encargado de Control Presupuestal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 82 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com
  • 42. Emprendiendo el Cambio  Efectuar el despacho de materiales de acuerdo con los procedimientos establecidos.  Confeccionar las Guías de Remisión por materiales que se devuelvan o despachen a las sucursales.  Confeccionar las Guías de Remisión por materiales, equipos, etc. que se remitan a servicios de terceros.  Efectuar el descargo de las Tarjetas Bin Card de todos los materiales que se despachen.  Mantener al día los archivos y documentación inherente a sus funciones. EN EL SISTEMA DE CONTROL DE STOCKS:  Efectuar la codificación de todos los materiales de Stock de acuerdo al sistema establecido.  Coordinar con el jefe del área acerca de las variaciones significativas en el consumo de los principales materiales.  Aplica las cantidades determinadas en los stocks. mínimos, máximos y puntos de pedido.  Confeccionar la requisición del Almacén por los materiales que se encuentren en punto de pedido previa coordinación con el Jefe del Almacén.  Verificar que las requisiciones, Nota de Ingreso, Nota de Salida y Guías de Remisión, se encuentren correctamente codificados, con el Centro de Costo y Cuenta contable que le corresponde.  Realiza la distribución de los formularios Requisición, Nota de Ingreso, Nota de Salida y Guías de Remisión de acuerdo con los procedimientos establecidos.  Otras funciones que le asigne el Jefe del Área de Logística y Servicios Generales. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 83 EMAPA SAN MARTIN S.A. Jr. Federico Sánchez # 900 Telef. 042526666 www. emapasanmartin.com